① c2c是什麼意思
C2C（Consumer-to-consumer），也稱「私對私」是一種交易的方式，它是指個人對個人的交易形式。
C2C電子商務較著名的例子有EBay，閑魚露天拍賣等。 其他交易方式有：B2C（公司對個人，公對私）、B2B（公司對公司，公對公），c2b。
大多數C2C網站，如eBay，都將傳統的人對人交易進行了簡化和全球化，這些交易通常通過車庫銷售、收藏品展覽、跳蚤市場等形式進行，並帶有Web界面。這有助於買家輕松探索，並使賣家能夠在注冊後的幾分鍾內立即列出待售商品。
當商品在 C2C 網站上列出時，根據賣家對該商品的開標價收取不可退還的插入費。拍賣完成後，將收取最終價值費用。該費用通常為最終售價的 1.25% 至 5%。
C2C站點搭建系統後，可以出價，可以掛件，可以完成交易，可以收取賣家費用，可以留下反饋，而C2C站點則處於後台。
例如，在拍賣結束時，C2C 網站通過電子郵件通知買家他或她中獎了。C2C 網站還通過電子郵件向賣家發送電子郵件，報告拍賣的獲勝者和價格。屆時，由賣方和買方獨立於 C2C 站點完成交易。
C2C網站通過向賣家收取費用來賺錢。盡管購物和出價是免費的，但賣家會收取費用以列出待售商品、添加促銷功能並成功完成交易。
許多C2C網站通過引入特定類別的公告板和聊天室、整合特定類別的內容、在有針對性的出版物上宣傳其服務以及參加有針對性的貿易展覽，擴展和開發了現有的產品類別。eBay 還特別擴大了其提供的產品范圍以促進網站上的交易，包括支付服務、運輸服務、認證、評估、車輛檢驗和託管服務。
還增加了專業市場，以滿足買家和賣家的專業需求。例如，eBay Motors 服務於汽車市場，包括車輛、零件和配件；Half.com（現已關閉）專注於提供固定價格的交易環境，最初用於書籍音樂、視頻和視頻游戲。
許多在線拍賣網站使用名為 PayPal 的系統讓賣家安全、快速地接收在線付款。使用此網站不需要傳統信用卡，因為 PayPal 可以直接鏈接到您的銀行帳戶。
消費者對消費者電子商務正在各種平台上進行，例如社交媒體（例如 Facebook）、廣告網站（例如 Craigslist）和在線拍賣網站（例如 eBay）。
起源
營銷有許多不同的分類。從政府到企業 (G2B)、企業到企業 (B2B)、企業到消費者 (B2C) 到客戶到客戶 (C2C)。雖然許多公司通常在這些領域中的一個或多個領域運營，但客戶對客戶業務僅在該特定領域內運營。隨著互聯網的出現，客戶對客戶營銷最近變得更加流行。
公司如Craigslist的，易趣，以及其他基於分類和拍賣的網站允許消費者之間進行更多的互動，促進客戶對客戶的模型。此外，隨著個人通過社交網站和個人內容創建在互聯網上聯網變得更加經濟，這種營銷模式已被企業和個人廣泛利用。
有兩種客戶到客戶市場的實現被認為是其起源。這些是分類廣告和拍賣。
報紙和其他類似的出版物經常流通，因此可以用來滿足共同的需要。有些人想要東西，有些人有東西，想賣掉它們。這就是分類廣告的誕生。分類廣告的使用被稱為分類廣告。
通常用於基於文本的印刷品，分類廣告現在是一個強大的垂直市場，允許客戶相互交流他們的需求。2003 年，美國報紙和在線分類廣告服務的分類廣告市場總額為 300 億美元。
最古老的拍賣行是斯德哥爾摩拍賣行 ，它於 1674 年在瑞典成立。然而，拍賣的記錄可以追溯到公元前 500 年，源自拉丁語 augēre，意思是「增加」（或增加'）」。拍賣從此廣泛使用一種清算資產的方法，並演變成許多不同的變體。當前最成功的拍賣形式是基於互聯網的，例如 eBay。
② 電子商務網站【C 2 C】的盈利模式是什麼有哪些方面
一、C2C網站現有盈利模式
1.會員費
會員費也就是會員制服務收費，提供的是多種服務的有效組合，比較能適應會員的需求，因此這種模式的收費比較穩定。費用第一年交納，第二年到期時需要客戶續費，續費後再進行下一年的服務，不續費的會員將恢復為免費會員，不再享受多種服務。
2.交易提成
交易提成不論什麼時候都是C2C網站的主要利潤來源。
3.廣告費
企業將網站上有價值的位置用於放置各類型廣告，根據網站流量和網站人群精度標定廣告位價格，然後再通過各種形式向客戶出售。
4.搜索排名競價
C2C網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性。搜索的大量應用就決定了商品信息在搜索結果中排名的重要性。由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務。用戶可以為某關鍵字提出自己認為合適的價格，最終由出價最高者競得，在有效時間內該用戶的商品可獲得競得的排位。
5.支付環節收費
支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸，直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進了網上在線支付業務的開展。買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專用賬戶，待收到賣家發出的貨物後，再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶，這樣買家不用擔心收不到貨還要付款，賣家也不用擔心發了貨而收不到款。而支付公司就按成交額的一定比例收取手續費。
二、盈利效果分析
全球最大的C2C電子商務網站Ebay採用注冊商鋪、物品登錄和物品交易提成的收費模式。它在中國的子公司易趣也憑借這種收費模式發展起來。但是為了搶占市場，淘寶採用了「免費」政策與它展開競爭。由於淘寶上所有的交易都不需要付費，賣家將店鋪從易趣搬到淘寶後不需要任何的成本，於是賣家紛紛湧向淘寶，賣家的轉移伴隨著買家的轉移。最終淘寶成了中國C2C市場上的老大。其他的網站也紛紛效仿，於是「免費」政策在中國C2C市場上大行其事。在淘寶網「免費三年」即將到期之際，馬雲又宣布淘寶網繼續免費三年，騰訊拍拍也緊隨其後宣布免費三年。C2C網站原有的盈利模式被徹底打破。
對用戶免費三年，淘寶已經付出了高額的代價(在05年投入1億元的基礎上，06年又對淘寶網再次追加投資3.5億元人民幣)。為了探索出一條可行的收費道路，淘寶推出了「招財進寶」——競價排名服務，為願意通過付費推廣，而獲得更多成交機會的賣家提供的一種增值服務。但是「招財進寶」一經推出，很多店主就表示無法接受，甚至有店主稱，「淘寶是在用財富的不平等製造交易的不平等」，用戶迅速流向拍拍，最終「招財進寶」業務不得不叫停。
從某種意義上講，馬雲當初為了搶奪C2C市場而精心策劃的「免費午餐」，現在卻成了桎梏C2C行業收費的枷鎖。收費本沒有錯，錯就錯在網站用「免費」把用戶給寵壞了。消費者已經形成了免費的習慣，一旦收費就會引起激烈的反彈和對抗，使眾多網站無法應對。同時，市場是一個競爭的環境，你要收費，競爭對手正好用這種方式打擊你，用免費把你的客戶群爭奪過去，收費永遠也只能是一個夢想。
三、C2C網站盈利模式展望
平台提供商的利潤，主要來自於購買平台服務的消費者。對於C2C網站來說，要想生存和發展，必須為其會員提供更加完善和更具個性化的服務，即提供獨特的價值，最大限度地提高會員的忠誠度，以促進收費模式的展開。收費模式要立足於以下3點：
1.為用戶提供獨特的價值。
(1)部分收費。
(2)拓展收費。
6億多的累計注冊用戶一直是騰訊最引以為榮的驕傲，那麼怎麼讓這些用戶交費呢？騰訊總裁兼CEO馬化騰認為「任何時候都不要怪用戶不付費。其實那是因為我們沒有開發出真正讓用戶願意付費的產品，我們要讓用戶付費，就要讓他們得到更多的體驗和分享」。
QQ秀就是作為拓展業務，建立在騰訊最具人氣的聊天軟體QQ免費的基礎上，從用戶手上收到了錢。
2.勝人一籌的盈利模式是難以模仿的
企業通過確立自己的與眾不同，如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等，來建立利潤屏障，提高行業的進入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。
3.成功的盈利模式是腳踏實地的。
腳踏實地就是實事求是，就是把盈利模式建立在對用戶行為的准確理解和假定上。比如說，企業要做到量入為出、收支平衡。
③ C2C是如何保障賣家的切身利益
通過支付寶，第三方面平台！我誠信評級制度，你可以看了網亞C2C系統就知道了