手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
一、將手機重新開關機再次嘗試;
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
四、如無法解決網路信號問題,可聯系當地人工客服進行反饋情況。
Ⅱ 手機打電話顯示。無法訪問移動網路 怎麼回事
設置--手機卡小標志--網路運營商-->--搜索網路
具體操作步驟:
1、點擊手機平面上方的「設置」。
2、先點擊手機卡小標志,然後點擊「網路運營商」。
3、點擊「〉」符號。
4、點擊「搜索網路」。耐心等待一下。
5、會出現與你手機所匹配的網路,所以手機插上手機卡後,顯示信號的地方出現「×「號,打電話也會顯示「無法訪問移動網路」。
Ⅲ 移動卡設有信號沒有網路,不能打電話怎麼解決
如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過中國移動APP-客服-移動業務反映問題、或由「中國移動10086」公眾號聯系在線客服、或者直接撥打10086熱線人工台處理問題。
Ⅳ 打電話時,手機顯示無法訪問網路
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
相關鏈接如下:寄修服務預約服務維修備件價格查詢華為客戶服務中心
Ⅳ 打電話時沒有網路怎麼設置
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
VOLTE全稱為Voice over Long-Term Evolution(長期演進語音承載),意思是一個面向手機和數據終端的高速無線通信標准。它基於IP多媒體子系統(IMS)網路。
在LTE上使用為控制層面(Control plane)和語音服務的媒體層面(Media plane)特製的配置文件(由GSM協會在PRD IR.92中定義)。
Ⅵ 手機卡顯示無網路怎麼辦
聯通手機卡在手機上顯示無服務或無網路,可能存在以下原因:
1、手機卡與手機的金屬觸點接觸不良或電池松動,建議您將手機卡取下重新插入手機試一下;
2、手機卡與手機不匹配,建議您將手機卡放入別人手機中試一下,如果能夠正常使用,請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機;如不能正常使用,建議您帶上有效身份證件和手機卡到聯通營業廳檢測手機卡。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,因各省市區業務規則不同,建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
Ⅶ 華為手機打電話不能上網怎麼設置
手機在通話過程中不能上網有多種場景,請您確認遇到的具體場景:
1. 主卡通話時,主卡不能上網
主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
2. 副卡通話時,副卡不能上網
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
(1)使用系統自帶的撥號軟體。
(2)手機支持副卡通話時可上網功能,且控制開關已打開。打開方法如下:
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。(如這3個開關均沒有則說明您的手機不支持副卡通話時副卡上網。)
(3)副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
3. 副卡通話時,主卡不能上網
如果希望副卡通話時,主卡可以上網,您的手機需要滿足以下條件:
(1)該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
(2)雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(QQ和微信需要單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。