① 驗證碼發不了怎麼辦
如接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在，請您聯系當地的人工客服處理此問題。
② 驗證碼獲取不了，發送總是失敗，
手機收不到驗證碼，可能是以下原因導致：
1、由於手機安全軟體攔截，驗證碼簡訊可能被攔截進了垃圾箱，請打開垃圾箱查看。
2、由於運營商通道故障造成了簡訊發送時間延遲，請耐心稍候片刻或點擊重新獲取驗證碼。
3、核實您的手機是否是正常能夠接受簡訊狀態，停機、欠費或簡訊箱存儲已滿狀態下是不能夠收到簡訊。
4、當前使用的手機號碼與注冊或綁定手機號碼不一致，簡訊會發送到原手機號碼上。
建議您根據以上情況仔細排查。
③ 為什麼驗證碼發不過來
收不到簡訊驗證碼,可能是以下原因導致:
一、獲取次數超限，如果已超過次數請明天再嘗試。
二、手機業務不支持，現在支持全球100多個國家手機號，還有部分號碼會受到手機服務運營商業務的限制，建議您更換其他手機號碼嘗試。
三、手機安全軟體攔截（針對已安裝安全軟體的智能手機用戶）。打開手機安全軟體，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。
四、簡訊網關擁堵或出現異常。簡訊網關擁堵或出現異常時會導致已發送的簡訊出現延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。
五、手機在境外使用或使用境外手機。受手機服務運營商業務影響，手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼，建議更換手機嘗試。
六、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到。可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。
④ 手機驗證碼發不出去怎麼辦
手機驗證碼發不出去的幾種情況：
1、手機裝了攔截軟體。
2、手機關機、暫無信號、欠費或者停機。
3、手機欠費停機後充值復機第一天無法接收SP簡訊。
4、用戶在運營商那邊設置了黑名單。
5、手機無法接收長度超過70個字的簡訊。
6、手機在境外使用或者使用境外手機。
7、手機簡訊息存儲滿了。
8、個別地區有手機網路、運營商故障等。
一、用戶手機號碼被運營商屏蔽。需要聯系運營商解決此問題。
二、 手機簡訊安全軟體等黑名單設置。查看簡訊黑名單設置，菜單->騷擾攔截->設置，分別查看攔截模式與黑白明單是否有不允許簡訊到達的號碼。
三、手機內部瀏覽器隱私設置。重新設置瀏覽器安全等級或者關閉瀏覽器「阻止第三方Cookie」的設置，設置->隱私設置->內容設置。
四、手機簡訊發送超過當天最高條數限制。當天不能再登錄需要驗證手機的服務。
五、網路無線網路、通信等延時。耐心等待，或讀秒完成後重試。