一、網站運營的定義
就是圍繞網站平台，以提升網站知名度、網站流量、網站用戶數量為目標而進行的一系列工作。
二、網站運營的工作內容
內容也都是以網站平台為基礎進行的，包括內容輸出、活動策劃、內容合作和流量數據分析，主要目的還是提升網站流量和維系用戶，我總結的工作內容大概如下：
1.制定網站內容輸出計劃，完成內容編輯計劃，並保證內容輸出質量；
2.負責網站專題內容、欄目頁面和活動頁面內容的製作、運營和維護；
3.掌握行業發展動向和競爭對手動態，制定相對應的運營策略；
4.負責網站的內容合作、資源互換等事宜，旨在提升網站數據指標；
5.負責網站流量統計、匯總、整理分析，對發現的問題及時記錄、反饋、追蹤。
三、網站運營所需工作技能
想做好網站運營不容易，需要有過硬的運營知識和工作技能，才能保證網站持續運營，保持快速的發展。
1.了解行業
做網站運營前，你必須要了解整個行業，掌握行業的發展動向，目標要跟著行業的發展去走，搞懂整個行業知識，這樣制定的目標和計劃才能更清晰更准確。看清楚企業目前所處的位置，了解有哪些競爭對手和對手的運營策略，制定相對應的運營目標，努力超越競爭對手。
2.文案功底
文案是網站運營的基礎知識，網站基礎的內容搜集、整理、組織和排版的功底是必需的，好的網站運營要有很強的文案功底和持續的內容輸出，比如網站標題、頁面標題、頁面策劃、欄目內容等等很多地方都需要良好的文案功底。
3.頁面策劃功底
網站運營避免不了要策劃很多專題頁面，在這里大概的講解下活動頁面策劃的流程，首先明確活動的目的，保證整個活動頁面邏輯清楚。
4.網站優化知識
網站優化被更多人熟知的還是：內容為王，外鏈為皇，但遠遠不止這些，在保證內容和網站結構的基礎上多建設網站內外鏈，合理布局網站結構，優化網站代碼和關鍵詞分布，最大化的便於搜索引擎抓取。網站優化有助於提升網站權重，利於網站關鍵詞的排名和流量，在目前流量日趨減少的情況下，在網站優化上下功夫確實會有些幫助。
5.數據分析能力
目前很多網站統計工具可以查看網站數據，包括網路統計、站長統計、51統計，需要整理每日的訪問人數、訪問量、每日top10關鍵詞等數據，總結分析進入網站的關鍵詞信息和瀏覽數據，用數據分析網站的運營狀況，分析網站需要進一步加強哪方面的內容加強。
6.合作談判能力
有時需要和別的網站合作換量、互換資源等，都需要一定的溝通談判能力，還要明確自己的目的和手上的資源，想清楚自己需要什麼樣的資源，而且能夠要到什麼樣的資源，希望能夠在博弈中盡可能的要到自己的資源，達到自己的目的。
『貳』 如何做好網站運營工作
一：做網站運營不要把時間都花在網路上，也要和現實中的傳統的經濟進行有機的結合，要充分利用線下的資源，比如朋友的相關本行業的信息，或者相關資源。
通常很多站長都是在網路上推廣
一些現實生活中的產品或者服務，這時候的網站運營就更要結合線下的資源了，而網站運營只是你利用互聯網這個先進平台進行運作!所以網站的運營是否成功在於你的思維有沒有發散，會不會整合各種資源!
二：做網站運營實際上就像是現實生活中的生產和銷售，你生產的東西是不是滿足用戶的需求，你能夠為你的用戶做點什麼，用戶能否在你的網站裡面找到合適自己的信息，這些信息實際上就是你的生產，這些信息的生產要學會通過市場分析來進行，千萬不能夠盲目的生產。
哪怕是你生產出來高技術含量的信息，而對於老百姓來說用不了，這些生產也是沒有用的，而信息生產好了，自然就要銷售了，銷售就要學會推廣，推廣不一定一味的依靠互聯網，也要結合線下的推廣，比如百合網等等!現在趕集網不也是在電視上做起來廣告了嘛!
三：做網站也要具備廣告專業人員的思維以及相應的策劃能力，要不然在你網站運營到某個階段後就會出現進退維谷的尷尬局面，我們在電視上經常看到那些電視購物的廣告，有的產品實際上很普通，但是在廣告人的策劃下就能夠讓一個只值幾塊錢的東西買到上百元，這就是廣告的作用!所以在你運營網站的時候，也要學會這些人的思維，當然像某些騙子的廣告手段還是不能夠學的哦!
四：技術也要進行適當的掌握，其實技術往往是網站運營者之間的溝通工具，就好象一種語言一樣，如果你對相關的技術一竅不通，那麼和別人是沒有辦法溝通的，而且網站運營業少不了和設計人員交流，如果不懂一些技術，你提的問題往往別人沒有辦法接受，而且別人說的什麼你也什麼都不懂，那麼就很難把網站運營提高到一種更高的層次了!
五：做好網站運營也少不了關注競爭對手，要真正做到取長補短，特別是對於本行業，哪些網站的設計比較能夠提高用戶體驗性，哪些網站的盈利模式值得我們學習。
當然我們關注競爭對手不是簡單的模仿他們成功的道路，而是想辦法創新，超越他們，這樣才能夠成為該行業的翹楚!要不然就是一直去模仿，從沒有超越!
最後的思考就是網站運營和公司
運營相差不大，生產和銷售是拳頭，然後設計，管理就是溝通生產和銷售的橋梁，拳頭硬不硬就直接決定了網站運營是否成功!
『叄』 什麼是網路運營應該怎麼做
網路運營這件事情，談的都很多了。
運營就是一切幫助產品推廣、使用、認知的手段。拋去純產品設計的東西，產品上線之後，無時無刻都是運營。
運營的方式有很多，核心目的只有一個，讓產品活的更好、更久。活的更好，是通過活動、推廣讓產品的各項使用數據獲得提升；活的更久，是通過數據分析和用戶行為研究讓產品的功能不斷完善、易用性不斷提升，從而獲得更長的產品周期。
運營需要日復一日的點滴積累，它沒有定規，甚至歡迎打破各種傳統的運營手段，從而獲得更好的運營效果。
最後，運營靠的不單純是技巧，和產品一樣，它要靠用心。
而且，實話實說，為了達到目標，運營可以無所不用其極，只要你能罩得住，
如何快速提升運營能力？
其實我想說，任何一個工作都沒有捷徑，需要花時間花精力從實踐中積累和學習，需要沉下心來。除非你的悟性真的非常之高，否則欲速則不達。我有見過不少悟性不錯的人，但是運營上能夠做到隨心所欲，指哪打哪，沒有三、四年的實操經驗，實在是很難達到。
推薦書籍？我覺得多看看數據分析方面的內容會比較有幫助，書單不開，運營不能拘泥，愛看武俠小說，愛看報刊雜志都沒有關系，關鍵是你從這些裡面能悟到什麼。話說，活動運營方面，最好的參考書就是各種報刊雜志上的廣告，而產品運營上，最好的參考書就是每一次的產品運營數據的分析寫作練習。
拿電商來說，運營分成很多模塊，渠道、品類、用戶、活動、公關……每個模塊都是齒輪，相輔相成，而又目的相同，那就是用戶越來越多，訪問頻率越來越高，收入越來越大。所以，運營的本質是迭代和優化，在一次次迭代中發現症結，解決問題，優化提升。
就活動運營來說，又包括很多種。但從目標來看，有拉新或者留存用戶，有沖高單日銷售額給團隊打氣，有拉合作夥伴而忽悠，有傾銷庫存。不同目的，對應不同具體方法，改日再議。不過不管具體運營哪一塊，有些方法是相通的。
從大的方面來說，從大的方面來看，網站運營是一切與網站活動相關的總稱，從小的方面來看，產品部負責把東西想出來，技術部負責把東西弄出來，運營負責把東西用起來。所以運營主要的工作就是拉新（為你的產品帶來新用戶）、留存（通過各種運營手段確保用戶被拉到你的產品和站點上之後，最終願意留下來）、促活（即「促進用戶活躍」，就是讓你的用戶使用更頻繁、更開心），而每一個環節又涉及許多工作，這里就不一一贅述。
目前還沒有一個專業是和運營工作完全對口的，大學里也沒有這門課程。這也許與運營工作涉及的模塊多有關，但也正因為如此，不論什麼樣的專業、什麼樣的能力，都能成為你運營工作中的幫手，比如數學好，數據運營就會有先天優勢；知曉心理學，對用戶心理、用戶意識把控就更有分寸；中文學的好，文字能力會相對較強等等。因此重要的不是某一方面具體的能力，而是你的學習能力、創意能力以及融會貫通的能力，有了這些基本素質做底，其他都在實踐中積累起來。
學習的話，沒有什麼快速的方法，還是看個人的付出與悟性。如果從全面的角度說，行業類、產品類、交互設計/用戶體驗、商業思維、數據分析、流量、留存和轉化方面的書籍、材料都可以去閱讀，商業思維往前主要是拓展頭腦，便於發散，數據分析等後幾個是專業，需要重點研究。網站的話，運營者、A5、人人都是產品經理都還可以，但個人認為，網站類干貨需要在系統的書籍學習之後，不然只會越讀越混亂。
希望能幫到你！希望採納！謝謝！
『肆』 網站運營的工作做什麼
網站運營的工作做什麼
3不要說網站運營就是推廣、編輯、產品策劃、使用者體驗設計這些東西，遠遠比這些能羅列出來的東西繁瑣，我不說他復雜，因為細節不是難，而且要關注的點太多，以至於很多點上一直有缺憾，造成運營過程中的損失。4要做好運營，必須熟悉行業，熟悉某類網站的特徵和盈利模式，不然絕對不會有好的結局，同時也推薦根據自己的個人喜好經驗等，深入到某個行業站，或者某類網站中去研究積累，精通某些網站運作模式，你就能更好把握這些網站運營的要點了。5做網站運營需要綜合能力很高，知識面很廣，同時也要有很強的團隊協作和抗壓能力，要不具備一些基礎的素質就不要去搞運作，完全可以做些小站，優化後賺廣告費，起碼不是很累，養活自己也不成問題。62009年的網站運營、網站策劃、網際網路產品設計、使用者體驗這些都會更加深入網站日常運營管理中，現在是個網站氾濫的時代，憑什麼讓使用者來你的網站，讓使用者喜歡你的網站，讓使用者經常用你的網站，不是你想像的復雜與簡單，使用者永遠比你想的簡單，也比你傻，當然需求永遠是第一的，其次看你運作的本事了。7
如果說有2009年網站運營新人秀，我一定要去秀下，不是秀自己有多少能力和技術，而是秀自己對網站運營的痴迷和專注，也是這樣，才有今天對網站運營的認識。北京無痛人流醫院9
今年就業形式很不好，如果你還是學生，建議可以向網站運營相關的職位靠攏，比如編輯，網路的網站對網站運營人才需求很大，我實踐過程中，一些重視網路市場的大中小企業現在都需要自己的團隊來運營網站，可都苦苦找不到合適的人。10
對自己今年要求不多，只希望能繼續完成自己的理想，堅持成為網站運營某方面的專家或者是專業人員，不拋棄不放棄！
是否可以解決您的問題？
網站運營主要是做什麼啊？
外鏈建設和日常更新是屬於網站優化，網路運營包括網站優化、推廣、維護，以及使用一切方法以網站為主創造價值的活動就算網站運營
網站運營是做什麼的
網站運營是指一切為了提升網站服務於使用者的效率，而從事與網站後期運作、經營有關的工作；范疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化、資料探勘分析、使用者研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指標：PV、IP、注冊使用者、線上使用者、網站跳出率、轉化率、付費使用者、線上時長、購買頻次、ARPU值。
如何運營
運營是指網路營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。
就中國的網際網路發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網路與原有的機制有機結合，這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。
企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等。其中最重要的就是網站的維護和推廣。
「資訊化」原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單，更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
網站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工作，大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都沒有這種人才（雖然學習做網頁也並非難事）。一個辦法，就是在跟做網站的網路公司簽訂合同時，就訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網路公司就很被動。
運營步驟
市場分析
網站的功能與作用：「在網站採用新開發系統後，一定要有新穎的內容會出現在網站中，新頁面的效果以及功能不僅可以吸引來訪者，還也可以給來訪者提供娛樂休閑。」
使用者從網站有沒有直接獲得利益：「使用者從網站本身能得到什麼，是我們最關心的，建立一個網站要知道它本身的價值意義，就必須得讓使用者知道他們從中可以得到什麼，這樣才能體現出網站本身的意義。」
網站需要的廣告和客戶：「一個網站的廣告能夠給網站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人分享它。」
解決方案
根據網站的功能來確定網站技術解決方案。
1、採用穩定、處理快速的南北互通的伺服器。
2、選擇作業系統，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析後在投入功能的開發、注重穩定性和安全性等。
3、採用系統性的解決方案提供的企業上網方案、電子商務解決方案還是自己開發。
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關程式開發。如網頁程式ASP、PHP、JSP 等資料庫程式。我們推薦PHP，或者是ASP 為基礎的成型釋出系統。
內容策劃
1、根據入口網站的目的策劃網站內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的服務資訊、資訊搜尋查詢、個人資訊保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目較多，否則考慮採用網站程式設計專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的資訊就不會吸引瀏覽的訪客。
網頁設計1、網頁設計與美術設計的要求，網頁美術設計一般要與網站整體形象一致，要符合CI規范。注意網頁色彩、圖片應用及版面策劃，保持網頁整體的一致性。網頁的設計由美工師來把關了，整體形象和規范一定要按照CI 來，而上下相呼應，圖片和模組的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術採用上要考慮目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等來決定。不同的人都有自己的習慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網路速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
3、制定網頁的改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。一個網站做成後，大的修改最好......
網路運營究竟在運營什麼
廣義上包含了網站策劃、產品開發、網路營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上，特指在網站建設完成後的運營管理工作，如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等，也就是說網路營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。網站運營包括站點規劃、需求整理、內容建設、產品維護等方面。如果把網站當作一個產品來看待，那麼網站運營所需要做的工作，基本上與一個產品經理所需要做的工作相同。 建一個網站，對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。 但是，提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，不管建的好孬，總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資，建了一家企業一樣，領導人到位，資金到位，裝置到位，那麼企業就算是成立了。那麼，企業建立的目的是什麼呢？是希望它逐步發展，市場的佔有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時，所以網站運營有十分重要的意義。從這里來說，對於商業網站而言，網站本身就是產品，網站運營不是企業發展的充分條件，而是必要條件！ 網站運營究竟運營什麼 網站運營之站點規劃：網站上線前，站點規劃包括前期調研、可行性分析、策劃文件撰寫、業務流程及邏輯明確、站點展現規范、參與UE測試等工作；網站上線後，站點規劃則主要是指新增需求的分析、補充開發的需求明確及相關文件落實； 網站運營之需求整理：需求採集、分析和處理是網站運營的一項重要的工作。運營人員是開發人員與銷售人員、客戶之間溝通的橋梁。在網站運營過程中，總會產生各種各樣的需求修訂和新的需求，這些需求修訂和新需求是否合理、有代表性？優先順序程度如何？開發人員如何響應，這都需要運營人員進行需求整理，統一安排處理； 網站運營之內容建設：站點內容的建設，關繫到網站長期的發展，是一個厚積薄發的過程，是網站運營的重要組成部分。它包括站點編輯、使用者/客戶資訊維護、站點內容互動等； 網站運營之產品維護：制定產品政策，完善產品包裝，根據一線反饋進行產品線的維護。在有設定產品部的企業，產品維護的職能也會從網站運營中剝離出來，直接由產品經理負責。 網站運營也可以分階段來運營： 網站運營第一階段：打響網站品牌 1.整體運作方面：網站正入於初創業階段，以打響品牌知名度為目標，以迅速建立支撐品牌運作的基礎工作為工作重點展開運作。 2.網站平台方面：優秀的網站平台是打響品牌的基礎，據太維的成功經驗而言，優秀平台能夠使整個品牌程序提前20%完成任務。網站平台包括： a、網站平台策劃符合網站定位； b、網站設計美觀大方，具備國際特色； c、網站功能操作方便快捷，符合客戶需求； d、網站內容和資訊豐富、有價值。 3.網站推廣方面：品牌目標以短期目標為主，務必保證您的目標有80%的機會成功完成。具體注意點包括： a、目標一定是可實現的（增強運作信心）； b、務實整合現有可利用的資源（人才、資金、時間……） c、系統規劃（什麼階段做什麼事，思路要清晰） d、拿出團隊認為客觀的評估標准，並努力達成。（有經驗的可以迅速制定，沒有經驗的則可以大家一起協商制訂。） e、時間安排和控制是重中之重。（時間就是效譽） 4.人力資源方面：聘請經理級核心人才，他們的經驗與才能是整個計劃的關鍵。在這方面，大膽任命與放權，給出長期的個人回報最關鍵，具體內容， 5.公司管理方面：前期只需建立基本的溝通流程，和基礎的員工行業管理制度，避免制度多，實施少的情況；在網站品牌打響期間，溝通比管理更重要。 6.銷售管理方面：優厚的銷售激勵方案是基礎，每日的非正式交流是手......
網站運營都需要哪些方面的知識
網站運營是指一切為了提升網站服務於使用者的效率，而從事與網站後期運作、經營有關的工作；范疇通常包括網站內容更新維護、網站流程優化、資料探勘分析、使用者研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指標：PV、IP、注冊使用者、線上使用者、付費使用者、線上時長、購買頻次、ARPU值。網站運營是一個總體概念，包括了設計，程式設計，客戶服務，公司管理等。
懂一些技術會讓你更加理解運營的原理，對將來的發展是有好處的，我當初運營天工網時候，也是惡補了一下這方面的知識，不要怕，不是很難的，運營除了想法重要之外，我個人覺得執行力也是很重要的，將一個簡單的方法執行下去，需要一定的毅力！
網站是怎樣運營的？網站是通過什麼途徑收益的呢？
身為一個網站的運營者，怎樣去運營似乎不是一個問題。將技術流程明確下來，將網站搭建起來，然後以使用者為中心，其他一切便紛至沓來？那麼，究竟什麼叫以使用者為中心？大多數網站，並不像搜尋引擎那樣面對所有的網際網路使用者。事實上，總歸有那麼一部分使用者永遠不會成為你的使用者。究竟該如何取捨？這其實才是運營官必須要解決的問題。 很多人是這樣做網站的：嗯，這種功能很有趣，想必會有不少人用。於是，這個功能經過開發，一切上線後，運營者開始回過頭來尋找廣告商來支撐他/她的繼續運營。有什麼問題？問題就在於，他/她，一開始就忽略了客戶。因為有可能的確有不少人在用你開發的功能（比如說，使用一種名為網摘的功能），但這些人，缺少共性，也就缺少了廣告商的興趣。在這個講究細分市場的年代，僅僅用三高特性（高收入、高層次教育、年齡成熟）來吸引廣告商，是遠遠不夠的。 根本上，這樣的運營邏輯，是先技術後市場。這種思路，未必是錯誤的。但一定要事先想清楚，產品，或者平台，究竟是什麼？ 產品，即生產使用者 這個小標題有點奇怪，我需要解釋一下。 任何一個網站，首先，是一個產品。運營網站的第一步，就是運營一個產品。從某種意義上講，網站的運營官，非常類似其它行業里的產品經理（品牌經理）。他/她所要面對的，便是產品設計。 大多數人認為，產品是一種技術性的用程式碼寫就的東西。比如，開發了一個功能，或者是增加了一個外掛。但在我的概念里，這些都不是產品。真正的產品，是使用者。技術程式碼而生成的那些所謂「產品」，不過是製造使用者這一產品的工具罷了。 迄今為止，在中國，絕大多數網站的生存模式是廣告。無論是粗放式的banner投放，還是精細式的品牌植入，本質上，都是將網站獲得的注意力，即使用者，打包賣給廣告商。對於網站而言，使用者不是客戶，而是要銷售給客戶的產品。 基於這個理念，有些爭論，在我看來，根本就不那麼重要了。 舉個例子來說。網上有不少人主張，一張網頁的長度要有所限制。比如說，網頁三次翻屏即到底。有些人認為，這是好的網頁設計。問題的焦點根本不在於網頁究竟該不該拉長，而是在於運營者想吸引哪種使用者。如果這個網站的每張網頁都很長，我認為，也沒什麼大不了的（事實上，新浪長長的網頁，並沒有成為它尋找廣告商的障礙），只不過將會失去那些極其重視網頁長度的使用者的注意力罷了。假定這些使用者對於A品牌都有著共同的癖好，那麼，對不起，A品牌將幾乎不可能成為你的廣告商或者贊助者。換句話說，你說生產的「產品」（使用者）的目標銷售物件，將不可能是A品牌。 這個邏輯的推論就是：使用者，是生產出來的！ 這樣看來，使用者的意見似乎很重要，你需要去迎合使用者的需求，才可以源源不斷地製造出你想要的使用者。但另外一個角度講，使用者的意見又不是那麼重要。A使用者的意見如果你置之不理的話（當然不能是粗暴的），你會失去這個A使用者。但如果採納，你則有可能失去其他使用者。對於商業網站的運營者而言，比使用者意見更重要的是，客戶的意見。 在這個意義上，我不得不提到作為一個運營者，所必然會面臨的階段：平台。 平檯面臨的問題 在媒體經濟學里，受眾，即產品，是可以被反復出售的。你可以把這些注意力賣給A廣告商，還是再賣給B廣告商。而平台，則是產品的承載物。平台的特徵決定了究竟是A廣告商願意投放，還是B廣告商願意掏腰包。 一個網站，在發展到一定階段後，必然會成為某種平台。或者說，網站即平台。平台和功能的區別在於，平台是多維互動式的。使用者和網站之間，使用者和廣告之間，使用者和使用者之間，錯綜復雜的關系或者矛盾，形成了平台。 如果一個網站提供了各種各樣功能的話，那麼這些技術工具彼此之間也有可能發生......
什麼是網站運營管理
建一個網站，對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。 但是，提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，不管建的好孬，總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資，建了一家企業一樣，領導人到位，資金到位，裝置到位，那麼企業就算是成立了。那麼，企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展，市場的佔有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。 同樣，誰也不希望網站建設之後，會變成一個死站，不能為企業效力。從這個意義上說，網站若想得到好的回報，就應當進行運營，而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平，體現了整個企業文化。 就目前我國的網際網路發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網路與原有的機制有機結合，這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。 企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。 也就單單這兩個專案實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾，網站做好後萬事大吉，企業老總很少過問，負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識，建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個的上網標志，遇到接名片的客戶水平也差不多，還能頓生油然。有這樣的效果，倒也不錯。但是網路應用正在深入，網路營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站，完全是在浪費資源。資訊化原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單，更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。 網站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工夫，大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法，就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網路公司就很被動。 另外一個比較柔性的解決辦法就是，公司里訓練一個編輯網頁的人員，學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程式。一個人要是能學會使用word，就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳檔案。可以讓做網站的網路公司培訓一下，結合買書自學，並不難，學習者可以多掌握一門知識，也不會抗拒。因此，這個方法也是可以採用的。 網站推廣就復雜艱鉅得多了。從交換連結、登入搜尋引擎、資訊釋出到郵件列表維護發送等，各方面都涉及到專業知識，已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了，但這部分又至關重要，因此，對於中小企業的網站推廣有以下建議：重點專案外包，其它推廣工作自己內部承擔。 重點專案主要指搜尋引擎推廣、網路廣告。國內搜尋引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制，可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商，有時候，通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算，只好在GOOGLE上免費登入，只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁優化問題，因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜尋引擎優化，一方面涉及到費用，而最重要的，還是優化的質量。 實際上，目前搜尋引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為，因為搜尋引擎優化並不是一個成......
什麼是網際網路運營
著作權歸作者所有。
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作者：青菀
連結：hu/...904660
來源：知乎
就拿蓋房子做比喻，在我心裡，蓋房子砌牆的，是技術。決定房子蓋成什麼樣子的，是產品。裝修的好不好看，是設計師的事。而運營，就像這個房子里最具主人公意識的僕人。
首先，你要知道房子主人的審美和期望。就是團隊領導對這個產品的定位，拿人錢財替人消災，做出老闆想要的東西，是應該的。這樣講並非讓你墨守成規，唯老闆是命，而是大方向保持一致。執行時，可以各種靈活。比如老闆希望房間是田園風，你掛個風鈴，來一張粗紋理實木餐桌，完全沒問題。但你直接上一個歐洲宮廷奢華風的睡床，那是搞笑嗎？
其次，你要愛這個產品，理解這個產品的氣質，或者成為它的氣質。 這個氣質可能剛開始不存在，或者一直在變。但是得有。比如新浪老沉他要的是全面准確迅速客觀，我們常笑言新浪的理念就是「我們不判斷新聞，我們只是新聞的搬運工」。而唐巖給網易新聞提出的口號是「有態度」，網易早幾年的新聞專題，微博專題，都有自己的「態度」在裡面。在你看來，也許偏激，也許另類，但這就是網易的氣質，」他們不止是搬運新聞，還要參與解讀「。只有當你理解了產品氣質時，你為它做的事，才會熨帖妥當。而且，共同的氣質，會凝聚你和你的同事，會讓你們面對的不是一份冷冰冰的工作，而是志同道合的興奮，彼此理解支援的認同。
第三，你要熟悉使用這個產品的使用者群，他們的特點，偏好，訴求。當用戶群達到一定量級時，要細分使用者，針對不同群體，制定不同運營策略。關於如何運營，簡單粗暴點說：要啥給啥！一般使用者，無非是：要成就感的給舞台，要錢的給錢，要名的給推廣，要關注的多互動，要建立人脈的給線下交流，啥都不要還不離不棄的是真愛，最符合產品氣質的那群人，所以你要愛護他，不傷他的心。因為他要的，可能就是你好好把這個產品做下去，而已。09年飯否被關時許多人挺哀怨的，當時我還不理解。但是當網易微博也瀕臨死亡時，我心裡也是濃重的傷感。產品之所以有氣質，是運營，產品，美工，以及核心使用者共同建造的。當這個產品垮掉，氣質流散，就像無人守護的孩子。對別人來說，就是一個產品的正常死亡。但在你心裡，有可能是人間慘劇。
二， 運營，可以做哪些事
先說結論：一切能讓產品被更多人感知；吸引符合產品氣質的人成為使用者；讓潛在使用者了解產品；提高使用者黏度和活躍度的行為，都是運營應該努力嘗試的方向。
1，拓展。概括一下：自造染色體，打造共同基因
在產品初期，這一點至關重要。就拿知乎來說，第一批使用者大多是網際網路從業者，產品汪，程式猿，運營喵，在很長一段時間內，我對知乎的印象是」IT界內部論壇「。後來，律師，美食，醫生，情感界陸續加入。現在的知乎，你很難提煉出一個定語。但就像張亮在專欄里的意思，許多人懷念當初的知乎也許只是一種情結，實際上目前知乎在各個領域的精彩程度，要遠超從前。
又比如新浪微博，09年8月到12月左右，當時的拓展重點並非明星，而是媒體人。不得不說這一招非常聰明，首先媒體人對新事物的接受度要比常人高一些。其次媒體人在這里，如有突發熱點事件，他們是天然的傳播者。老沉從前的理想是希望網媒可以影響紙媒，後來這一心願被微博實現了。在很長一段時間內，熱點事情起於......
網路運營都主要做什麼???
網路這個范圍就太廣了，包括網站運營、自媒體運營、新媒體運營等等。我想你問的應該是網站運營吧。
從大的方面來看，網站運營是一切與網站活動相關的總稱，甚至包括技術、美工、市場、銷售、內容建設等等，皆屬於網站運營的范疇；
從小的方面來看，網站運營卻是獨立於技術、美工、銷售、市場等工作內容而存在的，在一些大的網路公司，一般都設有專門的網站運營部門，所以，我們常能聽到這些網路公司有運營經理、運營總監等之職稱。
主要負責
1、使用者需求分析和整理
進行調查取證或分析統計，了解使用者需求，在此基礎上，綜合評出這些建議和方案的可取性。提出網站具體的改善建議和方案，
2、頻道內容建設
頻道內容建設，是網站運營的重要工作。整個網站，其實你都會感覺在做內容，這對一些資訊入口網站來說，感覺會更為明顯。網站內容，決定了你做的是一個怎麼樣的網站。當然，也有一些功能性的網站，比方說搜尋、即時聊天等等，只是提供了一個功能，讓大家去使用這些功能。但也別忘了，使用這些功能最終仍是為了獲取想要的資訊。
3、網站策劃
網站策劃，包括前期市場調研、可行性分析、策劃文件撰寫、業務流程說明等等內容。策劃是建設網站的關鍵，一個網站，只有真正策劃好了，最終才會有可能成為好的網站。
4、產品維護和改進
產品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節里，更強調的是產品的維護工作。產品維護工作，更多應是對顧客已購買產品的維護工作，響應顧客提出的問題。
產品維護還包括制定和改變產品政策、進行良好的產品包裝、改進產品的使用體驗等等。產品改進，大多情況下，同時也是需求分析和整理的問題。
5、協調各部門工作
什麼是網站運營？網站運營有哪些內容
老漁哥分析網站運營如下：
一、內容建設：提供內容、激勵使用者貢獻內容、挖掘忠實使用者；
二、使用者維護
1、建立和完善幫助系統；
2、及時解決使用者的反饋問題，為他們提供更好的服務；
3、主動邀請使用者體驗和嘗試新產品，讓使用者參與到網站中；
4、對虛擬系統和等級進行合理的設定，並在運營中對其進行優化改進。
三、產品需求
四、資料分析
五、活動策劃
六、營銷策劃
七、網站競爭分析等
『伍』 我是一個新手，我想學習網路運營，我應該從何學習
一個新手，要想學習網路運營，首先要找老，首先要找老師，所謂老師，也就是網路運營比較早的人，讓他帶你一階段，跟他學習一階段，因為網路運營也是一種學問，靠自己獨闖，會走很多彎路，也可以到網路運營教育部門進行學習，這樣通過學習實踐，能夠有很大快速的提高，其實現在社會上很缺乏實踐性很強的人才，你可以選擇個好的專業學習，像信息工程、動漫設計、建築裝飾設計、平面設計、軟體開發、網路工程等都是很好的專業。
(5)如何做一個網站運營人員擴展閱讀：
那你得要知道網路運營分哪些，這里我給大家講解一下，網路運營分為一下幾種。
第一種是網路搜索引擎運營，第二是自媒體的運營。第三種是電商運營。第一種是必不可少需要學習的就是搜索引擎推廣，因為呢？有很多的廠家，他都會有一個官網。所以呢，第一個你要學的話，那你就是需要學會搭建一個網站，有搭建網站的話有很多公司需要把網站排名推廣出去，就是網路的搜索引擎排名推廣，那你就必須得學會，還得學會一個 seo的一個優化推廣。就是網站優化推廣。
第二呢？現在網站推廣的話，他不是立竿見影的，他有一個時效性。所以呢，你在學這一方面的話，那你就必須得懂，各大自媒體平台去推廣。
因為呢？在互聯網上的話，各大自媒體占據了互聯網的半邊天，瓜分了互聯網很多的一個流量。所以呢，我們也要去各大自媒體一個平台推廣引流我們的一個產品信息。讓更多的潛在客戶找到你，看見你的產品。
如果公司的產品，它可以在電商平台銷售。那你就必須得學會淘寶天貓，京東，阿里巴巴這些電商平台的一個運營推廣手法。還有一些企業，經費比較足，他也會在各大電商平台去做一個付費的一個推廣。
所以呢，那你也必須得學會一個付費的一個推廣，叫sem競價專員，或者是叫信息流推廣專員，因為一個合格的運營人員的話，它不是單一的只會搜索引擎推廣，還是自媒體運營推廣，還是店鋪的一個推廣，作為一個專業運營人員話，你必須得全方位都得到位，都得會，這樣你才在互聯網上才有一個立足之地。
這樣你才能在互聯網上得到一個更好的一個發展，如果你真的要學這個網路運營的話，那你就必須基於一個真實的一個產品項目去做推廣，你得去大量地去實踐，大量的操作，熟練各大自媒體運營的一個方法，你必須得找出來同行是怎麼做的。
你同行有哪些地方需要注意的，這些你都必須得去了解清楚同行是怎麼做，那我們怎麼做？每個平台有哪些規則？我們必須得懂得哪些是坑，怎麼避免這些坑，怎麼去做。那怎麼做好它呢？那你就必須得去每一個平台，你都要去做過一遍，不管是工業產品還是快銷產品。你都去實操過一遍，去落地執行一遍，你才會更好地提升自己，
因為呢，你每個行業都親身體驗去實操過，去做過了。哪個好？哪種行業的產品在互聯網上，它適合哪些渠道去推廣，不斷提升自己，你才能成為一個全能合格的一個網路運營人才。