電腦出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2. 泰捷網路機頂盒，網路診斷顯示，路由器連接正常，網路連接異常，無法
既然是機頂盒肯定是可以聯網的，把hdmi和電視連接起來。然後打開電視，進入機頂盒系統，找到網路設置連接wifi
3. 顯示連接網路失敗，請檢查網路設置，怎麼辦
連接伺服器失敗，請檢查您的網路連接是否正確
錯誤提示：請求失敗!請檢查您的網路 連接正常、IP地址是否配管正確
無線信號太弱，有干擾，被屏蔽，不穩定等導致無線連接失敗
大多數原因是插頭松動或插槽處沒接觸好，都檢查一遍或重新建立一個連接，應該能解決問題，如還不行估計是網卡硬體問題，換一個就OK了，這事在修理部經常碰到
還請您請檢查網路連接是否正常，使用診斷工具診斷進行修復，重啟路由器嘗試下。
4. 泰捷盒子無線網路不在范圍內
1.WIFI信號太弱，無法接收。2.對方關閉了路由器，
3.對方關閉了SSID廣播功能。
當然也有可能是路由器離電視太遠了，建議把電視和路由器放的近一點。 遇到這種情況，如果路由器是自己的，請打開路由器的SSID廣播功能，並對路由器進行詳細設置，最好是綁定MAC，防止別人蹭網，導致IP地址的沖突而影響自己上網。 如果是接收別人的WIFI，只有等到對方打開路由器，如果對方關閉了SSID廣播功能，可以手動輸入路由器名稱，輸入密碼後連接。
無線網路設置。
1、在主界面找到「設置」2、進入「網路設置」3、搜索並選擇家中WIFI賬號然後輸入相應的密碼，完成後選擇右下角的「完成」按鈕。4、設置完成後，畫面會提示「網路連接上」，這時泰捷webox就可以上網，並收看相應的節目了。有線網路設置1、首先把網線插入到盒子。2、在主頁上找到「設置」3、進入網路設置4、一般來說插入網線後會「自動配置」，自動識別和連接上網路。當然有個別需要手動配置，這時候選擇手動配置，可以參考家中其他網路設備比如電腦的IP地址進行相應設置。
5. 當前網路不可用，請檢查網路設置
在手機中打開QQ之後遇到了「當前網路不可用 請檢查網路設置」的提示無法正常使用QQ的故障該怎麼辦呢？出現這樣的問題首先查看手機中的瀏覽器或者其他app應用是否可以連接到網路，若都無法連接的話那麼很有可能當前我們手機號碼停機了需要繳費。
若其他應用可以聯網，瀏覽器能夠打開網頁那麼則說明手機中的設置不當引起的故障，在本文中winwin7給大家分享一下解決方法。
手機QQ 當前網路不可用 請檢查網路設置的解決方法：
1、點開「蜂窩移動網路」---再點「使用無線區域網與蜂窩移動的應用」---找到「QQ」---點進去「 允許qq使用數據」。
新版操作系統ios12的iphone手機則打開 設置 -- 蜂窩數據網路 -- 找到QQ（或者無法正常聯網的應用）點開，然後選擇【WLAN與蜂窩移動網】即可！
另外手機中是否打開了數據流量 ，是否連接了wifi也都有關系，在不行就將網路重置一下！
6. 泰捷電視盒原來可以上網,現在上不了網了是怎麼回事
泰捷電視盒原來可以上網,現在上不了網了是怎麼回事？你原先關機前是怎麼連接的？有線連接還是無線連接？如果是有線連接，你再打開時，沒有連上網路，請檢查網路線是否有松動？網路線連接完好，那就是你家的網路有故障了；如果先前機頂盒關機前是無線連接，檢查機頂盒系統設置里，無線連接是否保存(可能有早期機頂盒系統需要點保存)？電視盒子是一個小型的計算終端設備，只要簡單的通過HDMI或色差線等技術將其與傳統電視連接，就能在傳統電視上實現網頁瀏覽、網路視頻播放、應用程序安裝，甚至能將你手機、平板中的照片和視頻投射到家中的大屏幕電視當中。[1]
電視盒子可分三大類，一類是以購物為重的電視盒子，一類是以年輕人為目標群體的電視盒子。[2]還有是一類只為父母設計的電視盒子。[2]它可以將互聯網內容通過其在電視機上進行播放，此前在互聯網領域被稱之為網路高清播放機，後被廣電總局定義為互聯網電視機頂盒。它與可接入互聯網的智能電視一起，統稱為「互聯網電視」。
業內認為，隨著國家對於版權問題的愈發重視，電視盒子上的「免費午餐」將會越來越少，其市場競爭力亦會隨之減弱。而大部分智能電視在功能和使用上，具備甚至已超過了電視盒子，更多廠商在新品開發過程中也願意將機頂盒功能內置在電視中，因此電視盒子今後或和智能電視「合體」。[3]