1. 電信卡無法上網是怎麼回事
若是使用vivo手機數據網路無法上網可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
2. 電信卡運營商apn接入點信息異常怎麼辦
可以重新設置一下： 1.進入手機設置， 2.移動網路， 3.接入點名稱（APN）， 4.通用裡面選擇正確的接入點， 5.然後重啟手機即可。
3. 我用個流量卡之前好用的，我改了apn以後就不能用了，一直顯示H！
建議設置正確的APN網路設置：
聯通4G參數與3G一樣，APN（接入點、訪問點）：3gwap/3GWAP；代理伺服器地址：10.0.0.172；埠：80。
設置完成後請重啟設備再試。
4. 電信寬頻網路不穩定怎麼解決,中國電信apn怎麼設置網速快
以下內容關於《
電信apn怎麼設置網速快
》的解答。
1.打開設置」APP，進入設置頁面。
2.點擊雙卡和移動網路」圖標，點擊中國電信」圖標。
3.點擊接入點名稱APN)」圖標，點擊中國電信GPRS」右側箭頭選項，修改參數即可完成電信apn4g最快網路的設置。
5. 電信大神卡無信號/斷網問題解決方法
充值實名認證以後，一個小時內方可使用，如果充值實名完不能使用，請耐心等一個小時後重啟手機。個別特殊情況，需要等待24小時可恢復使用，請耐心等待！ 卡狀態是待激活也沒影響，插卡啟用了流量以後，幾個小時或者隔天卡狀態顯示就會變成已激活。如果沒網，請看以下解決方法：
1、 電信卡要實名才能使用 ，充值完流量以後，請點擊【實名認證】根據提示進行認證。提交完以後，會顯示已實名，代表實名成功，實名成功重啟即可上網。
2、 請檢查您的卡號是否充錯 ，如果是充錯了卡號，也就是充成了別人的卡號，您的卡號當然就是沒有流量的，自然也就沒網，請您扣下來卡，核對卡號，充錯卡號請聯系客服處理。
3、請您 拿出來您打電話的那張卡，把流量卡放到卡一，只放流量卡試試 。如果只放一張卡可以上網，再把您打電話的卡放上去再試試。
4、請打開手機設置，搜索VoLET， 選擇關閉高清通話。
5、如果以上方法還是解決不了，請您看一下有沒有信號， 如果是沒信號的話，就設置一下apn （如果有信號無法上網請直接看第6步），安卓設置方法：打開手機中的【設置】-【移動網路】- 選擇此卡 -【接入點apn】-新建APN(或者點擊+號) - 名稱和APN設置為iotnj.grevpdn.sd 把這一串字母和標點 復制過去，然後點擊保存，啟用這個apn，重啟手機，看下是否有信號，是否恢復了網路。
6、如果是有信號，而沒網路，安卓手機打開手機中的【設置】-【移動網路】- 選擇此卡 -【接入點apn】- 點擊重置按鈕，然後關機重啟。蘋果手機打開手機設置>蜂窩移動網路>蜂窩移動數據選項>語音與數據改為LET，打開數據漫遊，選擇蜂窩移動數據網路，蜂窩移動數據和下方LET設置的APN改成ctnet，用戶名密碼隨便填，保存重啟即可！ 如果還是不行，就把卡放進手機不要動，24小時後重啟手機試下。 （具體請看下圖問題6的方法）
7、以上方法如果還是解決不了，請您取出來卡，放到別的手機試下，如果別的手機可以用，則說明您的機型可能太老，請聯系客服辦理更換聯通卡。
以上方法請您嘗試自助解決，如果解決不了，請聯系您的售後客服處理！