A. 監控通道1獲取配置失敗通道打不開，顯示配置失敗，不知是何原因
應該是主機和設備通訊不上造成的，這種故障多見於低成本門禁控制器，建議查證線路或跟換門禁控制板。注:以上信息由吉奧爾科技門禁技術部為你提供
是新安裝的嗎？建議有以下：1.一台攝像機無法連接查看網路線路是否正常和是否有IP沖突，2.如果是多路無法連接查看交換機是否不良，攝像機IP是否正確在一個網段內，3.使用廠家配送的搜索軟體查看搜索出多少個IP（攝像機），4.最壞的，檢查是不是攝像機壞了。如果是使用很久的，那基本就是攝像機壞了或線路問題。
看看有沒有供電，上面會有指示燈。燈亮了可以找一個好的監控換上，就知道是線路問題還是設備問題了
監控攝像頭出現無網路連接主要的故障在於2點
1、攝像頭的供給電源損壞（多數電器都是電源故障導致無法正常運行，比如無線路由器突然連不上）
2、還一個是視頻線路損壞，被蟲鼠咬斷、台風吹斷等，檢查更換即可
對於是否能監控
除非是視頻線路或網路癱瘓的原因，而且攝像頭自帶儲存部件的特殊情況
一般情況下，監控攝像頭是不能監控了
C. 監控軟體連接失敗怎麼辦
.確保安裝的時候，"安裝控制台界面" 和 "安裝驅動和服務" 都選上了。
2.登錄時，確保輸入的IP正確。若連接本機，IP應為127.0.0.1
3.如果是XP系統，點擊開始菜單->控制面板->管理工具->服務，找到TYCNetManageService，查看其狀態；
如果是win7系統，點我的電腦--右鍵--管理--服務和應用程序--服務，找到TYCNetManageService，查看其狀態,若狀態不為"已啟動"，則有問題，可能的原因如下:
a.程序被殺毒軟體過濾或阻止啟動，包括瑞星，360，迅雷，nod32 ，金山，請在殺毒軟體中將本程序設為可以啟動，或卸載殺毒軟體。
b.本程序出現異常，請與技術服務QQ聯系(QQ號碼在網站首頁下方)
D. 監控連不上網，怎麼設置
因為主機沒有與路由器同一網段，通過更正IPv4參數以後才能處理。以海康威視監控為例，設置的辦法如下：
1、直接打開電腦瀏覽器，輸入IP地址進行跳轉。
全部監控都沒有信號
基本是網路交換機故障
或者是連接監控主機和交換機的網線故障
可以先更換網線測試
如果測試後依然
請嘗試更換交換機
同時請確實交換機是不是POE交換機
是的話，更換需購買POE交換機
F. 移動監控c31為什麼連接上了提示設備配置失敗
如果你用的是網路攝像機的話，然後再用同個本地網路內的電腦查看的話出現這個問題，可能有以下幾點原因：
1，攝像機沒工作？（壞了，或者知沒電）
2，有電且攝像機好的話，有可能網路線不通？（可能頭道沒做好或者做對；也可能線路本身有問題）
3，你網路攝像機的IP跟你電腦的IP，不在同個網路段？又或者IP沖突了。
如果你是模擬攝像機的話，我們一般用其他才電腦去訪問監控主機才會出現連接失敗，
這樣的話，如果檢查下你回的監控主機正常使用，檢查下監控主機的網路線是否正常，看下監控主機的IP是否拼得通？如果這些都可以的話，應該是你要查看監控的電腦上的軟體設置上沒設置好。
G. 設置失敗.錯誤碼為0×12.海康威視攝像頭該ip為什麼這樣顯示。
海康威視網路攝像頭為提升密碼安全強度，保護用戶設備安全正常的使用，首次使用的新設備（IPC）必須先激活,就是為了初次使用設備之前要設置一個登錄密碼，才能正常登陸和使用，解決方法：
1、錄像機激活網路攝像頭，首先在錄像機開機後彈出：「激活界面」，創建設備登錄密碼（8-16位，英文數字混合的密碼），如下圖：
H. 監控攝像頭連接失敗，無法找到該設備，是怎麼回事
如果你用的是網路攝像機的話，然後再用同個本地網路內的電腦查看的話出現這個問題，可能有以下幾點原因：
1、攝像機沒工作（壞了，或者沒電）。
2、有電且攝像機好的話，有可能網路線不通（可能頭沒做好或者做對；也可能線路本身有問題）。
3、你網路攝像機的IP跟你電腦的IP，不在同個網路段？又或者IP沖突了。
只有網路攝像機可以用網線連接電腦，具體操作步驟如下：
1、首先，訪問海康官方網站下載並安裝計算機客戶端軟體。
I. 監控提示檢查網路設置 怎麼辦
摘要 監控提示檢查網路設置是因為網路就沒設置好、網路不通。具體的解決辦法：1、檢查硬碟錄相機到交換機的網線邊通是不是正常。2、檢查交換機電源、連接是否正常。檢查交換機到監控攝像機的線路是否正確。4、檢查監控攝像機的電源、網線是否正常。
J. 手機下載了監控眼wifi配置查找失敗是什麼情況
可能是那個WiFi那個配置出現了錯誤，建議你就是恢復沖出廠設置，再重新進行設置一下，這些問題應該恢復了出廠設置，再重新移一次的話應該都會解決，如果還是不行，就要拿你這個監控眼到到廠家那裡，叫他進行更換一下了。