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網路信息的及時性和共享性

發布時間: 2022-04-19 00:27:25

Ⅰ 麻煩解釋下信息的共享性、可處理性、時效性、傳載性,說的通俗易懂點。。不要發那個原始人吃辣椒蘋果什麼

1.共享性,指信息資源是可以共享他人的,也可以自己擁有的,表現在可共同擁有上面2.可處理性,你收到的信息資源是可以修改和增加和刪除的,3.時效性,指信息資源有它的時效屬性,既過期的信息就沒什麼用了,4.傳載姓,指信息可以傳輸,上傳,下載等,哎呀,累死我了

Ⅱ 主要是關於什麼方面的問題了

市場調查方法
觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。

所謂直接觀察法,指調查者在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流於片面;

實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對用戶的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

詢問法
是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,它是市場調查中最常見的一種方法,可分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的用戶中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。

實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用戶的反應。

市場調查的內容
市場調查的內容很多,有市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;有市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布佔有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
確定市場調查的方式
1、根據市場調查的內容範圍寬窄確定
(1)狹義市場調查是指對市場消費(包括企業生產性消費和個人生活消費)所進行的調查。其內容主要包括:

① 商品市場的銷售量、潛在需求量,分析企業的市場佔有率及變化。

② 地區市場的銷售量、最大需求量、地區需求消費特徵,分析開拓地區市場的可能性。

③ 消費者的愛好變化,分析新的目標市場。

④ 引起市場商品銷售變化的客觀因素。

⑤ 城鄉市場需求變化(特點及其變化規律)。

⑥ 不同收入水平消費者的商品需求結構,分析消費心理的變化。

(2)廣義的市場調查是指在狹義調查基礎上研究商品或勞務從生產者到消費者這一過程中的全部商業活動。主要包括:

①商品產銷結合的形式;

②商品購銷結合的形式;

③運輸與儲存;

④關於銷售人員;

⑤商品銷售費用、利潤,分析工商、農商、商商之間的經濟利益關系

2、根據市場商品消費的目的確定
(1)消費者市場調查

這里指以滿足個人生活需要為目的的商品購買者和使用者(即最終消費者)組成的市場。

(2)生產者市場調查

這里指為了滿足加工製造等生產性需要而形成的市場(也稱為生產資料市場)。又可細分為:工業市場、農業市場和服務市場。其他還有:中間市場、政府市場、國際市場等。

(3)消費者市場調查與生產者市場調查的區別:

商品購買對象不同(前者為個人或家庭,後者為生產性企業)
商品用途不同(前者為生活資料,後者為生產資料)
購銷活動自身的特點不同
(4)消費者市場調查與生產者市場調查的聯系:

生產者市場的購銷活動要以消費者市場為基礎,因為生產者采購的目的是為了生產出符合消費者市場需要的產品。消費者市場反映的需要才是真正的最終消費需要。因此必須重視消費者市場的調查分析,以消費者為中心。

3、根據市場調查信息目的確定
(1)探測性市場調查

(2)描述性市場調查

(3)因果性市場調查

(4)預測性市場調查

上述四類市場調查是為滿足決策主體不同信息需要而進行的。他們之間的關系是後者包含前者,後者總是在前者的基礎上提供更多的信息。

4、按組織市場調查的時間層次確定
(1)經常性市場調查(不定期)

(2)定期市場調查

(3)臨時性市場調查(一次性)

5、按組織市場調查的空間層次確定
按調查的地域空間層次,可分為:國際性、全國性和地區性市場調查。按地域空間層次展開調查,有利於企業了解不同地域的市場特點,把握不同的消費要求,發現新的市場機會,選擇最佳的目標市場和營銷策略,開拓和佔領新市場。

6、按市場調查的商品層次確定
(1)商品類型的劃分

按商品層次區分為不同的類型,如:日用工業品、食品、副食品等。每類商品還可以分為不同的小類(如日用工業品可分為:服裝、鞋帽、交電、鍾表、百貨等)。

(2)劃分商品類型的目的

市場調查劃分為各種不同的類型,目的是為了對各種市場問題進行深入的研究分析,便於針對不同類型的特點、功能,提出不同的調查要求,選擇正確的方法和技術,獲得好的調查結果。

7、按市場調查的信息來源確定
按市場調查的信息來源可分為:

一手資料:又稱為原始資料是指調查人員通過現場實地調查所搜集的資料。其特點是:針對性強,適用性好,但成本較高。
二手資料:又稱為間接資料是他人為某種目的已經加工整理好的資料。其特點是:獲取成本低,時間短適用性較差。
(1)一手資料的調查方法

詢問法:是以詢問的方式作為收集資料的手段。主要包括四種形式:①個人訪問;②小組訪問;③電話調查;④郵寄調查。
觀察法:是指調查人員直接到調查現場進行觀察的一種調查收集資料的方法。優點:可以比較客觀地收集資料,直接記錄調查事實和被調查者在現場的行為,調查結果更接近實際。缺點:觀察不到內在因素,調查時間長。該方法主要包括三種形式:①直接觀察、②店鋪觀察、③實際痕跡測量。
實驗法:是從影響調查問題的許多因素中選出一個或兩個因素,將它們置於一定條件下進行小規模的實驗,然後對實驗結果作出分析,研究是否值得大規模推廣。優點:可獲得較正確的原始資料。缺點:實驗市場不易選擇,干擾因素多,時間長,成本較高。該方法主要包括兩種形式:①產品包裝實驗、②新產品銷售實驗察。
(2)二手資料的調查的內容

二手資料主要調查以下內容:

① 企業內部資料(包括內部各有關部門的記錄、統計表。報告、財務決算、用戶來函等);② 政府機關、金融機構公布的統計資料;③ 公開出版的期刊、文獻雜志、書籍、研究報告等;④ 市場研究機構、咨詢機構、廣告公司所公布的資料;⑤ 行業協會公布的行業資料、競爭企業的產品目錄、樣本、產品說明書及公開的宣傳資料;⑥ 政府公開發布的有關政策、法規、條例規定以及規劃、計劃等;⑦ 推銷員提供的情報資料;⑧ 供應商、分銷商以及企業情報網提供的信息情報;⑨ 展覽會、展銷會公開發送的資料。

市場調查的內容與類型
由於影響市場的因素很多,故市場調查和預測的范圍很廣。凡是直接或間接影響企業營銷狀況的因素都可能北列入調查和預測的范圍。市場調查和預測的內容可以包括以下幾方面:

1、調查宏觀市場環境

宏觀市場環境調查的主要內容包括:政治法律、經濟、人口、社會文化和技術環境等方面。

2、調查市場需求

市場需求調查主要包括:市場商品需求量(市場需求總量主要關繫到6個因素:①產品;②顧客;③地理區域;④時限;⑤營銷環境;⑥營銷組合方案);需求結構(指對吃、穿、用、住、行商品的需求結構);需求時間(了解消費者需求的季節、月份以及需求時間內的品種和數量結構。)

3、調查消費者

為了准確把握消費者的需求情況,通常需要對消費者的人口構成、家庭、職業與教育、收入、購買心理、購買行為等方面進行調查,然後再得出結論。

4、調查企業自身經營的全過程

產品調查:主要包括:①生產者生產能力調查;②產品本身調查;③產品包裝調查;④產品生命周期調查。
銷售渠道調查:商品流通渠道的具體形式決定了銷售渠道調查的具體內容(一般為:①批發商;②零售商;③生產者自銷市場)。
促銷調查:具體內容包括:促銷形式、促銷活動有無創新特點等。
銷售服務調查:企業目前提供服務的網點數量、消費者的反映等。
5、調查競爭對手

對競爭對手的調查主要是了解:

競爭對手的數量,主要的競爭對手,是否具有潛在的競爭對手;
競爭對手的經營規模、人員組成及營銷組織機構情況;
競爭對手經營商品的品種、數量、價格、費用水平和營利能力;
競爭對手的供貨渠道情況和對銷售渠道的控製程度;
競爭對手所採用的促銷方式;
競爭對手的價格政策;
競爭對手的名稱、生產能力、產品的市場佔有率、銷售量及銷售地區。
[編輯]網上市場調查
1、與傳統市場調查的相同點

與傳統的市場調查一樣,網路市場調查,主要是探索以下幾個方面的問題:

市場可行性研究
分析不同地區的銷售機會和潛力、影響銷售的各種因素
競爭分析、產品研究、包裝測試、價格研究
廣告監測和效果研究、企業形象研究
消費者研究;
市場性質動態變化分析。
2、網路市場調查的特點

網路市場調查可以充分利用Internet的開放性、自由性、平等性、廣泛性和直接性等特點,開展調查工作。與傳統的市場調研相比,網路上的市場調研具有如下特點:

(1)網路信息的及時性和共享性:

網路信息能迅速傳遞給上網的用戶,任何網民都可以參加投票和查看結果,保證了網路信息的及時和共享性。

(2)網路調查的便捷性和低費用:

節省傳統調查中所耗費的大量人力和物力。

(3)網路調查的交互性能和充分性

在調查時,被調查對象可以及時就問卷相關的問題提出自己更多的看法和建議,可減少因問卷設計的不合理而導致的調查結論偏差等問題。

(4)網路調查結果的可靠性和客觀性

被調查者是在完全自願的原則下參與調查,調查的針對性更強;問卷的填寫是自願的,填寫者一般都會對調查內容有一定的興趣,回答問題相對認真;可以避免傳統調查中人為錯誤所導致的調查結論的偏差。

(5)網路調研無時空和地域的限制:可以24小時全天候進行,這與區域制約和時間制約的傳統調研方式有很大的不同。

(6)網路調研可檢驗性和可控制性:網上調查問卷可以附加全面規范的指標解釋,有利於消除因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差;問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實現,可以有效地保證對調查問卷100%的復核檢驗;通過對被調查者的身份驗證技術可以有效地防止信息採集過程中的舞弊行為。

(7)互聯網調查的局限性:不可述信息(信息是未加碼的、不能用語言表達的。)與人的有限理性(生理上的局限和語言的局限)。

4、網上市場調查的主要手段

(1)誘導訪問者訪問

(2)利用電子郵件或來客登記薄詢問訪問者

(3)在企業站點上設計問卷調查

(4)網上德爾菲調查法

(5)利用企業站點搜集市場信息

(6)選擇搜索引擎

(7)利用資料庫

(8)互聯網上適合的市場信息調查內容

網路市場調研沒有空間和地域的限制,一切都是隨機的,調查人員無法預期誰將是企業站點的訪問者,也無法確定調查對象的樣本。即使那些在網上購買企業產品的消費者,要准確了解其身份、職業、性別、年齡等也是一個很復雜的問題。

因此,網路市場調查的關鍵之一是如何識別並吸引更多的訪問者,使他們有興趣在企業站點上進行雙向的網上交流。解決這一問題,可採取以下一些手段和策略。
市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容:
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。

Ⅲ 網路調研的優點

市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基礎。

傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力,如果調研面較小,則不足以全面掌握市場信息,而調研面較大,則時間周期長,調研費用大;另一方面,在傳統的市場調研中,被調查者始終處於被動地位,企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷,而針對企業的調查,消費者一般也不予以反應和回復。

與傳統的市場調研相比,網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題,但其優勢也是非常突出的,主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,網路的傳輸速度快,一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性;三是網路調研的便捷性和經濟性,無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

Ⅳ 網路市場調研有什麼特點

(1)網路信息的及時性與共享性。

①網路的傳輸速度非常快

Ⅳ 調查主要了解哪些

市場調查方法
觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。

所謂直接觀察法,指調查者在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流於片面;

實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對用戶的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

詢問法
是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,它是市場調查中最常見的一種方法,可分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的用戶中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。

實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用戶的反應。

市場調查的內容
市場調查的內容很多,有市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;有市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布佔有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
確定市場調查的方式
1、根據市場調查的內容範圍寬窄確定
(1)狹義市場調查是指對市場消費(包括企業生產性消費和個人生活消費)所進行的調查。其內容主要包括:

① 商品市場的銷售量、潛在需求量,分析企業的市場佔有率及變化。

② 地區市場的銷售量、最大需求量、地區需求消費特徵,分析開拓地區市場的可能性。

③ 消費者的愛好變化,分析新的目標市場。

④ 引起市場商品銷售變化的客觀因素。

⑤ 城鄉市場需求變化(特點及其變化規律)。

⑥ 不同收入水平消費者的商品需求結構,分析消費心理的變化。

(2)廣義的市場調查是指在狹義調查基礎上研究商品或勞務從生產者到消費者這一過程中的全部商業活動。主要包括:

①商品產銷結合的形式;

②商品購銷結合的形式;

③運輸與儲存;

④關於銷售人員;

⑤商品銷售費用、利潤,分析工商、農商、商商之間的經濟利益關系

2、根據市場商品消費的目的確定
(1)消費者市場調查

這里指以滿足個人生活需要為目的的商品購買者和使用者(即最終消費者)組成的市場。

(2)生產者市場調查

這里指為了滿足加工製造等生產性需要而形成的市場(也稱為生產資料市場)。又可細分為:工業市場、農業市場和服務市場。其他還有:中間市場、政府市場、國際市場等。

(3)消費者市場調查與生產者市場調查的區別:

商品購買對象不同(前者為個人或家庭,後者為生產性企業)
商品用途不同(前者為生活資料,後者為生產資料)
購銷活動自身的特點不同
(4)消費者市場調查與生產者市場調查的聯系:

生產者市場的購銷活動要以消費者市場為基礎,因為生產者采購的目的是為了生產出符合消費者市場需要的產品。消費者市場反映的需要才是真正的最終消費需要。因此必須重視消費者市場的調查分析,以消費者為中心。

3、根據市場調查信息目的確定
(1)探測性市場調查

(2)描述性市場調查

(3)因果性市場調查

(4)預測性市場調查

上述四類市場調查是為滿足決策主體不同信息需要而進行的。他們之間的關系是後者包含前者,後者總是在前者的基礎上提供更多的信息。

4、按組織市場調查的時間層次確定
(1)經常性市場調查(不定期)

(2)定期市場調查

(3)臨時性市場調查(一次性)

5、按組織市場調查的空間層次確定
按調查的地域空間層次,可分為:國際性、全國性和地區性市場調查。按地域空間層次展開調查,有利於企業了解不同地域的市場特點,把握不同的消費要求,發現新的市場機會,選擇最佳的目標市場和營銷策略,開拓和佔領新市場。

6、按市場調查的商品層次確定
(1)商品類型的劃分

按商品層次區分為不同的類型,如:日用工業品、食品、副食品等。每類商品還可以分為不同的小類(如日用工業品可分為:服裝、鞋帽、交電、鍾表、百貨等)。

(2)劃分商品類型的目的

市場調查劃分為各種不同的類型,目的是為了對各種市場問題進行深入的研究分析,便於針對不同類型的特點、功能,提出不同的調查要求,選擇正確的方法和技術,獲得好的調查結果。

7、按市場調查的信息來源確定
按市場調查的信息來源可分為:

一手資料:又稱為原始資料是指調查人員通過現場實地調查所搜集的資料。其特點是:針對性強,適用性好,但成本較高。
二手資料:又稱為間接資料是他人為某種目的已經加工整理好的資料。其特點是:獲取成本低,時間短適用性較差。
(1)一手資料的調查方法

詢問法:是以詢問的方式作為收集資料的手段。主要包括四種形式:①個人訪問;②小組訪問;③電話調查;④郵寄調查。
觀察法:是指調查人員直接到調查現場進行觀察的一種調查收集資料的方法。優點:可以比較客觀地收集資料,直接記錄調查事實和被調查者在現場的行為,調查結果更接近實際。缺點:觀察不到內在因素,調查時間長。該方法主要包括三種形式:①直接觀察、②店鋪觀察、③實際痕跡測量。
實驗法:是從影響調查問題的許多因素中選出一個或兩個因素,將它們置於一定條件下進行小規模的實驗,然後對實驗結果作出分析,研究是否值得大規模推廣。優點:可獲得較正確的原始資料。缺點:實驗市場不易選擇,干擾因素多,時間長,成本較高。該方法主要包括兩種形式:①產品包裝實驗、②新產品銷售實驗察。
(2)二手資料的調查的內容

二手資料主要調查以下內容:

① 企業內部資料(包括內部各有關部門的記錄、統計表。報告、財務決算、用戶來函等);② 政府機關、金融機構公布的統計資料;③ 公開出版的期刊、文獻雜志、書籍、研究報告等;④ 市場研究機構、咨詢機構、廣告公司所公布的資料;⑤ 行業協會公布的行業資料、競爭企業的產品目錄、樣本、產品說明書及公開的宣傳資料;⑥ 政府公開發布的有關政策、法規、條例規定以及規劃、計劃等;⑦ 推銷員提供的情報資料;⑧ 供應商、分銷商以及企業情報網提供的信息情報;⑨ 展覽會、展銷會公開發送的資料。

市場調查的內容與類型
由於影響市場的因素很多,故市場調查和預測的范圍很廣。凡是直接或間接影響企業營銷狀況的因素都可能北列入調查和預測的范圍。市場調查和預測的內容可以包括以下幾方面:

1、調查宏觀市場環境

宏觀市場環境調查的主要內容包括:政治法律、經濟、人口、社會文化和技術環境等方面。

2、調查市場需求

市場需求調查主要包括:市場商品需求量(市場需求總量主要關繫到6個因素:①產品;②顧客;③地理區域;④時限;⑤營銷環境;⑥營銷組合方案);需求結構(指對吃、穿、用、住、行商品的需求結構);需求時間(了解消費者需求的季節、月份以及需求時間內的品種和數量結構。)

3、調查消費者

為了准確把握消費者的需求情況,通常需要對消費者的人口構成、家庭、職業與教育、收入、購買心理、購買行為等方面進行調查,然後再得出結論。

4、調查企業自身經營的全過程

產品調查:主要包括:①生產者生產能力調查;②產品本身調查;③產品包裝調查;④產品生命周期調查。
銷售渠道調查:商品流通渠道的具體形式決定了銷售渠道調查的具體內容(一般為:①批發商;②零售商;③生產者自銷市場)。
促銷調查:具體內容包括:促銷形式、促銷活動有無創新特點等。
銷售服務調查:企業目前提供服務的網點數量、消費者的反映等。
5、調查競爭對手

對競爭對手的調查主要是了解:

競爭對手的數量,主要的競爭對手,是否具有潛在的競爭對手;
競爭對手的經營規模、人員組成及營銷組織機構情況;
競爭對手經營商品的品種、數量、價格、費用水平和營利能力;
競爭對手的供貨渠道情況和對銷售渠道的控製程度;
競爭對手所採用的促銷方式;
競爭對手的價格政策;
競爭對手的名稱、生產能力、產品的市場佔有率、銷售量及銷售地區。
[編輯]網上市場調查
1、與傳統市場調查的相同點

與傳統的市場調查一樣,網路市場調查,主要是探索以下幾個方面的問題:

市場可行性研究
分析不同地區的銷售機會和潛力、影響銷售的各種因素
競爭分析、產品研究、包裝測試、價格研究
廣告監測和效果研究、企業形象研究
消費者研究;
市場性質動態變化分析。
2、網路市場調查的特點

網路市場調查可以充分利用Internet的開放性、自由性、平等性、廣泛性和直接性等特點,開展調查工作。與傳統的市場調研相比,網路上的市場調研具有如下特點:

(1)網路信息的及時性和共享性:

網路信息能迅速傳遞給上網的用戶,任何網民都可以參加投票和查看結果,保證了網路信息的及時和共享性。

(2)網路調查的便捷性和低費用:

節省傳統調查中所耗費的大量人力和物力。

(3)網路調查的交互性能和充分性

在調查時,被調查對象可以及時就問卷相關的問題提出自己更多的看法和建議,可減少因問卷設計的不合理而導致的調查結論偏差等問題。

(4)網路調查結果的可靠性和客觀性

被調查者是在完全自願的原則下參與調查,調查的針對性更強;問卷的填寫是自願的,填寫者一般都會對調查內容有一定的興趣,回答問題相對認真;可以避免傳統調查中人為錯誤所導致的調查結論的偏差。

(5)網路調研無時空和地域的限制:可以24小時全天候進行,這與區域制約和時間制約的傳統調研方式有很大的不同。

(6)網路調研可檢驗性和可控制性:網上調查問卷可以附加全面規范的指標解釋,有利於消除因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差;問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實現,可以有效地保證對調查問卷100%的復核檢驗;通過對被調查者的身份驗證技術可以有效地防止信息採集過程中的舞弊行為。

(7)互聯網調查的局限性:不可述信息(信息是未加碼的、不能用語言表達的。)與人的有限理性(生理上的局限和語言的局限)。

4、網上市場調查的主要手段

(1)誘導訪問者訪問

(2)利用電子郵件或來客登記薄詢問訪問者

(3)在企業站點上設計問卷調查

(4)網上德爾菲調查法

(5)利用企業站點搜集市場信息

(6)選擇搜索引擎

(7)利用資料庫

(8)互聯網上適合的市場信息調查內容

網路市場調研沒有空間和地域的限制,一切都是隨機的,調查人員無法預期誰將是企業站點的訪問者,也無法確定調查對象的樣本。即使那些在網上購買企業產品的消費者,要准確了解其身份、職業、性別、年齡等也是一個很復雜的問題。

因此,網路市場調查的關鍵之一是如何識別並吸引更多的訪問者,使他們有興趣在企業站點上進行雙向的網上交流。解決這一問題,可採取以下一些手段和策略。
市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容:
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。

Ⅵ 網路市場調研的調研優點

與傳統市場調研方法相比,利用互聯網進行市場調研有很多優點:
1、網路調研信息的及時性和共享性。
由於網路的傳輸速度非常快,網路信息能夠快速地傳送到連接上網的任何網路用戶,而且網上投票信息經過統計分析軟體初步處理後,可以看到階段性結果,而傳統的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。同時,網上調研是開放的,任何網民都可以參加投票和查看結果,這又保證了網路調研的共享性。
由於企業網路站點的訪問者一般都是對企業產品有一定的興趣,對企業市場調研的內容作了認真的思考之後進行回復,而不像傳統的調研方式下為了抽號中獎而被動地回答,所以網路市場調研的結果是比較客觀和真實的,能夠反映消費者的真實要求和市場發展的趨勢。
2、網路調研方式的便捷性和經濟性。
在網路上進行市場調研,無論是調查者或是被調查者,只需擁有一台能上網的計算機就可以進行網路溝通交流。調研者在企業站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,或者及時修改、充實相關信息,被調研者只需在電腦前按照自己的意願輕點滑鼠或填寫問卷,之後調研者利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析即可,這種調研方式將是十分便捷的。
同時,網路調研非常經濟,它可以節約傳統調查中大量的人力、物力、財力和時間的耗費。省卻了印刷調研問卷、派訪問員進行訪問、電話訪問、留置問卷等工作;調研也不會受到天氣、交通、工作時間等的影響;調查過程中最繁重、最關鍵的信息收集和錄入工作也將分布到眾多網上用戶的終端上完成;信息檢驗和信息處理工作均由計算機自動完成。所以網路調研能夠以最經濟、便捷的手段完成。
3、網路調研過程的交互性和充分性。
網路的最大優勢是交互性。這種交互性也充分體現在網路市場調研中。網路市場調研某種程度上具有人員面訪的優點,在網上調查時,被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議,可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現偏差等問題。消費者一般只能針對現有產品提出建議甚至是不滿,而對尚處於概念階段的產品則難以涉足,而在網路調研中消費者則有機會對從產品設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的信息溝通方式提高了消費者的參與性和積極性,更重要的是能使企業的營銷決策有的放矢,從根本上提高消費者滿意度。同時,網路調研又具有留置問卷或郵寄問卷的優點,被訪問者有充分的時間進行思考,可以自由地在網上發表自己的看法。把這些優點集合於一身,形成了網路調研的交互性和充分性的特點。
4、網路調研結果的可靠性和客觀性
相比傳統的市場調研,網路調研的結果比較可靠和客觀,主要是基於以下原因:首先企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣,被調查者是在完全自願的原則下參與調查,調查的針對性強。而傳統的市場調研中的攔截詢問法,實質上是帶有一定的「強制性」的。其次,被調查者主動填寫調研問卷,證明填寫者一般對調查內容有一定的興趣,回答問題就會相對認真,所以問卷填寫可靠性高。此外,網路市場調研可以避免傳統市場調研中人為因素干擾所導致的調查結論的偏差,因為被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調查的,能最大限度地保證調研結果的客觀性。
5、網路調研無時空和地域的限制性。
傳統的市場調研往往會受到區域與時間的限制,而網路市場調研可以24小時全天候進行,同時也不會受到區域的限制。
6、調研信息的可檢驗性和可控制性。
利用Internet進行網上調研收集信息,可以有效地對採集信息的質量實施系統的檢驗和控制。首先網上市場調查問卷可以附加全面規范的指標解釋,有利於消除被訪者因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。其次,問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施,可以有效地保證對調查問卷100%的復核檢驗,保證檢驗與控制的客觀公正性。最後,通過對被調查者的身份驗證技術可以有效地防止信息採集過程中的舞弊行為。

Ⅶ 網路市場調研相對於傳統市場調研方法是有那些有些主要優點(電子商務考試)

1、 及時性和共享性

網上調研是開放的,網路信息是共享的,網路傳輸的速度也是相當快的,任何網民都可以參加網上調查的投票並查看結果。網上調查的數據來源直接,可以事先編制好軟體進行處理,所以在一些網上調查中,一旦應答者填寫完畢,即可馬上被確認或顯示出調查的結果。通過調查結果,企業能夠及時、快速地掌握信息,立即根據具體情況,隨時更換調查內容。

而傳統的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。如人口抽樣調查統計分析需 3 個月,而 CNNIC (中國互聯網路信息中心)在對 Internet 進行調查時,從設計問卷到實施網上調查和發布統計結果,總共只有 1 個月時間。

2、便捷性和經濟性

無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

3、交互性和充分性

網路的最大優勢是交互性。因此,在網上調查時,被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議,可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現偏差等問題。同時,被訪問者還可以自由地在網上發表獨到的見解,沒有時間的限制。而傳統的市場調研是不可能做到這些的,例如,面談法中的路上攔截調查,它的調查時間較短,不能超過 10 分鍾,否則被調查者肯定會不耐煩,因而對訪問調查員的要求非常高。

4、可靠性和客觀性

由於企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣,所以這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果是客觀和真實的,在很大程度上反映了消費者的消費心態和市場發展的趨向。被調查者在完全自願的情況下參與調查,針對性更強;填寫問卷是自願的,填寫者一般對調查內容有一定的興趣,回答問題相對認真,所以調查結果的可靠性高。另外,被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調查的,能最大限度地保證調研結果的客觀性,大大避免了傳統市場調研中人為因素所導致的調查結論的偏差,

5、無時空和地域的限制

網上市場調研可以 24 小時全天候進行,例如:某家電企業利用傳統的調研方式在全國范圍內進行市場調研,需要各個區域代理商的密切配合。

而澳大利亞一家市場調研公司曾針對中國等 7 個國家 Internet 用戶進行在線調查,由於他們與 10 家訪問率較高的 ISP 和在線網路廣告站點聯手,很快就完成了,但如果利用傳統的方式是無法實現的。

6、可檢驗性和可控制性

利用互聯網收集網上調研信息,可有效地對採集信息的質量進行系統的檢驗和控制。網上市場調查問卷可以附加全面規范的指標解釋,有利於消除因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施,可以有效地保證對調查問卷的 100% 的復核檢驗,保證檢驗與控制的客觀公正性。通過對被調查者的身份驗證技術,可有效防止信息採集過程中的舞弊行為。

7、更加准確的統計

在調查信息的處理上,網上調查省去了額外的編碼錄入環節,被調查者直接通過互聯網將信息以電子格式輸入資料庫,減少了數據錄入過程中的遺漏或錯誤,在自動統計軟體配合下,在很短的時間內就能完成標准化的統計分析工作。

8、更好的保密效果

Ⅷ 國際市場網路調研的特點是什麼

網路調研是指利用Internet技術進行調研的一種方法。其大多應用於企業內部管理、商品行銷、廣告和業務推廣等商業活動中。
網路調研的便捷性和經濟性。
調研結果有較強的准確性。
網路調研信息收集的廣泛性。
網路調研信息的及時性和共享性。

Ⅸ 網路調查法的優缺點

優點:
(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;
(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;
(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;
(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的限制,不需要任何復雜的設備。缺點:為了幫助網友解決「網路調查法優缺點有哪些?」相關的問題,布客網通過互聯網對「網路調查法優缺點有哪些?」相關的解決方案進行了整理,用戶詳細問題包括:網路調查法優缺點有哪些?,具體解決方案如下:

用戶提供的回答1:

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(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;

(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設備。

缺點:

(1)只能進行定量調查,定性調查無法進行;

(2)網路的安全性不容忽視,真實性受質疑 。調查結果的可靠性受受試者影響大,不合作的態度會降低研究效度;

(3)網民的代表性存在不準確性,無法深入調查;

(4)受訪對象難以*,針對性不強;

用戶提供的回答2:

快速、方便、費用低、不受時間和地理區域*等。另外,由於不需要和用戶進行面對面的交流,也避免了當面訪談可能造成的主持人傾向誤導,或者被訪問者顧及對方面子而不好意思選擇不利於企業的問題。盡管網上調查有其優越的一面,但也有一定的缺陷,主要表現在調查表的設計、樣本的數量和質量、個人信息保護等因素的影響。51調查網,讓調查更簡單方便!

網路調查法優缺點

答:優點: (1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣; (2)網上訪問速度快,信息反饋及時; (3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言; (4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設...

網路調查法優缺點有哪些?

答:優點: (1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣; (2)網上訪問速度快,信息反饋及時; (3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言; (4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設...

網路調查法的特點?

答:⒈ 網路的概念: (一般指互聯網) 網路調查(網上調查)指在五連網上針對調查問題進行調查設計、收集資料及分析咨詢 等活動。 互聯網的功能: 電子郵件(E-mail) 無時間和地點的*,隨時隨地的發送和接收信息 信息查詢 遠程登錄 用戶可在自己...

網路調查法優缺點

答:More than one in eight U.S. alts finds it hard to stay away from the Internet for several days at a time and about one in 11 tries to hide his or her online habit, according to a study released on Tuesday. 根據周二發表的一份...

問卷調查的優缺點

答:問卷調查法的優點 問卷法節省時間、經費和人力 問卷法調查結果容易量化 問卷調查結果便於統計處理與分析 問卷調查法可以進行大規模的調查 問卷法的缺點 面向設計的問題問卷調查比較難 調查問卷設計難 調查結果廣而不深 問卷調查經常採用由用戶自...

網路市場調研方法相比傳統市場調研方法,其優勢和劣...

答:優勢:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求; 二是網路調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度...

網路調查和傳統調查的區別

答:網路市場調查 調查費用: 較低,主要是設計費和數據處理費,每份問卷所要支付的費用幾乎為零 調查范圍: 全國乃至全世界,樣本數量龐大 運作速度:很快,只需搭建平台,資料庫可自動生成,幾天就可能得出有意義的結論 調查的時效性:全天候進行 ...

網路調研的優點

答:市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基矗 傳統的市場調研一方面要投入大量的人力...

市場調查中網路調查法的含義及其特點

答:就是通過網路的形式來進行的問卷調查,也就是通過在線的方式進行的調查。特點省時也很方便。比如來網題上面設計在線問卷,可以自動生成網址,被訪者直接通過鏈接地址就可以作答問卷

簡述網路市場調研相比傳統調研的優勢。

答:第一.及時性和共享性 網路傳輸速度非常快,網路信息能夠快速地傳送到連接上網的任何網路用戶!所以的網民都可以看到,這就保證了網路調研的共享性。 第二.便捷性和經濟性 調研者在企業網站上發出電子調查問卷,提供相關的信息,或者及時修改、充...

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中國目前比較適合使用網路調查法來進行研究的對象主要包括哪些

網路市場調研方法相比傳統市場調研方法,其優勢和劣勢分別是什麼...

Ⅹ 信息的特徵 普遍性 依附性 共享性 時效性 的實例

信息的特徵的實例如下:

信息的普遍性:08年金融危機時,全球股票普遍下跌。

信息的依附性:將士點燃的烽火本身不是信息,它裡面所包含的意義是有外敵入侵,這才是信息,而烽火只是表達和傳遞信息的載體。

信息的共享性:蕭伯納對信息的共享性有一個形象的比喻,你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換一下,我們仍然是各有一個蘋果。如果你有一種思想,我也有一種思想,我們相互交流,我們就都有了兩種思想,甚至更多。

這個例子說明了信息不會像物質一樣因為共享而減少,反而可以因為共享而衍生出更多。。信息的時效性:例如天氣預報,只對預報的幾個小時有用,之後就失效了;「老黃歷看不得」;

(10)網路信息的及時性和共享性擴展閱讀:

信息特點

別擔心,信息雖然是不確定的,但還是有辦法將它們進行量化的。人們根據信息的概念,可以歸納出信息是有以下的幾個特點的:

1、消息x發生的概率P(x)越大,信息量越小;反之,發生的概率越小,信息量就越大。可見,信息量(我們用I來表示)和消息發生的概率是相反的關系。

2、當概率為1時,百分百發生的事,地球人都知道,所以信息量為0。

3、當一個消息是由多個獨立的小消息組成時,那麼這個消息所含信息量應等於各小消息所含信息量的和。

根據這幾個特點,如果用數學上對數函數來表示,就正好可以表示信息量和消息發生的概率之間的關系式:I=-loga(P(x))。

這樣,信息不就可以被量化了嗎?既然信息可以被量化,那麼總得給它一個單位吧?人的體重是以公斤來計量的,人的身高是以米來計量的,那麼信息量該以什麼單位來計量呢?

通常是以比特(bit)為單位來計量信息量的,這樣比較方便,因為一個二進制波形的信息量恰好等於1bit。