當前位置:首頁 » 網站資訊 » 如何管理好網站社區
擴展閱讀
手機快讀無法連接網路 2025-09-26 21:14:05
相機軟體製作手機視頻 2025-09-26 20:17:35

如何管理好網站社區

發布時間: 2023-03-30 08:29:33

如何做好社區網格管理員工作

做好社區網格管理員工作方法如下:
一、要摸清網格實情。實情包括兩方面:一是人的基本信息,指的是姓名、年齡、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻狀況、社會保險狀況、健康狀況、從事職業、戶口性質、生育情況等基本情況;二是居民群眾最關心、最直接、最迫切希望解決的問題及公共基礎設施。實情要全面、准確,摸清實情是做好社區各項工作,更好服務居民和地區發展的基礎。做好摸清工作,需要經常性深入居民區,融入群眾當中。我剛到社區工作,居民並不認識跡殲粗我,他們有一種防禦心理,不願告訴一些情況,入戶了解情況也就非常難。經過一段時間的經常性入戶,他們接觸我的次數多了,漸漸的也就接受了我,變成了熟人,摸實情變的越來越順利。做好了摸實情工作,開展社區其他工作更有針對性,效率更高。

二、要時刻堅持學習。學習是每位網格員提升素質,更好服務居民的重要手段。學習內容含蓋居改逗民群眾息息相關的中央、地方重要會議及新出台的政策措施,如十八大、十八屆三中、四中全會精神、單獨二孩政策等等。尤其要突出學習重點,且長期堅持。努力將新出台的政策措施第一時間宣傳到居民群眾。對於養老保險、醫療保險、最低生活保障政策、計劃生育政策等常規性工作更要熟知,如有居民問及相關事項,一定能解釋清楚享受條件及辦理程序。

三、要提供周到服務。服務工作主要在了解網格基本情況、掌握群眾最關心、最現實、最迫切解決的熱點難點問題的基礎上開展。經常深入網格區域,查看周圍環境及公共設施,走訪居民家進行摸底調查,對服務質量和效益起到至關重要作用。通過摸底調查了解情況後,部分困難居民得到了民政部門、辦事處、社區及相關部門的救助,積極聯系環衛部門清理了垃圾,建立了污水井,針對雨水無法排出等實際,修建了排水溝姿鎮,為居民正常生產生活創造了良好條件和環境。還為育齡人員提供了計劃生育服務工作,定期進行免費體檢,常年免費發放計生葯具。

四、要發揮監督作用。網格員做好為居民服務工作的同時,也要當好監督者角色。在日常入戶當中,發現違法違規、不良行為、矛盾糾紛等問題,及時制止,能自行解決的立即解決,不能解決的要及時反饋社區或通過居民訴求信息平台上報至相關部門解決。

怎麼經營一個社區網站怎麼創造利潤利潤從哪裡來以p2p論壇為例,求解答

任何一個網站,如果想要創造利潤,那麼首先要的就是流量。沒有讓裂流量利潤都是空談。那麼在有流量的前提下如何創造利潤呢?羨猜
P2P網站例:利潤不是可以是:第一:廣告利潤,找需求企業坦派閉在你的網站上投放廣告。第二:會員利潤,主要看你的網站能有何種資源,如果你的網站資源是獨特的,有價值的,你可以讓會員充值才能查看資源。第三:賣產品:P2P的相關產品來獲得利潤。第四:只要有流量,利潤模式都是可以想出來的。其中一點做到極致都不得了了

㈢ 網站運營管理職責是什麼哪些工作內容

網站運營管理職責是什麼?有哪些工作內容?

網站運營管理職責是什麼?有哪些工作內容?下面是我為大家整理的是網站運營管理的內容,歡迎閱讀!想要了解更多的內容,歡迎關注論壇!

網站運營主要分為產品管理、運營管理、團隊管理、廣告管理、會員管理、安全管理、內容管理、營銷管理。網站運營管理的順序按照前面的先後順序為准。

產品管理對應產品設計

運營管理對應運營策劃對應產品優化對應數據分析

團隊管理對應團隊優化

安全管理對應產品優化的結構

內容管理對應內容建設

營銷管理對應產品推廣和產品營銷

一.產品設計

1.市場研究

(1.)需求採集

(2.)需求管理

(3.)競爭分析

(4.)產品戰略

2.設計管理

(1.)解決方案

(2.)交附件

(3.)發布標准

(4.)產品目標

(5.)敏捷迭代

3.用戶體驗

(1.)交互設計

(2.)視覺設計

(3.)界面設計

(4.)界面製作

(5.)信息架構

4.溝通文檔

(1.)市場需求文檔(MRD)

(2.)產品需求文檔(PRD)

(3.)競爭分析文檔

(4.)用戶角色文檔

(5.)可用性測試報告

(6.)概念模型

(7.)內容導航/網站地圖

(8.)流程圖

(9.)原型圖(高保真、低保真)

二.內容建設

1.素材采編

2.欄目策劃

3.頻道策劃

4.內容編輯:原創、整合、采編、推廣物料

5.網路公關

6.話題策劃

7.專題策劃

8.內容管理

9.社區內容

三.產品推廣,目的是流量排名注冊量會員信息告知

1.平台推廣

(1.)問答類

(2.)網路類

(3.)社區

(4.)QQ群

2.合作推廣

(1.)軟文發布、轉載

(2.)外鏈購買、友鏈

(3.)流量購買、交換

(4.)捆綁式

(5.)資源置換

3.物料推廣

(1.)活動

(2.)電子書

(3.)軟文

四.產品營銷

1.網路公關

(1.)網路推廣

(2.)網路炒作

(3.)借勢營銷

(4.)名人代言

(5.)社會化網路營銷

(6.)社區營銷

(7.)互動營銷

2.廣告

(1.)網幅

(2.)視頻廣告

(3.)組件廣告

(4.)游戲廣告

(5.)Flash廣告

(6.)富媒體

(7.)彈窗

3.技術營銷

(1.)聯盟營銷

(2.)移動互聯網營銷

(3.)EDM

(4.)sem:SEO、PPC

(5.)建站

(6.)電商

(7.)平台

(8.)資料庫

五.數據分析

1.流程

(1.)數據收集

(2.)數據處理

(3.)數據分析

(4.)數據展現

(5.)報表

2.質量

(1.)訪問數

(2.)訪客

(3.)網頁停留時間

(4.)網站停留時間

(5.)跳出率

(6.)退出率

(7.)交互度

(8.)轉化率

3.工具

(1.)分析工具:GoogleAnalytics、網路統計

(2.)數據處理:SPSS、Excel、PPT

4.分類

(1.)搜索分析:站內搜索、SEO、PPC

(2.)營銷分析:電子郵件營銷、線下營銷、多渠道營銷、電子商務、其他

(3.)競品分析

(4.)用戶行為分析

六.產品優化

1.性能

(1.)動態內容緩存

(2.)數據緩存

(3.)資料庫性能

(4.)URL靜態化

(5.)減少視覺等待

(6.)動態腳本加速

2.結構

(1.)目錄結構

(2.)URL結構

(3.)網站地圖

3.外鏈

(1.)高權重外鏈

(2.)網路資源利用

(3.)交互站

(4.)博文轉載數量

(5.)外鏈穩定性

4.網頁

(1.)http請求數

(2.)結構和表現

(3.)腳本位置

(4.)代碼精簡

(5.)組件壓縮

5.交互

(1.)文案

(2.)網站導航

(3.)信息架構

(4.)界面元素

(5.)行為和互動

(6.)流程:注冊流程、購物流程、支付流程、互動流程

6.團隊優化

七.運營策劃

1.商業模式

2.廣告策劃

3.產業策劃

4.產品策劃

5.內容策劃

6.欄目策劃

7.推廣策劃

8.營銷策劃

9.活動策劃

10.專題策劃

相關閱讀:

十條定律助力電商網站運營管理

電商網站運營管理需要的不僅僅是SEO方面相關的技術知識,還有相關管理方面的知識。所以對網站運營人員來說,專業的知識,如原型策劃、交互設計、SEO、以及基本的html代碼等必不可少,同時還需要知道一些對網站運營有益的營銷、商業、心理學等定律,才能確保網站能夠長期、穩定、正確的發展運營。接下來,匯鑫科技就來為你解讀,網站管理中必須了解的十個定律是哪些?

定律一:250定律。

拉德認為:每一位顧客身後,大體有250名親朋好友。假如您贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,假如你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。在你的網站訪客中,一個訪客可能可以帶來一群訪客,任何網站都有起步和發展的'過程,這個過程中此定律尤其重要。

定律二:達維多定律。

達維多認為,一個企業要想在市場上總是占據主導地位,那麼就要做到第一個開發出新產品,又第一個淘汰自己的老產品。

國內網站跟風太嚴重,比如格子網,乞討網,博客網,一個成功了,大家一擁而上。但實際效果是,第一個出名的往往最成功,所以在網站的定位上,要動自己的腦筋,不是去撿人家剩下的客戶。同理,買人家出售的數據來建站效果是很糟糕的。

定律三:木桶定律。

水桶定律是指,一隻水桶能裝多少水,完全取決於它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題,即構成組織的各個部分往往決定了整個組織的水平。注重審閱自己的網站,是速度最糟糕?美工最糟糕?宣傳最糟糕?你首先要做的,不是改進你最強的,而應該是你最薄弱的。

定律四:馬太效應。

《新約》中有這樣一個故事,一個國王遠行前,交給三個僕人每人一錠銀子,吩咐他們:「你們去做生意,等我回來時,再來見我。」國王回來時,第一個僕人說:「主人,你交給我們的一錠銀子,我已賺了10錠。」於是國王獎勵他10座城邑。第二個僕人報告說:「主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠。」於是國王例獎勵了他5座城邑。第三個僕人報告說:「主人,你給我的一錠銀子,我一直包在手巾里存著,我怕丟失,一直沒有拿出來。」於是國王命令將第三個僕人的一錠銀子也賜給第一個僕人,並且說:「凡是少的,就連他所有的也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。」這就是馬太效應。

在同類網站中,馬太效應是很明顯的。一個出名的網站,比一個新建的網站,更輕易吸引到新客戶。啟示是,假如你無法把網站做大,那麼你要做專。作專之後再做大就更輕易。

定律五:手錶定理。

手錶定理是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鍾,而當他同時擁有兩只表時卻無法確定。一個網站,你只需要關注你特定的用戶群需求。不要在意不相幹人的看法。

定律六:不值得定律。

不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。

不要過度SEO,假如你不是想只做垃圾站。不要把時間浪費在美化再美化頁面,優化再優化程序,在你網站能盈利後,這些事情可以交給技術人員完成。

定律七:彼得原理。

勞倫斯.彼得認為:在各種組織中,由於習慣於對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向於晉升到其不稱職的地位。所以,不要輕易改變自己網站的定位。

定律八:零和游戲原理。

當你看到兩位對弈者時,你就可以說他們正在玩「零和游戲」。因為在大多數情況下,總會有一個贏,一個輸,假如我們把獲勝計算為得1分,而輸棋為-1分,那麼,這兩人得分之和就是:1(-1)=0不要把目光一直盯在你的競爭網站上,不要花太多時間搶它的訪客。我們把這些時間用來尋找互補的合作網站,挖掘新訪客。

定律九:邦尼人力定律。

一個人一分鍾可以挖一個洞,六十個人一秒種卻挖不了一個洞。合作是一個問題,如何合作也是一個問題。你需要有計劃。

定律十:蘑菇治理。

蘑菇治理是許多組織對待初出茅廬者的一種治理方法,初學者被置於陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無故的批評、指責、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。做網站究竟要遭遇這樣的階段,搜索引擎不理你,友情鏈接找不到,訪客不上門。沒有人能隨隨便便成功,這是磨練。

網站管理需要的不僅僅是技術,還需要管理學的頭腦,遵循好以上十大定律你的網站管理也會上升很大的一個台階了。


;

㈣ 如何做好街道的網格化管理工作的建議

如何做好社區網格化管理工作
社區網格化管理系統是依託統一的城市管理以及數字化的平台,將城市管理轄區按照一老稿定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,建立一種監督和處置互相分離的形式。做一名受居民群眾歡迎的社區工作者,就應該深入群眾,扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所以說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作,要從以下三個方面努力提高自身的素質:

一、要協調好內部關系,營造和諧的工作氣氛

轄區面積2.1平方公里,居民樓房47棟,居民3100戶,8796人,其中60歲以上老人1657人,未成年人328人,社區直管黨員475名,轄區企事業單位25家。社區辦公設施完備;電腦,列印機,復印機,傳真機,掃描機等現代化辦公設備齊全。

目前我們正在推行網格化管理,努力構建和諧社會,打造和諧社區,建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體,僅靠一己之力辦不成事,需集思廣益、分工協作、密切合作,俗話說得好,三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解,大事講原則、小事講風格,嚴於律己、寬以待人,營造良好融洽的工作氛圍,實現社區這個大家「家和萬事興」。

網格化管理服務由全體社區工作人員共同參與,社區主要負責人負總責。社區因地制宜,堅持便於管理,長效服務的原則,把社區劃分為5個片區,片長分別由5個經驗豐富的社區工作者擔任,負責每個片區的各項工作,網格內涉及服務居民的計生、綜治、民政、就業、社保等各項具體工作均由該名工作人員承擔

二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能。

網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用,這就要求網格工作者認真學習,了解、掌握專業知識,熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策,同時,虛心聽取居民的意見和建議,了解居民家庭的疾苦,把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋,並為社區制定工作預案提供依據。

今年以來,我們推行了「網格式」管理,社區成立了以社區黨總支書記為組長的網格化管理工作領導小組。根據社區人口數量、分布特點、居住集散程度等,按照混居型、單位型、小區型,將社區劃分為5個網格,按照「網中有格、按格定崗、人在格中、事在網中」的模式,在劃分的5個網格中,每個網格由一名社區幹部或優秀社區工作者擔任網答者格長、居民組長或轄區單位負責人為網格助理信息員。
研究制定了《網格長職責》、《網格化工作成員職責》、《網格化工作例會制度》、《網格化工作問題反饋制度》、《社區網格綜合管理考核辦法》等規章制度,用制度來規范運作,使服務工作有效運行。

設立了網格化管理服務中心,中心負責受理、辦理、反饋有關事項,本級難以解決的按程序反饋給有關部門協助辦結。各網格長切實做到「四清」,即對所負責區域「家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清」,並定期對網格調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類處理,一般性事務,由網格管理員現場處理;需要協調處理的工作,由網格長和社區協調處理;緊急性工作,網格管理員立即上報社區、並現場全程跟蹤,做到「去有目的,來有問題、後有反饋」,服務更有針對性和有效性。

通過進格入戶,我們建立了社區網格化管理資料信息庫,建立了人口信息、房屋信息、單位信息、勞動、民政、黨建、計生、綜治信訪、城市管理等信息。特別是對轄區內的黨員、空巢老人、留守兒童、特困群體等各類人群的數據進行了錄入,基本上實現了社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位的格局。

為增強網格負責人的責任意識,社區居委會將網格化管理服務體清含薯系製做成公示牌,把網格示意圖、網格管理職責、制度、片區劃分情況,工作人員職責、照片等在社區辦公場所醒目位置公示,方便群眾監督。同時,印製了網格化管理居民聯系卡,由網格管理員發放到各自網格內的居民家中,方便群眾聯系。網格負責人通過上門走訪,發放聯系卡,電話聯系等形式,採用拉家常、交心談心等面對面、心貼心的交流方法,定期不定期地聯系服務群眾,幫助協調解決群眾反映的問題和困難。很好地解決了遇事互相推諉和「踢皮球」現象,大大提高了社區的工作效率,做到群眾事情有人管,群眾問題有人解,群眾心聲有人聽,使社區網格化管理真正成為「百姓網格」。

三、要不斷加強自身修養,提升自身綜合素質。

黨的十八大後,在新的歷史時期下,社區網格工作的內涵更加豐富,外延更加廣闊,因此,對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出,每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神,要成為一名合格的網格工作者,要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的,而應該以科學的發展觀看問題,銳意進取,與時俱進。

1、要加強理論學習,領會黨的十八大會議精神,學習社會事務業務知識,提高自己的政治素質,豐富自己的精神內涵,逐步完善自己的行為規范。

2、學習政策法規,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行,必有我師焉,在實際工作中,居民不僅是我們的服務對象,更是我們的良師益友,作為一名社區網格工作者,應深入社區、貼近群眾、以民為師,理論聯系實際,養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時,要向身邊的同事學習,重握應對突發事件的處理方法,使自己不斷成長、進步。

3、在日常工作中多自我批評,學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足,有了問題就要勇於面對,不能應噎廢食,要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。

隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大,網格工作者的各項素質也要不斷提高,網格工作者要充分發揮其作用。網格工作者,應從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建成小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇,自覺地做好網格里的社會事務,完成這項重要的社區任務。以上三點建議是金鵬信息網格化專業小組結合網格化管理的現狀,總結的幾點建議,供廣大群眾參考。

㈤ 怎樣做好論壇管理員

做一個論壇不難,但要把論壇做好卻不容易。怎樣做一個稱得上好的論壇?先從論壇發布之前的製作說起:

1、定位、專一、簡約

做論壇切記不要貪心,弄得五花八門,到頭來一片混亂,抓不著半點頭緒。給論壇的性質定位是很重要的,是文學論壇,娛樂論壇還是綜合性的,從一開始就要把角色擺正。例如做文學論壇,就要以文學為主,配上幾個娛樂灌水的地方讓大家輕松一下,分清主次,千萬不要喧賓奪主。 專一不等於單調,只是主題明確的意思。如果一個論壇既想做成音樂的,又想做成文學的,到頭來只能是不倫不類。風格簡約不容忽視,別以為越花哨越吸引人,其實簡單明了干凈清新的論壇才更吸引人。不要因為分版不受數量的限制,就肆意的加出很多版塊來,這樣做的結果只能是讓大家哪一個也不想去。

2、版面的書寫

版面的書寫要有層次,有條理。先將一個論壇劃分成幾個大的區域,再把大區域分成小的版面,盡量不要在版中再增加分版,那樣看起來很亂,也會令發帖的用戶無所適從。注意大區的擺放次序,一定要把有自己論壇特色的版塊擺在最上面;接著是論壇屬性區域,比如文學論壇,此處就擺放文學原創區;再下面是灌水聊天的區域,這樣的版塊通常人氣比較旺,擺在中間可以抑制水貼的過度泛濫;最後才是站務管理區域。在每個區域中,各個版面的擺放順序也有一定的規則,通常將最有代表性,最熱門的版面放在第一個。 總之,好的論壇給人的第一印象是「眼前一亮」,而不能是一片迷霧。

3、要有自己的風格扮掘

這是最重要的一點。網上的論壇何止千萬,拷貝別人的一點意義也沒有。在做一個論壇之前,你就要有這樣的心理准備——我要造出一片世界上沒有的葉子來。 你要調出自己的顏色來,至少首頁的顏色不能給人似曾相識的感覺。顏色要貼和你的論壇主題,或柔和,或另類,或溫馨,或激烈。必須說明的是,提倡自己的風格,並非提倡處處異類。試想,你偏要用大號華文琥珀的字體去書寫論壇,或者最小號的細黑,那隻能讓你的會員眩暈之後再去看眼科了。如果技術支持的話,最好能做出一兩樣別的論壇沒有的東西來。

4、論壇規則的制訂

一定要在論壇發布前制訂出一套可行的發展方案及管理規則來。俗話說,無規矩不成方圓。如果一起步就亂了步伐,那以後還怎麼走下去?要習慣給自己定目標,無論是愛好論壇還是商業論壇都希望做好,讓更多的人認同,所以總要知道自己希望達到一個什麼樣的目標,這樣才有動力向前。另外, 論壇的發貼規則要由管理員或者斑竹親自製訂,在以後的發展中不斷改進。首先要有一個總綱,而每個版塊都要有一個發貼需知,對發在該版塊內的帖子有什麼要求和獎懲制度都要說清楚,並且固頂,以便陸續前來的新人能一目瞭然。

5、完善的服務

在不影響速度和技術支持的情況下,盡量讓論壇豐富多采。可以有相應的社區服務,諸如銀行、醫院、學校、法庭、監獄、賭場等;可以有一些在線小游戲,諸如賽馬、五子棋、找不同等;可以給斑竹定期發工資和獎金,當然都是虛擬貨幣;可以舉行一些定期的選頌缺敬舉,選出論壇的最受歡迎會員;可以配備語音、視頻聊天室,外掛留言版、電影院等等。當然,此消彼長,用一部分資源提供完善的服務,就要在別的地方節約資源,可以關閉上傳文件的功能,關閉隨機廣告和一些不必要的信息。

論壇發布以後如何經營、管理也是非常重要的問題。下面簡單地從幾個大方面談一談:

1、人氣

這是很多論壇不成功的一個重要障礙。論壇做得再好,沒人來也是枉然。宣傳很重要,但這里應該注意宣傳的方法。切忌到另一個論壇去宣傳自己的論壇,到處張貼自己論壇的地址,那樣的話結果很可能適得其反,輕則被痛斥一頓,重則論壇被黑。因為去別的論壇宣傳,會給對方造成威脅,認為你是來「挖人」的,橇人買賣的下場可想而知。可以換一種方式, 交換友情連接,或者含蓄委婉的自我推銷。當然最好的宣傳還是要到各個大的網站上登陸,一旦你的論壇在搜狐、新浪上可以搜索查詢到了,你的人氣自然會從四面八方冒出來。另外,通過網上的人際關系、QQ群發以及拉朋友的朋友的朋友,這些方法都可以提高人氣。

2、鮮活

一個論壇要做到長葆青春就要不停給自己給氧,翻新。一成不變的論壇是難以生存下去的。內容很重要,每天的新貼不一定要達到什麼數量,但一定要達到盡可能高質量,讓會員有可看的東西。論壇不比聊天室,一天兩天沒人在線,或許第三天就爆滿;可是論壇一天兩天沒人野慎來,就不大可能再有人來了。只有找不到會員的論壇,沒有找不到論壇的會員。同樣,只有會員拋棄論壇的時候,沒有論壇拋棄會員的時候。千萬不要因你的倦殆被大家拋棄。

3、斑竹

斑竹是一個論壇的頂樑柱,他們擁有的不是權利,而是責任。所謂任人唯賢,要獨具慧眼,挑選那些有管理才能的人做斑竹,拒絕那些為了任意編輯和刪除他人帖子,耀武揚威才申請斑竹的人。這里容易犯幾個錯誤:一是把斑竹的位置都留給和自己關系好的網友,要知道『舉賢不避親』不是用在這里的;二是一旦任命了斑竹便一做到底,無論他以後的表現如何,總覺得把人家從斑竹的位子上拉下來有些不仗義;三是習慣讓寫手做文學斑竹,看起來似乎合情合理,但這裡面卻有一個很大的失誤,通常寫手做斑竹有兩個通病,一是自己的文章只發在自己的版塊里,不管內容合適與否,二是愛寫的人都不愛看,他們很少仔細審核自己版內別人的文章,往往是得過且過。

4、管理

別以為大功告成就可以撒手不管了,論壇運營中的管理遠比初始階段困難的多,而 前台的管理也遠比後台的維護復雜的多。管理員就是一位舵手,他操控著論壇發展的方向,把持著一個度,永遠讓它走在正確的航線上,不火的時候讓它火起來,火太旺了也要懂得及時降溫。一個論壇的發展總要經過幾個階段: 蕭條有秩序—火暴無秩序—火暴有秩序。要達到最高的層次不是一朝一夕的事情,要不斷總結經驗,制訂出適合自己論壇發展的方案,遵循規律生存,才能生存的更好。

總而言之,只要用心就能把論壇做好。以上只是做論壇的一點經驗之談,見識淺薄,萬勿見笑。
本文轉自建站學 http://www.jzxue.com ,轉載請註明出處。

自從web2.0橫掃互聯網以來,網站活動成了眾多中小論壇社區眼中的「救命草」,我個人認為,論壇是風箏,活動就是風,會員是線,如果沒有了風,風就無法帶動線,從而讓風箏高飛於空。論壇和社區的活動主要分為兩部分:線上活動與線下活動。

線上活動

線上活動目前是大部分論壇社區所採用的活躍方式,比如house365的論壇,每周都有一次線上活動,而且每周的活動都非常新穎,或許只有這樣頻繁的活動,才能給論壇輸送新鮮血液。

一個最基本的線上活動策劃方案格式如下:

1. 活動的主題
[活動的主題應該明確清晰、具有一定的吸引力。]

2. 活動的內容
[例如徵文活動、拍照活動、猜謎活動等等,現在很快就到愚人節了,可以做一些關於「愚人節簡訊比賽」的活動]

2. 活動的目的

3. 活動的時間

4. 獎品的設置
[例如代金券、小額禮品、論壇幣等,小額禮品可以買5元錢的,在活動獎品設置中寫50元的神秘禮物;論壇幣可以達到一定積分換取禮品,當然禮品的積分要設置的有些距離,就像曾經招商銀行的信用卡,要200萬積分才可以換取一輛帕薩特。]

但是在線上活動執行時難免會遇到很多問題,我把曾經遇到過的問題列了一下:

1. 活動的時間周期
問題:在進行線上活動的時候,往往由於活動時間過長,導致活動前期的時候網友熱情高漲,而後期的時候人氣就逐漸降低了。
解決方法:活動的時間最好控制在1個月左右,如果超過了一個月,那就需要不停的炒活動,可以讓老會員帶來新會員,然後適當的給予老會員一定的積分。

2.活動的誠信機制
問題:誠信機制分為兩個立場考慮。在網站對網友的立場上,網站不能保證網友參加的活動是毫無作弊嫌疑,比如刷票等;在網友對網站的立場上,網友不能保證網站是否做到了公正性。
解決方法:網站方可採取的方法只有限制一個IP只允許24小時內投票一次,網友方寧可信其有,不可信其無。

線下活動

線下活動最近比較流行的就數團購了,其實線下活動有很多種,可以隨著節日、環境等變換,比如現在夏天也不遠了,可以組織一次「采西瓜」的活動,經常組織線下活動有利於增加論壇的活躍度與網友的忠誠度。但在線下活動比線上活動更加吃力,因為多了很多環節:

1. 人力
[組織線下活動的人力是很重要的,而且需要責任到人,企業最希望看到用有限的人力達到活動預期效果的最大化。]

2. 財力
[線下活動所有的經費都要經過預算,比如場地、飲料、宣傳用品、交通工具等,預算是根據活動的大小人數而定,企業最希望看到有贊助商來伸出援助之手。]

在線下活動中同樣也會遇到一些問題,如活動的受眾問題,舉例:
House365地產家居網剛舉辦過一次線下活動,是關於房地產方面的「看房團」活動,活動的進行過程中,無法得知是否全部都是有意向的網友。一般來說買房的網友買了房就走了,但想買房的人不會斷,這些想買房的人就是線下活動的參與者。不一定要所有人永遠參與我們的看房團活動,但只要想買房的人能記得我們的看房團就可以了。當然,有房的人也可能參與看房團活動,看看活動中的樓盤與自己買的樓盤是否有所區別。

其實B2B的網站猶如一個生物鏈:網站發布活動→網友積極參與活動→商家財源廣進→商家持續投放網站廣告→網站發布活動……

論壇社區在進行活動的過程中總會遇到許多問題,因為論壇社區是隨著網友的喜好需求而變化,與網友的年齡層次、認知層次、感性層次等都有很大的關系,我遇到的問題只是冰山一角,在此僅作拋磚引玉,希望能與大家共同交流,共同進步。

如何做好版主:

1、要有興趣

版主都是義務的,對自己的版塊內容沒興趣肯定做不好版主。因為你根本沒興趣看帖。我想這點,當初申請做版主的,基本都是沖著這個來,我有興趣,我要申請做某個版的版主。

2、要有時間

沒時間上網就不要做版主了,霸著茅坑不拉屎又沒工資拿還不如人家上。版主就象農夫,對版塊精耕細作才會有收獲。比如刪帖(特別是回帖中的廣告),頂應該頂的帖,適當灌水。。。這些都需要時間。每天至少要保證兩小時在網上。

3、要有責任感

你要覺得你是個班長,一個版交給你管理了,就要管好。放著吧,沒時間,隨它去吧。這種心態肯定是做好不的。版里出了什麼事就是你的責任,不要怪網友,網友是不需要負責的。就象在某些版里吵架。版主不刪除帖子就是版主的責任,管誰對誰錯,你不刪,錯就在你。不要去先指責網友無理。和諧社會,論壇也需要和諧。

4、要懂得技巧

做好一名版主,同樣需要技巧。而這點卻是很多人沒有學到的。

技巧1:對待本版的網友要熱情:這點是基本的,一個新人發了一個很好的帖,做版主的不聞不問,不加精不頂帖。估計新人也就再懶得發帖了。要讓新人很快融入這個版塊中。版主要熱情,網友就有歸屬感。

技巧2:拉動人氣,人氣的提升靠馬甲。做版主的沒馬甲是可恥的。要經常瀏覽中國各大論壇,把好的帖子符合本版的帖子發到本版來(原創就別寫上了,侵權),馬甲主要是用來發好帖的,讓進來的網友覺得版塊有可讀性,時間長了也就會出來說或參與討論。頂帖用馬甲沒有必要了。馬甲是把雙刃劍,掌握尺度,不要整個版都是版主的馬甲,要適當的應用。

技巧3:人氣匯集,培養版塊里的骨幹分子,就是粉絲團(不是版主的粉絲,而是版塊的粉絲),做版主要善於發現粉絲,喜歡說話的,又有本版專長的,就是標准粉絲。他們的帖要多頂頂。要經常加精。以資鼓勵。匯集人氣最失敗的地方是搞小團體,特別是版主帶頭搞小團體。和版塊一些人走的太近,導致發帖回帖沒有顧忌。犧牲了其他網友的利益。這也是中國服裝企業論壇版主最容易犯的錯誤。掌握不了尺度。

人氣匯集還包括版主需要到別的版客串。跟別的版關系打好,一可以引進部分新網友,二可以讓其他版主也參與本版帖子,如果別的版主在自己版里發主帖,版塊人氣更容易提高。

5、要有領導氣勢

版主是個虛擬的官,跟網友走的太近,他不把你當回事,你刪他帖他會跟你急。所以,要跟網友適當保持距離。該刪的要刪,對待大家都公平。所以不要拿版主的ID亂灌水亂說話,影響不好。要在自己的版灌水或到別的版灌,最好用馬甲,用版主ID說話,要謹慎,最好先經過大腦,說的不好要被人家攻擊,還影響論壇的形象。

對待別人的批評,對的要接受,不對的要解釋。不要給人家高高在上的感覺。當然,也不是每個都需要去解釋的,因為網友太多,一個一個解釋估計要累死。保持自己的立場和原則。

6、如何維護版塊:

版主要先明確版塊的定位並傳達給網友們。凡是不符合本版內容的,無論帖子多麼好自己多麼不捨得,都要移走。近視的版主會認為一些帖子容易匯集人氣盡管不符合本版內容,可從長遠來看,版無版規,就亂了。給人家不專業的感覺。除非特殊的版塊,否則不要搞大雜噲。

廣告帖肯定要及時刪除,特別是現在發廣告的人聰明,隱性廣告帖多。特別是帖子里網址的,這種帖子如果有可讀性,就把網址去掉。如果只是幾句,要刪。不斷發廣告刷屏的,要及時制止。

巧妙修改帖子標題,帖子主題不突出是網友特別是新網友最不懂的,版主要及時修改帖子主題,突出帖子中心。還有寫帖子標題帶些亂七八糟的符號的,一律編輯掉。讓整個版面看起來非常干凈。沒圖的說有圖,不是原創的說原創,都要編輯掉。總之,修改帖子標題要與帖子相符合。但不要亂改別人的標題,影響不大就不要改了。

仔細看每個帖子里的回帖,包括那些發廣告的,惡意坐沙發板凳發表情灌水的。有些在回帖里攻擊別人的引起爭吵的,要及時刪除或編輯掉。這是精耕細作的基本表現。

適當對帖子加精,好的帖子要及時加,讓網友覺得自己被肯定(以前的積分制度有獎勵很好),精華帖出現在首頁也可以適當提升本版的人氣。但不要濫用精華,太多精華只說明對精華的門檻設的太低了,讓網友覺得這個版主太沒水平和版塊帖子水平下降。精華帖的設置不是以人氣來決定的,有些帖子頂到十幾頁也不要加精。加精的原則是:原創的,文字比較多的。或者具有討論意義的。或者符合本版宗旨的。

最後,版主沒時間了,或者沒激情了,一定要主動提出下,讓別人上,不要把版塊放在那沒人管。那樣自己以前所付出的精力可能很快就白費了。在版塊粉絲團里物色合適的人選。一代接一代,版塊才能長久。

1、 版主,並不是一種榮耀,而是一種堅持和責任。

2、 身為版主應當經常要身先士卒定時寫文章,並且寫好的文章。

3、 身為版主應盡可能的寫評論。

4、 作為一個版主,應該努力在會員中間塑造一個熱心、親切的形象,即版主的人格魅力。

5、 版主與版主一定要溝通好,對一件事出現兩個不同的處理結果,除了會引起版主之間的尷尬外,更嚴重的是直接打擊了版主的威信。

6、 有作為就必須先承受壓力,但不要以強制手段解決,動之以情、曉之以理才是最好的解決方法。

7、 制定了規則,就應該從自己開始嚴格遵守,然後公正地執行。

8、 應該有主見,要懂得運用民主集中制。

9、 協同管理員及其它版主做好論壇的宣傳工作。

10、盡可能審核每一篇貼子,發現廣告貼,及時刪除;失效圖片或影音貼,及時尋找新的替換或刪除。

㈥ 社區型網站運營如何做好內容運營

社區運營是以內容為導向的,所以關鍵目目標是內容的產出。在做內容產出之前首先要明確你這個社區的定位是什麼?圍繞內容定位來確定內容的產出渠道。一般渠道有兩個:
1、PGC:也就是專業產生內容,一般是由運營人員或者公司內部的編輯團隊來產出或者是KOL
2、UGC:用戶產生內容,這就需要一套激勵機制和規范來保證用戶能夠持續的產生與社區定位和氛圍相符合的內容
如何社區是從0到1階段的話,那麼這個階段應該更加偏重於PGC,保證內容質量,建立社區調性,在此基礎上不斷鼓勵UGC內容。對於0到1階段的UGC內容產出可以發揮關鍵人(種子用戶的)的作用,這個時候就需要逐步培養版主或者達人用戶來鼓勵這部分種子用戶進行內容產出,後續再逐步與這些種子用戶一起來帶動社區的內容產出和氛圍的建立。


社區型網站內容運營的具體工作可以用以下關鍵詞概括:內容獲取&生產、內容加工、內容包裝、內容整合、內容推薦、內容呈返念現、內容傳播


1、內容獲取&生產:PGC和UGC兩種方式

2、內容加工:第三方渠道採集的內容進行加工編輯或者對PGC或者UGC內容的標准化

3、內容包裝:包含內容標題優化、內容排版、內容簡介、內容亮點挖掘等

4、內容整合:就是對零散的內容專題化、系列化和品牌化

5、內容推薦:就是內容在頁面的呈現

6、內容歷侍呈現:內容的具體呈現形式

7、內容傳播:對內傳播和對外傳播。這里涉及到傳播方式、傳播文案、傳播渠道、數據監控、渠道優化等。也會涉及到SEO等


以下是社區的內容運營的流程大家可以參考:

其實不管是內容運營還是用戶運營,只要明確運營目的,確立運營目標之後,後續所有的運營工作和手段都可以圍繞運營的目的和目漏爛困標來進行。我們需要作的就是對目標進行分解,在目標達成過程中做好目標管控。在做所有的運營方案時候,判斷其否落地的標准:


方案目的、目標(有可以量化的數據,讓老闆覺得做這件事有明確的效果衡量依據)、規劃(近期:可快速操作;中期:能持續;遠期:有想像空間),ROI(這件事值得做)。另外檢驗是否落地的方法就是:如果讓你去執行這件事能不能快速的落實到具體的:

1、人:誰來做?人員有分紅

2、事:安排的人都具體做什麼?事情有安排

3、預算:做件事需要花多少錢?

4、資源:你需要什麼資源支持?

5、計劃排期:需要多長時間,在什麼階段做什麼事?時間進度可管控。

㈦ 百度的產品經理們:如何才能打造一個好社區

本文的作者韓敘(@韓敘HanXu)擔任網路的高級產品運營,而文章中涉及到的俞軍、李明遠等都是國內久經沙場的產品設計、運營老手,在2007(2006年?)年的這次網路內部座談會上,他們從產品設計的本質、豆瓣以及網路音樂掌門人的未來、網路的SNS發展方向等諸多方面進行了極其精彩而深入的討論。盡管現在看來,這些網路的PM們的某些預判和實際情況出現了較大的偏差,網路的SNS並沒有如預想中那樣獲得成功,而不被他們看來的豆瓣如今卻成為國內幾乎是最有質量的社區,但是,他們總結出的一些經驗、思路和方法論卻值得每一個有志於打造一款優秀社交產品的PM和創業者的學習、反思。一、什麼樣的社區是好社區?俞軍:社區就像一個國家,要把社區做成功。我的理解是,把用戶當主人;公平和平衡的社區規則;由尊重用戶和理解規則的人來運營。以上是成功的後天要素,還有一個先天要素:面向用戶需求和根據自己的優劣勢設計社區產品。李明遠:作為社區成功的關鍵,我也認為最主要的就是社區的體制。外在的基礎是產品模式,即首先需要知道將為什麼人群提供什麼樣的社區環境和服務內容,定位明確後,內在的發展關鍵是建立適合的體制。分兩部分:對人的組織和對信息的組織:對人的組織是管理體系,需要有一些核心的人非常理解自己該做什麼,包括讓他們相信和崇拜自己所做的事,並有恰當的方式滿足他們、由此激勵他們能明確並不斷追求向正確的方向努力(這里的人都是指社區內的純用戶,發展社會歸根結底需要對人的有效蠱惑,大抵和中國歷史上的手段接近);對信息的組織是中國特色的,即內容管理的制度和方式手段,包括反spam、社區基本的文化氛圍,前者保證你的目標不被干擾,後者是你的目標本身,將決定你最終是成為什麼氣質定位的社區,這個氣質可能會決定社區的主要人群層次、規模、發展的成本,對於綜合性社區,這一點實際上很難做好,所以能在這個層面拉開差距的,不會很多。至於方式手段,能在一定程度上拉開與對手的差距,這是長期積累的過程,需要合適的人對外在因素和社區內在環境綜合把握、做出正確的判斷,保證其他人能有效執行。田曉萌:在PM裡面學到的最經典的一句話就是:在這里不是創造而是發現需求。社區產品更是如此,產品維護者的角色應該是服務提供商,應重點關注如何將用戶最care 的核心需求滿足好,在此基礎上讓用戶掌握更多的自主權,開放公正的平台是用戶所需;例如經過過多人工調整過的首頁,將每個title 優化成更加規范和完美的語句,看起來很美,但卻僅僅止於看而已,會讓人缺乏參與的慾望。對於適當的引導很重要,但僅限於必須的,不可太多,不可過於強迫,要自然而然;如果用戶能把社區平台當成自己的地盤,那麼自然容易發展。總的來說,PM的設計思路始終圍繞一個中心:用戶需求。即用戶需要什麼,我們就設計開發什麼來滿足用戶的需求。 二、豆瓣和音樂掌門人焦可:豆瓣是我們開始做音樂掌門人開始時主要參考的網站,但慢慢也感到他的定位 有很大問題,所以最終音樂掌門人跟他走的是兩條路。豆瓣有一點基廳念類似AMG,以一個音樂人為基本單位擴散開,有一點「人、評論、人」的意思,做的主要實際上是音樂之上的東西;而音樂掌門人的產品定位是MP3搜索的一個輔助,它和MP3搜索的結合是非常緊密的,本質上是「歌、評、歌」,還是為了滿足搜歌的需求。從國內目前的網路音樂環境來看,用戶的需求還是比較集中在搜伏叢歌上,還沒有到音樂之上的層次。包括個人原創的音樂網站,國外做的成,國內做不成,我覺得也是這個關系。豆瓣最致命的問題就是沒有歌,好看但沒得聽,就沒有意義了。而MP3和音樂掌門人,用戶體驗會比較連貫,聽到好歌去推薦,根據推薦聽好歌,豆瓣只有中間的,沒有兩邊,用戶體驗就斷了。不過SNS還是有價值的,我們開始也提到音樂空間、音樂圈子之類的,我覺得也是音樂掌門人發展的方向之一。反正社區類的產品上也逐漸有一點這個意思,到時候帶上音樂掌門人一起做就好了。孫雲豐:我同意焦可關於音樂掌門人的定位。不過,「音樂評論」的方面,我覺得我們也需要加強。搏困更充分的利用貼吧是一個捷徑。比如說,金曲榜第一的《親親》,我在MP3上就很難找到「親親」這個貼吧的入口。這是有問題的。「精英化」的樂評路子不好走,我們需要把平民化的「樂評」做得更透徹。

㈧ 如何建立網路社區

建立網路社區主要的步驟為:
1、確定你的網路社區人群,專注於細分會員市場,這樣才能更直接的發掘出他們真正在意的。你的網路社區不一定是你的產品或品牌,觀察你的潛在社區成員在他們豎掘卜的空閑時間都在做余穗些什麼?他們的消費習慣如何?他們希望如何被看待?他們都在網上談論些什麼?
2、你可以開始接觸你的目標人群,你可以同10或15個不同的人群談談你的想法和社區的規劃,並且徵求他們的經驗來一起建立這個社區,詢問他們對於社區的期望,詢問他們是否願意和你一起建立社區,建立一個微信群以供大家討論,交流,聯系。
3、你開始進行對話,給這些成員問題,即如何成為一個良好的社區,讓他們發表關於什麼是社區最重要的看法,詢問他們水應該加入,確保你有10到15個活躍成員,你必須盡快找到這些核心成員增加你的社區流量,這是社區播種階段。
4、開始向一些重要成員發私信,邀請他們,並徵求他們專業的建議,希望他們加入社區並做出貢獻,你希望他們推薦優秀的成員加入社區,保持緊湊而有效的溝通,如果有人離開,你必須知道原因,並將他吸引回來。
5、當你有30到40個成員時,你會發現無法及時回復成員的郵件,這時你需要建立一個開放的社區平台,專注於成員的活躍度,和這些成員進行一對一的溝通交流,一起討論,一起行動,建立社區准則,保留推薦制度,穩定增長。
6、在社區創造話題,保證大家能踴躍參加討論,並將討論話題分類成組,當社區成熟到一定階段,放寬你的社區准入散陪條件,讓更多的人加入你的社區,實行線下定期會員見面,創建成員之間聯系的鏈接,你需要其他的一些成員幫助你管理社區,並且創造價值,這時你的社區就建立成功了。

㈨ 如何進一步加強社區管理服務體系

一、社區網格化管理,是近年來各地積極探索和大力推廣的一種新型社區管理模式。其基本思路,就是在街道、社區大格局不變的基礎上,將城市基層劃分若干個單元網格,並搭建社區信息化平台,以網格化的方式,來整合社區資源,強化社區職能,提升社區服務,從而實現社區管理科學化、精細化和長效化。二、社區網格化管理,源自北京等城市對「萬米網格」城市管理系統的探索和實踐。從發達城市多年來的實踐看,社區網格化管理的總體思路和技術條件已基本成熟,社會認知度也越來越高。特別是城市管理、計劃生育、社區黨建等方面的持續探索,為社區管理網格化提供了豐富經驗。推進社區網格化管理,對於貫徹落實十六屆六中全會精神,全面推進社區建設,完善基層服務和管理網路,健全新型社區管理和服務體制,促進社會和諧發展,具有重要的意義。可以預言,社區網格化管理,將逐漸成為我國城市基層社會管理的一個重要手段。三、自2000年以來,我市圍繞社區建設做了大量工作,取得顯著成效,實現了社區「有人、有錢、有章、有地方」事,社區建設總體水平處於全省前列。各街道、社區為延伸社區管理,在分片包干、建立責任區、齊抓共管、上下聯動等方面進行了一系列的創新,為推進社區網格化管理奠定了良好基礎。市、區一些職能部門在社區搭建工作平台,也力圖以網格化管理來解決自身人手不足等問題。四、針對社區管理中存在的一些弊端,需要有清醒認識。1、社區事務繁雜,各方面工作都要進社區,既各自為政,又重復浪費,資源整合不夠,條塊結合不夠,屬地管鋒虧理機制尚不完善;2、社區工作調查多、統計多、報表多、台賬多,管理手段落後,綜合效率不高,信息共享機制尚未形成;3、社區相當多的時間和精力花在開會、迎檢、寫標語、整理檔案上了,場面性的活動開展較多,社區工作者「上門服務」、「面對面服務」與群眾要求相比還有一定差距;4、社區工作行政化、機關化傾向較為突出,社區工作者考評機制、隊伍建設有待加強,等等。五、社區信息化平台建設,是社區建設和管理的一項基礎性工作。據了解,銅官山區已將該項工作納入今年的主要目標任務,並將啟動建設。社區管理和公共服務信息化,需要先進的管理模式作為基本框架。今年,我市還將進行社區規模調整宏汪和社區居委會換屆,如何對2500戶左右的「大社區」提供有效服務,開展長效管理,就顯得尤為重要。建設和諧社區,把「四有」夯實,向「四優」(設施優良、管理優化、服務優質、環境優美)邁進,更需要創新社區管理和服務模式。因此,推進社區網格化管理,是擺在我們面前的一項重要課題。六、社區網格化管理,社區是基礎,網格是關鍵,服務是本質,管理是核心。關於網格的劃分,外地有不同的模式。在城區推行網格化管理,可把街道作為一級網格,把社區作為二級網格。這兩級網格在社區建設和管理中起著主導作用。政府的社會管理和公共服務職能,大都覆蓋到這兩個層面。有些城市或有些工作的網格劃分,就是把社區作為基本單位。針對我市目前的「大社區」設置,社區內的管理構架,還需要進一步明晰。因此,可借鑒外地經驗,在社區內劃分若干責任區(相當於居民小組),作為網格單元,可稱為「責任網格」。這樣,「街道-社區-責任網格」,就構成了城區三級網格體系。從延伸社區管理、提升社區服務的角度,社區責任網格,應該成為我們關注的重點。七、社區責任網格,是對社區事務的責任承接。通俗理解,就是「公共服務進社區,社區事務進網格」。目前,我市的社區事務主要集中在民政、計生、就業、社保、城管、創建、綜治、黨建等方面蔽基仔,並有進一步拓展的趨勢。社區內的居民樓院、商務樓宇、街區、市場、學校、、文化體育場館,以及駐區單位、公共服務站所、物業管理機構、社區民間組織等,均可歸致各個網格。因此,將社區事務逐項分解到每一個網格,將社區信息全部定位於每一個網格,是社區網格化管理的重要內容。街道、社區工作人員,除了條線上的職責,還應該在網格內找到自己的任務。專職社區工作者、黨支部書記、居民小組長、樓棟長、清潔工,以及各方面的社區志願者等,共同構成了各網格的責任主體。總之,參與公共服務,促進依法治理,保障群眾監督,履行社會責任,是社區網格的主要職責。八、社區責任網格,可分為兩大類。第一類,居民區網格,即以居民區為主體的責任網格。第二類,單位網格,即以轄區單位為主體的責任網格,以及屬於非居民區類別的其他網格。從街道、社區的主要職責看,目前的管理重點是居民區網格。而涉及計生、綜治等方面的社區事務,還需要單位網格發揮作用,以達到「共駐共建」的要求。單位網格的劃分,應符合以下條件:1、區域相對完整;2、具有較大的佔地范圍和管理規模;3、以非居住功能為主導;與居民區邊界清晰;4、有獨立設置的穩定性和持續性;5、能切實履行網格內的社會責任和公共義務。對於那些佔地較小的單位,則以就近納入居民區網格為宜。九、社區責任網格,在具體劃分時應注意銜接以下因素。1、居民小組和黨支部管轄區域的劃分;2、物業管理區域的劃分;3、市容環境衛生和城管執法區域的劃分;4、社區衛生服務區域的劃分;5、治安及戶籍管轄區域的劃分;6、小學學區的劃分。總的要求,就是促使政府的社會管理和公共服務,能覆蓋到社區、延伸到網格。按戶籍人口統計,每個居民區網格以「250戶以上、500戶以內」為宜。這樣一片區域,有利於社區工作者包干負責,上門調查,面對面服務。十、推進社區網格化管理,是加強基層管理、完善公共服務、建設和諧社區的需要,同時也是社區管理模式的重要轉型。「信息化平台、網格化管理、精細化服務、社會化監督」,有可能成為社區工作新模式的基本內容和努力方向。推進社區網格化管理,一方面,要充分體現「數字社區、責任網格」的總體要求,另一方面,要充分體現「和諧社區、百姓網格」的人文理念。社區責任網格,就是要關注民情、關懷民生,就是要為老百姓服務、對老百姓負責,使其真正成為「百姓網格」。十一、推進社區網格化管理,我們對於社區建設中的一些好的經驗和做法,如「選聘分離」社區管理體制,社區工作站設置,社區主任和書記「一肩挑」,社區管理和物業管理相結合,社區平面圖上牆,責任小區劃分,計生「戶況圖」繪制,「1890」社區服務,居家養老服務,「共駐共建」長效管理機制,社區議事委員會監督機制,社情民意表達渠道,等等,都應予以鞏固和完善。總之,要在「兩級政府、三級管理、四級網路」的城市社會管理和公共服務體制內,圍繞「四優」建設,進一步拓展網格化,促進信息化,努力形成社區網格化管理的新格局。十二、推進社區網格化管理,對社區來說,很重要的方面,就是整合社區工作資源,強化綜合管理,不斷夯實「條塊結合、屬地為主」的社區工作機制。同時,有必要研究和深化「分片包干」責任制,按照社區網格化的要求,實現「人員、職責、任務」三落實。因此,這就要求廣大社區工作者,每天到達工作崗位後,在不影響專職(線上)工作的情況下,至少要到自己所負責的「責任網格」(面上)巡查一次;按照規定,認真做好網格內的調查、統計、宣傳、調解、信息收集、應急管理等基礎工作;強化「社工」意識,建立長效機制,與社區志願者一起,共同治理網格內的社區事務,切實解決社區居民的矛盾和困難。十三、推進社區網格化管理,街道作為一級網格,負有統籌指導、綜合協調的責任。主要的工作:1、按照城市管理重心下移的要求,落實社會管理和公共服務的各項政策、措施。2、堅持以社區居委會、社區工作站為依託,高效率事,高質量服務,讓群眾滿意。3、合理劃分社區責任網格,建立分類指導和科學考評的新機制。4、設立街道網格化管理中心,搭建信息資源共享和交換的平台。5、推廣「民情日記」工作法,夯實社區管理和社區信息化建設的基礎。6、開展社區志願者服務,以活動為載體,彰顯社區網格化管理的群眾性、公益性和人文性。7、加強街道、社區隊伍建設,強化績效考核,研究建立社區工作者「薪級補貼」等制度,逐步提高社區工作者待遇。在網格化管理過程中,還有兩個重要問題值得研究。一個是社區工作「准入制」,作為一項具體職權,可放在街道,與屬地管理職責相適應,以促進政府購買社區公共服務機制的逐步形成;一個是社區黨建工作,要在社區網格化管理中放在突出位置,並滲透到各個方面,以增強社區凝聚力,促進「社區黨建全覆蓋」。十四、推進社區網格化管理,城區各部門的管理職能、工作方式等應與之相適應。1、區級行政職權和資源要繼續下沉到街道、覆蓋到社區,夯實社區工作基礎。2、各條線的工作進社區都要與網格化管理相銜接,規范工作機制,推動長效管理。3、各項公共事務落地社區和網格時要加強協同,促進資源共享。4、各類統計、報表等應納入統一的平台,有利於社區信息化的推進。5、積極爭取國家和省、市對社區建設與管理工作的投入、支持,增強保障能力。6、加強與市直部門、系統單位的溝通協作,促進共駐共建。7、按條線對社區工作者開展經常性培訓,進一步提高社區工作水平。8、組織開展一些全區性的活動,營造社區網格化管理的氛圍。總之,城區各部門在開展工作時,要加強統籌協調,形成社區建設與管理的強大合力。十五、推進社區網格化管理,在信息化建設方面要做的工作很多。1,要加強調研,有針對性地考察,制定出一個總體方案。目前,我市銅官山區已被省信息產業廳、省信息納入全省社區信息化建設試點區,尤其要加強項目研究和包裝,積極爭取政策支持。2,要著力開展對銅陵市「百姓網格」社區管理信息系統的開發,與專業公司合作,盡快將該軟體系統在試用的基礎上投入運行。某種程度上說,該軟體系統是社區信息化成敗的關鍵,一定要從實際出發,從細節著手,並將網格的概念融進去,在全面、精細、有效、快捷上下功夫。3,要設立市轄區公共服務信息中心,推動區級中心資料庫的建設,實施區街居三級聯網基礎工程,促進電子政務與社區信息化對接,確保信息暢通與安全。4,要在市轄區行政區劃圖的基礎上,繪制一張「銅陵市中心城區網格地圖」。實際上是三級網格地圖,區級,標到每一個社區;街道,標到每一個責任網格(居民區網格和單位網格);社區,標到每一棟樓房、每一條道路、每一項設施。此外,還應建立社區責任網格編碼制度、社區信息化建設評估體系,以及加強市轄區政府網站、社區服務中心網站建設,搭建區街居三級公業務平台,等等。十六、推進社區網格化管理,必須加強和改進社區服務工作。要按照國務院文件要求,大力推進公共服務體系建設,使政府公共服務覆蓋到社區;培育社區服務民間組織,組織開展社區志願服務活動;鼓勵和支持各類組織、企業和個人開展社區服務;充分發揮社區居委會在社區服務中的作用,努力實現社區居民困有所助、難有所幫、需有所應。就銅官山區來說,當前必須抓好三項重點工作:一是區社區服務中心要進一步發展壯大;二是區行政服務中心要盡快組建;三是社區志願服務活動要大力開展。十七、推進社區網格化管理,必須加快建立社區監督體制。所謂社區監督,是指社區居民和社區黨員,圍繞擴大基層民主、維護群眾利益和構建和諧社區,而開展的群眾性、綜合性、有序性的民主監督。具體來說,一是對延伸到社區的政府工作(如依法行政、公共服務、社會管理)的監督;二是對轄區單位履行社會責任、承擔公共義務的監督;三是對群眾權益保障工作開展情況的監督;四是對黨政領導幹部「八小時以外」的監督。如何開展社區監督,是一項具有探索意義的社區工作創新。加強社區黨組織建設,推進社區網格化管理,引導居民參與社區活動,有必要對建立社區監督體制深入研究、大膽實踐。總之,要創新方式方法,順應網格化管理要求,搭建社區監督平台,尤其發揮社區老黨員、老同志的監督作用,促進公共服務在社區開展、基層民主在社區擴大、群眾自治在社區加強。金鵬信息智慧社區解決方案

㈩ 社區網站的內容運營怎麼做

1、拆解目標
2、內容定位
3、內容規范化
4、專題策慧畝劃
5、茄肢多緯度整合內容
6、常規內容品牌化
7、內容前納森輸出
8、優質內容產出用戶的維護
9、數據分析