可參考以下vivo手機的排查方法：
1、重啟手機嘗試
請您重啟手機後再次開啟WLAN，查看是否恢復使用。
2、升級系統版本
請您將手機升級至最新版本使用查看。
3、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測；可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
② 手機無線網路打不開是怎麼回事
若使用的是vivo手機，請參考以下方法處理：
1、請將手機關機，等待30秒開機，然後再次開啟WLAN，查看是否恢復使用。
2、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
3、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
4、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
5、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
溫馨提示：建議前往時，提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
③ 可我是設置裡面的WiFi也打不開怎麼辦
若使用的是vivo手機，可查看WiFi無法打開處理方法：
1、重啟手機嘗試 請您重啟手機後再次開啟WLAN，查看是否恢復使用。
2、請您將手機升級至最新版本使用查看。
3、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
4、備份數據後進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
④ 華為手機上滑控制中心的移動網路點不開怎麼辦
華為手機上滑控制中心的移動網路點不開可能是1.手機內部問題沒有及時反映，可關機重新啟動，2.手機移動網路的接入點出現問題，選擇【設置】，輕點進入【移動網路】，選擇【移動數據】，進入中間的【接入點名稱】，點擊右上角的【三點標志】，選擇【重置為默認設置】。
⑤ 手機網路連接不可用，請檢查網路設置這是怎麼回事
手機網路連接不可用可能是手機信號故障，可以在手機的設置中進行操作修復，以華為mate10手機為例，具體解決辦法如下：
1、打開手機設置選項。
⑥ iphone6手機為什麼設置里的無線網路按鈕打不開
設置的問題，參照以下操作即可：
1、打開飛行模式，過10幾秒再關掉飛行模式。如果WiFi開關還是灰色的，可以多試幾次。
⑦ 手機提示無法訪問移動網路應該怎麼處理
若是使用的vivo手機，可參考以下使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看V-P-N（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N，查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
⑧ 手機設置里移動網路打不開怎麼辦
如果手機的數據網路不能打開請嘗試以下方式操作：
1、手機關機重新啟動
2、 設置-無線和網路-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置
3、關閉WLAN功能
4、更換其他電話卡
5、備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等）將手機恢復到原廠設置（設定-重置-恢復原廠設置