Ⅰ 電商網站數據分析的主要內容
電商網站數據分析的主要內容
網站在運營的過程中，數字化分析是非常有必要的，及時的掌握網站的動態並且根據網站的實際情況做出相應的分析，這個過程是就是電商數據分析的過程。那麼，網站數據分析主要都有哪些分析指標呢？一、流量來源分析監控各渠道轉化率，針對不同的渠道，做有效地營銷，UV 代表推廣力度，轉化率代表效果；轉化率的數據讓我們很清晰的了解什麼樣的渠道轉化效果好，那麼以此類推，同樣的營銷方式，用在同類的渠道上，效果差不到哪去，廣告就可以去開發同類的合作渠道，復製成功經驗。二、運營數據總銷售額、訂單數、客單價、訂單轉化率、退貨率由於用戶下單和付款不一定會在同一天完成，這些數據每周匯總，每周數據一定是穩定的。重點指導運營內部的工作，如促銷策略、定價策略、產品推廣。三、用戶分析會員的地區分布、年齡分布、重復購買率。重復購買率提現的是電商的競爭力，絕對是內功。這包括知名度、口碑、客服、包裝、發貨等每個細節。沒有好的重復購買率是沒有任何前途的，所以很多大賣家投首頁焦點廣告，上硬廣，就是獲取用戶第一次購買，從而獲得長期的重復購買。否則花錢砸廣告，就純屬燒錢行為。四、網站使用率PV/UV、在線時間、跳失率、深度訪問率。這是最基本的，每項提高都不容易，需要不斷改進每個頁面中，每一個發現問題的細節。就拿跳失率來說，高了肯定不是好事，但要知道問題出在哪裡。在做活動或者上硬廣的時候，跳失率會很高，意味著人群不精準，或者廣告訴求和實際內容差距很大，或者本身頁面有問題。所以，運營核心工作，一方面就是做外功，提高轉化率，獲得消費者的第一次購買行為；另外一方面就是做內功，提高重復購買率。
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