1. 網上購物應注意哪些事
四大陷阱引你入套
結合近期受理的多起網上購物投訴，工商部門總結出網上購物存在的四大陷阱:
陷阱一:低價誘惑。在網站上，如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現，這時就要提高警惕性，想想為什麼它會這么便宜，特別是名牌產品，因為知名品牌產品除了二手貨或次品貨，正規渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那麼遠的。
陷阱二:高額獎品。有些不法網站、網頁，往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費者瀏覽網頁，並購買其產品。
陷阱三:虛假廣告。有些網站提供的產品說明誇大甚至虛假宣傳，消費者點擊進入之後，購買到的實物與網上看到的樣品不一致。在許多投訴案例中，消費者都反映貨到後與樣品不相符。有的網上商店把錢騙到手後把伺服器關掉，然後再開一個新的網站繼續故技重施。
陷阱四:設置格式條款。買貨容易退貨難，一些網站的購買合同採取格式化條款，對網上售出的商品不承擔「三包」責任、沒有退換貨說明等。消費者購買了質量不好的產品，想換貨或者維修時，就無計可施了。
四招識破網上騙局:
招數一:不要被網上天花亂墜的廣告信息所迷惑，尤其不要輕信網上熱銷商品、打折商品信息。
招數二:要選擇有正規經營權的網站進行購買行為。正規網站都標有網上銷售經營許可證號碼和工商行政管理機關紅盾標志，消費者可點擊進入查詢。
招數三:選擇好付款方式、購貨類型。建議使用貨到付款的方式，不買大件產品。
招數四:消費者在購買前應該核實好產品耐虧的售後服務是否逗御齊全，當地是否有代理點，並注意索取購物發票或收據。
網上購物嚴防網路釣魚 提高安全意識是關鍵
網上購物正被越來越多的消費者所接受，然而由網路引起的欺詐案件也開始增多，而去年出現的「網路釣魚」就是其中的一種。據介紹，詐騙者們往往通過在網上發布一些虛假的出售物品信息或是用低價作為誘餌，讓購物心切的人們上當受騙。除此之外，「網路釣魚」者還會利用一些網路技術四處傳播木馬病毒，竊取電腦機密，或者搭建虛假電子商務網山畝岩站、偽造著名電子商務網站實施欺詐行為，從而達到「網路釣魚」的目的。
專家建議，針對網站欺詐的技術模式，可安裝使用正版殺毒軟體查殺和攔截病毒或惡意代碼，開啟殺毒軟體的「隱私信息保護」功能保護自己的敏感信息。作為普通用戶，根本上還是要提高網路安全意識，一方面及時安裝漏洞補丁，安裝殺毒軟體，從技術層面封堵網站欺詐;另一方面，應提高警惕性，不要輕易點擊不明網頁或郵件中提供的可疑鏈接。
2. 舉例說明網路營銷下消費者對第三方支付平台安全的要求有哪些
在網路營銷下，消費者對第三方支付平台安全的要求主要包括以下幾個方面：
1. 個人信息保護：消費者希望第三方支付平台能夠保護他們的個人隱私信息，不泄漏、不濫用。此外，還需要採取一定的措施防止黑客攻擊等安全問題。
2. 支付交易安全：消費者希望在使用第三方支付平台時，支付交易得到有效保障，交易過程中避免出現盜刷、冒名、篡改等欺詐行為。
3. 支付資金安全：消費者希望第三方支付平台能夠建立安全、可靠的資金管理機制，確保消費者資金的安全性和可追溯性。
4. 費用透明：消費者希望第三方支付平台收取的費用是透明、公正的，並且應該在交易前明確告知消費者。
5. 客戶服務支持：消費者在使用第三方支付平台時如果遇到問題，希望帶差能夠蠢或皮得到及時完善的售後服務支持。
綜上所述，消費者對於第三方支付平台安全的要求主要體現在個人信息保護、支付交易安全、支付資金安團源全、費用透明和客戶服務支持等方面。為了滿足消費者的要求，第三方支付平台需要建立完善的安全機制、完整的法律體系，並定期進行安全審核和風險評估。
3. 網路消費者有哪些特徵
網路消費者的基本特徵如下：
1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，解決自身的生活消費需求，而不是為了盈利去轉手銷售。
2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識和市場知識，消費者在購買商毀鍵敬品時容易受到商家，廠家宣傳，服務態度和商品質量的影響。
3.層纖慎次性。由於消費者的收入水平不同，所處社會階級不同，因此消費者的需求會表現出一定的層次性。
4.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到亮游互換使用的商品和替代品。因此消費者市場的商品具有較強的替代性。
5.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣，從國內到國外，從城市到農村。消費者無處不在。
6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響，也會受到時尚，環境，價值觀等外在因素影響。因此消費者市場的商品具有一定的流行性。
4. 網路消費者的權益要如何保護
消費者在網路交易中往往不驗證交磨好易方身份，不保留交易記錄等，防範風險的意識較差，由於網路的虛擬性，消費者對「找誰維權、怎麼維權」更無頭緒，即使是投訴舉報，也得不到相應的回應，經常是損失金迅模額不多，自認倒霉的方式放棄維權。網路消費者的權益要如何保護?請跟隨我一起在下文中進行了解。網路消費者的權益要如何保護
(一)規定網路交易服務商的保障交易安全的義務
成熟的法律體系是建立網路安全保障體系的基礎。網路交易服務商應當採取具體的措施發現交易系統隱患，防範黑客入侵，採取一定得加密技術和措施，確認交易用戶身份和授權，保證數據傳輸的真實性、保密性，確保信息傳輸的完整性和交易的不可否認性，是對消費者交易安全及消費權益的有力保證。法律應對電子交易服務商採取什麼具體措施確保交易的准確無誤、安全及時作出規定;同時明確規定違反義務或有欺詐行為的應該承擔的賠償責任。
(二)規定網路經營者的保護消費者隱私義務
在消費者權益保護法中規定消費者隱私權的保護，可以參照一些國家的做法，確立一些個人信息的保護原則，禁止經營者未經允許披露消費者個人數據;並對法定授權使用的目的、范圍、使用機關、程序等作出明確而有可操作性的規范。
(三)規制網路消費格式合同
可以考慮由政府工商行政管理部門制訂網上消費格式合同示範文本，指引經營者格式條款的制訂。該格式合同示範文本應將網上要約與承諾的方式、期限、消費者和經營者的權利與義務、合同發生爭議時的處理方法等重要事項作出公平合理的明確規定。而且工商行政管理部門對於消費者投訴的格式條款，應當進行審查; 存在畝游緩不公平條款的，應當勒令限期更正。
5. 電子商務活動中，用戶怎樣進行安全防護
1、保護網路安全。
制定網路安全的管理措施，使用防火牆，盡可能記錄網路上的一切活動，注意對網路設備的物理保護，檢驗網路平台系統的脆弱性，建立可靠的識別和鑒別機制。
2、保護應用安全。
應用層上的安全業務可以涉及認證、訪問控制、機密性、數據完整性、不可否認性、Web安全性、EDI和網路支付等應用的安全性。
3、保護系統安全。
在安裝的軟體中，如瀏覽器軟體、電子錢包軟體、支付網關軟體等，檢查和確認未知的安全漏洞。技術與管理相結合，使系統具有最小穿透風險性。
4、加密技術
加密技術為電子商務採取的基本安全措施，交易雙方可根據需要在信息交換的階段使用。
(5)消費者應具備哪些網路安全素養擴展閱讀
電子商務的所有活動都需要安全體系的有力支持，缺乏嚴格的制度對昌橡硬體、軟體、資料庫、密碼和用戶許可權進行科學管理，因而發生安全意外或為某些內部人員造成可乘之機。
電子商務網路系統的安全威脅主要為以下幾個方面：即軟體系統存在潛在安全隱患、安全產品使用不當、缺少嚴格的網路安全管理制度耐棗旁。
保證交易數據的安全岩芹性是電子商務的關鍵問題。由於網路本身所具有的開放性特點，電子商務面臨著各種各樣的威脅，這對電子商務的安全性提出了更高的要求。
6. 如何加強網路消費者自我防範意識
未成年人是祖國的未來，是振興祖國的希望，由於未成年人在各方面的不成熟，容易受到不良因素的影響，容易受到不法侵害，自我防範意識、自我控制能力較弱。我
們經常教育孩子們說，要有自我防範意識，千萬不要跟陌生人說話，千褲此漏萬別跟陌生人走，不要隨便吃陌生人的東西，加強未成年人自身防範意識，首先要培養他們的
自我保護意識，具備明辨是非的能力；其次在遇到侵害時，要保持冷靜，作為未成年人來講，這都是非常重要的。因為社會非常復雜，有時容易上當受騙。在與不熟
一種警覺。不熟悉的地方盡量不要去。對不熟悉的人要多留一個心眼。對未成年人的誘惑方法都是給予你喜歡的東西，比如好游戲、好書、好玩具等等，我們常常講
更新鮮的東西。第三，未成年人因為年齡的問題，涉足社會不是很深，很多事情不能辨別是非，所以就容易上當受騙。第四，跟陌生人打交道，因為對陌生人的情況
不了解，輕易跟陌生人交往就容易出現問題。第五，一般的小孩都比較膽小，禁不住恐嚇。利用未成年人的心理比較單純無知，他們花言巧語，再加上有些孩子防範
意識比較差，使得犯罪分子容易得逞。
遇到壞人侵害時，你一定要看清記
牢對方是幾個人，他們大致的年齡和身高，尤其要記清楚直接侵害人的衣著、面目的特徵，以便事發之後報警和確認。當自已處於不利的情況下，可故意聲稱有自己
的親友或同學就在附近，以壯聲勢；或以巧妙的辦法迷惑對方，拖延時間，穩住對方，等待並抓住有利時機，不讓壞人的企圖得逞。
天或是過兩天給你，然後及時將情況告訴老師和家長，由老師或家長向公安機關報警。
的樣子，迷惑壞人，穩住壞人，使壞人產生麻痹，有機會逃跑時盡量逃跑，沒機會逃跑時等待警察叔叔的救援，千萬不要哭鬧或者對壞人說我認識你呀，我記住你
呀，我要告訴爸爸媽媽來抓你等等類似的話，因為這樣很容易讓壞人感到不安全，認為讓你逃走或把你放了將來會暴露，會被你認出來，這樣的話非常容易遭到不法
打硬拼，給自己人生安全帶來危害。
高度警惕，大家經常看電視電影，電影電視里的壞人是很容易讓人分辯出來的，鬼鬼崇崇，戴個黑墨鏡等一些形象，真實生活中的壞人可不是這個樣子，壞人的臉上
多地方將這一條取消了，我們不提倡未成年人這樣去做，因為我們本身能力、體力非常有限，弄不好還要搭上自己的生命，最好的辦法是碰上類似的事要大聲呼救成
年人前來救人。因為孩子們力氣小，即便是水性好，在水中救人也很困難。可以在岸邊用長竹竿或繩子投向落水者，讓他抓住，拉上岸，以協助其自救。也可胡爛以打110報警，向警察求助。
時，不用害怕，可以盡快到繁華熱鬧的街道，商場等地方，想辦法擺脫尾隨者，扒仔或向身邊的大人求救；如果是在校門口，給家裡打電話，讓大人來接。如懷疑有人跟
蹤，應試著橫過馬路，看看那人是否仍然跟著你。若該人緊跟不舍，你應跑向附近人多的地方報警求助，關鍵是當只有你一個人時，要有警惕性，多動腦筋！為此，
生活中要多觀察、記住學校周圍、家庭的環境特點，尤其應熟悉派出所、交警崗亭，在緊急情況下，可以到這些地方得到幫助。
則，不要過多的顧及財物。不到萬不得已，不要硬拼，避免造成更大的損失。關鍵時應大聲呼救，及時報警。報警時，盡量把出事地點、壞人人數，是否有交通工具
等細節說清楚。
未成年人在外出的時候，最好能做到以下幾點：1、告訴父母自己去那裡，約何時回來，與誰在一起。2、盡可能結伴而行。3、單獨外出時要走燈光明亮的大道，不抄近道走小路。4、不搭乘陌生人的順路車。5、乘公共汽車，盡量靠近司機和售票員。6、家門鑰匙放在身上不易被發現的地方。
7. 網路消費的行為有哪些特徵
網路消費的行為具有以下特徵：
1. 便捷性：網路消費可以隨時隨地進行，不受時間和空間限制，消費者可以根據自己的需求和方便進行選擇和購買。
2. 多樣化：網路消費提供了豐富的選擇和多種產品和服務，能夠滿岩中野足消費者的個性化需求，例如電子產品、服裝、美妝、食品等等。
3. 信息透明：通過互聯網，消費者可以很容易地獲取到商品和服務的詳細信息，包括價格、產地、品牌、用戶評價等，使消費者更加全面和准確地了解商品和服務的質量和特點。
4. 社交性：在網路消費過程中，消費者可以通過分享、評價和推薦等方式與其他用戶進行互動和交流，從而增加社交體驗和粗喊信任度。
5. 安全性：網路消費平台通常採取安全保障措施，例如支付加密、售後服務和退款政策等，讓消費者感到更加安全和放心。
6. 個性化：網路消費平台可以根據消費者的購買歷史、收藏、搜索記錄等數據，提供個性化的推薦和促銷活動，讓消費者獲得更好的購物體驗和培攜滿意度。
總之，網路消費已經成為了當前年輕一代的主流購物方式。相比傳統的實體店消費，它更加便捷、多樣化、信息透明，並能夠提供更好的社交體驗和個性化服務。
8. 怎樣才能安全網路訂餐呢
1、選擇信譽商家。
盡量選擇信譽較歷梁好的平台和供餐商家。盡量從食品安全量化分級評定等級較高的食品經營單位訂購。
2、關注送餐衛生。
消費者在收到外賣送餐後，要先檢查餐食包裝是否完好、清潔，所配送餐食是否與訂購餐品一致；並當面查驗餐食是否受到污染或出現變質，一旦發現餐食變質或受到污染，應當拒收；確認無誤後要及時就餐，避免長時間存放。
3、主動維護權益。
網上訂餐索取消費票據，留存交易憑證，養成良好的消費習慣。如發現餐飲安全衛生問題，做好證據留存，依法主動維權，並及時向有關部門投訴舉報。發現無證經營的餐飲店，也可及時向有關部門舉報。
(8)消費者應具備哪些網路安全素養擴展閱讀：
網路訂餐平台應當誠實守信、依法經營，強化線上、線下渠道管理，提升服務品質和效率。要關注用戶體驗和用戶需求，從選餐、訂餐、送餐等各個方面規范平肢薯運台建設，確保消費者「舌尖上的安全」。
網路訂餐平台要強化品質管理，提升餐食信息的透明性。提倡標注餐食原材料和能量值，做到食材來源放心可追溯、餐廳信息值得信賴可查詢、送餐服務實時可追手知蹤、後勤服務安心有保障，呵護消費者營養健康。
9. 用戶應該如何保護網路安全
一、要有高度的安全意識。
當前威脅網路安全的原因有很多，比如：病毒侵襲、黑客造訪、數據竊聽等等。面對這些網路安全問題，我們應當增強防範意識，對於涉密文件通過正規手段加密傳輸。對於來路不明的鏈接，不要隨便點開。設置密碼時，使用別人無法猜到的密碼，並且經常更換，讓黑客無處可黑。在軟體下載等環節多長心眼，警惕某些所謂的「免費餡餅」，更不要貪圖小利出讓個人信息賬號。提高安全意識，要從自身做起，從小事著眼，做好分內事。
二、提升自己的網路素養。
上網時，網民應注意自己的道德素質，應具備的基本的網路信息辨別能力。要做到用文明的語言發表自己的觀點和看法，做到互相尊重，摒棄造謠誹謗，不通過貶低醜化自我的形式嘩眾取寵，堅決抵制淫穢色情等，積極倡導文明健康的'網路生活方式，打造風清氣並槐正的網路空間。
三、養成網路守法的行為習慣。
網路空間絕對不是法外之地，我們在享受網路空間帶來便利的同時，需自覺規范網上活動行為，不破壞網路空間技術基礎，不發布違法有害信息，不傳播負面及謠言內容，主動遵守法律法規、道德層面的公序良俗，主動規范自己的網路行為，用理性的態度上網，養成守法的習慣。
安全是發展的前提，發展是安全的保障。共建網路安全人人有責，要時刻感知網路安全態勢高蔽碰，做好網路風險防範，增強網路安全防禦能力，我們就能讓人民群眾在信息化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感，推動網路安全和信息化工作再上新台階。
保障網路安全的幾點做法：
1、保障硬體安全常見的硬體安全保障措施主要有使用UPS電源，以確保網路能夠以持續的電壓運行;防雷、防水、防火、防盜、防電磁干擾及對存儲媒體的安全防護。
2、保障系統安全安裝防病毒軟體並及時對系統補丁進行更新，對於不必要的服務及許可權盡可能的關閉，對於外來的存儲介質一定要先進行病毒查殺後再使用。
3、防禦系統及備份恢復系統利用防火牆可以對不同區域間的訪問實施訪問控制、身份鑒別和審計等安全功能。入侵檢測系統(IPS)是防火牆的合理補充，能幫助系統對付網路攻擊，提高了信息安全基礎結構的完整性。
4、安全審計與系統運維對監控網路內容和已經授權的正常內部網路訪問行為，可以實時了解網內各客戶機及伺服器出現的情況，存在的異常進程及硬體的改變，系統漏洞補丁的修復情況等等。
5、人員管理與制度安全加強計算機人員安全防範意識，提高人員的安全素質以及健全的規章制度和有效、易於操作的網路安全管理平台是做好網路安全工作的重要條件戚談。
法律依據：
《中華人民共和國網路安全法》
第二十一條國家實行網路安全等級保護制度。網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：
（一）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；
（二）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；
（三）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；
（四）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；
（五）法律、行政法規規定的其他義務。
10. 我國法律法規對上網消費者行為有哪些主要規定
上網消費者應嚴格遵守國家有關法律、法規和行政規章制度。
一、上網消費者不得利用國際聯網危害國家安全，泄露國家秘密，侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動;
二、上網消費者不得利用網路製作、復制、查閱和傳播下列信息：
1、煸動抗拒，破壞憲法和法律、行政法規實施的;
2、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的;
3、煽動分裂國家，破壞國家統一的;
4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;
5、捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的;
6、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;
7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
8、損害國家機關信譽的;
9、其它違反憲法和法律，行政法規的;
三、上網消費者不得從事下列危害計算機信息網路安全的活動：
1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的;
2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除，修改或者增加的;
3、未經允許，對計算機信息網路中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的;
4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
5、其它危害計算機信息網路安全的;
四、互聯網上網服務營業場所上網的消費者在上網前，必須出示有效證件，並依法按要求進行登記後方可上網。
上網消費者如有上述違法犯罪行為，將依據《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》和《互聯網上網服務營業場所管理條例》等有關法律、法規和規章，依法給予行政處罰或追究刑事責任。