A. 為什麼手機有些軟體進去就閃退
如果是iPhone的話，出現軟體閃退的可能性一般是非App Store下載的軟體，或者是軟體本身不兼容手機的當前系統。比如手機越獄後下載的軟體、或者是第三方助手下載的軟體都有可能會出現閃退，這個情況一般卸載掉去從App Store下載安裝即可。若是軟體版本不兼容的話，比如手機新升級了系統或者是升級了開發版的系統，軟體尚未支持，那麼只能等軟體去升級兼容了。另外如果是iPhone的全部軟體都閃退的話，最後是備份手機資料後刷機解決，這種一般只有越獄系統誤刪文件的才會導致。平時並不多見。
安卓手機出現閃退的情況就比較多了，首先建議看看，如果是所有的軟體包括系統軟體都無法開啟的話，可以看看手機的內存是否不足，也就是運行內存，如果運行內存沒有了也可能會出現這情況。清理後台不使用的軟體後再去嘗試打開軟體看看是否解決問題。對於一些手機內存不大的朋友，建議可以定期清理後台的運行程序，節省運行內存空間。
是否自己在安裝了什麼軟體之後出現的問題，嘗試卸載那個軟體之後看看是否正常。尤其是手機上如果有安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方授權管理類軟體程序，如果有請卸載嘗試。建議下載軟體到正規的應用商店下載應用。
B. 為什麼手機有些軟體進去就閃退
若使用的是vivo手機，指的是應用使用閃退，這是應用閃退排查步驟：
1、確認軟體信息：非應用商店下載：前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟體運行不穩定引起，建議將系統更新到最新版本使用觀察。
2、升級系統版本：
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
3、清除軟體數據：
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議清除軟體數據後使用查看，操作前請提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據；有重要數據需提前備份後再操作。
4、卸載重裝軟體：
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議卸載重裝軟體，查看是否恢復使用；操作前請提前備份軟體的數據。
5、以上方式操作後仍是閃退，可攜帶手機前往服務中心檢測處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
C. 手機軟體為什麼老是閃退
手機軟體老是閃退一是網路不暢，時有時無，二是該軟體存在病毒所引起的閃退。
D. 手機用什麼軟體都閃退怎麼辦
如果您使用的是華為手機，應用出現閃退的現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1 重啟應用
進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，及時升級到最新版本。
溫馨提醒：
系統升級後開機時，系統會對手機中的應用程序進行優化，需要消耗一定的開機時間；開機後系統優化過程還會繼續，此時手機負載較高，使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場將應用更新到最新版本，並查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。
7 嘗試卸載更新Android System Webview（僅限GMS設備）
對於 GMS的設備（例如P30和Mate20系列），可能是更新了Webview後存在兼容性問題導致應用運行異常。請嘗試卸載更新Android System Webview ：
進入手機設置 > 應用 > 應用管理，然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入；
（1）若啟用按鈕可選擇，點擊啟用。
（2）若右上角存在三個點圖標，則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。
8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退的現象（如游戲類應用），建議您及時清理手機內存。建議保證可用內存至少剩餘20%。
手機系統空間清理方法：
（1）進入最近任務欄界面，點擊垃圾桶圖標清理後台應用。
（2）打開手機管家進行一鍵優化和空間清理，並卸載不常用的應用，保證手機空間充足。
（3）您可以嘗試重啟手機，重啟手機能有效的清理緩存。建議您2~3天重啟一次手機，保持手機良好運行情況。
9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置：
進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
E. 手機為什麼玩游戲會閃退，怎麼解決
1.游戲應用與系統不兼容
游戲應用就與系統不兼容導致閃退的原因也有兩種。第一種是游戲應用本身版本太低，在長時間閑置應用後，打開游戲一般都會直接閃退而不會自動更新，因為游戲很少有跨幾個大版本的更新包。
第二種原因就是手機系統的版本太低，導致游戲與系統不兼容。
比如當初Android 2.3上的應用，放在如今的Android 6.X上基本上都會有不兼容的情況發生。同樣的，iOS的應用或多或少也對iOS版本有要求。
解決方法：游戲應用版本太低，可以先卸載再重新下載最新版本；而手機系統版本太低則需要更新了，假如你的手機不支持升級到新版本系統，那就趁機換個手機吧。
2、程序互相沖突
游戲程序與其他正在開啟的應用有沖突，就會出現一開啟就閃退的情況，或者沖突應用自啟也會發生這樣的情況。
解決方法：從後台查看正在運行的應用程序，找到互相沖突的應用並關閉，重新啟動游戲應用就可以了。
3、手機後台運行程序過多
Android的內存管理機制是有多少內存就用多少內存，空閑內存全部當緩存。也就是說當一個進程停止活動，Android會把進程保留在內存里，這樣下次啟動時就會非常快。但如果系統當前可用內存不足，啟動一個大型游戲後，Android會在後台自動判斷並幫你關閉一批後台程序，以便釋放足夠的內存運行新的程序。
因此很多機友經常沒有真正退出一個應用程序，而是習慣性地返回到桌面，而程序其實還在後台運行著，當後台運行程序過多時就很可能會導致閃退的現象。此外程序過多還會導致一個現象：當你切出遊戲打開別的APP訂個外賣什麼的，再切回來發現游戲竟然要重新運行。這個原因也是因為後台程序過多，當你切出來打開別的應用，激發了安卓系統的回收機制，把游戲給殺掉提供RAM給新程序了。
解決方法：不使用某個程序時要退出，有空要常清理後台運行軟體，在許可權管理中禁止自啟動不常用的應用，另外幾乎沒用過的軟體就卸載了
F. 為什麼手機軟體總是閃退怎麼辦
可參考vivo手機以下處理方式：
1、嘗試重啟軟體
在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止，或在後台結束軟體，然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以嘗試升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、檢查軟體兼容性
如果是第三方軟體閃退，可以在應用商店搜索軟體查看是否兼容手機最新版本，或與相同安卓版本手機對比測試。如果應用商店提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。您可以長按桌面軟體圖標--應用信息--許可權，打開相關許可權。
5、清除軟體數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以清除應用數據嘗試：長按桌面軟體圖標--應用信息--存儲--清除數據。清除數據操作會將軟體數據刪除，建議您提前備份數據。
6、卸載重裝軟體
在桌面上長按軟體圖標--卸載應用，然後在應用商店重新下載安裝使用。卸載應用操作會將軟體數據刪除，建議您提前備份數據。
7、清理運行內存和存儲空間
使用"一鍵加速"清理後台應用
使用i管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。
8、重置手機
請您備份好手機數據後，進入設置--系統管理--備份與重置，,點擊"還原所有設置"嘗試，必要時可選擇"清除所有數據"，對手機進行重置後再嘗試，操作時請提前備份手機數據。