1. 怎麼查詢上網賬號
一、直接查看「寬頻連接」保存的信息
1、如果你家裡有使用無線路由器，可以先把無線路由器取下放在一邊，因為暫時用不到無線路由器。接著把入戶的寬頻網線，插在電腦的網口上面；然後打開電腦上面的「寬頻連接」程序進行撥號，觀察電腦能否上網。
2、如果此時電腦可以上網，說明電腦「寬頻連接」程序中，保存了你家的寬頻賬號和密碼信息。可以通過查看「寬頻連接」中保存的記錄信息，來找回你家的寬頻賬號和密碼。
3、寬頻賬號，打開「寬頻連接」程序後，就可以直接查看到。
二、路由器查詢
1、首先打開瀏覽器，然後在地址欄輸入路由器在的管理IP地址（地址如果不知道的話，可以看一下路由器背面一般都會有）
2、在打開的路由器登錄頁面中輸入賬號與密碼，然後點擊登錄按鈕即可登錄。
3、這時就會打開路由器的設置頁面，點擊左側邊欄的「網路設置」菜單項。
4、在展開的網路設置菜單中找到並點擊「Wlan設置」設置菜單項。
5、這時就可以在右側頁面中看到用戶名了，這就是我們的寬頻賬戶名。
三、聯系運營商查詢
寬頻賬號和密碼，是開通寬頻業務時，寬頻運營商提供給你的。可以直接撥打寬頻的客服電話查詢。
電信寬頻：10000
移動寬頻：10086
聯通寬頻：10010
長城寬頻：95079
艾譜寬頻：952155
2. 怎麼通過電腦查看上網賬號
通過電腦查看上網賬號的四種種方法：
1、路由上網：打開路由器http://192.168.1.1，然後查到上網賬號，密碼用星號查看器查出。
2、撥號上網：下載ADSL密碼查看器查找。
3、IP查看：寬頻連接---屬性----網路---TCP/IP協議。
4、下載並安裝俠客密碼查看器，打開該軟體，單擊「寬頻密碼查看」即可。