❶ 揭秘！騰訊控股Shopee，為何能夠反超阿里系Lazada
作者｜楊潔純
5年躊躇滿志，Shopee在東南亞實現「反殺」 。
背靠騰訊的電商平台，Shopee僅僅用了五年，繞過核心競爭對手Lazada、越過印尼本土電商獨角獸Tokopedia，在東南亞電商市場實現了彎道超車。
東南亞的消費者為何青睞Shopee？Shopee又為中國賣家提供了哪些快速成長的機會呢？
「當地口音每隔50公里變一次，語言每隔250公里也變一次。」
這是Sea集團高管對印度尼西亞的描述，也是整個東南亞市場差距龐大的縮影。
Shopee的擴張路徑較為清晰， 在中國台灣的電商市場取得領先地位後，轉向印度尼西亞市場，再拓展至整個東南亞地區。而Lazada一直深耕東南亞，Tokopedia則是專注東南亞的印尼市場。
曾經Tokopedia還是印度尼西亞市場的電商霸主，Lazada也與Shopee拉開一定距離。但一切都發生了新的變化。
Sea公布的Q2財報顯示， Shopee在2020年Q2季度在東南亞市場的訂單量、GMV表現亮眼，調整後營收達到5.11億美金，同比增長188%，且東南亞APP下載量沖至第一。
雖然Lazada、Tokopedia的增勢也不小，數據顯示，Tokopedia在疫情期間的商家數量也從500萬迅速增長至780萬；而阿里巴巴透露，Lazada在Q1季度訂單量增長了100%。但與Shopee相比，已然被拋在了後面。
8年Lazada、11年Tokopedia，最終被Shopee反超了。
「你應該嘗試shopee！真的很便宜！」Ieqa Ainaa激動地告訴好友starringjjyuu，他在Shopee上購買了大部分模擬物（moots），只花費了129RM（馬來西亞貨幣）就買到了3個版本的模擬物，約相當於212元。
「Shopee太『危險』了，我無法不去購買這些需要用到的東西，因為他們太便宜了！」9.9促銷活動後，wiyaahnugget在Twitter發布了這條推文。
「9.9活動後，我會分享一些在Shopee上購買了，且很便宜的東西。」牙醫博士CydeaYlagan自發地在推特上表示她將會分享Shopee上性價比高的商品。
甚至有消費者在社交平台上表示：「Shopee有很多便宜的小東西，如果價格再高一點，我應該就不在這兒買了。」
低價，已經成為Shopee抓住東南亞消費者的重要利器。
針對東南亞市場，Lazada只推出一個綜合性APP，通過切換語言適用各類需求。而Shopee則是將這一「壁壘」視為機遇，為各個東南亞站點打造專屬的購物APP。這一方式迅速獲得了海量用戶，APP下載量逐漸攀升，Shopee的本土化進程完成了一大半。
Lazada是注重品牌的B2C模式，也會引導賣家去突出自己的品牌；而Shopee則是走低價路線的C2C模式，偏向於淘寶。因此，大部分Shopee賣家會選擇薄利多銷的路線，通過無貨源店群的模式，利用低價產品和爆款獲取流量，之後再慢慢提高產品價格。
有時，產品價格低到「令人發指」，甚至讓人想問：價格這么低，賺得到錢嗎？不過Shopee也是抓住了東南亞市場的特徵，「便宜」是大部分東南亞消費者在購物時的最主要標准，在疫情倒逼下，消費者購買能力受到削弱，會更加關注低價格的產品。
「Shopee是東南亞版的『淘寶』，Lazada是東南亞的『天貓』」，國內媒體曾這樣報道過。
對於電商平台來說，要想獲勝，「流量」顯然是關鍵。雖然騰訊一直被詬病在電商方面不如阿里，但是作為Shopee的投資方， 在Shopee本土化的過程中，卻發揮了其最大的優勢——玩轉流量。
資料顯示，騰訊僅止步於財務投資，不參與經營、業務協同。
依託深諳東南亞市場的母公司Sea，Shopee在早期迅速定下「本土化」策略。 因東南亞消費者習慣使用移動端，使用社交媒體工作、 娛樂 。Shopee先後在7個東南亞站點搭建本土團隊，分別運營7個專屬獨立APP，以及在Instagram、Facebook、Twitter開設多個相對應的社交媒體賬號，用不同語言、活動、代言人進行宣傳。
Shopee在Twitter、Instagram、Facebook上的賬號
1、「對症下葯」，頻繁邀請韓國K-pop女團造勢。
印尼市場、乃至整個東南亞地區都對韓國明星、K-pop、韓流文化情有獨鍾，Shopee選擇「對症下葯」。
針對這一現象，Shopee邀請韓國偶像女團GFriend配合「電視節目9.9與GFRIEND超級購物日」活動、11.11等活動，通過Shopee Live等渠道表演了六首歌、進行小 游戲 互動，吸引海量粉絲的追隨，也幫助Shopee在粉絲圈內打開關注度，實現引流。
官方數據表明，9.9大促期間，平台消費者觀看Shopee Live總時長增加了3倍，且通過直播售出的商品數增加了2.5倍。
GFriend在9.9活動舞台上表演
2、在1秒內吸引消費者，社交媒體完成購買動作。
Shopee在社交媒體賬號也是鋪設了中國台灣、泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓等賬號。Instagram有專門的購物界面「shop」，點擊進去後可以看到各個產品圖片，這一設置對用戶來說可以一目瞭然看到商品，對賣家來說需要拍攝吸引眼球的照片，一下子抓住消費者眼球，才能促使用戶進一步點擊、咨詢、購買。
「在Instagram上就能看到商品信息，聯繫到賣家，對我來說是很方便的事情。」海外消費者moli表示。
Instagram 「Shop」界面
3、Shopee應用內 游戲 矩陣，與用戶互動，為商家引流。
東南亞消費者在購物時十分注重互動和交流，對此，Shopee在APP應用內推出Shopee Catch、Shopee Shake、Shopee Quiz、Shopee Throw等一系列互動 游戲 ，讓用戶邊買邊玩。
特別是最近火爆的東南亞種樹小 游戲 Shopee Farm，在9.9大促期間，東南亞消費者邀請好友為 游戲 內的「折扣樹」澆水2.5億次，每顆「折扣樹」都能結出各種「優惠果實」，供消費者購物時使用，與國內淘寶的「金幣庄園」類似。
4、有針對性地對7個站點，推出不同營銷活動
「針對不同地區的消費，Shopee 習慣採取不同對策。」Shopee 跨境業務的總經理劉江宏表示。比如：
· 馬來西亞消費者對價格和折扣敏感，就推出低價免運費的「Shocking Sale」的每日促銷活動；
· 在印尼市場，打造專屬購物節、明星營銷，簽約韓國女團BlinkPink作為印尼區域代言人；
· 針對整個東南亞市場對足球運動的熱愛，邀請足球巨星C羅擔任全球代言人；……
2020年Q2 Shopee、Tokopedia流量
據iPrice數據顯示，2020年Q1、Q2季度，Shopee在印尼的月均訪問量超過9300萬人次，AppStore和PlayStore下載量排名均為第一，遠遠超過Tokopedia；而Lazada始終在第3、4位徘徊。
不得不說，在流量賽道里，Shopee流淌著騰訊的基因。
Shopee與Lazada、Tokopedia，實質上是騰訊與阿里在海外市場的「競爭」。
阿里巴巴對Tokopedia進行融資，用於突破電商領域，進軍機票、保險等新市場；同時對Lazada投資持股比例也達到了83%，Lazada不斷被改造，向阿里靠攏。不難看出，阿里巴巴投資的東南亞電商平台，多少都在復制著它的商業邏輯： 打通電商業務的基礎設施，實現賦能。
舉個例子，Tokopedia在獲得融資後，先後收購在線婚禮市場運營商Bridestory、投資當地物流公司SiCepat、與印尼財政部合作進行在線納稅，基本是對標阿里巴巴平台，以建立一個完整的基礎架構形成「超級生態系統」。
Shopee則背靠騰訊與母公司Sea，呈現出「流量變現」和「本土化」和這兩大特點。
當初，騰訊投資了Shopee後，表示不會參與經營業務，這給了Shopee很大的自由空間。隨後，Shopee在社交媒體運營、 游戲 、內容、網紅營銷上吸引眼球，尋求變現，特別是利用Facebook、Instagram、Twitter等海外社交媒體的流量進行曝光、變現，這與騰訊的「流量性格」相呼應，可以說是一脈相承。
《神經浪遊者》作者威廉·吉布森曾說過：「未來已來，只是分布得不太均勻。」東南亞電商市場也是如此。
Shopee憑借高度本土化成為東南亞電商市場領航者，也是騰訊在海外對決阿里的一次階段性勝利。接下來，亞馬遜等電商平台也會加大馬力，誰也無法預料之後的發展，我們下次再來一一解說。
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❷ 為什麼在Lazada網站上看不到我創建的商品
應該是還沒審核通過。
❸ 分析：砸了40億美金給Lazada，阿里巴巴想在東南亞玩出什麼花樣
東南亞是阿里全球化戰略布局中非常重要的戰場。堪稱是一個巨大的藍海市場，它的網路用戶，年輕有活力，有很強的購買力量。
過去3年時間，阿里巴巴先後投資了Lazada 40億美金，並將全球優秀的供應鏈帶到東南亞市場。
阿里巴巴集團出口事業部Lazada跨境負責人苟莎莎總結了三句話：東南亞是一個增速很快的市場，一個非常有潛力的市場，一個讓我們覺得充滿活力的市場。
東南亞是阿里巴巴全球化戰略布局中非常重要的戰場。堪稱是一個巨大的藍海市場，它的網路用戶年輕有活力，有很強的購買力量。
1．東南亞的互聯網普及發展快
中國從2008年—2018年整個互聯網人口從接近3億成長為2018年8億。對比這個數據，東南亞過去十年的發展也像今天中國一樣非常快速。在2008年東南亞的整個互聯網的普及程度以及它的人群才接近1億左右，而今天已經超過3億互聯網人群。
2．東南亞互聯網人群上網時長遠超中國市場
最新數據顯示，中國人均上網時長5.8小時，東南亞以菲律賓為例，平均上網時長超過10小時，以及泰國、印尼上網時間都超過了8小時。
3．網路滲透率高達80%，用戶熱衷社交媒體
據數據，泰國和新加坡兩國整個互聯網滲透超過80%，其中移動上網的滲透也是超過了80%。另外，東南亞社交媒體的普及率相對較高，尤其是新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞這六國。
根據Facebook最新的數據表示，東南亞這6個國家裡面，印尼、菲律賓以及泰國，Facebook的用戶數在Facebook全球市場排名在前十的位置，其中印尼排名全球第三。有超1.3億的Facebook用戶在印尼。從整個宏觀經濟和互聯網用戶以及消費來看，東南亞市場值得注意的是：作為高收入國家的新加坡，整個消費GDP已經超過1.2萬美金；其次是中高收入的馬來西亞以及泰國。
以泰國為例，整個泰國電商成交份額已經超過了35%。在中國國內電商已接近紅利尾聲或有更大紅利門檻的之前，給中國企業和品牌帶來了更大的藍海。
阿里巴巴在2016年投資了東南亞電商平台Lazada，帶去整個阿里巴巴生態集團豐富的電商資源，重造整個Lazada技術後台以及全新用戶端APP，更流暢地服務東南亞的消費者。截止3月，Lazada在東南亞六國都有獨立站點，獨立平台服務當地消費者。2019年會獨立擴大整個東南亞的物流網路，以及推進當地電子錢包，金融領域的一些合作。
「我現在負責的Lazada跨境，主要是將中國製造的商品，通過跨境B2C的模式帶到東南亞，通過Lazada平台服務東南亞本地消費者。」苟莎莎表示。
第一，物流的基礎設施還不發達。 對於全球跨境商家來說，整個Lazada平台為B2C的商家提供一站式的物流解決方案。商家可把貨直接送到深圳倉，義烏倉等，商家貨物的國內倉儲的布局，後端的跨境端，以及配送和清關都是由Lazada一起解決。這樣極大方便中國製造的一些產業帶的商家解決跨境物流的問題。
第二，信用體系還不健全。 為此，Lazada在東南亞地區推出了貨到付款服務。極大的建立和彌補了整個東南亞信用支付體系不健全。據了解，在菲律賓這樣的國家，不到3%的用戶用銀行卡，在中國市場習以為常的用支付寶支付、微信支付等電子支付方式，因受東南亞整個基建的影響，還沒那麼順暢。
第三，互聯網接入率還比較低。 Lazada率先在東南亞推出了移動端APP。在2016年通過阿里生態賦能，APP重造之後，整個APP的DAU提升了四倍以上。Lazada會在東南亞推出一些電商節，全年有幾場大型的促銷活動。
比如今年3月份Lazada七周年慶，注入阿里巴巴全新的電商技術，在東南亞做直播以及內容化的運營。在整個電商以及社交媒體滲透比較突出的泰國，做super party的直播，在大促期間獲得3.18億次的訪問量，還在東南亞的電商平台推出一些 游戲 活動，類似國內天貓正做618，打開APP會出現很多互動的 游戲 ，讓用戶可以在玩 游戲 的同時有機會獲得優惠券或一些秒殺的機會。因此在東南亞首次推出電商 游戲 玩法的時候，也給整個Lazada周年大促期間帶來了超過日均15倍的增長。
與此同時，從2017年4月份到2018年底，整個跨境的增速非常明顯，整個跨境生意在逐漸擴大。如何用全球供應鏈的生態把中國製造的商品，以及全球商品帶到東南亞地區，滿足東南亞需求大的趨勢。
在新加坡、馬來西亞、泰國、越南，菲律賓，印尼各國的TOP品類都有一些差異。其中第一大品類就是服裝以及鞋靴。
第二大跨境品類是家居傢具。以新加坡為例，目前新加坡的家居傢具品類產品非常缺失，據了解，在中國國內賣200元的桌子，但在新加坡需要花費200新幣才能買到，價格是國內的四倍多。因此，新加坡的消費者願意花20天時間等從中國大陸海運過去的傢具家居產品等。
第三大品類是汽摩配。以泰國為例，泰國人口接近7000萬，在馬路上有很多人是用摩托車出行，整個泰國的汽摩配件非常缺失，這給跨境商家帶來非常大的機遇。
第一，注冊店鋪。 商家用同樣一個入駐的合同就可以開東南亞六國市場的店鋪。Lazada是六合一的平台，如果商家上傳是中文的商品，Lazada平台會通過AI語言翻譯器自動幫助商家翻譯成對應國家的語言。
第二，設定價格。 商家設定的美金價格，平台會自動換算成各個國家的貨幣，商家只需要做一些微調整。
第三，設定運費。 Lazada對於六個國家有一些運費計算模板，商家上傳商品後，平台會自動匹配商品運費，比如在新加坡某一個地區的運費是多少，在泰國曼谷運費多少錢，平台會進行自動匹配。
第四，保證匯率。 Lazada聯合整個阿里生態力量，降低商家匯率風險。商家店鋪發生交易的當下匯率是多少就是多少。平台會通過一些商品保價來保證匯率。
第五，新手學習平台。 Lazada大學提供商家學習機會，會教商家如何運營東南亞電商市場。
此外，Lazada為中國產業帶商家出海專門提供兩個生態服務。
第一，平台把180天分為入駐寶藏，孵化養育，快速提升，蓄勢爆發以及大賣騰飛這幾個階段，在每個階段會有專屬的培訓以及小二助力商家成長。
第二，Lazada搭建了生態服務體系，為商家提供一鍵託管或垂直化服務。如果要在泰國一些社交推廣，所請的KOL所寫的內容一定會跟新加坡不一樣，Lazada生態會給商家提供站內站外推廣的方案，花低成本為生態做東南亞電商市場。
Lazada跨境未來三年目標
在未來三年時間，Lazada跨境將挑選中國最有潛力的產業帶，著力孵化出50個強大的產業帶，包括深圳、義務、四川等產業帶，可以提供商家有效供給，一起出海東南亞。
❹ 跨境電商平台Lazada如何開店詳細步驟
Lazada入駐所需資料：
1、企業營業執照
2、必須要有跨境電商的銷售經驗（例如：亞馬遜、wish、ebay等等的開店經驗）
3、產品有一定的要求；
4、需要payponeer卡，同時必須要以企業形式注冊p卡，在入駐Lazada時收到的第二封郵件會有p卡注冊的通道。
Lazada入駐流程如下：
1、登陸Lazada官網，在官網上方點擊「sellonLazada」。各個國家的站點不同，要想好需要入住哪些站點；
2、進入新頁面後點擊「becomeasellernow」；
3、在新頁面創建賣家賬戶；
4、完成賬戶創建後，填寫賣家信息；
5、提交後，會提示你已提交申請表，之後會收到電子合同，在等待的過程，你可以申請p卡；
6、簽署電子合同；
7、之後會收到一系列登錄賣家中心並更改新密碼的郵件以及參加培訓和注冊p卡的郵件；
8、進行培訓，需要提醒的是培訓時間大概120分鍾，測試時分數必須大於85分；
9、之後是對接P卡，登陸到各個賣家中心對接P卡；
10、接下來就是登陸賣家中心上傳sku，至少上傳50個sku；
11、等待lazada平台審核，審核通過後店鋪就算是成功建立；
❺ B2C品牌有哪些像lazada一樣的品牌還有哪些
您說的應該是B2C平台吧！
類似的B2C平台還有：
1.亞馬遜1995年成立，目前已成為全球商品品種最多的網上零售商，並且亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、鞋類、食品、玩具等等。主要市場在美國和加拿大，但在很多國家都有獨立站。客戶覆蓋面廣。
2.eBay
eBay1995年9月成立於美國加州聖荷西，它是一個在線拍賣和購物網站，管理商品的在線購物。每天都有數以百萬的傢具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登、販售、賣出。
eBay通過移動應用程序提供個性化的購物體驗以及消費者與全球產品之間的無縫鏈接。主要針對C端，主要市場在美國、歐洲這些發達國家。
3.速賣通
速賣通主要基於俄羅斯市場。而且開店的條件比較簡單並且易操作，特別適合新人。並且速賣通還是阿里巴巴幫助中小企業聯系終端批發的零售商，小批量和多批快速銷售，擴大利潤空間，全面打造集訂單，支付，物流為一體的外貿在線交易平台。海外市場集中在俄羅斯，巴西，美國，西班牙和土耳其。很多淘寶上允許銷售的商品，速賣通上會被禁止銷售，比如減肥葯。所以賣家朋友在開店前需要做好充分的了解。
4.Wish
Wish商戶平台是移動端交易平台，平台主要的市場是歐美地區客戶，並且在wish平台上主要是以女性為主。Wish平台力求給消費者帶來便捷的購物體驗，利用自己的獨特的預算規則將商戶的商品精準推送到客戶面前，而不被動的依賴消費者搜索，從某種意義上來說，讓產品附有了主動積極性，而不再被動的等待。Wish用戶數已經突破4700萬，對於中小零售商來說，Wish未來潛力是巨大的。
5.Joom
Joom是一個全新的快速增長的移動端購物平台，主要以俄羅斯為主，於2016年6月份上線。Joom平台將根據訂單金額不用收取5%到15%的傭金。訂單需在兩三天內處理發貨。放款時間為15到60天，新賣家的放款時間為60天。
6.Cdiscount
cdiscount
建立於二十世紀與二十一世紀交替的1998年，目前注冊的買家有1600萬家，據不完全統計，每月cdiscount平台的獨立訪客達到1117.5萬，遠遠超過許多大中型電商平台。其產品類目不算多，但是大都是生活必需品，市場需求剛性強。主要包括日常生活用品、食品、電子產品、家電、嬰幼兒用品、箱包、玩具、家居等與人們生活息息相關的產品。
7.Lazada
Lazada成立於2012年，是東南亞最大的電子商務平台,中文名為來贊達，主要目標市場是東南亞6國即：馬來西亞、印度尼西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓。平台用戶超過3億個SKU，主要經營3C電子、家居用品、玩具、時尚服飾、運動器材等產品。
8.Shopee
Shopee平台是一家來自新加坡的移動電商平台，簡稱（蝦皮購物）平台推出於2015年，業務服務市場范圍： 主要是東南亞和中國台灣。沒有傭金，也沒有上市費，這意味著沒有經濟負擔。但是，賣家可以選擇原生廣告並根據自己的意願購買付費廣告。
9.JD.id
京東全球購是京東在2015年開啟的跨境電子商務新業務，旨在為用戶帶來更優質更多選擇的海外商品，讓您足不出戶購遍全球。京東全球購商家承諾出售均為100%海外原裝正品，並承諾提供「正品保障服務」，一旦全球購商家被發現出售假貨及非原裝正品商品，京東全球購有權立即與商家終止協議，並對買家進行賠償。
10.Filmart
Filmart 印度本土電商平台，只不過它也在發展自有品牌的戰略，對於第三方賣家來說，或許也是在替它驗證產品的市場歡迎度，受歡迎且有利潤的，也許將來它都會親自下戰場。
❻ Shopee在東南亞電商市場勝過Lazada：本土化的一課
東南亞 (SEA) 擁有 6.5 億的年輕人口和龐大的人口，是近年來世界上增長最快的互聯網地區。
谷歌和淡馬錫控股去年的一項聯合研究預測，到 2025 年，東南亞的數字經濟規模將增加兩倍，達到 2400 億美元。作為這一經濟體的主要驅動力，電子商務預計在 2025 年的商品總價值也將達到 1020 億美元。
目前，電子商務僅占東南亞總零售額的 2-3%。由於處於從線下購買向線上購買轉變的早期階段，市場仍很大程度上未得到充分滲透。因此，當許多本地和國際公司都在激烈地爭奪領先地位時，也就不足為奇了。
早在 2016 年，lazada——一家總部位於新加坡的區域內當時最大的電子商務公司，就被帶到了阿里巴巴的手中。對於主導中國在線購物市場的巨頭來說，將其擴展到東南亞作為其全球化計劃的一部分似乎是一個合乎邏輯的選擇，因為這些國家在文化和經濟上都與中國接近。
快進三年半後，lazada 對該地區的控制權被 shopee 商業模式——另一家新加坡公司 Sea Group 的子公司——接管。iPrice的數據顯示，2019 年第二季度，Shopee 以月均訪問量 2.002 億次排名第一，而 Lazada 則為 1.744 億次。該報告使用來自 6 個主要國家/地區的 App Annie 和 SimilarWeb 的數據調查了台式機和移動設備的訪問量：印度尼西亞、越南、菲律賓、馬來西亞、新加坡和泰國。此外，Shoppe 也是該地區最受歡迎的應用程序，月活躍用戶數量最多。
那麼，究竟要實施什麼樣的 Shopee 商業模式才能在如此短的時間內贏得擁有大量資源的領跑者 Lazada 呢？
1. 移動優先
Shopee 很快意識到，未來電子商務的主戰場不是桌面，而是移動。根據谷歌和淡馬錫的一項研究，東南亞的移動互聯網平均使用率在各地區中最高（每人每天 3.6 小時）。因此，該公司採用移動優先的方法，在應用程序開發上投入大量資源以獲取移動用戶。
與網路用戶相比，應用用戶往往更忠誠，並且在每個訂單上花費更多的錢。作為該地區最受歡迎的在線購物應用程序之一，Shopee 吸引了合適的互聯網受眾，他們大部分時間都在轉向移動瀏覽，以方便，而 Lazada 則忙於追逐網站流量。
2.本地化
為了建立品牌忠誠度並為用戶創造難忘的體驗，Shopee 商業模式非常注重超本地化活動。為確保該應用程序適應每個國家的差異，Shopee 聘請了解該國文化和習俗的當地員工。Shopee 的商業模式之一是與每個國家/地區的當地銀行和物流合作夥伴合作，以確保順暢且具有成本效益的購物和交付體驗。
Son Tung MTP – 越南著名歌手代言 Shopee
以泰國和越南為例。名人代言在這兩個國家都被證明是有效的，因此 Shopee 商業模式選擇當地人物來代表他們的品牌。雖然混血名人是泰國人的首選，但越南團隊與來自音樂、電影、喜劇和體育等許多不同方面的名人開展活動，以在一個擁有 9000 萬人口的國家盡可能多地接觸到更多人。
3. 容易進入
從 C2C 模式開始，Shopee 能夠建立龐大的買家和賣家網路，而無需擔心庫存問題。任何人都可以成為 Shopee 的賣家並使用其物流服務。SEA 是一個獨特的市場，有大量的小企業，但沒有那麼多大商人。因此，通過使用不同的營銷策略將這些小賣家吸引到 Shopee 平台，Shopee 的商業模式也獲得了他們的產品多樣性和現有用戶。隨著越來越多的人開始加入該平台，就會產生所謂的「網路效應」。
在用戶激增的浪潮中，Shopee 更容易開始研究其 B2C 模式，讓主要供應商加入與 Lazada 正面競爭。
4. 促銷和折扣
Shopee 生日特賣
與 Lazada 相比起步較晚，Shopee 商業模式的重點不是廣告，但仍設法通過各種促銷和折扣活動來吸引客戶。根據Shopee 最初幾年的財務報告，90% 的營銷支出用於這些活動。通過頻繁地向買賣雙方提供免費送貨、限時搶購和折扣券，Shopee 的商業模式成功地將大量在線購物者從其他平台吸引到他們的平台。
不可否認，Lazada 的運營因從 Rocket Internet 向阿里巴巴的轉型而停滯不前，但品牌無法本地化產品是其敗給 Shopee 的主要原因。
阿里巴巴接手後，Lazada 發生翻天覆地的變化
隨著阿里巴巴鞏固控制權，它將 Lazada 重新塑造成一個巨大的市場方向，就像他們在中國所擁有的一樣。鼓勵中國商家在 Lazada 上銷售，同時大幅削減促銷和折扣等營銷支出。此舉為東南亞用戶打開了中國供應鏈過剩的大門，但執行力不足卻適得其反。許多客戶發現自己對數百種產品感到困惑，這些產品的描述似乎直接來自谷歌翻譯。促銷活動的缺乏也使客戶轉向其他選擇。
經理們試圖將他們在中國的成功復制到該地區，而不考慮當地文化。「我們對每一個問題的回答都是從『在天貓/淘寶，我們做到了……』或『在中國，事情就是這樣』開始的，」幾位越南經理分享道。問題是，他們不是天貓/淘寶，越南也不是中國。去年，Lazada 越南推出了一項大規模銷售衛生紙的計劃，並有望像回到中國本土一樣大獲全勝。然而，越南欠發達的網上購物市場相對較小，沒有足夠的買家購買產品。最後，Lazada 只賣掉了最初目標的一小部分。
Lazada 已經在九個月內第三次更換 CEO，顯示出試圖解決問題的跡象。當 Shopee 非常注重本地化時，如果 Lazada 繼續試圖將在中國行得通的東西單獨帶到東南亞，則很可能會被甩在後面。隨著 Lazada 的垮台，他們的市場份額不會停滯太久，就會被自信的競爭對手搶走。