Ⅰ 網站建設後，長期不更新會出現什麼問題嗎
1.導致網站權重下降
有一些網站本來關鍵詞排名很不錯，但長時間不更新內容就會導致關鍵詞排名逐漸下降，網站權重也會有所降低。因為關鍵詞一般競爭都很激烈，如果你不做了，那麼別人就會把你比下去，而搜索引擎蜘蛛是喜歡抓取新鮮的內容，如果網站長期不更新，蜘蛛抓不到內容時間長了，就不會再到網站來抓取內容，那麼網站權重自然就會下降。
2.影響用戶體驗
網站離不開用戶，而網站想要留住用戶，需要的是什麼？滿足用戶需求，要不就是給用戶帶來利潤，要不就是讓用戶覺得網站內容有用。而如果一個用戶訪問網站之後，發現網站內容長時間沒有更新，那他肯定會失望的離開網站。所以，網站長期不更新，會導致用戶流失。
3.影響企業形象
企業網站長期不更新不僅會讓人覺得網站沒人管，而且因為信息都是很久之前的，還容易讓用戶猜測這個企業是不是已經沒有了，不再經營了，這會嚴重影響企業形象，導致用戶流失。
所以無論是企業運用nicebox製作的響應式網站還是其他，在網站建設好後，就應該負起責任，安排一些維護人員，保持網站的更新，企業網站不僅僅是只要有就行了，做好網站優化，按時更新文章，增加網站權重，使自己的網站排名越來越高，就能帶來更多的流量。
Ⅱ 網站建設要注意什麼
一、明確建設網站的目的
明確建設網站的目的，比如想要什麼類型的網站，是企業展示型還是營銷推廣型，網站服務的客戶群體，網站想要展示什麼內容，網站需要的欄目和功能。
二、網站建設迎合用戶需求
做網站是為了更好的服務目標客戶，要考慮用戶的需求，從用戶體驗的角度考慮網站的布局，在頁面、功能、欄目上要考慮用戶的習慣，能夠讓用戶快速找到自己想要了解的內容，解決用戶的需求，才能把訪問著轉化為客戶。
三、確保網站打開速度
網站打開速度，一方面來自伺服器的穩定性，另一個就是網站本身代碼、圖片，很多企業對於網站追求各種宣傳，應用各種特殊效果，導致網站打開速度慢，用戶的耐心是有限的，如果超過三秒，用戶基本就會選擇關閉網站，再好的網站也沒人看，導致用戶流失。
四、網站的內容要有價值
深度挖掘產品或者服務的核心賣點與優勢，提煉營銷文案，在配置好相關的產品的各個角度的圖，讓用戶一眼看到就能全面了解到產品，堅持更新有價值的內容，這樣才能吸引更多的潛在客戶。並且網站的內容要定時更新，用原創性比較高的的文章，布局文章的關鍵詞，這樣才會更利於網站被網路推廣。
五、符合搜索引擎優化規則
網站要想發揮作用，必須的被用戶搜索到，還是要做好關鍵詞優化排名，通過優化網站關鍵詞，獲取優質排名，當用戶搜索關鍵詞，就能看到網站，關鍵詞排名越多，獲取的流量就越多。在建站開始之初，就應該考慮網站優化功能，網站結構、網站代碼、優化標簽等，建站開發每個流程，都要考慮SEO優化，方便網站上線。
客戶管理的過程中，應該注意如下幾點原則：
第一，動態管理。
客戶管理建立後，置之不顧，就會失去它的意義。因為客戶的情況是會不斷地發生變化的，所以客戶的資料也要不斷的加以調整，剔除過舊的或已經變化了的資料，及時補充新的資料，對客戶的變化進行跟蹤，使客戶管理保持動態性。
第二，突出重點。
有關不同類型的客戶資料很多，我們要透過這些資料找出重點客戶。重點客戶不僅要包括現有客戶，而且還應包括未來客戶或潛在客戶。這樣同時為企業選擇新客戶，開拓新市場提供資料，為企業進一步發展創造良機。
第三，靈活運用。
客戶資料的收集管理，目的是在銷售過程中加以運用。所以，在建立客戶資料卡或客戶管理卡後，不能束之高閣，應以靈活的方式及時全面地提供給推銷人員及其它有關人員，使他們能進行更詳細的分析，使死資料變成活材料，提高客戶管理的效率。
第四，專人負責。
由於許多客戶資料是不直流出企業的，只能供內部使用。所以，客戶管理應確定具體的規定和辦法，應由專人負責管理，嚴格客戶情報資料的利用和借閱
Ⅳ 客戶流失是什麼原因，應該怎麼辦呢
其實這個話題，真心比較直接，自己的客戶竟然被同事給搶走了，而且這樣的事情還真是不少，所以針對這樣的問題，尤其是那些外貿小白們，真心打足精神，確保自己不要犯類似的錯誤，畢竟搞一個新客戶，真心的不容易！
那麼根據這個情況，給大家來分析分析，為什麼會產生這樣的情況，同時我們到底應該來怎麼做？
2.外貿小白本身能力得不到公司領導的肯定
因為公司是利益為先，所以看到好的客戶就直接要接手了，要麼直接給有經驗的老同事，要麼老闆直接自己來搞定，從小白的能力角度來講，的確經驗豐富跟進更好，
但是這樣往往導致以下的嚴重問題，
第一：一般這樣的老闆，成單了也不給你提成，因為不是你搞定的
第二：一般外貿小白，得不到鍛煉，不能迅速成長
第三：如果給了老同事，同事之間關系緊張，不利於良性競爭，團隊建設有問題
第四：公司管理體系混亂，即使偶爾拿到幾個訂單，從長遠角度來說，做不大
第五：這樣的老闆，老員工也未必買賬，或許身在曹營！
….
C:客戶搶走是客戶自身的決定
這個還真心蠻多，有的男客戶喜歡跟有思想的女業務交流。那你作為男人，就不能怪別人了，也不能怪客戶，關鍵你是怎麼搞定客戶的，說句開玩笑的，那你只能等女客戶跟你交流啦！
其實不管客戶的想法如何，關鍵你是如何分析客戶需求並滿足，搞定這樣的客戶，這樣的客戶就不會飛了！
原因還有很多，以上三種原因，是比較常見和主要的原因啦。
Ⅳ 如何防止客戶流失
沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。所以，要想提高大客戶的忠誠度、降低大客戶的叛離率，就必須從大客戶利益的角度出發，充分運用戰略和策略等各種手段來解決這個問題。根據經驗來看，防止大客戶叛離的措施可以總結為:一個溝通，二個一致，四個保證。 一個溝通根據我們了解的很多大客戶叛離的實例來看，其中相當多的原因不是由於產品質量等實質性問題，而是企業與大客戶之間的溝通不夠。因此，由此可以看出，與大客戶保持溝通、非凡是深度溝通的重要性。一般說來，與大客戶保持深度溝通的方式有: 1.建立專門的大客戶治理部門。由於大客戶的非凡性，因此，在企業內部建立一個專門的治理部門，來與大客戶進行日常的溝通和交流是非常必要的。 2.建立深度溝通制度。企業大客戶治理部門中的大客戶經理和服務代表要經常性主動上門徵求大客戶的意見，與大客戶進行深度的溝通，及時發現大客戶的問題和潛在需求，並及時給予解決和滿足。 態度決定結果 不論哪一家公司或營銷人員都喜歡大客戶銷售，為什麼呢？那是因為大客戶銷售可以憑借大經銷商雄厚的實力，健全的網路或者社會團體的集體訂購，而迅速上量，它的立竿見影，讓一般的客戶望塵莫及。當然，任何事物都得從兩方面去看待，大客戶銷售有它的好處，但也自有它的弊端，那就是，對於大客戶銷售來說，假如廠家的靈活度不夠或者指揮失靈，可能會讓你喜憂參半，更進一步講，可能會由肥肉變成雞肋，讓你棄之可惜，食之無味。那麼，大客戶銷售，廠家應該怎麼做？ 很多營銷人員對於大客戶的開拓，往往抱著一種感激涕零的思想，在這種思想的引導下，很多營銷人員往往仰其鼻息，喪失原則，有意識無意識地縱容客戶，從而埋下了不利於廠商合作的種子，這粒種子一旦萌發，便往往後患無窮，在這種情況下，廠家只能打落牙齒往肚子里吞，甚至賠了夫人又折兵，讓人惋惜。 其實，營銷人員對待大客戶的態度，應和一般客戶一樣，要抱著一顆平常的心，坦誠相處與面對，而不應該抱著去求客戶的態度，死皮賴臉，讓客戶反感，以致得寸進尺，正確的做法應該是抱著去救客戶的態度，像上帝一樣，傳播愛心，為客戶創造財富。求，是一種乞討，而救則完全相反，它是施捨，是幫助，是一種物質和精神上的雙向升華，因此，對於大客戶的開拓，無論是再大的經銷商還是大宗團購，都應堅持有利、有禮、有節的原則。有利，是一種雙贏，它是廠商長期合作的根本。有禮，展現的是廠家營銷人員良好的精神風貌和氣質，代表了廠家深厚的文化內涵及完美形象，它是廠商深入合作的潤滑劑，而有節，是一種企業立場、企業原則的體現，它是權衡營銷人員執行力水準的標桿，真正優秀和成功的營銷人員，能夠兼顧廠家和商家的共同利益，能夠將公司的原則性與靈活性很好的統一起來，對大客戶有節制，對廠家有節省，游刃有餘，從而促使市場靈活有度，長治久安。 對於大客戶銷售，作為廠家，不僅要津津樂道於它所帶來的巨大銷售量及利潤，同時，還要清醒地意識到大客戶所給廠家帶來的危機與緊迫。挑戰與競爭同在，風險與商機並存，廠家只有拿的起，放的下、不斷調整戰略思路，緊緊抓住經銷商最脆弱的一環，才能改變在競爭中的地位與角色，並以不變應萬變的營銷策略，壯大自己，超越自己，從而在商海的滾滾洪流中，勇立潮頭，成為永不被沖垮的中流砥柱。 二個一致大客戶作為一個非凡的客戶群體，由於其需求的非凡性，使得大客戶具有一般客戶所沒有的特性:對企業要求更高、對利益更敏感。因此，在企業的日常經營中，要想最大限度的降低大客戶的叛離就必須順從大客戶的這兩個特性，保持二個一致:與大客戶對產品的需求保持一致、與大客戶的企業發展戰略保持一致。 1.與大客戶對產品的需求保持一致。 隨著技術的進步，產品的更新換代的時間越來越短，這使得大客戶在不同時期所需要的產品也會發生不斷變化。假如企業在與大客戶的合作中知足常樂、不思進取，在產品的研發上沒有或很少投入，使產品的技術停滯不前，這時候，假如有一天大客戶需要的新產品而企業不能提供的話，就會導致大客戶的叛離，把生意拱手讓給競爭對手。因此，企業要想防止大客戶因企業不能提供最新一代的產品而叛離，就必須在經營中，堅持將一定比例的資金投入到新產品的研發中去，根據大客戶的需求，為大客戶提供最先進、最新的產品，並要根據形勢的變化，為大客戶提供新產品的定製服務。 2.與大客戶的企業發展戰略保持一致。 大客戶在自身發展的每個時期都會有不同的經營戰略，然而不管大客戶採取什麼樣的經營戰略，一定都是以利益為導向的。因此，作為大客戶的上游供給商，企業就必須在追求共同利益的前提下，最大限度的將自己的發展戰略與大客戶的發展戰略保持一致。否則就很有可能因為企業不能為大客戶提供相應的、具有競爭力的產品和服務，而讓大客戶投送競爭對手懷抱、白白流失。與大客戶的企業發展戰略保持一致最好的方法是和大客戶結成戰略合作夥伴或聯盟，雙方利益共享、榮辱與共，將企業自己變成大客戶的一個生產或服務部門，在大客戶整體發展戰略的指引下，根據大客戶的需求提供產品和服務。 四個保證根據一份針對大客戶的調查結果顯示，91以上的接受調查的大客戶認為可以長期合作的供給商應該具備四個最基本的條件:第一是有良好的產品質量；第二是有滿足的服務質量；第三是交貨及時、足量(包括緊急需要時)，物流順暢；第四是產品或服務的讓渡價值等於或高於競爭對手，即產品或服務的附加值不能低於競爭對手。因此，要防止大客戶叛離、保持長久的合作關系，企業首要的是必須具備這四個基本的條件。 1.保證產品質量。 眾所周知，產品好的質量是任何一個大客戶與企業合作的基石。沒有好的產品質量，再好的客戶關系也只能望洋興嘆、無能為力。然而，雖然產品質量一直以來都是一個老生常談的問題，但要企業無論任何時候都保證產品質量卻不是一件簡單的事情。 2.保證服務質量。 對於大客戶治理的核心理念，業內人士有句很經典的話叫不是治理是服務。在產品、服務同質化越來越嚴重的今天，勿庸質疑，更高的服務質量確實是企業製造差異化，並最大限度留住大客戶的重量級武器。因此，要有效防止大客戶對服務不滿而叛離，企業就必要採取多種措施來保證服務的質量。 3.保證物流順暢。 大客戶消化企業產品的銷售量較大，因此，在同等條件下應該優先滿足大客戶對產品的數量及交貨時間的要求，確保足量、准時交貨給大客戶。順暢的產品物流，能有效防止大客戶因緊急或守時的需要而叛離到競爭對手那裡。對於商業系統的大客戶，尤其是那些在銷售上存在淡旺季特徵的產品，企業的大客戶治理部門更要隨時了解大客戶的銷售與庫存情況，並及時與大客戶就市場銷售趨勢、合適的庫存量及客戶在銷售旺季的需貨量進行商討，在銷售旺季到來之前，協調好生產及運輸等部門，保證大客戶在旺季的貨源需求，避免出現因貨物斷檔導致大客戶不滿的情況。 4.保證利益最大化。 企業在競爭中為防止競爭對手挖走自己的大客戶，並戰勝對手，吸引更多的大客戶，就可以向大客戶提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。這樣可以通過實現大客戶購買產品利益的最大化，從而提高大客戶的滿足度來加大雙方深入合作的可能性。為此，企業可以從三個方面改進自己的工作:第一是通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值；第二是通過改善服務和促銷網路系統，減少大客戶購買產品的時間和精力，從而降低大客戶的貨幣和非貨幣成本；第三是可以對大客戶制定適當的獎勵政策，生產企業對大客戶採取適當的激勵措施，如各種折扣、合作促銷讓利、銷售競賽、返利等等，可以有效地刺激大客戶的銷售積極性和主動性，在實際操作中作用尤其明顯。為了保障大客戶對整個激勵計劃的滿足度，大客戶治理部應負責對這些激勵政策的落實。
Ⅵ 電商運營怎麼降低用戶流失，提高用戶留存和復購呢
想要提高用戶留存和復購，有以下幾點意見，給您參考：
1、 會員制
會員一方面是預付費模式，可以提前獲取部分收入。一方面也是長期捆綁用戶，提升用戶粘性和復購。
2、 定期活動
定期通過打折，促銷，返利，紅包等等活動刺激用戶。
3、 購物返利
購物返優惠券，返紅包，可以增加復購。
4、 優惠券
根據用戶的使用習慣和行為，為用戶贈送優惠券，可以刺激消費，提升復購。
5、 產品本身競爭力
產品品質好，價格有競爭力，自然會提升復購。這是一切的基礎。
6、 提升產品本身的粘性。
A、提升產品豐富度，不同產品之間會互相轉化。
B、功能，比如簽到送積分牆之類的積分商城的設計，有助於提升APP活躍度，促進產品轉化。
0元購，1元團等產品福利常規的存在，會促使用戶頂起來看。
Ⅶ 在網站運營數據的用戶分析中，怎樣定義用戶流失比較合理
我是做移動互聯網運營的
首先根據你的網站屬性。
電商流失是6個月，沒有用戶行為為流失
普通PC網站3個月，沒有用戶行為為流失
普通APP，是3個月左右沒有用戶行為為流失
按照你的產品用戶生命周期
每一個產品都有自己的用戶生命周期，是可以通過數據去獲取的
希望能幫到你
Ⅷ 網站建設好後，後期要怎麼維護
1、網站的結構維護：結構的維護我們可以理解為內鏈的維護，網站的結構一個是要方便用戶閱讀查找，即提高用戶體驗；其次是內鏈的優化，為搜索引擎能更容易的索引網站內容。當然我們說的維護是修改一些小的細節，網站大的構架不要輕易改動，這要求我們在網站建設初期就要有整體的規劃。經常大的改動會影響老用戶對網站的印象，也會降低搜索引擎對網站的評價，降低權重。
2、內容的維護：網站內容的重要性不言而喻，當用戶第二次來你的網站和前一次訪問看到的內容一樣時或許還會來第三次，但第三次內容還是沒有更新，我們會失去很多意向的客戶，這也是關乎用戶體驗度的方面。此外就是搜索引擎，網站是需要定期更新內容，而且是更新高質量的內容，與網站主題相符的內容。適當的更新網站的內容對於排名和優化很有幫助，也能提升用戶的體驗度，吸引用戶瀏覽網站的更多內容。
3、網站外鏈維護：外鏈是網站維護不可分割的一部分，在互聯網中，沒有了外鏈我們的網站就像大海中的孤島。外鏈不僅僅是在互聯網這個地圖上標出了你的位置，更是為搜索引擎這輛客車建起了了橋梁，當你的橋梁足夠寬闊時，搜索引擎會帶來源源不斷的客流。保持適量地增加網站的外鏈，保持網站的排名。
4、處理網站突發事件：網站運營的過程當中，難免會發生各種突發事情，例如被攻擊等等，甚至網路突然變得非常緩慢等的。遇到這些情形，企業需要及時尋求網站建設公司的幫助了。其實，如果平時能夠對網站的流量和伺服器健康狀況進行實時監控，是可以提前預知接下來會發生的情況，提前做好應對准備。
5、網站的其中一個重要功能便是與用戶之間形成良性的互動。一方面讓企業品牌理念，品牌形象傳遞給消費者，另一方面讓消費者的意見和建議及時反饋給相關部門。因此，及時檢查網站的溝通渠道，例如在線客服，郵箱，表單等功能是否正常運轉，保證用戶能夠及時將信息反饋到相應負責人的手裡，對於企業的網路品牌建設，具有重要的意義。
Ⅸ 網站建設注意事項有哪些
1.要親自想幾個原創的描述文字，既title、description。
2.要把所有網站頁面都互聯起來，各頁面之間要有進有出。
3.要訂時更新你的網站或為您的文章注入新鮮的血液-原創文章。
4.要及時提交你的網站到相關分類目錄。
5.要把原創文章先在自己網站發表，然後才發布到各門戶站進行鏈接誘餌。
6.要隨時提交你的網站文章到各大站收藏夾或RSS訂閱
7.要給你網站爭取到更多的優秀相關網站友情鏈接。
8.要做一個網站地圖。
9.要記得給你的鏈接加上描敘。
10.要每周檢查你的網站是否有死鏈接。