A. 怎麼查自己的手機號注冊的所有互聯網賬號
現在網路非常發達,但是個人的隱私信息也非常容易被利用,針對這點,工信部上線了一證通查功能,大家可以使用身份證查詢自己注冊的所有互聯網賬號。不會使用的小夥伴可以看看小編帶來的教程!
怎麼查自己的手機號注冊的所有互聯網賬號
為了防範用戶不知情注冊互聯網賬號等帶來的涉詐風險,切實為群眾排憂解難友判老,工業和信息化部今日正式推出「一證通查2.0」服務——全國互聯網賬號「一證通查」,用戶憑藉手機號碼和身份證沖談號碼後六位,便可查詢本人名下手機號碼關聯的互聯網賬號數量。
1、什麼是「一證通查2.0」?
「一證通查2.0」是在工業和信息化部網路安全管理局指導下,由工業和信息化部反詐中心(中國信息通信研究院)在全國行動電話卡「一證通查」服務的基礎上,聯合互聯網企業和電信企業推出的全國互聯網賬號便民查詢服務。
該服務目前支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、、快手、抖音、京東、美團等8家企業的互聯網賬號查詢,後續將接入更多互聯網企業。
2、如何使用「一證通查2.0」?
用戶可以通過工業和信息化部政務微信號「工信微報」和「工信部反詐專班」、「中國信通院」微信公眾號,以及支付寶「一證通查」小程序等方式等進入查詢入口。
以「工信微報」查詢方式為例:
第一步:在微信平台搜索「工信微報」(ID:gxwbwx)或長按識別下方二維碼關注工業和信息化部政務微信號。
第二步:在「工信微報」下設「政務服務」欄目,選擇「一證通查」。
第三步:在進入查詢首頁面後,選擇「互聯網賬號」進入對應頁面。
第四步:在查詢頁面填寫手機號碼、身份證號碼後六位和驗證碼,即可進行查詢。查詢結果將在48小時內通過10699000統一的簡訊埠進行回復。
3、查詢時需注意哪些問題?
①用戶在使用查詢功能時,需確保本人的手機號碼、身份證號碼及驗證碼填寫正確。若查詢不成功,可先核對信息是否有誤,並在24小時後重新查詢。
②如在查詢過程中遇到其他問題,用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決,可撥打相應互聯網企業的客服電話(見文末附表)。
③如果您本人名下的手機號碼已經注銷,您將無法使用本服務進行查詢。如您需要查詢已注銷手機號碼關聯的互聯網賬號,可撥打相關互聯網企業客服電話(見文末附表)進行咨詢。
4、對查詢結果有異議怎麼辦?
當用戶查詢到本人手機號碼關聯的互聯網賬號數量,與個人掌握的情況不一致時,可按照下面步驟解決:
①點擊查詢頁面下方的「解綁與明細查詢」,了解各企業的明細查詢和解綁處理機制。
②按照企業的指引文件,在通過身份驗證後,進一步查詢本人手機號碼關聯的互聯網賬好升號明細信息,並對異議賬號進行解綁或注銷操作。
③如果用戶仍無法解決異議賬號,可以撥打企業的客服電話(見文末附表)進行咨詢。
下一步,工業和信息化部將聯合相關部門持續優化系統功能,對接更多的互聯網企業,進一步滿足用戶查詢需求。同時,還將組織各互聯網企業切實做好賬號明細查詢、解綁或注銷等服務保障工作,確保為用戶提供滿意便捷的服務。