摘要 您好親，這邊很高興為您服務、家中寬頻無線網路是否運行正常。
2. 網路電視無法收看，提示說：「網路連接失敗，請檢查網路設置」怎麼辦
網路電視不能正常收看，就是你的網路連接不成功，你先檢查家裡路由器是否正常有信號，用手機連接測試一下，如果正常有信號，重新連接電視，只有連接網路成功，電視才能正常運行系統。
3. 為什麼這個電視聯網時老是連不上，顯示的是設置網路失敗，002009
說明網路沒連上！
1、請檢查路由器連網是否完好。
2、請拔掉電源線重啟路由器和電視看是否能解決.
3、是否有交網費或到期了？另外如果用手機連wifi也上不了網（與電視使用同一網），多半是網路服務有問題，請聯系拉網線的運營商處理.
4、如果以上都沒問題，那麼很有可能是電視的網路線路或軟體系統有問題，請聯系廠家客服處理.
4. 天貓網路連接不上是什麼原因
解決方法
方法一：如果是更換千兆路由器導致的天貓精靈x1連接不上網路，請登錄路由器後台，查看路由器是否開啟了5G頻段的wifi網路，如果是，請將2.4G頻段的wifi網路也開啟，因為天貓精靈x1是不支持5G頻段的wifi網路的!你一直連接5G頻段的wifi網路，肯定是連接不上的!請連接2.4G開頭的wifi網路!
方法二：查看路由器是否開啟了防蹭網或者mac地址過濾功能，(現在很多新路由器都有這些功能)
方法三：wifi密碼不能設置的有特殊符號!
方法四：可以給天貓精靈恢復一下出廠設置，重置方法也很簡單，用牙簽長按天貓精靈x1底部的reset鍵10秒即可，重置之後，再給它連接網路。
5. 天貓魔盒連不上網路怎麼辦
連不上網？請確定你的無線網密碼是否輸入正確？如果正確依然連不上：可嘗試重啟設備來看看，
6. 電視機上面顯示出。互聯網連接失敗請檢查網路配置是否正常。這個怎麼弄啊
連接伺服器失敗，請檢查您的網路連接是否正確
錯誤提示：請求失敗!請檢查您的網路 連接正常、IP地址是否配管正確
無線信號太弱，有干擾，被屏蔽，不穩定等導致無線連接失敗
大多數原因是插頭松動或插槽處沒接觸好，都檢查一遍或重新建立一個連接，應該能解決問題，如還不行估計是網卡硬體問題，換一個就OK了，這事在修理部經常碰到
還請您請檢查網路連接是否正常，使用診斷工具診斷進行修復，重啟路由器嘗試下。
7. 電視網路連接失敗原因
電視網路連接失敗可通過以下步驟進行排障解決：
1、查看網路機頂盒是否帶有Wifi功能；
2、如有建議查看路由器是否處於正常運轉狀態，如無信號或假信號等情況；
3、將網路機頂盒和電視機相連接，從設置中查看搜索到的Wifi信號，如有建議直接連接，如無建議手動輸入IP，網線連接後改用Wifi連接，再撥掉網線即可。如仍無改善，建議聯系售後具體核實。
8. 電視為什麼顯示網路連接失敗
你好！可能有以下幾個因素：
1、路由器離電視太遠，無線信號弱，造成電視連不上，最好直線距離內不要隔牆;
2、無線名稱和密碼不可以有漢字和特殊字元，否則電視可能無法識別;
3、路由器的連接方法要設置成自動連接，否則電視可能無法獲取IP和DNS。確定方法：能夠直接用手機熱點進行測試，手機連接流量，打開熱點功效，設置好簡單的名稱和密碼，然後讓電視連接手機熱點，假如連接不上，那可能是電視本身有問題，假如能連接上，就需要調路由器了。