㈠ 電信寬頻已連接但不能上網
第一種方法：
查看本地連接中的DNS地址設置是否正確；WINXP用戶，請右擊「網上鄰居」，單擊「屬性」，打開「網路連接屬性」，右擊「網路連接屬性」中的「本地連接」，選擇「屬性」打開本地連接屬性，選擇「Internet協議（TCP\IP）」後單擊「屬性」，看「常規」選項中的「使用下面的DNS伺服器地址」中是否已填入正確你所在地的ISP的DNS伺服器地址。如我所在地電信DNS伺服器的IP地址為：主為202.103.224.68，從為202.103.225.68。由於DNS伺服器負責將域名解釋為IP地址，因此對於小區寬頻或通過DDN專線上網的用戶一定要輸入正確的DNS伺服器地址，有些地區的電信、網通或鐵通的用戶也需要輸入你所接入的ISP的DNS伺服器地址才能使IE正常打開網頁。
第二種方法：
查看WINXP自帶的防火牆或系統中已安裝的防火牆軟體是否設置關閉80埠或設置的軟體上網策略中攔截了IE。這時你可以先關閉系統中的防火牆軟體，然後啟動IE打開網頁，如果能正常打開網頁，說明就由系統中安裝的防火牆軟體中設置了錯誤的規則引起的。這樣，你可以重新設置你系統中安裝的防火牆軟體的訪問規則，讓與IE相關的所有項都通過。
第三種方法：
使用WINXP的用戶，有時，由於不正常關機，使得與IE相關的DLL文件不能正常運行，致使IE不能打開網頁或一些網站打不開的現象。這時，你可以用regsvr32命令重新注冊以下文件(打開「運行」對話框，輸入regsvr32，空格後輸入下列文件中的一個後按回車。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然後重新啟動系統，一般能解決由這個原因引起的IE不能打開網頁的問題。
方法一、用IPCONFIG/FLUSHDNS刷新DNS緩存
1、用【win】+【R】鍵打開運行窗口，輸入【CMD】回車。
㈢ 天翼網關直接連接電腦但無法上網，DNS地址獲取失敗。怎麼辦
天翼網關直接連接電腦但無法上網，DNS地址獲取失敗。。怎麼辦
綁定失敗是電信的天翼寬頻家庭網關和路由器的內網地址沖突了，解決方法如下：
1.斷開貓的電源，或斷開貓與路由器WAN口的連接網線。
2.電腦上用瀏覽器打開192.168.1.1，並輸入用戶名、密碼登錄。
3.切換到區域網（LAN）設置頁面。
4.將路由器內網地址更改為192.168.0.1（或者其他的，比如192.168.2.1）。
5.保存設置後，重啟路由器。
6.電腦網卡應保持自動獲取IP方式。
光貓直連電腦，光貓是路由模式，那麼電腦不需要進行操作即可上網。至於路由能接收，那麼可能光貓是帶路由功能，不然就是光貓的IPTV介面插在電腦上面，導致電腦不能使用。至於IPTV口的，本義是有線電視的網路接入，需要開通有線電視業務才能正常使用。
TPLINK路由器無法自動獲取IP和DNS ，網線連路由器無法上網但直接連接電腦
這種情況明顯就是路由器出現問題，可以按照下面步驟操作，一般可以解決此故障。
首先將路由器進行初始化復位，恢復出廠設置（非常重要），然後將電腦網卡與路由器LAN口用網線連接，打開路由器電源；電腦網卡設置192.168.1.2；
在電腦上雙擊IE瀏覽器，在地址欄中輸入路由器默認設置頁面IP地址：192.168.1.1回車；
輸入默認用戶名：admin，默認密碼：admin；點擊確定。
1、設置撥號賬號：
點擊左邊欄設置向導，點擊下一步；
點選ADSL虛擬撥號（PPPOE）點擊下一步；
輸入寬頻賬號、密碼，點擊下一步；
2、設置無線wifi密碼：
左邊還有個選項無線設置裡面，有個ssid，這是WiFi的無線賬號，設置好後有密碼設置，密碼盡量復雜些，最好字母數字元號組合；
3、設置登錄密碼
將默認的admin、admin登錄密碼改掉，防止有人破解密碼蹭網後修改路由器。
點擊保存後重啟，完成。
電腦連接天翼網關無法上網
您好
您可以把電信寬頻貓等設備重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看、處理。
天翼網關dns地址獲取失敗
尊敬的用戶您好：
按windows鍵+R，輸入cmd，敲回車進入命令提示符窗口，輸入ipconfig /flushdns然後敲回車，清一下dns緩存試試
天翼網關獲取dns地址失敗
天翼網關獲取dns地址失敗，怎麼解決：
1、先看路由器的指示燈是否正常。查看電源線有沒有插好。
2、電腦顯示連接上了，但是沒有網路。首先考慮是路由器恢復出廠設置了，只要重新進行設置下就可以了。在瀏覽器輸入路由器IP地址，輸入用戶名和密碼就可以進行設置了。
3、排查不出原因的，可以用騰訊電腦管家進行自動排查，打開管家/電腦診所/上網異常/上不了網。
4、還有一種就是電腦中病毒了，用電腦管家給電腦做一個掃描。查殺下病毒。
按windows鍵+R，輸入cmd，敲回車進入命令提示符窗口，輸入ipconfig /flushdns然後敲回車，清一下dns緩存試試。
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天翼網關可以直接連接電腦嘛?
你好，綁定失敗是電信的天翼寬頻家庭網關和路由器的內網地址沖突了，解決方法如下： 斷開貓的電源，或斷開貓與路由器WAN口的連接網線； 電腦上用瀏覽器打開192.168.1.1，並輸入用戶名、密碼登錄； 切換到區域網（LAN）設置頁面； 將路由器內網地址更改為192.168.0.1（或者其他的，比如192.168.2.1）； 保存設置後，重啟路由器； 電腦網卡應保持自動獲取IP方式。
路由器無法連接網路，modem直接連接電腦還是無法上網。怎麼辦啊？
初步判斷可能是貓壞了或者線路壞了，你可以撥打10000號報開戶人姓名、身份證號碼、寬頻裝機地址，讓10000號查下寬頻是否欠費，系統是否正常，可以找10000報故障，讓師傅上門查看維修
接路由器無法上網，直接連接電腦卻可以
並不一定是路由的事，如果路由沒問題，看一下電腦啊，是不網線壞了，水晶頭壞了，中病毒了，多檢查一下
電腦直接連接交換機無法上網
好像是需要修改IP~本地連接 里的IP
1查看本地連接屬性
2點Inter 協議（Tcp/Ip）
3修改IP使用下面的IP地址（打鉤）
4ip地址填 192.168.1.**
子網:255.255.255.0
默認網關：192.168.1.1
5下面 使用下面的DNS伺服器地址（打鉤）
首選DNS伺服器（192.168.1.1）
一般都是這樣~ IP的話看你的主機了~