A. 96123沈陽市民投訴平台
摘要 因為三個平台已經整合了，現在如果投訴的話需要直接撥打12345進行投訴。
B. 12345投訴流程
12345投訴處理流程如下：
1.打開12345微信公眾號，點擊在線互動。
2.接下來點擊個人中心，首先注冊賬號。
3.賬號注冊成功之後直接跳轉到訴求受理頁面，或者在公眾號頁面，點擊訴求受理。
4.如果需要查詢進度的話，點擊在線互動-進度查詢。
5.在個人頁面，繼續點擊進度查詢。
6.即可查看到該訴求的處理情況。
12345政府服務熱線注意事項
市民撥打「12345」政府服務熱線或登錄本網站反映訴求，必須事實清晰，留下真實姓名及有效聯系方式，並注意以下幾點：
(一)如有涉及生命和財產安全的緊急求助，市民應直接撥打110、119、120、122等應急電話;
(二)訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的，市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映;
(三)訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決)，市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;
(四)已進入信訪程序的或已經三級信訪部門審結的訴求事項，熱線不再受理;
(五)群眾要求熱線提供市區范圍內便民服務的，需有明確合法訴求。熱線將按照「擇優、就近」原則免費為訴求人推薦加盟服務商，請供求雙方在實施便民服務前按照市場經濟規則和雙方自願原則，自行約定便民服務內容、服務時間、服務質量與價格，在協商一致、誠實信用的基礎上供求雙方建立民事合同關系並各自承擔相應的法律責任。協商不成，訴求人可要求熱線另行推薦加盟服務商。
(六)家長要對未成年人加強教育和管理，防止誤撥誤打;
(七)對於無效電話，熱線話務人員會耐心說服、勸導;對於惡意騷擾電話，經勸導仍反復撥打的，公安部門一經查實將按《治安管理處罰法》相關規定追究責任;
(八)利用熱線及本網站，無中生有、肆意誹謗或誣告他人的，一經查實將按有關法律追究責任。
12345投訴處理流程如下：
1、凡在本中心監管范圍內發生的「12345」咨詢、投訴及處理事項，本中心予以接收；
2、工單受理工作由綜合科統一紮口管理，專人負責，相關科室協調處理；
3、綜合科接到工單後，應根據實際情況審核該工單是否屬於本中心受理范圍；屬於本中心職責范圍內的，派發至相關科室辦理；不屬於本中心職責范圍內的，綜合科填寫退回理由及建議，將工單回退12345政務熱線網；
4、相關科室收到工單應安排專人進行調查、核實並第一時間與訴求人溝通聯系，了解投訴情況，核實具體投訴內容；相關科室形成書面處理意見，交分管領導審核，並由中心領導審批同意後回復訴求人；並將回復意見送綜合科網上辦結；
5、相關科室應在調查和處理過程中做好證據材料、錄音的收集，並將相關處理決定和照片、回訪錄音等材料送綜合科入卷歸檔。
法律依據：
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
第十六條下列投訴不予受理或者終止受理：
（一）不屬於工商行政管理部門職責范圍的；
（二）購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；
（三）已經工商行政管理部門組織調解的；
（四）消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；
（五）法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；
（六）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（七）不符合國家法律、法規及規章規定的。
第十六條下列投訴不予受理或者終止受理：
（一）不屬於工商行政管理部門職責范圍的；
（二）購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；
（三）已經工商行政管理部門組織調解的；
（四）消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；
（五）法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；
（六）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（七）不符合國家法律、法規及規章規定的。
C. 沈陽新12345市民熱線開通 受理五大類訴求
以前，沈陽市民想要進行消費維權、反映煤水電氣問題，或者投訴窗口人員辦事效率低，必須要撥打不同的投訴熱線。今日，「12345沈陽市民服務熱線暨營商環境訴求平台」正式上線運行，整合原來三個投訴平台，實現一號對外。
據沈陽市政府辦公廳介紹，新建的「12345」市民熱線整合了96123、12345、12315三條主要投訴舉報熱線的功能，是政府搭建的綜合政務服務平台，是解決營商環境訴求的快速通道。
整合後，新建的「12345沈陽市民服務熱線暨營商環境訴求平台」提供三種訴求表達方式：一是撥打12345熱線，二是登錄12345沈陽市民服務熱線網站(http://www.sys12345.com)，三是使用12345沈陽市民服務熱線手機APP客戶端。
受理五大類訴求
營商環境投訴是重點
「12345沈陽市民服務熱線暨營商環境訴求平台」受理沈陽市行政管轄范圍內的非緊急類訴求，主要包括營商環境訴求、消費投訴、行政效能投訴、經濟違法行為舉報和對政府相關公共服務的咨詢求助及意見建議。
熱線平台將重點受理並解決便企利民的各類營商環境訴求。「12345-6」暨12345熱線6號鍵被沈陽市打造國際化營商環境工作領導小組辦公室指定為「沈陽市營商環境訴求專線」，保障此專線的機關工作人員和技術、話務人員集中在市營商辦信息部辦公。
平台受理的消費投訴包括工商、食品葯品、醫療衛生、文化、旅遊、質監、物價、農業、林業、電信以及城市水電煤氣等領域。
經濟違法行為舉報包括工商、質監、稅務、物價、文化、農業、林業等領域及經濟犯罪舉報。
行政效能投訴包括公務人員工作作風、服務態度、辦事效率等方面事項和訴求。
求助咨詢建議主要包括對市政府各部門、有關公共服務行業企事業單位(含駐沈中省直有關單位)工作職責、辦事流程、執法程序、審批服務事項、政策法規等方面的咨詢和求助，對相關服務工作的意見和建議。
24小時接聽電話
求助類事項5工作日辦結
新平台通過「一號受理、按責轉辦、限時辦結、重點督辦、統一考核、網路反饋」6個重要環節，形成閉環業務流程。
按照要求，平台24小時接聽民意訴求電話;按照「誰主管誰負責，誰辦理誰答復」的原則，通過12345熱線工作平台信息管理考核系統將民意訴求信件逐級分揀至相關責任單位。
責任單位自收到轉辦信件之日起，要在2個工作日內辦結咨詢類事項，5個工作日內辦結求助、建議類事項，20個工作日內辦結投訴、舉報類事項(法律法規另有明確規定或省市主管部門另有明確要求的除外);對因客觀實際無法解決的事項，要耐心細致地做好相關政策解釋和疏導安撫。
受理過程信息須公示
制定訴求辦理考核辦法
對於群眾反映集中的、損害營商環境的訴求問題，將進行重點督辦。平台將通過網上跟蹤提醒、調度會督辦、聯席會議協辦、約談責任單位主管領導、報市政府相關領導批示推動和績效考核促進等辦法進行督辦，力求妥善解決。
平台的一級管理部門對照省市績效考評標准制定訴求辦理工作考核辦法，通過平台信息管理考核系統對平台二級管理部門實施考核，考核分值納入市政府績效考評成績。
民意訴求的受理過程信息和辦結信息，將通過12345沈陽市民服務熱線網站公示，時時為訴求人提供查詢服務，接受群眾滿意度評價監督;如果查詢涉及個人隱私信件的處理情況，還將為訴求人提供專屬查詢碼。
（以上回答發布於2017-04-10，當前相關購房政策請以實際為准）
點擊查看更全面，更及時，更准確的新房信息
D. 沈陽市民心網怎麼投訴
在網站上查找到民心網站，進入民心網訴求直通車查找咨詢投訴欄找到沈陽市民心網後分以下三步，1.填寫投訴內容，要真實反應您要投訴的事情的全過程及要達到的要求；2.填寫投訴人聯系方式電話；3.填寫投訴人詳細通信地址即可。
E. 遼寧民心網投訴中心怎樣投訴
打開手機或者電腦輸入網址「mxwz.com」。
進入頁面後，在頁面上填好基本信息和要投訴或咨詢的內容。
咨詢或投訴內容會在3-4天內回復，如果是難處理問題可能要延期。如果是很難處理的問題，會給你提出處理意見，幫助你解決問題。
F. 96123沈陽市民投訴平台
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
G. 市民投訴平台在哪裡投訴
法律分析：撥打舉報熱線，會轉到被投訴地區的信訪的單位，並會給予回復。12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多，不方便市民記憶，所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接。12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。杭州市是第一個提出與開通12345市長熱線的城市，於1999年6月15日正式誕生。杭州市首先向國家申請，經國家信息產業部同意才開設的。而這個號碼，信息產業部又將它作為政務類公開特服專用的號碼，為全國其他城市市長公開電話共同享用的號碼。綜上所述，直接撥打12345的舉報熱線就可以了，讓後根據語音提示進行操作，當我們撥打舉報熱線，會轉到被投訴地區的信訪的單位，會給予你相關的回復。12345服務熱線一般用於1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢。2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議。3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助。4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報。5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
法律依據：《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉法》
第五十八條 為保障選民和代表自由行使選舉權和被選舉權，對有下列行為之一，破壞選舉，違反治安管理規定的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（一）以金錢或者其他財物賄賂選民或者代表，妨害選民和代表自由行使選舉權和被選舉權的；（二）以暴力、威脅、欺騙或者其他非法手段妨害選民和代表自由行使選舉權和被選舉權的；（三）偽造選舉文件、虛報選舉票數或者有其他違法行為的；（四）對於控告、檢舉選舉中違法行為的人，或者對於提出要求罷免代表的人進行壓制、報復的。國家工作人員有前款所列行為的，還應當由監察機關給予政務處分或者由所在機關、單位給予處分。以本條第一款所列違法行為當選的，其當選無效。
第五十九條 主持選舉的機構發現有破壞選舉的行為或者收到對破壞選舉行為的舉報，應當及時依法調查處理；需要追究法律責任的，及時移送有關機關予以處理。
H. 沈陽投訴熱線電話
摘要 一般熱線如果忙碌都是讓你在線排隊，可以耐心多打一段時間。也可以在市長信箱留言。
I. 沈陽市民心網訴求中心官方網站
遼寧政務網-8890綜合服務平台為沈陽市民心網訴求中心的官方網站。原民心網-網站公告已經停止使用。依據按照《遼寧省8890政務便民服務平台建設實施方案》的有關要求，原民心網現已整合並入全省8890綜合服務平台。
該8890平台擁有便民服務、訴求受理、監督評價、服務決策、風險預警、政民互動等六方面功能。主要受理影響群眾日常生活的各類民生問題的投訴、破壞營商環境的投訴和政策法規方面的咨詢、公共便民服務信息的咨詢、非緊急類問題的求助等方面的意見和建議。