A. 我的寬頻今天連接不了，出現錯誤代碼602是怎麼回事
一般602是由於：撥號網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接。處理方式：1、可檢查下撥號軟體是否連接成功（建議直接打開IE瀏覽器看是否可以正常瀏覽網頁）；2、可檢查網卡與分離器，Modem與分離器之間的網路連線是否松動，建議將連線重新插拔後重啟電腦試用；3、可查詢下MODEM燈的狀態；如處理無效，可通過自助台申告故障報修。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
B. 電信寬頻錯誤602，怎麼回事
您好，當寬頻連接出現錯誤代碼時，用戶首先檢查自己的寬頻賬戶是否存在欠費，如果欠費了就會出現錯誤代碼無法正常撥號使用網路，如果沒有欠費，請查看自己輸入的寬頻賬號和密碼是否有誤，輸入正確的賬號和密碼即可聯網，如果賬號和寬頻都沒有錯誤，請查看寬頻貓是否有紅色指示燈閃爍如果有就是寬頻故障，所以無法聯網，用戶可以致電運營商客服反饋報障處理。如果寬頻貓狀態正常那麼請重啟下電腦和寬頻貓，嘗試連接網路，如果還是無法連接，建議重新安裝下電腦的操作系統。
寬頻上網連續報錯602（605、611）表示撥號軟體出錯，請卸載干凈任何PPPOE軟體，重新安裝。
D. 寬頻報錯602什麼意思啊
您好，當寬頻連接出現故障代碼時，請您看一下寬頻貓的指示燈是否正常，如果pon或者los異常閃爍就是寬頻故障，這個需要致電運營商客服進行報障處理的 ，報障後會有工作人員上門修障的，如果寬頻沒有故障，請您確認自己的話費是否正常，如果有欠費寬頻網路也是無法使用的，用戶繳費後即可恢復網路，了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。