A. 為什麼，別人打電話進來而不顯示姓名與號碼
如果您使用的是華為手機，手機接到來電時顯示為"未知"號碼，請您按照以下場景進行排查：
一、所有來電號碼顯示「未知」
1. 請您關閉VoLTE 高清通話 並重啟手機。
可能是運營商網路異常，請您關閉VoLTE 高清通話開關，關閉路徑：進入設置 > 無線和網路 > 移動網路 ，關閉VoLTE 高清通話後重啟設備，查看來電顯示是否正常。（部分新產品無此開關，請跳過此步。）
2. 請您將SIM卡插到其他來電顯示正常的設備中進行測試
如果來電依然顯示「未知」，請您聯系運營商：
（1）建議您聯系運營商確認來電顯示功能是否開通或咨詢開通方法。
（2）可能是網路來電時沒有攜帶號碼信息，建議您聯系運營商確認並解決。
3. 建議您清除撥號或電話的數據。
溫馨提醒：清除撥號或電話的數據和緩存不會刪除聯系人和通話記錄。
HarmonyOS：進入設置，搜索進入應用管理，點擊四個點按鈕>顯示系統程序>電話>存儲>刪除數據;
EMUI9.0.1 及以下：進入設置，搜索進入應用管理，點擊 三個點按鈕> 顯示系統進程 > 撥號 > 存儲 > 刪除數據（選擇第一個撥號）；
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X：進入設置，搜索進入應用管理，點擊三個點按鈕 > 顯示系統進程 > 電話 > 存儲 > 刪除數據。
二、個別來電號碼顯示「未知」
可能是以下原因導致顯示未知號碼，如有疑問建議您咨詢運營商。
1. 可能對方使用的是網路電話軟體撥打的電話。
2. 有的手機可以進行設置或使用第三方軟體屏蔽自己的號碼，不發送本機號碼。
3. 對方在運營商部門辦理了相關業務，使其在撥打電話時，不對外發送自己的號碼。
4. 對方是從國外打過來的電話，在主叫方發送了號碼，但是不同國家運營商之間的信息交換方面可能不兼容，使得該號碼信息在傳送過程中丟失，導致來電號碼無法正常顯示。
B. vivo來電不顯示姓名怎麼辦
來電顯示未知號碼排查處理方法：
1、只是個別的來電不顯示，可能是對方使用了網路電話或者第三方的軟體撥號；
2、對方開啟了隱藏號碼的業務；
3、電話是從境外打進來的；
4、可能是沒有開通來電顯示套餐，建議向SIM卡所屬運營商咨詢；
5、可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
C. 手機來電不顯示名字怎麼回事
如果您手機中已保存的聯系人，來電只顯示電話號碼，不顯示姓名，請您按照以下場景進行排查：
1. 重啟後，鎖屏界面來電不顯示聯系人姓名
為了保證您的個人信息安全，設備重啟後鎖屏狀態時，文件處於加密狀態。重啟後您需要進行一次解鎖操作，下次來電即可在鎖屏界面顯示聯系人姓名。
2. 隱私空間中或鎖屏界面來電不顯示聯系人姓名
（1）如果聯系人僅保存在隱私空間中，沒有在主空間保存。在主空間來電時將不會顯示聯系人姓名，只顯示號碼。
（2）當設備處於隱私空間鎖屏界面，為避免隱私聯系人泄露，會隱藏隱私聯系人姓名，只顯示陌生號碼。
3. 其它情況
重復保存了號碼，其中一個未錄入姓名，或錄入的備注為電話號碼；由於同個號碼保存多次對來電時匹配通訊錄造成干擾，可能會匹配到未錄入備注的聯系人信息，所以來電時只顯示電話號碼，建議您清理通訊錄中重復保存的號碼。
如果問題仍然存在，請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務
D. 蘋果更新了系統之後來電不顯示姓名怎麼處理
處理方法：
1、更改iPhone手機電話設置通訊錄中有存儲名字的手機號碼,在來電時卻不能正確顯示出名字，回到手機桌面，點擊進入設置選項，在設置界面中找到」電話」 選項。
2、在「電話」選項中下拉頁面找到"撥號助理」旁邊的開關,將其打開即可。備註：根據手機上的說明,撥號助手的功能是在撥號時自動確定正確的國際或本地電話前綴。
蘋果手機來電不顯示名字原因如下：
1、手機系統出現問題導致的。
2、未開通手機來電顯示功能導致的。
蘋果更新了系統的還原方法和步驟：
1、桌面點擊打開設置。
2、點擊通用。
3、點擊還原。
4、選擇「抹掉所有內容和設置」。
5、若設置有密碼，系統會要求再次輸入密碼確認。
6、最後選擇「抹掉iPhone」即可把手機還原出廠默認設置。
E. 蘋果手機來電突然不顯示名字怎麼回事
系統設置錯誤導致的。
以蘋果11手機、手機系統版本號：iOS13.2.1系統為例，可參考以下步驟來設置：
1、首先點擊手機桌面中的設置。
F. 為什麼來電不顯示姓名呢，
因為手機中沒有開啟「僅顯示有號碼的聯系人」，以安卓手機為例，解決的方法和詳細的操作步驟如下：
1、首先，打開桌面上的設置選項，如下圖所示，然後進入下一步。
G. 那個通話記錄上面沒有姓名顯示，怎麼回事
摘要 若手機接聽電話不顯示聯系人姓名，建議您：
H. OPPO手機來電只顯示號碼不顯示名字怎麼設置
咨詢記錄 · 回答於2021-12-19