『壹』 來邦監獄對講主機監聽時噪音大
來邦監獄對講主機監聽時噪音大可能是由於有人擅自拆動了對講主機內部電路等原因造成的,應當兆知仔及時檢修維護以保證正族汪常使用。猛余
『貳』 網路對講機的功能、特點
通過區域網/廣數悶域網(LAN/WAN)傳輸,實現全球遠程通話。
零話費。通過網路傳輸,通話過程中,任何一方都不會產生費用。
安裝簡捷,配有RJ45標准網線,插入路由器LAN端(或交換機)任一埠即可工作。
融入了來邦自主知識產權的數字音視慶畢轎頻技術,免提雙向對講,更高的音頻采樣率,通話音質佳。
雙方可相互呼叫及對講,音量可調。呼叫時,有振鈴提示聲。
主機有監聽分機功能。監聽時,分機處無任何察覺(如需防止監聽,可配IP網路保密分機)。
具有網路指示和工作指譽肆示,可外接耳麥。
可通過無線接入網路,實現無線通話(需訂制)。
有通話保密功能。對傳輸中的數據進行加密,以防止他人竊聽利用,使通話更安全。
『叄』 醫院對講系統主機和分機是怎麼相連的有詳細的布線圖嗎
醫院對講系統你指的是窗口對講還是病房呼叫對講系統,前者一般是主機與分機態好一一對應相連即可(採用一根音頻線),有時多個主機之間手拉手連接(2芯線)實現與管理主機之間的通訊功握磨能(在有除對講以外功能的情況下使用)
病房呼叫對講系段閉斗統,是由呼叫主機、病床呼叫分機、防水開關等組成,分機與分機之間採用手拉手方式連接(3芯線),最後聯至主機。每條匯流排最大連接分機數量取決於呼叫主機。下面以來邦的產品為例,圖片如下:
『肆』 哪家的監獄對講系統好些,布線方便
深圳市時光盛世科技有限公司的監獄對講系統採用一線連接方式,極大減小線材和工程施工成本
『伍』 來邦對講外接攝像頭怎麼用
來邦對講外接攝像頭可以在設備里設置。
1、現在的外置攝像野純高頭基本都是即插即用,直接插在USB口就可以用了,不需要安裝驅動程序。
2、首先右鍵點擊電腦,選擇管理。
3、點擊設褲空備管理器。
4、選擇照相機,找到電腦頌尺自帶的攝像頭。
5、點擊禁用設備。
6、再打開攝像頭,就是外置攝像頭了。
『陸』 來邦對講分機默認ip是多少
是123456。
待對講機啟動完畢後,系段配統自動顯示「基本設置(必填)」界面,手動設置網路(默認前燃氏)。使用手動設置網路時,默認「點對點工作模式」,需輸入本機編號(范圍為1-600),就可慧散以了。
『柒』 來邦IP網路ATM機求助可視對講
西派電子CEO-PA 銀行廣播解決方案 IP網路ATM對講求助系統
一、西派IP網路對講系統簡介
1、系統整體解決方案概述—技術特點
傳統廣播即所謂的基於模擬語音技術的廣播系統,語音是直接在傳輸介質上傳輸電平、電流模擬信號和電量,廣播系統是一個「啞單元」 ,使得語音受傳輸距離限制、傳輸過程中抗電磁干擾性差,語音音質差,無法實現遠程網路傳輸(如跨區、跨地市)、無法實現智能化管理以及與各業務系統集成管理,導致傳統廣播系統難於控制和管理、使用維護不便、系統擴展差、各種語音系統彼此「孤立」等缺陷,難以滿足當今信息網路時代下的各種復雜行業應用和管理需求(如分布式、分級式、集成化、區域化、全球化等),語音傳輸數字化、網路化是傳統廣播系統升級和發展的必然趨勢。
本方案技術特點:系統基於TCP/IP網路通信協議和數字音頻技術,採用分布式設計,處理能力強大,管理功能完善,根據點對點、點對多點等不同的通信需求,構成廣播、會議、對講呼叫、遠程式控制制等應用模式,支持二次開發(SDK開發包),終端地圖管理,終端託管服務以及定製開發服務等高級應用。
2、系統整體解決方案概述—銀行語音現狀與需求
目前銀行越來越重視客戶的金融終端服務(ATM犯罪防範、威懾警示)、櫃台服務(服務滿意度評價、服務監督)、營業大廳服務(背景音樂、消息公告、金融產品發布)以及客戶呼叫橡胡服務(Call Center一鍵呼叫服務),一方面需要提升銀行的服務水平以及服務監督水平,以提升銀行服務形象,一方面需要提升自助金融終端和櫃台終端的自身安全性,同時提升客戶的安全感和滿意度。在銀行的自助終端服務廳、營業戚如游大廳、服務中心(呼叫中心Call Center)以及辦公服務區、安保中心等存在各種各樣的語音應用需求,銀行語音廣播和雙向對講系統成為必不可少的日常服務和管理手段。如何建立一個統一的分級管理、集中維護、穩定運行、擴展方便同時兼備音視頻聯動、銀警聯動、快捷救助、警示提醒、遠程威懾、遠程式控制制等功能的語音廣播對講綜合網路平台,加強金融犯罪防範、增強客戶安全感、服務滿意度,提升管理水平,對於銀行服務和管理意義重大。
3、系統整體解決方案概述—銀行系統簡介
西派IP網路廣播對講系統是西派公司針對銀行語音應用需求而精心設計的一套功能完備、技術先進的基於純數字、CD級音質、IP網路傳輸的高品質廣播對講系統集成解決方案。
主要能滿足各級銀行、各級相關部門的不同應用需求和使用場景:銀行自助服務終端(ATM)緊急求助、安保中心音視頻聯動、客服中心業務咨詢、營業櫃台服務評價錄音、銀行保安部門與公安聯動等,本方案具有雙向對講、緊急求助、遠程威懾、遠程呼叫、遠程門禁控制、防拆檢測、紅外檢測、監控視頻聯動、應急廣播、背景音樂、錄音備份、服務偵聽等功能。本方案具有高穩定性、高集成性、高擴展性,可以改善和提升銀行管理、服務、監督水平,同時改善銀行安全防範、應急處理水平,增強客戶安全感,增強員工管高銷理和監督手段,與銀行視頻監控系統無縫連接,充分挖掘和發揮該系統潛能和功能。
系統目標:
防範犯罪、改善服務、綜合應用、節省投入、方便維護。
系統特點:
分布部署、集中管理、中心託管、無縫對接、網路穩定、音質好。
二、系統應用場所及功能
機房
與現有呼叫中心無縫對接,通過分控面板(完全取代用戶打客戶服務中心電話:如95599),與現有呼叫中心進行無縫鏈接,進行業務咨詢。
電話指揮:
普通電話(座機或手機)撥打接入號碼,通過許可權驗證可發起對任意單點、區域或全區的尋呼講話,從而隨時隨地發布緊急通知。
安保中心
求助對講:
接受自助銀行ATM機旁邊的語音對講終端的緊急求助,做出相應處理,並對整個對講過程進行錄音保存。
監聽錄音:
可對ATM機周圍環境實時監聽及錄音。啟動監聽的同時會自動進行錄音,也可單獨啟動現場環境錄音功能。
威懾喊話:
發現自助銀行區域或營業網點大廳區域有異常情況時,進行威懾喊話和現場指揮。
廣播通知:
對直轄轄區內各個營業網點或任意指定的區域進行廣播、播放通知等。
與視頻監控聯動:
當發起求助報警時,終端輸出信號觸發攝像機按照預置位置定位,安保中心座席自動彈出視頻畫面,座席人員實現音視頻聯動處理。
銀警聯動:
可實現銀行保安部門與公安部門進行聯動,第一時間通知公安部門處理犯罪事項
呼叫轉移:
當客戶呼叫的安保中心的終端設備正在通話時,可呼叫轉移到另一台空閑的終端設備
呼叫託管:
當值班人員交接班或者有事離開崗位時,可將值班座席託管到設定的任意值班座席。
客服中心
業務咨詢:
接受自助銀行ATM機旁邊的對講終端觸發的業務咨詢請求,回答問題,並且對整個對講過程進行錄音保存。
廣播通知:
對轄區內各個營業網點進行廣播、播放通知等。
呼叫託管:
當值班人員交接班或者有事離開崗位時,可將值班座席託管到設定的任意值班座席。
呼叫轉移:
當客戶呼叫的客服中心的終端設備正在通話時,可呼叫轉移到另一台空閑的終端設備。
自助銀行服務廳
自動語音警示:
顧客進入自助銀行區域時,語音提醒用戶取款安全,自動播放如「某某保安公司正在為您服務,請您在取款時注意安全」的語音等。
求助對講:
顧客操作ATM機遇到困難時(如吞卡、不能出鈔等)或緊急情況(遇搶,被跟蹤),通過ATM機旁邊的語音對講終端及時快速呼叫客服中心或安保中心,請求語音或人工幫助。
實時監聽錄音:
ATM機周圍環境的聲音可以被安保中心實時監聽及錄音,監聽與錄音可同時啟動亦可單獨啟動錄音功能。
遠程呼叫:
座席人員可通過終端設備快捷鍵呼叫到自助銀行服務廳的任意一個客戶終端的前端面板,自動接通。
對講強插廣播:
在廣播過程中出現緊急情況需要對講時,對講優先,對講完成後繼續播放廣播。
遠程門禁控制:
當遇到緊急情況時,安保中心遠程手動關門,控制現場,並進行語音播報或喊話。
營業大廳
定時播放:
定時播放背景音樂、上下班鈴聲、投資信息等。
廣播通知:
配合監聽、視頻監控或當現場出現異常情況時進行廣播講話或緊急廣播,疏散顧客。
櫃台錄音:
可以對營業窗口的服務過程進行錄音,並上傳到伺服器。此功能可以與用戶滿意度評價系統結合使用。
排隊叫號:
可實現排隊叫號播出功能,也可提供軟體二次開發介面供排隊機系統使用。
● 應用場所及功能——機房
1、與現有呼叫中心無縫對接:通過IP網路分控式面板按鍵(完全取代用戶打客戶服務中心電話:如95599),與現有呼叫中心進行無縫對接,進行業務咨詢。
2、電話指揮:普通電話(座機或手機)撥打接入號碼,通過許可權驗證可發起對任意單點、區域或全區的尋呼講話,從而隨時隨地發布緊急通知。
● 應用場所及功能——安保中心
1、求助對講:接受自助銀行ATM機旁邊的語音對講終端的緊急求助,做出相應處理,並對整個對講過程進行錄音保存。
2、監聽錄音:可對ATM機周圍環境實時監聽及錄音。啟動監聽的同時會自動進行錄音,也可單獨啟動現場環境錄音功能。
3、威懾喊話:發現自助銀行區域或營業網點大廳區域有異常情況時,進行威懾喊話和現場指揮。
4、廣播通知:對直轄轄區內各個營業網點或任意指定的區域進行廣播、播放通知等。
5、與視頻監控聯動:當發起求助報警時,終端輸出信號觸發攝像機按照預置位置定位,安保中心座席自動彈出視頻畫面,座席人員實現音視頻聯動處理。
6、銀警聯動:可實現銀行保安部門與公安部門進行聯動,第一時間通知公安部門處理犯罪事項。
7、呼叫轉移:當客戶呼叫的安保中心的終端設備正在通話時,可呼叫轉移到另一台空閑的終端設備。
8、呼叫託管:當值班人員交接班或者有事離開崗位時,可將值班座席託管到設定的任意值班座席。
● 應用場所及功能——客服中心(Call Center)
1、業務咨詢:接受自助銀行ATM機旁邊的對講終端觸發的業務咨詢請求,回答問題,並且對整個對講過程進行錄音保存。
2、廣播通知:對轄區內各個營業網點進行廣播、播放通知等。
3、呼叫託管:當值班人員交接班或者有事離開崗位時,可將值班座席託管到設定的任意值班座席。
4、呼叫轉移:當客戶呼叫的客服中心的終端設備正在通話時,可呼叫轉移到另一台指定的終端設備。
● 應用場所及功能——自助銀行服務廳(ATM機)
1、自動語音警示:顧客進入自助銀行區域時,語音提醒用戶取款安全,自動播放如 「某某保安公司正在為您服務,請您在取款時注意安全」的語音等。
2、求助對講:顧客操作ATM機遇到困難時(如吞卡、不能出鈔等)或緊急情況(遇搶,被跟蹤),通過ATM機旁邊的語音對講終端及時快速呼叫客服中心或安保中心,請求語音或人工幫助。
3、實時監聽錄音:ATM機周圍環境的聲音可以被安保中心實時監聽及錄音,監聽與錄音可同時啟動亦可單獨啟動錄音功能。
4、遠程呼叫:座席人員可通過終端設備快捷鍵呼叫到自助銀行服務廳的任意一個客戶終端的前端面板,自動接通。
5、對講強插廣播:當遇到緊急情況時,安保中心遠程手動關門,控制現場,並進行語音播報或喊話。
6、遠程門禁控制:當遇到緊急情況時,安保中心遠程手動關門,控制現場,並進行語音播報或喊話 。
● 應用場所及功能——營業大廳
1、定時播放:定時播放背景音樂、上下班鈴聲、投資信息等。
2、廣播通知:配合監聽、視頻監控或當現場出現異常情況時進行廣播講話或緊急廣播,疏散顧客。
3、櫃台錄音:可以對營業窗口的服務過程進行錄音,並上傳到伺服器。此功能可以與用戶滿意度評價系統結合使用。
4、排隊叫號:可實現排隊叫號播出功能,也可提供軟體二次開發介面供排隊機系統使用。
三、西派IP網路廣播對講系統主要產品
IP網路廣播主機CE-6001
桌面式IP對講呼叫話筒CE-6006DPK/S
IP網路分體式對講主機CE-NB6021
IP網路嵌入式分控面板CE-NB6021A
銀行櫃台IP網路語音盒CE-NB6022
IP功放CE-IP360P
電話接入主機CE-TEL01
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