1. 手機看螢石雲監控提示不在線
可以按照如下方式進行分析：
手機看螢石雲監控提示不在線的原因：
1、機器的網路沒有連接而導致的提示不在線；
2、螢石雲問題，導致不能連接到16口錄像機；
3、錄像機問題，硬體不穩定，導致螢石雲出錯。
拓展資料
雲存儲服務功能：
1）全天24小時錄像；
2）自定義錄像（每天最多12小時）；
3）活動事件錄像。
支持雲存儲錄像和圖片的查看、下載，鎖定，刪除、雲存儲空間滿後循環覆蓋。
2. 螢石雲視頻斷網後怎麼連接
將攝像機取下來重新配置wifi即可。
只要將新路由器的Wifi名稱和密碼設置成之前的一樣，設置成功後無需任何操作，就可以自動連接。設備通過螢石雲視頻APP掃碼配網添加，網路一直配置失敗時。首先，確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好。
3. 手機監控瑩雲石出現設備不在線怎麼回事
手機監控瑩雲石出現設備不在線可能是以下原因：
（1）機器的網路沒有連接而導致的提示不在線；
（2）螢石雲問題，導致肆胡不能連接到16口錄像機；
（3）錄像機問題，硬體不穩定，導致螢石雲出錯。
手機看螢石雲監控提示不在線解決辦法教程
（1）先確認你錄像機IP和路由器IP是由在同一網段。
（2）進入錄像機查看是否在線。
（3）到系統維護裡面查看其版本號，如果不是下圖的版本號是添加不了的。這是關鍵的一步。問題所在。
把UPNP的鉤鉤去掉，經過這幾個步驟就能發現問題所在。
(3)熒石雲錄像機不在線怎麼設置網路擴展閱讀：
《手機保養專家》是沒族一款Android平台的應用。
為手機控提供了良好的條件。支持Android1.6及以上。
手機用了一段時間後就會變得很卡，根本原因是手機硬體性能的損耗。而大多數手機在使用3個月後，性能就會降至出廠時的80%以下。
手機保養專家為用戶量身定製的「快速保養」和「深度保養」能夠很好的解決這個問題，通過系統檢測並優化硬體的使枯雹弊用情況，能夠在一段時間內將手機的硬體性能維持在合理水平。
參考資料來源：網路：手機保養專家
4. 瑩石監控設備不在線手機能遠程操作嗎
瑩石監控設備不在線手機能遠程操作，操作步驟如下：
1、錄像機或連接的同一個交換機連到路由器在錄像機的顯示器頁面，點擊滑鼠右鍵，進入錄像機主菜單—系統配置—網路粗豎配置—平台接入，確認啟用螢石雲已經旦凳數打鉤，顯示正常六位驗證碼。
2、點擊網路配置—基本配置，勾選啟用自動獲取IPv4地址，點擊應用模首保存。
3、若獲取不到IP，確認路由器IP地址是多少，將IPV4地址等設置成與路由器同網段的IP地址，首選DNS地址填寫成114.114.114.114或者8.8.8.8，備用可填寫當地運營商的DNS地址；MTU的數值降低到1300。點擊應用。
4、如果修改配置後錄像機顯示螢石雲在線，再嘗試重新添加設備即可。
5. 螢石雲換網路後怎麼設置
如果更換了網路，需要在路由器里重新設置一下，設置好後，在螢石雲APP上重新連接即可正常使用。具體的設置方法如下：1、打開螢石雲視頻APP，在我的設備界面點擊左上角的加號標志；
2、打開掃一掃，掃描設備二維碼；
3、在添加設備界面中，點擊「連接網路」；
4、初始化界面中，確定指示燈狀態正確後，點擊「指示燈已經藍色快閃」；
5、輸入WiFi賬號密碼，點擊「下一步」；
6、在彈出的界面中輸入設備驗證碼，點擊「確定」；
7、等設備配置WiFi網路，添加成功後就完成了。
如果螢石雲換網路後連接不上WiFi了，首先檢查路由器有沒有網，因為更換寬頻後，需要用電腦瀏覽器打開路由器的設置頁面，輸入新的寬頻賬號和密碼才能使用網路。
6. 螢石雲攝像頭換個地方連接不上wifi怎麼辦
更換WiFi或路由器後，如何重新配網？
情況一：如您設備當前是正常在線狀態，還未更改網路環境
請將手機連接至設備所連的同一個Wi-Fi。
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」；
①選擇要配置的新的Wi-Fi網路；
②輸入新Wi-Fi的密碼。
情況二：如您的網路環境已更改，設備當前是不在線狀態
此時您可以直接將新Wi-Fi的名稱和密碼，修改成設備之前所連Wi-Fi的名稱和密碼一樣的，這樣設備會自動連接新Wi-Fi，無需重新配置哦~
情況三：若您不想修改新Wi-Fi的名稱和密碼，或忘記之前Wi-Fi的名稱和密碼
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給設備重新配置新的Wi-Fi網路。
7. 螢石雲不在線怎麼設置
1、在自己的電腦瀏覽器上，直接輸入螢石雲的緩答IP地址進行跳轉。
8. 螢石雲不在線怎麼設置
1、在自己的電腦瀏覽器上，直接輸入螢石雲的IP地址進行跳轉。
9. 螢石雲視頻手機上為什麼設備不在線
原因有下面幾個：
1、檢查監控攝像頭或者錄像機網路是否正常，如果不通，檢查網線、IP地址、子網掩碼、網關等信息，可以設置自動獲取。
2、將錄像機IP地址中的DNS調整為和網關一樣的地址。
3、如果調整後還不好用你給自己寬頻的運營商打電話問一下DNS是多少然後添加上。
4、確認自己寬頻的上行帶寬及自己手機的下行帶寬，看看是否是因為帶寬過小導致。
5、如果以上方式都不好用建議給海康客服打電話，要設備升級包進行升級或咨詢解決。
(9)熒石雲錄像機不在線怎麼設置網路擴展閱讀：
排查方法：
1、路由器禁用MAC地址過濾；
2、如果是雙頻路由器，需使用2.4GWIFI，不支持5GWIFI；
3、路由器首選伺服器地址（DNS）改成114.114.114.114；
4、WIFI賬戶密碼只包含數字和字母，無橫線等特殊字元；
5、路由器信道改為11；
6、攝像機和手機距離wifi3米左右。