1. +互聯網第一步是建設網站，那麼之後運營過程中致使網站用戶粘度降低的有哪些因素
在運營的過程中用戶粘度降低，那麼就要反思過程中的問題
用戶粘度表示客戶的喜愛度，對你的網站越喜歡粘度越高，下面是一些增加用戶粘度的方法，可以自查一下，在運營的過程中到底有哪些方面被你們忽視了：
1、讓內容源源不斷地涌進用戶眼中
讓網路「遊客」進入網站之後第一就發現他想找的內容，這樣才能從一開始就增加用戶的粘度。導航部分應該做到易用，為遊客不斷提供他們想看的內容，讓他們繼續點擊下去。比如在文章側邊或者底部放置「相似內容網頁」鏈接，這樣遊客可以在他們這次的閱讀過程完成之後閱讀更多地內容。
如果文章太長，建議插入圖片來「打斷」閱讀疲勞。最忌諱的就是長文分頁瀏覽。雖然長文分頁瀏覽能增加成倍的網路流量，但也非常容易惹惱遊客，使他們一氣之下離開網站。
2、減少網頁載入時間
防止網路遊客流失最簡單的方法就是快速載入網頁!一個網頁半天打不開，再好的內容用戶也不會看到。Pingdom公司為網站提供測量工具，幫助他們從全球各個地區測試網頁的載入速度。請記住，公司、家裡的網頁載入速度快，不意味著在歐洲、美洲和港澳台地區的載入速度也很快。
可以通過移除不必要的網頁腳本的方法來提高網頁載入速度。將網頁上圖像和圖標文件大小最小化，不僅可以提高早入速度，而且方便用戶跨設備瀏覽，抓住用手機、平板電腦上網的遊客。當然，如果可以專門為手機用戶設計一個網頁，那最好不過了。
許多地區都已經實現了電腦高速上網、手機3G/4G網路，但是世界上仍然有大量的用戶使用寬頻撥號上網，網速很慢，比如中國。
3、網頁排版、設計、功能更易用
網頁上的內容除了容易被遊客發現之外，還要做到清晰。所以，最好能在各種瀏覽器和手機上測試你的網頁，看是否能夠正常運行，是否與設計的一樣。
網頁上的內容應該容易閱讀。可以使用大號字體，這樣無論在大小屏幕上都可以完美顯示(大屏幕不覺得小，小屏幕不覺得大，善用瀏覽器最小字體)。此外，文章背景最好也是中性顏色，不要覆蓋字體顏色。文章標題要清晰，與正文和圖片保持距離。另外，如果圖片的說服力比文章要強的話，那就用圖片。更多內容請參照《信息構築：100%易讀標准》(英文)
4、A/B測試
上述三個提高用戶黏著度的方法相對而言比較簡單易用。接下來就向各位介紹提高用戶粘度更深層次的方法，那就是使用A/B測試方法，設計不同的網頁，讓不同的讀者在兩個不同的網頁上閱讀，對比查看那個網頁最容易留住遊客(一般都是設計兩個網頁)。
比如，你想增加文章評論數量，那麼可以另設一個網頁，在文章區下邊特地提醒用戶留言，看看與原網頁對比效果如何。
Optimizely和Visual Website Optimizer可以幫企業測試A/B網頁，避免用真實遊客來測試導致遊客流失。關於A/B測試的更多內容，請前往Steve Hanov的個人博客(英文)。
A/B測試的效果非常顯著，網頁經過精心設計和測試之後，在遊客面前表現更加出眾，不僅提高用戶參與度，更增加網站利潤。
5、加入社交元素
現在還有網站沒有一鍵分享到社交網路按鈕嗎?社交網路是提高用戶粘度最好的途徑。
遊客看完你的文章之後，順手分享到微博上，微博上的好友感興趣就會來看，這樣的效果出奇的好。社交網路的分享機制不僅能吸引更多遊客，還可以培養忠實讀者和用戶。
2. 網站粘度的因素
1.內容 網站的內容要有自己的特色，不管你是做什麼網站的，都需要有自己的特色，並且一直抓住這個特色不斷發展，杜絕純粹的採集別人的站點信息。因為你的內容是原創的話才可以被Google或者網路的Spider程序收錄。
自己的網站內容的特色要鮮明，並且在突出的位置展示出來，讓所有的訪問者記住你的網站的特色！
2.設計 網站的結構，風格設計要與自己的特色相符合，從顏色、外觀、logo多個方面都要和自己的網站內容相符合，並且做到美觀大方。
所有的網站的設計都是用戶至上，因為所有的訪客才是真正的上帝，和顧客就是上帝的觀念完全一致。所以盡量做到人性化的布局，使得訪客覺得你的網站「友好」。
3.速度 網站的展示速度是比較關鍵的，有80%以上的用戶是不願意等待長時間的載入頁面（進行網頁設計的時候要盡量少用腳本，布局多用CSS）。在站長租用伺服器的時候要考慮到流量選擇合適的伺服器。
3. 網站的黏著度是什麼意思
用戶對於平台的依賴度。
讓網路「遊客」進入網站之後第一就發現他想找的內容，這樣才能從一開始就增加用戶的黏著度。導航部分應該做到易用，為遊客不斷提供他們想看的內容，讓他們繼續點擊下去。比如在文章側邊或者底部放置「相似內容網頁」鏈接，這樣遊客可以在他們這次的閱讀過程完成之後閱讀更多地內容。
如果文章太長，建議插入圖片來「打斷」閱讀疲勞。最忌諱的就是長文分頁瀏覽。雖然長文分頁瀏覽能增加成倍的網路流量，但也非常容易惹惱遊客，使他們一氣之下離開網站。
(3)網站的粘著度是什麼意思擴展閱讀
網頁上的內容除了容易被遊客發現之外，還要做到清晰。所以，最好能在各種瀏覽器和手機上測試你的網頁，看是否能夠正常運行，是否與設計的一樣。
網頁上的內容應該容易閱讀。可以使用大號字體，這樣無論在大小屏幕上都可以完美顯示（大屏幕不覺得小，小屏幕不覺得大，善用瀏覽器最小字體）。此外，文章背景最好也是中性顏色，不要覆蓋字體顏色。文章標題要清晰，與正文和圖片保持距離。另外，如果圖片的說服力比文章要強的話，那就用圖片。
4. 網站粘度的介紹
網站粘度就是網站粘滯程度，也是吸引訪客第二次訪問，或者在網頁長時間停留的重要指標。
5. 搜索引擎的黏度是什麼意思
黏度同粘度、粘著度、黏著度。廣義的黏度指的是用戶對網站的重復使用度（依賴度、忠誠度），和用戶遷移成本基本成正比。通常黏度越高的網站越體現價值，因此如何提高用戶的遷移成本也是各網站運營的首要任務之一。但在我看來黏度這個概念還是過於寬泛了，以用戶遷移成本來源的不同可以將黏度分為3種類型，以下一一分析：
1、技術黏度：這個最好理解，哪個網站速度最快、服務最穩定、價格最低、功能最強用戶就選擇哪個，比的完全是技術定量數據。最明顯的例子應該算是用戶關於Email服務商的選擇，當年誰家新推出一個更大容量的郵箱就會拉走一大批用戶，誰家對垃圾郵件的處理更好就又拉過去一大批，用戶在遷移時對前一家服務商幾乎沒有留戀。因此技術黏度對服務商的要求非常高同時用戶忠誠度是最低的，要保持技術領先還要保證服務穩定，隨便在哪一點上有競爭對手超過了你都有可能造成用戶的大面積流失。當然從另一個角度來看不管你的競爭對手是苦心經營多少年的老字型大小，只要你在技術定量數據上超過了它，都可以從它那裡迅速搶走大量用戶，甚至可能一舉擊潰它。這在前些日子迅雷華軍案中可見一斑。
所以單純以技術黏度為方向的網站有幾個特點：用戶遷移成本低、用戶忠誠度低、技術創新意識強、覆蓋面廣、發展速度高。典型代表：Google。
2、社交黏度：我們常說的社區就是靠這種黏度維系的，我個人之前文章中談到的黏度也特指這種黏度，我稱其為狹義黏度。在「社區研究之SNS和燒湯」一文中我對社交黏度做了一個基本的闡述：黏度是指個體用戶對於社區內某個或某些特定的人的交互的依賴性，而不是對某個社區產品或者功能應用的依賴性。同時也做出了幾個判斷：1、以強化社交黏度為目標的才是社區；2、社交黏度的基礎是固定的ID（變相實名制）；3、做社區就是做SNS（廣義SNS）。
正因為社交黏度是建立在人與人之間的關繫上的，所以相互的了解和信任需要時間來培養。反過來看，一旦了解和信任得以建立，也就不會輕易喪失。從用戶遷移成本的角度看，有了社交黏度後遷移成本明顯提高，因為此時用戶不是自己換個地盤就可以，而是要帶著他的人際關系一起走，否則他就必須重新花時間在新的地盤與新的對象培養相互的了解和信任，這個成本是相當大的，也是關鍵的。
所以單純以社交黏度為方向的網站有幾個特點：用戶遷移成本高、用戶忠誠度高、技術創新意識弱、覆蓋面窄、發展速度慢。典型代表：QQ。
3、資料庫黏度：這可以算是一種新的黏度，實踐還不多，成功案例幾乎沒有，但個人認為是未來網路的一大發展方向。資料庫黏度建立在對個體用戶的數據跟蹤分析上，並比照該個體用戶與其他用戶的異同，綜合分析其中的關聯，最終推薦提交給個體用戶一套個性化的解決方案。這種黏度的基礎是積累了大量的個體用戶數據，同時還須掌握科學有效的比照分析方法。雖然現在還很不成熟，但可以肯定的是，當資料庫黏度發生作用時，個體用戶的遷移成本必然會越來越高。
目前在資料庫黏度初露端倪的實踐應該是豆瓣，豆瓣有一個功能是「豆瓣猜你會喜歡」，說心裡話這是我最喜歡也最看好的豆瓣功能，雖然現在這個功能還很弱，推薦也不算準確。這個功能是完全個性化的，其後台是個體用戶提交的數據與其他用戶提交的龐大資料庫之間的比照分析，再反饋給個體用戶一個獨一無二的、只適合於你的推薦。可以想像隨著豆瓣資料庫越來越龐大，演算法越來越精妙，最終的結果也會越來越准確。但目前豆瓣的數據還是割裂的，它不能從我喜歡的電影推測出我喜歡哪些書和音樂，而在我的想像之中，未來會有網站可以從我喜歡的音樂准確地推薦給我一輛適合我的汽車或者新到貨的服裝。
所以單純以資料庫黏度為方向的網站特點現在還不好說，只能推斷：用戶遷移成本高（資料庫導出成本高）、用戶忠誠度高（數據跟蹤終身化）、創新意識強（演算法不斷***或優化）、覆蓋面廣、發展速度慢。典型代表：目前沒有。
6. 用戶黏著度評價因素
用戶黏著度評價因素是網站自身技術、網站內容和互動氛圍。
1、網站自身技術因素。
常見的有，網站的打開速度、頁面布局的合理調整等等，網站的內容不宜過分花俏或混亂，應該盡量追求簡潔有力，能用最短的時間迎合客戶的需求。
2、網站的內容。
網站的內容要針對特定客戶群體，有足夠的豐富和有趣程度。通過網站的一-些反饋版塊，如:論壇、即時通訊或其他交流平台，及時捕捉客戶的需求以及變化，並針對這種需求做出內容的相應調整。
3、互動氛圍。
良好的互動氛圍可以極大的增強用戶黏性，網站的互動就是充分利用人的社會屬性，增加人們的交流機會。從技術角度說，需要網站提供更多的可供交流的平台和豐富的客戶交流數據。
提高用戶黏著度
1、如果網站中出現網頁打開緩慢、彈窗彈出頻繁或者頁面不存在等情況，就會導致用戶馬上離開網站，並且對網站留下不好的印象了避免這種情況，企業應該在建站的時候，選擇穩定的空間和伺服器，並且經常對網站進行檢查，一旦發現問題就要及時解決。
2、一般用戶都是通過自然搜素找到企業網站的，對網站、對企業都沒有任何的了解和感情，只是單純地想找到自己需要的東西。因建設是第一要素，企業需要針對目標用戶來制定有價值或者有趣的內容，做好產品展示，吸引用戶。同時，還要清晰展示網站客服或企戶。
7. OA黏著度是什麼意思
OA的粘著度，即用戶對系統的依賴程度。大部分OA系統都不具備粘著度，要知道無論需求有多周全，都是窮舉模式的，而組織行為是無法窮舉的，即使一一滿足那些窮舉的需求，你可能發現仍然有80%的事情無法在OA上處理。過去OA失敗的原因就是只做關鍵性應用，如我們熟知的公文、文檔管理、辦公室常用的功能等，就算有流程化審批，也只能窮舉部分組織級審批，到部門級就太多了，乾脆就不做了。他們草率地把80%的無法窮舉的應用需求的責任推給了郵件！套用那句「名言」的語法：「如果道歉有用，還需要警察做什麼？」如果郵件能解決還要OA干什麼？」
8. 用戶黏著度的介紹
用戶黏著度是指用戶登錄該網站一次以後還想繼續登錄。
9. 百度如何判斷用戶粘度
很多使用cnzz來跟蹤流量的站長都知道，里邊可以統計出單個用戶點擊次數、頁面停留時間、進入頁面、離開頁面等信息來判斷粘度的高低，那是我們在網站掛了cnzz的統計代碼，他可以監控這些數據，那麼網路是怎麼樣判斷的呢？我們並沒有掛網路的代碼，網路又是如何實現統計的？進入頁面可以通過網路的搜索進入頁面知道，但是頁面停留時間和點擊次數又是如何實現的？蜘蛛的唯一功能就是抓取而且也不是一直呆在網站，所以蜘蛛是不可能判斷出用戶粘度的，那麼我們的網站沒有任何網路的東西，網路又是通過什麼技術實現的用戶粘度判斷的？如果網路真的無法判斷用戶粘度那麼我們優化用戶粘度的意義又在哪裡？ 這里我們通過網路站長平台得到了答案，在這里為大家分享一下，搜索引擎的確並不能和流量統計工具一樣來判斷網站的內容的黏度，但是搜索引擎會根據他能統計到的數據進行分析，舉兩個例子，說兩個觀點： 1.比如從搜索引擎進入你網站的流量是否短時間內又回到搜索引擎點擊其他結果或者搜索相關詞彙，這種在搜索引擎站內的用戶行為搜索引擎是可以分析的。 2.搜索引擎一直在努力把自己的「機器人」做成和普通用戶一模一樣，你站在他的角度考慮一下，他會怎麼判斷，對你的內容分析越來越精準;對你主體內容周圍推薦的鏈接和內容的相關性也在判斷(不相關的鏈接和內容並不會吸引普通用戶，在一定程度上反映黏度不是很好);對你網頁上的廣告位置也在判斷(google不是已經發布過博客)。這些都可以反映你的網站用戶體驗怎麼樣。 3.相信搜索引擎還可以參照其他很多數據，主流搜索引擎會有龐大的數據來進行研究分析。 4.做SEO為搜索引擎做內容和用戶體驗都是不可避免的，但是刻意迎合，搜索引擎對你的所有數據評價超過一個閾值，可能就會把你列為「優化過度」或者作弊，當然具體怎麼做的，搜索引擎是不會告訴大眾的。 另外，網路也可以通過用戶的搜索習慣來判斷該問題! 第一次搜索詞，記錄一下查詢鏈接，第二次搜索另一個詞，觀察第二次的查詢鏈接，發現多了很多參數，比如，第一次搜索的關鍵字就包含在url里了。網路記錄下用戶搜索的詞彙、點擊、搜索頻率、時間間隔等數據，很容易作出一些判斷。 如果一個用戶搜索關鍵字A，點了排名第一的網站後，退出又點擊排名第二的網站，隨後很長時間沒有再次進行搜索。那基本可以確定，排名第二的網站提供了用戶真正需要的內容，滿足了體驗，更具有用戶粘度。 類似的統計方法很多，即使沒有掛網路統計的代碼，依然有辦法去判斷用戶的行為，所以技術上判斷是沒有問題的。 來源：投稿，轉載請註明，原文鏈接。
10. 什麼叫用戶粘度
用戶粘度就是指增加用戶雙方彼此的使用數量，就像我們大家在平時搞好兩個人雙方之間的關系一樣。
「粘度」是衡量用戶忠誠度計劃的重要指標，它對於整個公司的品牌形象起著關鍵的作用。促進銷售的方法之一就是充分利用客戶管理方面的技巧。一些成功的市場人員都知道要注重培養用戶的「粘度」。
實例：ForMyWorld。他們創造了一種名為「地域通」的網路工具，用戶只要鍵入自己的地區郵編，就可以立即查閱到其住宅周邊的情況。通過這個工具，用戶可以隨時了解身邊所發生的事件，「地域通」以其實時性和廣泛性引起了大量用戶的關注，很多網民每天都會使用這個工具，了解身邊的時事新聞。在此案例中，就是通過提供一些讓用戶真正感興趣的東西來產生和強化用戶粘度。在網站上放置一些及時有針對性的信息會讓你的網站成為一個真正的專業資料庫，當用戶認定了可以從你的網站上不斷獲取信息時，他們就會不斷來充電。