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大同網路安全服務至上

發布時間: 2023-04-07 03:26:53

A. 網管人員的主要職責

  • 網管人員主要職責:

  1. 公司所有電腦維護,檢修,安全防範,數據定期備份,刻盤。

  2. 公司管家婆維護、伺服器維護、數據備份。

  3. 公司日常郵件的收發,信息的及時處理。

  4. 公司列印設備維護。

  5. 對公司電腦耗材庫存量進行統計,並預計下月用量。

  6. 各店的燈箱廣告、宣傳海報的設計、製作(准備各店各季節所需的圖片,以便以後使用)。

  7. 定時在網上各大服裝、購物論壇發布公司品牌有利的信息,推廣公司品牌。

  8. 協助市場部收集信息,截取各品牌網站服裝相關信息,反饋到市場部。

  9. 公司網站內容的定時更新。

  10. 收集各店會員信息,按時更新公司會員數據。

  11. 公司VI產品設計的製作:名片、信封、信紙、便簽、膠帶紙、畫冊、宣傳海報、雜志、燈箱片等。

  12. 協助各部門工作。

  13. 處理公司一些突發事件、緊急事件。

  14. 管理各計算機設備說明書、軟體工具盤、機房鑰匙、業務名片。

B. 如何加強網路安全教育

一:是以「三全育人」體系為依託,增強學生主體地位。將網路安全教育納入「三全育人」體系,全員協同,統籌教學、管理、服務各方面、充分利用線上線下宣沒晌態傳陣地,使網路安全教育貫穿教育教學全過程、融入人才培枯源養各環節。使學生充分認識到網路安全的重要意義,在主觀上產生警惕與防備心理,提升維護網路安全的意識與能力。

C. 數據中心運維管理年終工作總結

經過一年的努力工作,那麼我們在工作上也不斷的得到進步和成長,下面是由我為大家整理的「數據中心運維管理年終工作總結」,僅供參考,歡迎大家閱讀。

數據中心運維管理年終工作總結(一)

總結這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都幹了點什麼工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那麼簡單的了。

作為it運維管理人員,除了毀襲自己的工作表現,更肩負著整個企業it系統健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向於結合本單位整體運維情況,以便於來年it工作的有序發展。

那麼,it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手:

一、資產清點

作為整個企業的it「管家」,首先應該對管理的資產情況瞭然於胸。比如說:

現在的it規模是怎樣的?網路鏈路總長是多少?網路設備和伺服器的數量、類型各是什麼?都是什麼品牌的?還有每個伺服器上運行的資料庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。

搞清楚「有什麼」的問題以後,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什麼變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪裡?這些數據整理出來,一張清晰的「資產圖」便被輕松地「繪制」出來了。

二、業務構成及分析

it系統說到底是為業務來服務的,一個企業里,最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。

當然我們首先也應該勾勒出「業務」的大體形象:目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些伺服器上,它們的運行狀態如何…?這樣我們先直觀地把「業務系統」介紹給大家。

接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的運行狀況,比如:我們的業務系統一年中平均每月主幹鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障運行時間是多少?根據其設計,這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設,差一些到滿負荷,還是已經超負荷…等等

還有「變化」的視角是應該一直具備的,還需要與往年比,哪些業務是新增的,這些新增業務的使用情況如何,是用得較多還是較少?

通過以上的梳理和總結,相信看到報告的人都會告余嘩對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的了解了。

三、事件處理情況

理清了資產和業務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年裡產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什麼?是否針對此進行過全面的分析,並給到過改進的意見?採取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助於對全年的運維工作進行了解。

數據中心運維管理年終工作總結(二)

自20xx年參加工作,到現在已經有x年半了,在過去的日子裡,本人主要負責核心技術領域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業信息系統建設與項目管理,網路與網路安全設計與研究完善,技術管理創新,以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。

一、良好的思想政治表現

我為人處事的原則是「認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活」,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表裡如一。做到遵紀守法襪行,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德,能用「xx」的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團友善,明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎,「xx」演講比賽中獲得過三等獎,「xx」活動中獲得過三等獎。連續四年被評為集團先進工作者,並獲得過「市屬機關優秀團員」稱號。

二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作

20xx年來是報業集團改革與發展的關鍵時期,集團正朝著規模化、多媒體化、多元化,網路化的方向快速發展,生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化,在報業快速變革時期,記者我的數量增加,集團辦公區域的擴大,並且在技術人員不足的環境條件下,集團采編流程,經營流程,網路安全,機房建設,信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在信息建設的過程中,一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要面對很多系統與網路核心維護,以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子裡,較好的完成了集團領導下達的責任目標。

1、報業集團信息中心機房平台安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網路與系統總體正常運行,信息機房建設水平達到新的高度,空調通風系統,應急照明系統,消防系統,機房ups配電系統,機房防雷接地系統的安全系數進一步得到提高。

2、報業系統集成,管理流程得到提高,報業采編流程系統逐步升級。淵博系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,報社經略廣告系統的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規范化,廣告數據更加的准確性、完整性和安全性。報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模。二次開發報業業績考核管理系統,統計出記者和我業績情況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情。

3、實現創建集團的域控制系統,采編資料庫系統,文件伺服器系統,ups不間斷電源監控系統,也同時協助設計與實施財務集中管理與監控,逐步完善財務經營管理一體化。

4、協助完成集團報業數字化大樓建設,監督與完善x樓發行中心,x樓商報x樓行政經營區域構化布線子系統,網路系統接入性,擴展性,使其穩定性得到提升,讓區域需求得以改變,使的網路能夠逐步向成熟期過渡。並且完成x個鎮區網路接入,系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。

5、架設網路版防病毒防禦系統,並與硬體防病毒牆進行聯動,降低網路的安全風險,提高網路安全性。vpn遠程辦公系統與報社網關級別防毒牆設計與規劃實施為報人提供安全的信息多元化通道,完善的網路存儲集中備份,為整個網路中的數據實現統一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份,維持核心網路層安全、穩定的運行,最大限度的降低網路的風險。上網行為監控的研究與設計實現。規范報人上網行為,使網路資源合理利用,提高報業集團競爭力。磁碟陣列存儲系統,相關的災難恢復,資料庫管理,存儲策略得到進一步的擴展。加強了網路安全,為報人服務,深度研究與准備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網路,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。

三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識

這些年來,集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。由於工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一次技術改造與創新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛,即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢於嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團技術管理進行階段深入研究。

四、不斷加強理論學習,拓展知識領域

潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,並且能指導工程師工作和學習。並且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。

數據中心運維管理年終工作總結(三)

至20XX年x月底,x有限公司在x公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,x的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障x的發展,對用戶負責的精神,把嚴把質量,服務至上的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著嚴格要求的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對於提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照技術領先的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了x信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了採用x技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為x節約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

二、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題

1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;

3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4.對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產管理工作,對於資產管理系統派出專門人員參與學習,並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

三、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作

1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2.日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。

3.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件伺服器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期x的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於x健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。並且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標准高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成x的各項要求和任務。

數據中心運維管理年終工作總結(四)

運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。這里是一篇運維工程師個人年終總結,接下來讓我們一起來看看吧~

20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網路維護、網路建設、網路安全等任務,有力的保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:

一、網路維護及建設

1、x網維護建設

1)在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止x月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修x次,電子派單x次,安裝用戶x戶,搬遷用戶x戶,平移用戶x戶,開通副機用戶x戶,提高了網路覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。

2)新區網路新建工程立項x項,實施x項等幾個光節點網路覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。

3)完成x網建成管道建成x千米及配套設施建設。

4)運維部必須及時認真上報當月的《網路維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

2、網路優化建設

運維部在分公司領導的直接指導下,實時對x網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。

3、鄉鎮網路建設

1)根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網路進行了數字電視整轉前的規劃與設計。

2)20xx年對全縣所轄區x個鄉鎮中x個鄉鎮的網路進行優化改造及x個鄉鎮網路的新建工作。

3)縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移x戶,鄉鎮有線新裝電視用戶x戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數x戶。

二、加強技術培訓,提高隊伍素質

運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網路安全乾線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,採取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。

三、存在問題及不足

1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

2、特別注重安全生產,搞好網路干線巡檢工作。

3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網路、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。

4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

5、隨著城區網路的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

四、20xx年工作計劃

1、繼續抓好網路維護質量管理和科技維護水平,提高網路運行質量

2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。

3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網路建設服務等工作的准備開工建設及其他工作任務。

4、按計劃搞好網路新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。

6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。

D. 網路維護個人工作總結

網路維護個人工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。總結一般是怎麼寫的呢?下面是我精心整理的網路維護個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

網路維護個人工作總結1

時間一晃而過,眨眼間就到了年底。在這段時間里,通過領導和同事們的悉心幫助和指導下,我逐漸適應了長春建工周圍的生活與工作環境,完成了工作中的各項任務,在此表示衷心感謝各位領導和同事。為今後更好的工作,完善不足,特將我這段時間的工作情況作總結並向領導匯報如下:

一、工作內容

1.負責集團電腦、網路設備、辦公設備(列印機、復印機、投影儀和掃描儀等)的日常維護。

2.保障集團網路通訊的正常使用。

3.集團網路、計算機的病毒防護。

4.及時解決集團網路、軟體、硬體的故障問題。

5.集團電腦的系統、配件及外設程序的安裝。

6.負責會議室設備的調試和技術保障,保證各部門的正常使用。

7.完成安全監控系統的網路改造。

8.負責屏幕牆的日常保養。

9.負責電話線路的正常使用與遷移。

二、自我反思:

這段時間以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:

1.自己的思路還很窄,對現代網路技術的發展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。

2. OA系統流程的生疏,影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。

三、新年展望:

對於來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:

1.在完善公司信息化建設的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。

2. 對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。

總之,這段時間以來,雖然離領導的要求尚有一定差距,但今後,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為集團再創佳績做出應有的貢獻。

網路維護個人工作總結2

多年來,XX為傳播XX建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職實習系統維護員。三個月的實習期中,發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。

進入到XX工作,我充分發揮了自己的計算機專業水平,並且與實際工作相互補,學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今後的工作中更加職業化。

專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對於一名系統維護員來說,我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網路故障和其他硬體設備的故障。這些故障往往是具有突發性、未知性和復雜性的。

一、突發性 。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因並解決問題,使原工作得以正常進行。

二、未知性。 若遇到是硬體相關的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經過把顯示器與機箱的不斷連接調試並查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致,這類硬體問題充滿了未知性,需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病,最終查找到原因並排除故障。

三、復雜性。 網路故障是最為復雜的問題,網路不通有時是因為網線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網路配置,也有交換機、光纖轉換器故障或網路服務商等問題所致。而且網路不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一台經理電腦無法上網,我立刻ping這台電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網路,並遠程連接到此機器,所以初步認為是網路代理服務的問題,修改了代理屬性並在代理機軟體里重新設置了IP和MAC後正常上網。

因此,技術問題需要靠專業的知識為基礎,方能以不變應萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證XX各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。

在實習工作期間,我也參與了一次XX工作。在XX,首先在XX倆名同事的配合與指導下學會並安裝調試了無線設備與XX的操作方法,隨後把調試好的XX分配給員工,我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確,然後就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責了把屬於XX部管理的XX、XX、XX、XX等設備拆除並清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節省部分費用。

此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經驗准備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日誌。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日誌則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以後也會堅持下去。

以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有採取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之,我要時時刻刻的學習業務知識,一點一點的豐富自己的經驗,讓自己在XX的工作更加職業化和專業化。

網路維護個人工作總結3

公司領導:

20xx年是我參加工作的第一年,回顧這一年的工作經歷,我作為一個學校畢業生,很快地適應了新的工作環境,在自己的崗位踏實工作,愛崗敬業。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步,也為公司的發展添加了一份微薄之力。

自加入公司以來,始終以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司的發展做出了自己應盡的責任。此外在做好本職工作的同時,參加各種培訓考試學習,比如施工員、質檢員培訓,電焊工培訓等,以期為公司在以後的發展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領導關心重視人才培養是密不可分的,我為能遇到這樣的公司領導而感到慶幸。

我在學校學習的專業是計算機,現在崗位是負責全公司計算機維修維護工作及網路保障工作。我公司是一個迅猛發展,蓬勃向上的公司,因此,計算機持有量也是節節攀升,而在計算機數量上升的背後,則是我工作量的增加。從計算機組裝、網路架設,到故障排除、病毒清理,再到網路保障,我經受住了多種考驗,也取得了一些成績,受到了領導員工的廣泛好評與歡迎。而我從開始的一名新兵到現在比較熟練的處理各項事情,這其中也包含了部門領導及同事們對我的幫助。在經營部的工作中,剛開始由於投標工作專業知識的匱乏以及經驗的不足還是給我帶來了些的麻煩,但是在部門經理的幫助下,我積極向公司經理請教,借各種專業書籍認真學習,很快弄清公司經營投標工作的特點,為以後順利開展工作打下了堅實的基礎。

同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,工作細節方面還不夠注意,有時只考慮工作大致,有些細節工作容易忽略,不到位,使工作有瑕疵,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心裡在暗暗的為自己鼓勁,今後將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,踏踏實實做事,老老實實做人,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高。

回顧這一年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,俗話說,看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。展望未來,我堅持敬業謹慎勤奮。我堅信:今年花勝去年紅,可待明年花更好。

此致

敬禮

網路維護個人工作總結4

以來的工作,在公司領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務,以用戶滿意為目標,我的工作表現在主要是以下面幾個方面:

一、機房維護

對分前端機房設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產的清理,圖紙補充。按照機房值班規定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日誌,每周測量一次整流櫃、電池組及直流配電櫃的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電,半年未發現異常情況。

二、運維服務質量指標

所維修區域有11萬多戶,現在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網路設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統一,老網和新網交叉,每天工單150多張,特別是寬頻問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調整,配合市公司數據中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬頻檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網格服務質量指標,都達到公司要求:返單規范率高於公司規定的:98%,及時率達到95%,服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。

三、新技能搞升

隨著FTTH的大力發展,網格各機房都新增一台瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網上學習,看群裡面同事的交流,積累了一些經驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網格,需要進行IP機頂盒安裝,我帶領大家安裝了200台酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現場學習,現在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網格組整體技術得到了提升。

四、網路優化

網路優化方面,配合網路公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一台6K交換機,一台烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。

首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網路安全,做到五勤:「勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通」。對於出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處於良好狀態。其次,用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀念,應立足於現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用技術找到用戶,用質量得到用戶,用服務留住用戶,從而用形象鞏固市場。

但個人仍有一些不足,我相信,只有服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創造條件,圓滿完成公司的各項指標任務。

網路維護個人工作總結5

轉眼之間,20xx年即將過去,剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,半年時間彈指一揮間。

在過去的半年裡,能夠意識到這份工作背負著很重要的責任,所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律,認真履行崗位職責,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠於職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。同時不斷加強自身修養,努力提高個人素質。

現將半年來的工作總結匯報如下:

一、主要經營指標和目標完成情況

認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果,並能及時像領導匯報工作期間出現的問題。

對監控設備、報警系統、電話系統、電腦及網路系統進行維護、保養,對報告廳投影儀及音響設備進行調試安裝,對二樓展廳內多媒體放映間設備進行檢測和維護,發現的設備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監控室各個設備的維修和維護,配合消防維保公司維修消防報警系統。同時檢測了館內外大部分設備,確保了設備的運行,有效提高了工作效率。積極配合各部門調試博物館LEd大屏和報告廳多媒體設備,保障設備運行良好。

在完成本職工作的同時,還完成了整個博物館的辦公電腦及網路維修、維護工作。保障博物館電腦及網路的工作正常,確保了各部門領導及員工的日常工作。

服從領導、服從安排、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

積極打掃監控室內的清潔衛生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行博物館規定,按作息時間上下崗,小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實。

二、存在的問題與成因分析

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、工作中有些我行我素,自已為是,這些情況不利於工作。

三、下半年「追趕超越」的計劃安排

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1、正確認識自我,從思想上加強自我約束,戒驕戒躁,從根本上改掉這些壞毛病。

2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效率。

四、完成下半年指標和目標任務的保障措施

在過去的半年裡我時時刻刻都把工作放在第一位,為了能使各個設備正常運轉,加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設備。及時完成領導安排的工作任務。

以學習為重點,使個人素質和業務水平得到了提高業務技能學習求精。由於監控室設備的特殊性種類多樣化,半年來,自己始終敢掉以輕心,一直學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,從一定程度上提高了業務知識水平,了解和具備監控室的各項新設備的使用經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在維修設備的能力有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的'專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

作為博物館的一份子,我將會在今後的工作中,避免自身不足,提高工作質量,具備更加強烈的責任感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,並做到善於自我反省。注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質的同時也要提高業務能力。端正工作態度端正思想,以積極踏實的態度來面對工作,對在過去工作中所犯的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。

網路維護個人工作總結6

回首過去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛入職的時候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設,主要負責大網傳輸和無線建設管理工作,後因崗位調整,調至家客技術支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網管理,主要工作是家庭寬頻及其衍生產品安裝、維護,園區傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設,提供健康、快速的網路給客戶,支撐好市場的發展。對客戶反映有寬頻需求的區域進行分纖箱擴容,規劃建設,解決用戶的網路需求。對現網用戶進行維護,處理故障,保持寬頻網路性能健康。進入公司整2年多,也多次參加各類網路保障。現將這兩年的工作情況總結如下:

1、20xx年無線網建設:完成新址新建站點20個(含6個室分站點,2個拉遠小基站);共址新建站點數5個;FDD1800擴容站點102個。

2、20xx年傳輸接入段:完成敷設傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長公里。

3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬頻-新增2536單,寬頻-變更1956單,寬頻-移機572單。

4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。

5、20xx年「一改二」:共計完成整改小區168個,涉及PON口328個,完成投資金額約29.52萬元。

6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個批次項目建設開通,共計111個點位,投資金額20.05萬元。

7、20xx年家寬園區隱患整治:共計完成家寬園區隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬元。

8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬頻-新增1825單,寬頻-變更1105單,寬頻-移機316單。

9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。

10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個批次項目立項,共計480個點位,涉及投資金額114.46萬元,完成施工並開放營銷261點位,涉及投資金額49.91萬元。

以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網路維護工作在需日常中一點一滴積累,發現隱患及時上報處理,使網路正常運行,提供給客戶健康的網路需求。同時也感謝公司提供舞台,讓我在工作中不斷成長。在今後的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、全力以赴,為公司發展貢獻自己綿薄之力。

網路維護個人工作總結7

來到公司已經有4個月的時間了,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。

一、工作概況:

我主要負責公司內部網路系統的維護工作,通過這幾個月的工作,對公司××號院的網路狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網路運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日誌,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時對郵件伺服器進行備份,保障郵件伺服器在出現故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從並認真完成領導安排的工作。

二、工作體會:

維護人員職責要保障所維護管理的網路運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網路維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網路用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的是系統集成部在為公司各部門服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識,掌握對各種系統、設備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在,給出准確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網路運行的情況注意監控,使問題可以早發現,早解決。使系統和網路能快速恢復正常。

來到公司這段時間,在工作上部門領導和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。並及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗,在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學習業務知識和技術。

盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以「服務創造價值」的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

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E. 山東聚盛乾信息科技有限公司怎麼樣

該公司經營狀態良好。山東聚盛乾信息科技有限公司成立於2022年07月19日,注冊地位於山東省濰坊市奎文區勝利東街5021號1號樓13-1503,法定代表人為辛星傑。經營范圍包括一般項目:網路與信息安全軟體開發;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;軟體開發;數據處理和存儲支持服務;信息技術咨詢服務;科技中介服務;信息系統集成服務;人工智慧基礎資源與技術平台;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);人工智慧公共服務平台技術咨詢服務;信息系統運行維護服務;企業管理;大數據服務;互聯網安全服務;物聯網技術研發;網路清枝則技術服務;互答棚聯網數據服務;信息安全設備銷售;電子產品銷售;計算機軟硬體及輔助設備批發;計算機及辦公設備維修;軟體銷售;專業設計服務;平面設計;日用百貨銷售;市場營銷策劃;企業管理咨詢;證券財務顧問服務。(除依法須經批準的項目外搭孝,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:證券投資咨詢。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批准文件或許可證件為准)

F. 如何做到網路安全 提高網路安全意識的方法

1、安裝安全種類的軟體

要注意的就是電腦或者手機有沒有安裝安全種類的軟體,當然安全軟體安裝一類就可以了,不在多在精,所以說如果沒安裝,就相當於沒有一層保護罩。

2、及時修復安全漏洞

要注意及時修復安全漏洞,安裝好安全軟體之後,如果有高危漏洞肯定是會有提示的,而你要做的就是在提示你的時候及時進行修復。

3、不隨意打開不健康網頁

接下來要說的就是個人的一些上網行為了。在上網的過程中,不要隨意打開一些不健康網頁,比如說某些網頁上的小彈窗之類的,或者說是自己搜索的一些不健康網頁,要全部避免打開。

4、不在網路上透露自己的個人信息或朋友、家人信息

網路是一個信息傳遞非常迅速的平台,所以在網路上不要隨意或者被人故意套出自己的個人信息,除了自己的個人信息不透露之外,朋友、家人的信息也是不要隨意透露的。

G. 安全第一服務至上什麼意思

安全第一服務至上意思就困嘩是工作重要注重安全生產,將緩尺租服務客戶作為自己的座右銘。安全第一服務至上用於生產服務型企業的工作標擾兆語。

H. 內蒙古蘊隆信息科技有限責任公司怎麼樣

內蒙古蘊隆信息科技有限責任公司很好。蘊隆是一家專注於小企業提供互聯網營銷服務的創新企業,致力於創造專業化、個性化、品牌化的網路服務。目前,互諾的核心產品包括「互諾雲建站系統、QDShop商城系統、QDMall商城系統、手機APP應用開發等。該榜單是按照全國工商聯「中國民營企業500強」系列榜單排序方法,採取企業自願申耐碼報的原則,以企業2020年度營業收入總額作為主要指標。今年還首次發布製造業民營企業50強、服務業民營企業20強和科技創新民營企業30強。科技創新民營企業30強,是按照企業營業收入、新產品營業收入佔比、研發投入情況、擁有專利數量、科技平台情況和科研獲獎等多項指標進行綜合評價排序形成。內蒙古伊利實業集團股份有限公司以968.86億元的營業收入總額位居民營企業100強和製造業民營企業50強榜昌慶哪首,內蒙古西貝餐飲集團有限公司以47.57億元位居服務業民營企業20強榜首,金宇生物技術股份有限公司位差閉居科技創新民營企業30強榜首。所以,內蒙古蘊隆信息科技有限責任公司很好。

I. 網路專管員的職責是什麼

網路管理員的職責,就是陵磨返保證所維護管理的網路每日24小時、每周7天、一年尺飢365天正常運轉。網路正常運轉的時候人們往往並不注意你的勞動成果和你的重要作用,網路一旦出現故障,你常常成為關注焦點,眾矢之的。因此,作為一個合格的網路管理員,你需要有寬闊的技術背景知識,需要熟練掌握各種系統和設備的配置和操作,需要閱讀和熟記網路系統中各種系統和設備的使用說明書,以便在系統或網路一旦發生故障時,能夠迅速判斷出問題所在,給出解決方案,使網路迅速恢復正常服務。

網路管理員的日常工作雖然很繁雜,我認為其工作的主要任務有七項,這就是網路基礎設施管理、網路操作系統管理、網路應用系統管理、網路用戶管理、網路安全保密管理、信息存儲備份管理和網路機房管理。這些管理涉及到多個領域,每個領域的管理又有各自特定的任務。

在網路正常運行狀況下,網路管理員對網路基礎設施的管理主要包括:確保網路通信傳輸暢通;掌握區域網主幹設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件;對運行關鍵業務網路的主幹設備配備相應的備份設備,並配置為熱後備設備;負責網路布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握用戶端設備接入網路的情況,以便發現問題可迅速定位;採取技術措施,對網路內經常出現用游納戶需要變更位置和部門的情況進行管理;掌握與外部網路的連接配置,監督網路通信狀況,發現問題後與有關機構及時聯系;實時監控整個區域網的運轉和網路通信流量情況;制訂、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。

網路管理員在維護網路運行環境時的核心任務之一是網路操作系統管理。在網路操作系統配置完成並投入正常運行後,為了確保網路操作系統工作正常,網路管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟體,實時監督系統的運轉情況,及時發現故障徵兆並進行處理。在網路運行過程中,網路管理員應隨時掌握網路系統配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。網路管理員還應該做到隨著系統環境變化、業務發展需要和用戶需求,動態調整系統配置參數,優化系統性能。最後,網路管理員還應該為關鍵的網路操作系統伺服器建立熱備份系統,做好防災准備。因為網路操作系統是網路應用軟體和網路用戶的工作平台,一旦發生致命故障,這個網路服務將陷入癱瘓狀態。

對於普通用戶,計算機網路的價值主要是通過各種網路應用系統的服務體現的。網路管理員日常系統維護的另一個重要職責,就是確保這些服務運行的不間斷性和工作性能的良好性。任何系統都不可能永遠不出現故障,關鍵是一旦出現故障時如何將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。對於要求不可中斷的關鍵型網路應用系統,網路管理員除了在軟體手段上要掌握、備份系統配置參數和定期備份系統業務數據外,必要時在硬體手段上還需要建立和配置系統的熱備份。對於用戶訪問頻率高、系統負荷大的網路應用系統服務,必要時網路管理員還應該採取負載分擔的技術措施。

除了通過軟體維護進行系統管理外,網路管理員還需要直接為網路用戶服務。用戶服務與管理在網路管理員的日常工作量中佔有很大一部分份額,其內容包括:用戶的開戶與撤消管理,用戶組的設置與管理,用戶使用系統服務和資源的許可權管理和配額管理,用戶計費管理,以及包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。建設計算機網路的目的是為用戶提供服務,網路管理員必須堅持以人為本、服務至上的原則。

不設防的網路好比在開門揖盜,網路管理員在提供網路服務的同時必須特別注重網路的安全與保密管理。安全與保密是一個問題的兩個方面,安全主要指防止外部對網路的攻擊和入侵,保密主要指防止網路內部信息的泄露。根據所維護管理的計算機網路的安全保密要求級別的不同,網路管理員的任務也不同。對於普通級別的網路,網路管理員的任務主要是配置管理好系統防火牆。為了能夠及時發現和阻止網路黑客的攻擊,可以再配置入侵檢測軟體系統對關鍵服務提供安全保護。對於安全保密級別要求高的網路,網路管理員除了應該採取上述措施外,還應該配備網路安全漏洞掃描系統, 對關鍵的網路伺服器採取容災的技術手段。更嚴格的涉密計算機網路,還要求在物理上與外部公共計算機網路絕對隔離;對安置涉密網路計算機和網路主幹設備房間的要採取安全措施,控制管理人員的進出;對涉密網路用戶的工作情況要進行全面的監控管理。

在計算機網路中最貴重的是什麼?不是設備,不是計算機軟體,而是數據和信息。任何設備都有損壞的可能,任何軟體都有過時的時候,設備損壞可以重新購置,軟體可以更新,信息和數據一旦丟失,損失將無法彌補。因此網路管理員還有一個重要職責,就是採取一切可能的技術手段和管理措施,保護網路中的信息安全。對於實時工作級別要求不高的系統和數據,最低限度網路管理員也應該進行定期手工操作備份;對於關鍵業務服務系統和實時級別高的數據和信息,網路管理員應該建立存儲備份系統,進行集中式的備份管理;最後,將將備份數據隨時保存在安全地點更是非常重要。

網路機房是安置網路系統關鍵設備的要地,是網路管理員日常工作的場地。根據網路規模的不同,網路機房的功能復雜程度也不同。一個正規的網路機房通常分為網路主幹設備區、網路伺服器設備區、系統調試維護維修區、軟體開發區和空調電源設備區。對於網路機房的日常管理,網路管理員的任務是:掌管機房數據通信電纜布線情況,在增減設備時確保布線合理,管理維護方便;掌管機房設備供電線路安排,在增減設備時注意負載的合理配置;管理網路機房的溫度、濕度和通風狀況,提供適合的工作環境;確保網路機房內各種設備的正常運轉;確保網路機房符合防火安全要求,火警監測系統工作正常,滅火措施有效;採取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守情況下保證網路設備安全運行。另外,保持機房整潔有序,按時記錄網路機房運行日誌,制訂網路機房管理制度並監督執行,也是網路管理員的日常基本職責。

網路配置面面觀

在計算機網路建設的過程中,完成了網路基礎設施的硬體安裝,網路僅僅是在硬體上連通。沒有軟體環境的支持它仍然不能對普通用戶提供任何服務。因此,網路管理員需要首先對網路進行一系列配置操作。網路配置實際可以分為兩大類型:網路系統配置和網路應用配置。前者是搭建網路的系統環境,後者是為用戶提供應用環境。

網路系統配置是指網路設備硬體連網參數配置和網路軟體配置。網路管理員在進行網路系統配置時,所涉及的配置內容主要包括網路主幹設備通信參數配置、廣域網通信路由配置、區域網操作系統配置、客戶系統配置、網路安全配置和網路管理配置。

網路主幹設備通信參數配置是將網路中所有設備在軟體上連通的第一步。網路主幹設備在硬體安裝完成後,網路管理員需要利用硬體設備上的控制台埠,接入一台計算機,通過計算機終端軟體使用其內置的管理軟體系統,對其通信參數進行配置。

網路主幹設備配置的復雜程度與網路的規模以及設備類型有關。簡單的單用途設備可能已經內置配備好連網通信參數,可以直接連接使用。而一個由多台交換機組成的分層管理的計算機網路,如果支持多種網路通信協議和管理控制協議,配置就可能十分復雜。網路管理員不但需要分別熟悉這些設備的內置管理系統,掌握配置操作,還應該掌握如何對配置好的系統參數進行備份保存,以便當因為人為原因或設備原因破壞了原來的配置參數時,能夠迅速進行系統恢復。

當所建立的計算機網路需要與外部計算機網路連接時,不論所連接的網路是專用數據通信網路或者公共數據通信網路,網路管理員都需要進行廣域網通信配置。根據與外部網路連接的方式和所使用的設備,配置操作各種各樣。如果是通過專用硬體路由器對外連接,通常需要使用路由器內置的管理系統進行參數配置,操作方式類似對網路交換機的配置。如果是通過普通計算機或伺服器上的軟體路由建立的對外連接,則需要對該計算機軟體系統進行參數配置。

一個機構內部建立的計算機網路通常採用的是區域網技術。因此,在網路主幹通信設備配置完成後,網路管理員還需要安裝選定的區域網操作系統並進行配置操作。區域網操作系統通常安裝在一台伺服器上。區域網操作系統配置的內容主要包括伺服器本身連網參數配置、網路使用環境配置、網路管理環境配置、網路系統管理員和操作員配置、普通網路用戶和用戶組的建立及其網路資源使用許可權配置、高層網路通信協議配置、網路系統資源與系統服務配置等。

在完成了區域網系統平台的配置之後,網路管理員的下一個任務是為用戶配置客戶端系統和網路連接。客戶端操作系統的選擇原則,一是要根據用戶工作需要和用戶計算機硬體配置水平,二是要根據網路操作系統平台對客戶端系統的支持能力。網路連接配置的主要內容為客戶端網路適配器驅動程序的配置、網路通信協議的配置和網路連接參數的配置。

當整個網路配置完成,經過測試可以正常工作後,就可以根據網路規劃與設計要求進行網路安全配置了。網路安全配置以管理控制區域網與外部網路的通信連接為主,同時兼顧監察管理區域網內部的用戶行為。網路安全配置首先是系統防火牆的配置,它可能是一台專門的設備,可能由配置了防火牆功能的路由器兼任,也可能是由安裝在一台計算機上的防火牆軟體構成。無論何種形式,都需要進行參數配置操作。另外,防火牆是一種跨接兩個網路的設備。在進行軟體參數配置以前,首先要確保它的硬體系統工作正常。

網路系統配置中還有一個非常重要的內容,就是網路管理配置。如果區域網與互聯網連接,為了使得我們的網路能夠成為互聯網的一個組成部分,就需要通過互聯網接入機構為它申請互聯網域名和IP 地址,並且建立、配置用於互聯網的DNS 域名伺服器。另外,為了便於網路管理員能夠實時監督整個網路系統的運行情況和排查網路故障,甚至遠程管理、控制和操作網路中的通信設備,許多具有一定規模的網路還配備了專門的網路管理軟體。它又需要安裝在指定的計算機上,經過配置後才能夠使用。

在完成了網路系統配置後,網路管理員建立的用戶就可以使用自己的用戶名稱和所得到的用戶入網登錄密碼進入網路。當用戶入網以後能夠得到哪些服務,可以使用那些網路共享資源,還需要網路管理員進一步提供。這就是網路資源共享及應用配置。

通過網路共享資源是建設網路的主要目的之一,資源共享可分為硬體資源和信息資源共享兩類,其中信息資源共享主要是通過網路應用系統實現的。而硬體設備的網路共享可以提高其利用率,極大的節約公用設備的投資費用。在考慮設備共享方案時,網路管理員需要考慮共享設備的種類與布局,並根據不同設備的用途以及單位管理規定來配置相關用戶及用戶組的使用許可權與范圍。

網路應用系統可以分為兩類。一類是通用網路應用系統, 另一類是專用網路應用系統配置。

通用網路應用系統是指通常所有網路用戶都要用到的網路服務,如電子郵件服務、網路信息瀏覽服務、網站信息發布服務、網路文件傳輸服務、遠程計算機系統登錄服務等。

如果網路管理員要向用戶提供自己管理的電子郵件服務,就必須選購相應的郵件伺服器軟體, 將特定的計算機或伺服器配置成為郵件伺服器。管理員必須掌握郵件伺服器的配置、運行和管理技術,管理好郵件伺服器的用戶和服務。

如果網路管理員要向用戶提供基於互聯網的網路信息瀏覽服務(Web 信息瀏覽服務),則必須為用戶配置訪問互聯網的方式。如果網路的使用管理機構出於安全或管理上的原因,不允許網內用戶直接訪問互聯網,就需要建立訪問網關。訪問網關可以對用戶訪問互聯網進行控制、管理和計費,可以在用戶與互聯網不直接連接情況下,對用戶提供透明的互聯網信息代理訪問服務。因此,提供這類互聯網信息訪問服務需要網路管理員選購專門的軟體安裝在網路內專門的計算機上,並且經過參數配置後才能實現。

如果需要建立自己管理的網站信息發布服務,網路管理員就需要在網路中建立網站伺服器,在伺服器上安裝、配置運行基於 Web的互聯網信息發布系統軟體。

至於網路文件傳輸服務和遠程計算機系統登錄服務等常見的網路信息服務,如果不需要建立自己提供服務的伺服器,網路操作系統的預設配置常常就可以滿足用戶的需要。

以上列舉的僅僅是常見通用網路應用系統。通用的網路應用系統通常都有商品化軟體,或作為網路操作系統的組成部分,一般都要經過配置才能夠提供服務。

專用的網路應用系統是指使用機構為某一特殊應用目的,專門開發的用於特定業務的軟體系統。這類系統通常安裝在網路中的專門伺服器上。網路管理員的責任是協助應用系統的管理員完成各種網路參數配置,使得這些系統能夠順利的通過網路提供服務。

作為一個合格的網路管理員,你需要有寬闊的技術背景知識,需要熟練掌握各種系統和設備的配置和操作,需要閱讀和熟記網路系統中各種系統和設備的使用說明書。

網路管理員的日常工作雖然很繁雜,但是我認為其工作的主要任務有七項,這就是網路基礎設施管理、網路操作系統管理、網路應用系統管理、網路用戶管理、網路安全保密管理、信息存儲備份管理和網路機房管理。這些管理涉及到多個領域,每個領域的管理又有各自特定的任務。

J. 談談網路安全的重要性以及如何提高網路安全

網路安全一直是受人們關注話題,今天讓我們來對安全的發展以及其重要性作簡明的闡述,並介紹了一些國內外知名的網路安全相關網站,並對於如何建立有效的安全策略給出了很好的建議,並讓大家了解幾種安全標准。

媒體經常報道一些有關網路安全威脅的令人震驚的事件,針對目前存在的一些安全問題,計算機和網路管理員以及用戶都必須應付不斷復雜的安全環境。黑客和計算機病毒都是普遍的威脅,以至於某個具體的日期都與一個特別的安全問題相關。

Internet對於任何一個具有網路連接和ISP帳號的人都是開放的,事實上它本身被設計成了一個開放的網路。因此它本身並沒有多少內置的能力使信息安全,從一個安全的角度看,Internet 是天生不安全的。然而,商界和個人現在都想在Internet上應用一些安全的原則,在Internet發明人當初沒有意識到的方式下有效的使用它。對於Internet 用戶一個新的挑戰是如何在允許經授權的人在使用它的同時保護敏感信息。

安全是什麼?

簡單的說在網路環境里的安全指的是一種能夠識別和消除不安全因素的能力。安全的一般性定義也必須解決保護公司財產的需要,包括信息和物理設備(例如計算機本身)。安全的想法也涉及到適宜性和從屬性概念。負責安全的任何一個人都必須決定誰在具體的設備上進行合適的操作,以及什麼時候。當涉及到公司安全的時候什麼是適宜的在公司與公司之間是不同的,但是任何一個具有網路的公司都必須具有一個解決適宜性、從屬性和物理安全問題的安全策略。

我們將討論與Internet 有關的安全問題,伴隨著現代的、先進的復雜技術例如區域網(LAN)和廣域網(WAN)、Internet網以及VPN。安全的想法和實際操作已經變得比簡單巡邏網路邊界更加復雜。對於網路來說一個人可以定義安全為一個持續的過程,在這個過程中管理員將確保信息僅僅被授權的用戶所共享。

通過我們的講述,你將熟悉那些被你公司認為適宜的,用來建立和限制行為的過程和技術。你將集中精神在有關將你公司與互聯網相連接的安全的問題上。Internet連接對於陌生用戶連接到外露的資源上極為容易。你必須確保它們只能訪問那些你想讓他們訪問的內容,這節課將學習一些控制用戶和黑客訪問,如何對事件做出反應,以及當有人規避那些控制時如何使損害最小化的方法。

建立有效的安全矩陣

盡管一個安全系統的成分和構造在公司之間是不同的,但某些特徵是一致的,一個可行的安全矩陣是高度安全的和容易使用的,它實際上也需要一個合情合理的開銷。一個安全矩陣由單個操作系統安全特徵、日誌服務和其他的裝備包括防火牆,入侵檢測系統,審查方案構成。

一個安全矩陣是靈活的可發展的,擁有很高級的預警和報告功能,表1-1概括了一個有效的安全矩陣系統最主要的幾個方面。

要配置系統盡可能正確地對你發出警告。可以通過Email,計算機屏幕,pager等等來發出通知。
安全機制

根據ISO提出的,安全機制是一種技術,一些軟體或實施一個或更多安全服務的過程。

ISO把機制分成特殊的和普遍的。一個特殊的安全機制是在同一時間只對一種安全服務上實施一種技術或軟體。加密就是特殊安全機制的一個例子。盡管你可以通過使用加密來保證數據的保密性,數據的完整性和不可否定性,但實施在每種服務時你需要不同的加密技術。一般的安全機制都列出了在同時實施一個或多個安全服務的執行過程。特殊安全機制和一般安全機制不同的另一個要素是一般安全機制不能應用到OSI參考模型的任一層上。普通的機制包括:

· 信任的功能性:指任何加強現有機制的執行過程。例如,當你升級你的TCP/IP堆棧或運行一些軟體來加強你的Novell,NT,UNIX系統認證功能時,你使用的就是普遍的機制。

· 事件檢測:檢查和報告本地或遠程發生的事件

· 審計跟蹤:任何機制都允許你監視和記錄你網路上的活動

· 安全恢復:對一些事件作出反應,包括對於已知漏洞創建短期和長期的解決方案,還包括對受危害系統的修復。

額外的安全標准桔皮書

除了ISO 7498-2還存在一些其它政府和工業標准。主要包括

· British Standard 7799:概括了特殊的「控制」,如系統訪問控制和安全策略的使用以及物理安全措施。目的為了幫助管理者和IT專家建立程序來保持信息的安全性。

· 公共標准

· 桔皮書(美國)

為了標准化安全的級別,美國政府發表了一系列的標准來定義一般安全的級別。這些標准發表在一系列的書上通常叫做「彩虹系列」,因為每本書的封面的顏色都是不同的。由為重要的是桔皮書。它定義了一系列的標准,從D級別開始(最低的級別)一直到A1(最安全)級。