㈠ 雲鯨網路設置點不動
重新設置一下，雲鯨掃地機器人wi-fi重新設置 打開「雲鯨智能」APP，點擊右下角「設備設置」-「網路管理」，可添加wifi和重置網路。
雲鯨成立於2016年10月，隸屬於雲鯨智能科技（東莞）有限公司 [2] ，總部位於東莞。 [1] 是立足家用機器人領域，致力於研發革命性科技產品的品牌 [11] 。同時也是一個為用戶的自由熱愛而造的生活方式品牌 [11] 。
作為一家機器人創新品牌，雲鯨橫跨了SLAM、三維感知、AI物體識別、機器人結構技術、大數據應用等多個領域。 [11] 被評為 2021 中國科技機器人企業50強， [12] 胡潤2021全球獨角獸企業 [13] 。
2019年4月，雲鯨上線海外眾籌網站Kickstarter； [3] 2020年，雲鯨獲2020愛迪生發明獎金獎。 [4] 雲鯨已獲得來自美國、日本、韓國、新加坡、瑞士、法國、奧地利等20餘國家及地區的意向客戶。
㈡ 雲鯨J2掃拖機器人是真升級還是忽悠，親測試水大揭秘
這兩年自動掃拖機器人慢慢走近了千家萬戶，極大提升了用戶的幸福感。日常打掃家裡衛生雖然不是很累但會佔用一定享受生活的時間，為此去年購買了雲鯨J1掃拖機器人，使用了約半年感覺很不錯，成了家裡必不可少的家電，唯一的遺憾就是需要自己手動更換水箱，有時候還經常忘記換水，定時拖地總會因缺水而停止工作。
前不久雲鯨又推出了第二代產品——J2掃拖機器人，升級後的雲鯨官宣最大靚點為新增自動上下水功能，不用人工更換水箱，但也保留了常規水箱版本，年貨節官方活動價為3999元。自動上下水功能主要藉助單獨的智能換水裝置（官方售價599元），用戶購買後廠家會安排安裝師傅上門勘察安裝，這個服務絕對到位。除了自動上下水外還有哪些升級呢？下面就帶大家一起來一探究竟。
雲鯨J2掃拖機器人的外觀基本與J1保持一致，依然採用了「基站+掃地機器人」的設計，基站的大小尺寸也一模一樣，不過也有一些小小的改變。
頂部的操控按鍵相比第一代有所改變。雲鯨J2掃拖機器人頂部有左右對稱的4個物理按鍵，看起來比較復雜但配合顯示屏幕能夠脫離手機app完成多種設置，led顯示屏尺寸變大可顯示更多內容。機器人頂部有左右對稱的4個物理按鍵，看起來比較復雜但配合顯示屏幕能夠脫離手機app完成多種設置，led顯示屏尺寸變大可顯示更多內容。
另外基站內的清洗肋相比一代加裝了橡膠擋條，能有效防止洗拖布時，水花濺出來導致溢水，說明這期間雲鯨設計師也在不斷發現問題並尋求改正，也是本著將產品越做越好的態度。且雲鯨J2的基站內設計了45度熱風烘乾功能，能夠更快乾燥拖布，避免潮濕的拖布滋生細菌、產生異味。
同時相比一代產品J2將機器人進入基站的爬坡條直接與機身融為一體，不再單獨使用粘貼的橡膠條（易變黑且不好清理），看起來更加干凈且易於清理。
（水箱版）基站內置了5L大容量清水箱和污水箱，在拖地過程中，識別拖布臟污情況，自動回基站清洗拖布。
雲鯨J2在基站內還增加了清潔劑安裝槽，可將雲鯨專用清潔劑連瓶固定在槽內，實現清潔劑自動智能添加，精準控制清潔劑的比例。再也不用將清潔劑直接倒入清水桶了，而且手動添加掌握不好劑量，減少機器人報錯、清潔劑少清潔效果不理想、清潔劑過多地板黏腳等情況的發聲。如果你只想使用清水簡單清洗拖布，可在app或者機身上選擇關閉自動添加清潔劑功能。
J2掃地機器人外觀相比一代有點微妙的變化，機身高處為10.7cm，可隨意出入沙發和床底，出風口從條狀變為圓孔狀，看起來更加整齊漂亮。機身搭載了激光雷達模塊，且增加了雷達防卡設計，雷達添加力度檢測，360方向受力都能檢測。很好地解決了之前可能會卡到正好機器人能進去的極限位置，從而導致刮花雷達蓋，或者卡住機器人的問題，並在模塊頂部印有雲鯨logo圖案。
掃地機器人機身設計了多達9顆感測器，包括前置的1顆紅外避障感測器、兩側的4顆沿牆感測器和底部的4顆懸崖感測器，這些感測器的林敏度都較高，極大保障了掃地機的使用安全。
J2掃地機器人機身只有一個按鍵，可以同時實現開關機和開始暫停功能。
機身內的塵盒與一代產品一模一樣，完全可以通用。
另外掃地模塊和拖布也可與一代共用，擁有了J1的用戶如果再購買J2完全不用擔心增加耗材成本問題。
雲鯨J2同樣配備了激光雷達，建圖速度相對較快，建築面積為120平的房子建圖只需要幾分鍾左右，而且繪制的圖形較為精準，雲鯨智能APP上展現出來的完全就是戶型圖。
在避障方面，雲鯨J2絕對不輸上代，能夠輕松自如的穿梭在各種復雜的環境中。親測雲鯨J2機器人基本做到不碰沙發腿來回穿梭，脫困能力極強，就算是在黑暗無光的環境中也能做到精準避障。
雲鯨J2擁有驚人的脫困能力，一般高度2cm左右的門檻都能輕松越過，但不建議翻越太高的坎，容易對機器人底部造成損傷。
雲鯨J2的掃地模塊雖然與一代一樣，但最大吸力達到2500pa，吸力更強勁，依然採用了LDS慣用的弓形清掃路線，而且清掃覆蓋率幾乎達到了100%，下面就來測測其清掃能力。
快過春節了，家裡避免不了會吃葵花籽和花生等乾果，免不了會隨手掉落瓜子皮和花生殼，因此我將一把葵花籽均勻的撒在地面上，掃地機器人一次通過後基本全部輕松吸入，不會出現卡住的情況，吸力絕對夠用。
接著我測試J2對細小東西的清理能力，選擇將小米、黑豆、芝麻等混合物散落在地面，掃地機器人通過之處都被清掃的特別干凈，並沒有被邊刷鋪開或者無情的推開，這也間接證明其吸力足夠強勁。
其實日常我們還會碰到家裡小孩將紙片撕碎後隨手丟到地上的情況，親測J2能夠快速清掃干凈地面上的碎紙屑，就算稍微大一點的紙屑也能被吸入。
本次升級J2在掃地模式下新增了降噪清掃，如果家裡有人在休息的時候可以選擇靜音打掃，此時機器人發出的聲音約在40dB左右，相當於正常的交談聲音，人也感覺比較舒服。
雲鯨J2的拖地模式依然採用了由遠及近的方式，即先到離基站最遠的房間清潔，能夠避免返回基站時臟拖布對清潔過的地面造成二次污染。
J2的拖地模塊與一代一樣，使用了兩塊獨創的5.4cm三角形大拖布，拖地時能有效防止拖布中間不留縫隙，同時在拖地時也能很好的擦洗干凈牆角和牆根地面，真正做到360度無死角。
機器人會模擬人手藉助機身重量和內部彈簧向地面施加10N壓力進行拖地，加上拖布180轉/分鍾的高速旋轉，比人工拖地更干凈省力，正常的污漬能夠被處理的很乾凈。
為了測試其拖地能力我分別選擇醬油、牛奶、可樂以及芝麻醬進行了測試，這幾種液體的粘稠度都不一樣，從而也較為真實的模仿了日常會碰到的各種污物。
通過測試可以看出，雲鯨J2能輕松處理干凈以上污漬，既是一次清理後留有印跡，待再次通過後就能完全處理干凈。另外雲鯨J2拖過的地面基本瞬間晾乾，能夠防止小孩滑到，能做到拖後就可行走也不會留下腳印，並且拖過的地面很乾凈，拿紙巾再擦拭地板紙巾表面不會有污漬。
一次加滿內置的5L大容量水箱保守預估足夠拖完150平地面（這里也要看地面的臟凈程度），這里的水主要用於拖布的清洗。
雲鯨J2還有基站自清潔功能，在使用一段時間後用戶可讓機器人出倉，然後打開此功能對基站倉內進行噴水沖洗，這里需配合自帶的刷子一起使用，能夠極大的保證倉內清潔。
雲鯨J2配網過程較上代更簡單，只需使用手機掃描基站led屏幕上二維碼即可進行配網，簡化了配網流程，減少配網時間。為了方便老人和小孩使用，雲鯨J2的控制及設置都能通過機身四個按鈕來完成，就算脫離了手機也能正常使用。
雲鯨J2也可在雲鯨智能APP中實現吸力調節、濕度調節、選區清潔、全屋清潔以及定時清潔功能。事先安裝好對應模塊，然後在APP中設置好清潔計劃可針對全屋或者某一個區域進行清潔，這樣每天機器人都會在固定時段自動完成清潔，做到省心省力。
整個APP界面較為簡潔，功能也是一目瞭然，可在已建的圖上點選需要清掃的房間。另外還有房間管理和禁區管理功能，用戶可修改房間名稱並可根據清潔習慣對已繪制地圖房間進行拆分或合並，同時還可通過框選設置禁區范圍，用戶可根據需要進行設置。
除了以上的功能外，還增加了多種清潔模式：快速、常規、深度及自定義清潔，用戶可根據地面的臟凈程度選擇清潔模式。快速清潔下機器人的移動速度最快，掃地時吸力較強，拖地時拖布較濕且每拖15平地面回洗一次拖布，較適合日常清潔地面；常規清潔機器人移動速度適中，掃地時吸力一般，拖地時拖布為正常濕度且每拖10平地面回洗一次拖布，適合家裡有孩子或者寵物的日常清潔；深度清潔器人移動速度適中，掃地時吸力一般，拖地時拖布為正常濕度且每拖7平地面回洗一次拖布，適合長時間未清理或較臟的地面清潔。
另外本次APP升級針對J2還加入了耗材可用時長，用戶可在app中實時查看濾網、拖布、邊刷和清水箱過濾器可用時長。同時基站（水箱版）檢測到污水箱中污水長時間未清倒，會在app打開時提醒清倒污水，越來越貼心了。
本次雲鯨J2的升級不僅多了自動上下水功能，再也不用擔心清水箱沒水或污水箱未清理問題了，而且更多功能選擇及設置都可單獨在基站上完成，這讓家裡的老人也能輕松完成全屋清潔。另外在清掃模式下還可選擇降噪功能，能夠極大降低機器人工作時發出的聲音，再也不用擔心被打擾。而且雲鯨J2還把很多焦點放在了細節的提升上，讓這款掃拖機器人變的越來越完美，後期我改造完衛生間安裝智能上下水模塊後再跟大家細細分享。
㈢ 網紅爆款的掃拖機器人實際效果怎麼樣上手雲鯨J2，拖地仍是主打
雖然一直有想法，希望可以親自體驗一下雲鯨掃拖機器人的實際效果，但總覺得雲鯨J1已經發布有兩年時間了，估計第二代產品應該不遠了，終於在2021年的「雙十一」期間，全新的雲鯨J2開啟預售，我也正式入手。
不得不說雲鯨J2的包裝還是出乎我意料的，是由順豐的派送大件的貨車拉過來的，重量一定是女孩搬不動的，這沒想到一款掃地機器人的包裝體積能這么大，還這么重。
這個體積稍小的箱子是雲鯨J2相較上代的主要升級亮點之一——智能換水裝置。
打開包裝箱，取出裡面所有的物品可以看到，除了雲鯨J2主體和配套基站以外，還有一些配件，其中包括主要用到的掃地模塊和拖地模塊、備用的掃地邊刷和拖布，還有清潔刷、清潔液、電源線和禁區虛擬磁牆。
雲鯨J2 - 掃拖一體機器人
從整體的外觀設計來看，雲鯨J2和雲鯨J1並沒有太大變化，依舊採用類D字形設計。
不過在具體的細節方面，雲鯨J2還是做了一些改變，也可以說是優化升級，例如頂部的按鍵由兩顆精簡為一顆，對於家中的老年人來說，這種實體按鍵還是他們最喜歡的交互方式。
在凸起的激光雷達保護蓋上，雲鯨J2加印了品牌英文名——NARWAL。
在機身的正面居中位置，是雲鯨J2的防碰撞感測器模塊，兩側的觸點是充電時的連接點。
在機身的側邊，有一組沿邊感測器，有了這組感測器的加持，雲鯨J2可以保持距離牆壁5mm進行沿邊清潔，基本是做到了無死角清理。
在掃地功能方面，雲鯨J2採用邊刷搭配吸塵的方案，這也是當前基本所有主流掃地機器人採用的方案，值得一提的是，雲鯨J2的吸力相較第一代有所增加，從此前的1800Pa提升至2500Pa。
拖地是雲鯨的金牌功能，我也已經迫不及待地想要體驗一下它的拖地效果是否如網路好評一樣。因為雲鯨的掃拖功能是分體設計，所以在拖地之前，需要用拖地模塊換掉掃地模塊，不過因為採用磁吸式的固定方式，所以在裝卸時還是非常方便的。
實際測試以油漬為清理對象，可以看到雲鯨J2的清理效果還是非常滿意的，而這主要得益於它的拖布轉速可以達到180轉/分，同時還要配合10N的壓力，達到高度模仿人工拖地的效果。
這里還有一個細節需要注意，雲鯨J2的兩個拖布採用圓角三角形設計，兩塊拖布在交錯旋轉過程中，不會留下中間的清理盲區縫隙。
在其他特性方面，雲鯨J2的越障能力由此前的1.5cm提升至2cm，比如常見的泡沫墊或地毯，雲鯨J2都可以輕松上下。
最後是很多人關心的噪音問題，可以看到在雲鯨J2沒有工作的時候，我家室內噪音為35dB，開啟雲鯨J2之後，室內噪音為48.7dB，靠近雲鯨J2的噪音為50.5dB，同樣在可以接受的范圍內。
雲鯨J2 - 基站
雲鯨J2的基站主要功能是為掃地機器人充電，此外內置水箱蓄水為掃地機器人的拖布做清潔，因此雲鯨的基站要比傳統掃地機器人的充電底座大很多。
打開基站的頂蓋，可以看到頂蓋內側貼著相關的使用說明，相較於傳統紙質說明更不容易丟失。
基站內的兩個水箱分別對應清水箱和污水箱，為了讓清潔更徹底，雲鯨J2還配備了原裝的除菌清潔劑。
只需要將清潔劑的瓶口打開，倒置放入基站內的固定位置，雲鯨J2基站將會根據每次使用的實際需求自動添加相應比例的清潔劑。
除了清潔劑之外，雲鯨的基站還支持45 熱風烘乾，同樣也避免了為細菌提供滋生環境。
相較於雲鯨J1，全新的雲鯨J2基站按鍵增加至4個，分別對應設置/返回、切換、確認/開始、召回/出倉功能，這不僅是方便家中老人使用，對於任何家庭成員而言，有時候通過手機APP端操作，確實不如基站上的實體按鍵更方便。
再看細節方面，基站底部是雲鯨J2的入倉口，內部除了兩顆充電觸點之外，下面還有清洗拖布的噴水孔和污水吸管，入倉板有引導雲鯨入倉的輪轂紋理，主要起到防滑的作用。
雲鯨J2 - 雲鯨智能
智能硬體基本都會有配套的APP應用，雲鯨同樣也提供了配套的APP——雲鯨智能，相較於硬體主體上的實體按鍵，APP應用提供的功能更詳細，用戶可以細化設置每一項功能，不過雲鯨智能的功能也比較簡潔，大致有計劃清潔和隨心清潔兩部分。
不過「計劃清潔」中會有常規、快速和深度三種模式供選擇，至於是掃地還是拖地，並不需要用戶擔心，在我們更換掃地模塊或拖地模塊的時候，APP端會自動識別你安裝的是哪種模塊。
「隨心清潔」的功能主要是清理指定的某個區域，不過一般都是全屋清潔，所以這項功能使用並不多。
雲鯨J2的配件中提供了一塊虛擬牆，但實際上APP端也可以直接在激光雷達構建的室內戶型地圖上設置掃地禁區、拖地禁區和掃拖禁區，非常方便。
雲鯨J2 - 智能換水裝置
雲鯨J2最重要的升級是可以加裝智能換水裝置，不過這項功能是需要額外付費購買相應模塊配件的，同時也會有安裝師傅上門免費幫忙安裝。
標准版的雲鯨J2基站內有污水箱和清水箱，如果沒有智能換水裝置，需要手動在清水箱注水，同時還要及時倒掉污水箱的廢水，但加裝智能換水裝置以後，清水箱連接清水管實現自動注水、污水箱連接排水管實現自動排水。
不過問題是智能換水裝置的水箱容量小了很多，如果遇到停水的情況，對於大戶型的家庭而言就不太合適了，但相較於傳統手動更換的大水箱，正常情況下確實減少了一個原本需要人工操作的步驟，雲鯨掃地機器人的自動化繼續向前邁進一大步。
我個人不太喜歡把一個產品復雜化，所以暫時還是使用了傳統的兩個大水箱，每次換水就當健身了，當然對於我家這種100 的面積來說，也並不需要每次都把水箱加滿。
總結
很多人可能會關心用水量和用電量的問題，我家的面積比較小，而且我只讓它清理了兩個房間，常規掃地和拖地的模式下是「掃1次+拖2次」，電量從100%下降至73%，用水量也可以看到，基本用掉了一半的水。
其實雲鯨J2在掃地和拖地的效果上，相較於雲鯨J1並沒有太大的提升，畢竟雲鯨J1的清潔效果至今仍屬於行業的頭部陣營，不過雲鯨J2在小細節上的優化升級還是非常多的，所以在購買建議上，如果你正在使用雲鯨J1的話，並沒有必要更換雲鯨J2，除非你想要省去水箱換水的步驟，那麼就要選擇雲鯨J2的智能上下水套裝；如果你之前沒有使用雲鯨掃拖機器人，可以直接選擇雲鯨J2，至於是傳統水箱版，還是自動換水套裝，根據自己的實際需求選擇吧！
㈣ 雲鯨怎麼和手機聯網
雲鯨掃地機器人使用方法和其他普通的差別不大，這里就介紹雲鯨掃地機器人怎麼建圖吧
1：首先下載「雲鯨智能」APP，完成注冊登錄。
2：按照「雲鯨智能」APP上的說明，給雲鯨掃地機器人聯網開始使用。
3：在「雲鯨智能」APP上將掃地機器人連接到互聯網。
4：成功建立網路後，APP將提示您開始繪圖。這時，雲鯨掃地機器人將以基站為坐標掃描房間，以制定總體計劃。接下來，我們將讓雲鯨掃地機器人四處奔跑，計劃將更加完善！
㈤ 雲鯨連上網路,手機指揮不了
雲鯨連上網路，手機指揮不了的排除方法：
1、將雲鯨掃地機器人關機重啟一下，有時候重啟一下就可以連接上，建議大家先試下這個方法，如果這個方法不管用再用下邊的方法。
2、若家中的路由器連接了多個智能設備，可以暫時關閉一些不需要聯網的設備，重啟一下路由器，有時可能是路由器連接的設備太多了，導致機器人沒連上wifi，重啟之後，看機器人能否自動連接上。
3、若家中wifi信號覆蓋的范圍沒那麼大，那麼建議您將路由器放置在家中心的位置，確保路由器的信號能覆蓋到每一個房間，讓掃地機器人能在wifi信號覆蓋的范圍內打掃衛生。
4、若近期修改了wifi密碼，請在雲鯨智能app上重新給機器人連接wifi，重新連接之後就可以正常使用了。
5、查看一下雲鯨智能掃地機器人連接的wifi網路是不是2.4G的，若連接的是5G網路，請重新給機器人聯網，連接2.4G網路。
6、家中網路正常，可以試試在雲鯨智能app上刪除已經連接的設備，重新添加一次，看能否正常連接上。(以上方法確保雲鯨掃地機器人和手機是連接在同意WiFi下，在進行此類操作）。
㈥ 雲鯨2代退出基站怎麼操作的
雲鯨2代退出基站操作是：
1、雲鯨J2的基站按鍵從2個變為4個:設置/返回、切換、確認/開始以及召回/出倉，基本覆蓋機器人的操作。
2、同時長按基站上的兩個鍵2秒即可打開/關閉兒童鎖，這點十分貼心。
㈦ 雲鯨掃地機怎樣聯接4G網路
掃地機想要連接4g網路的話，這個是沒有辦法，這個人能夠通過手機app連接，然後手機再和網路進行連接之後就能夠自動控制他的這個掃地機了。
㈧ 雲鯨2設置提示密碼錯誤
網路信號差。雲鯨2設置提示密碼錯誤是網路信號差導致的。該軟體是一款非常需要網路狀況優秀的銀行平台，在網路不佳的時，會導致此平台連接失敗無法查看信息以及提示密碼錯誤等情況，可將其更換網路為優秀網路即可。雲鯨成立於2016年10月，隸屬於雲鯨智能科技（東莞）有限公司，總部位於東莞。是立足家用機器人領域，致力於研發革命性科技產品的品牌。同時也是一個為用戶的自由熱愛而造的生活方式品牌。
㈨ 雲鯨地圖設置保存失敗,請檢查網路後重試
雲鯨地圖設置保存失敗,請檢查網路後重試解決方法：
設置靜態ip地址時，在win10的設置中暫時無法設置，會提示無法保存ip設置，請檢查一個或多個設置並重試。
點查找，搜索控制面板。
點網路和共享中心。
點更改適配器設置。
在本地連接上右鍵選擇屬性。
找到tcp/ipv4，點屬性。
在屬性界面直接設置靜態ip地址即可。
設置成功，不需要在modern 設置中進行。
㈩ 雲鯨掃地機器人如何更換無線網
1. 首先先確認按遙控器配對鍵(wifi)，看機器是否有聲音滴滴聲音反饋
2、登陸阿里小智APP,在添加設備中尋找朵朵APP,如APP沒有，重新下載APP軟體登陸。
3、先確認家裡是不是有兩個無線網，會導致匹配wifi不一樣。
4、按app正常連接，如無法連接，檢測是不是無線密碼是否有誤。
5、以上還不是不能正常連接，可以重啟下路由器，在進行匹配連接
6、如蘋果手機還是不能連接，嘗試用安卓手機嘗試連接，在進行同步到蘋果手機上。（臨時措施解決）
如果不成功可以試試下以下流程是否可以連接。
1、首先先確認按遙控器配對鍵(wifi)，看機器是否有聲音滴滴聲音反饋
2、登陸阿里小智APP,在添加設備中尋找朵朵APP,如APP沒有，重新下載APP軟體登陸。
3、和用戶確認wifi的連接方法是否正確，家中wifi有無欠費
4、先確認家裡wifi數量，保證手機和機器連接的是同一個wifi
5、家中wifi名稱中不能出現漢字；
6、家中的無線路由器是否綁定了mark地址，如果綁定有可能會出現可以連接但是無法使用
7、按app正常連接，如無法連接，檢測+是不是無線密碼是否有誤。
8、以上還不是不能正常連接，可以重啟下路由器，在進行匹配連接
9、如蘋果手機還是不能連接，嘗試用安卓手機嘗試連接，在進行同步到蘋果手機上。