出現這種情況，可能是多方面的原因。這里總結一下可能存在的問題，以及相對應的解決方法，你可以逐步排查一下，一般是能夠解決問題的。
第一：首先排查線路是否正常，就是從室外接入到光貓上面的線路。
排查方法：在光貓上找到「Los」指示燈，它是「光纖信號燈」，用來表示光鏈路的連接狀態。
Los燈不亮說明光貓已經收到光信號，工作正常，網路也正常。
Los亮紅燈並且不斷閃爍，說明光貓沒有收到光信號，光纖通訊中斷。
解決辦法：如果Los燈亮紅燈，一般是外部線路原因，可以直接撥打運營商的電話報修（電信：10000；移動：10086；聯通：10010）
第二：光貓IP地址與路由器IP地址沖突
排查方法：光貓默認IP地址一般是192.168.1.1，路由器默認IP地址一般是192.168.0.1，但有些路由器也會使用192.168.1.1這個地址，這樣會造成光貓的IP地址和路由器的IP地址沖突。
解決辦法：如果光貓和路由器採用的使用的是相同的網路地址，比如：192.168.1.1，這個時候可以把路由器的IP地址修改一下，修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三：路由器上連接的wifi設備太多，導致網速慢無法上網。
排查方法：是不是WIFI密碼設置得太簡單，別人用萬能鑰匙連接了自家的WIFI。進入路由器配置界面，查看具體連接到這個路由器的設備有那些。
解決辦法：修改無線密碼，如果自己手機上安裝了萬能鑰匙類的APP，最好卸載掉。在路由器中查找到不屬於自己家庭的WIFI設備，可以設置成黑名單。
第四：光貓或路由器長時間連續工作，導致運行不穩定
排查方法：摸一下光貓和路由器，看是不是溫度比較高
解決辦法：把光貓和路由器斷電3到5分鍾，在通電工作。
第五：路由器老舊，無線信號弱，穿牆效果不好
排查方法：把手機拿到路由器旁邊使用，檢查網路質量是不是有所改善
解決辦法：進入路由器配置界面，清除路由器裡面的日誌文件，再測試看是否解決問題。如果條件允許，可以換一個新路由器。
㈡ 光貓和路由器同時無法上網
光貓連接路由器無法上網，路由器也沒問題單獨光貓可以上網，要檢查一下貓連接路由器的網線有沒有插對，或者是網線水晶頭有問題，換條網線試試；再確定有沒有進路由器裡面設置好自動連接。
㈢ 光貓連接路由器後路由器沒網，怎麼設置
無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口
，
瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址（路由器背後標簽上有的），進入設置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設置即可。
然後再設置一下SSID、加密方式和
密碼
。
保存、重啟。
設置好以後，把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。
㈣ 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路，怎麼回事
有幾種可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE撥號的用戶名和密碼沒有填寫正確，這樣的話路由器會一直撥號但是始終會處在無法正確連接的處境，建議首先核實是否是路由器中上網設置里的用戶名和密碼是否填寫正確。
二是再次確認光貓、路由器和上網設備之間的連接是否正確，光貓一般只有一個網線插口，而光貓和路由器之間的連接需要插在路由器的WAN口上，排除這個因素後，在確定無法上網是手機無法上網還是電腦無法上網。1，電腦無法上網，建議測試是否存在網線老化導致的介面接觸不良，如果可以的話更換一條網線試試。並打開網路適配器設置，查看IPv4中是不是設置為自自動獲取IP地址，如果不是就更改為自動獲取。2，手機無法上網，手機無法上網多半是無線網路設置沒有正確設置，登錄路由器的管理界面，查看無線網路設置，是否打開了無線上網功能，密碼填寫內容再次確認。
如果上述情況都經過檢查不存在問題，那麼就打電話給運營商吧，看看是不是運營商部分的問題。
㈤ 無線網路連接成功但顯示不可上網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
㈥ 用無線路由器連接光貓無法上網
路由器的地址設置有誤。
解決方法：
啟動IE瀏覽器，在地址欄中輸入「192.168.16.1」，系統會提示要求輸入登錄用戶名和密碼，登錄進入路由器管理界面後，找到「連接類型」，重新設置撥號用戶名和密碼即可。
小提示：
如果是有線通的寬頻，在更換路由器連接的計算機時，要將路由器先斷電後再重新連接。
路由器和貓怎麼連接：
1.
首先進行連線：電話入戶線——寬頻分離器——貓DSL口——路由器的線一頭插在貓的LAN口上，另一頭插在路由器的WAN口上——電腦（分別兩條線都插在路由器的LAN口上）。
2.
其次進行路由器設置：打開IE輸入192.168.1.1或192.168.0.1——輸入路由器用戶名、密碼，一般是admin——進入控制頁面——web設置——輸入寬頻賬號和密碼
（撥號方式設置為：自動，以後打開電源，路由器就會自動撥號）——開啟DHCP服務——網參數里將ADSL寬頻的DNS伺服器地址也添加上——確認。
3.
再次進行PING驗證：「開始」——「運行」輸入ping
192.168.1.1
-t
或ping
192.168.0.1
-t
。
4.
最後，設置自動獲取IP：在網上鄰居——本地連接——屬性——TCP/IP——屬性——自動獲取IP。
㈦ 寬頻光貓突然無法上網了，注冊燈一直閃
光貓不能上網光信號閃紅燈怎麼解決？光纖貓光信號指示燈變紅，導致無法上網該怎麼辦，我們來探討一下造成這個現象的原因以及解決辦法。
原因一：「光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。
原因二：由於組成光纖的材料是玻璃和塑料，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。
解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用戶自己也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的。
問題三：光貓出現故障，這類故障出現的概率還是很小的。
解決辦法：找工作人員來換一個光貓吧。
問題四：剩下的原因大概就上聯分光器故障，這類故障會導致區域網出現問題，一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。
解決辦法：斷電之後靜等幾分鍾，之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。
㈧ 光貓信號正常路由器怎麼設置都沒網
首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻賬號是否到期。
其次確認光貓帶不帶路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip 。
第三確認路由器和光貓的連接是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
第四路由器重新設置，寬頻帳號填寫正確，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓網關是否和路由器網關沖突，比如都是192.168.1.1就會造成沖突而掉線。
你的最大可能是光貓和路由器之間存在IP地址沖突，導致路由器下的手機無法上網。由於目前部分路由器的默認地址是192.168.1.1，而光貓的默認地址也可能是192.168.1.1，這樣一來兩個IP地址可能會出現沖突，導致你的手機無法上網，解決辦法是改變路由器的IP。
先斷開路由器到光貓的網線，使用電腦登陸無線路由器的管理地址。進入後修改路由器的IP。
將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200，保存後重啟路由器。再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上，你的手機可以正常上網了。
也可能是無線路由器使用的是2.4G WIFI信號，而你家周圍的2.4G無線路由器過多，導致你的無線路由器2.4G WIFI干擾嚴重，導致你的手機無法上網。
現在2.4G WIFI已經不太適合組網使用了，因為干擾太嚴重。中國境內2.4G WIFI只使用了13個信道，2.4G WIFI穿透性比較強，而現在家庭中主要的組網設備就是無線路由器，這樣一來在居民區里2.4G WIFI互相干擾非常厲害，已經很難找到干凈的頻段了，導致手機無法使用WIFI上網。
如果你家的路由器只支持2.4G頻段，的確你需要更換一個2.4G/5G的雙頻無線路由器了。5G WIFI的干擾比較少，可以高速上網。
總而言之，無線路由器下手機信號滿滿，無線路由器重啟後很快就無法上網的原因基本就是路由器IP沖突和2.4G WIFI干擾的問題了，你需要自己嘗試下到底是哪種再決定是否更換無線路由器。
㈨ 路由器連不上光貓
路由器連接不上光貓可以利用排除法進行排除：
1、檢查路由器的線路連接是否正確
首先檢查光貓與路由器、路由器與電腦之間的網線連接是否正確或松動。光貓接出來的網線是連接至路由器的WAN口的，然後路由器LAN口則與電腦連接，並檢查路由器的WAN口指示燈是否正常，正常情況下，WAN口指示燈是閃爍或常亮的，如果WAN口指示燈不亮，則有可能是路由器WAN口損壞，請向廠家申請保修或更換新的路由器。
當然，你也可以通過"TendaWiFi"APP直接修改更方便哦，修改方法同上。
3、其他可能的原因
電腦設置了錯誤的IP地址或者DNS，一般建議將電腦本地IP和DNS設置為自動獲取，另外，路由器的DNS也不要多手手動去設置，一般建議選擇默認的自動獲取，這些都有可能導致電腦/路由器無法連接網路。
如果各種嘗試都找不到問題在哪的小夥伴，可以將路由器恢復出廠設置（一般按Reset鍵/復位鍵10-15秒），然後重新設置路由器即可，如果按照以上方法都不能連接光貓，那就可能是路由器損壞了，此時就需要購買全新的路由器了，推薦購買支持WiFi6協議的路由器，比如我正在使用的360WiFi6路由器就挺好用的，價格也不貴。