❶ 華為手機找不到凱迪仕鎖的熱點
最近一直在跟大家聊智能鎖手機聯襲嘩肆網的問題，有的說聯網操作很簡單，有的說好復雜，還是顯示聯網失敗。關於智能鎖手機聯網，第一次操作確實需要謹慎些，操作過程中，遇到問題也不要慌，最後說下大家可能遇到的問題以及解決方法。
1.在鎖上找不到發出熱點的選項
您好！因不同鎖廠發出鎖熱點的方式不同，請您根據說明書的聯網步驟進行操作，即可讓鎖發出熱點。
2.在手機上搜索不到鎖的熱點
鎖聯網模塊有可能沒安裝好，重新安裝電池試試，如果還是搜索不到換手機搜索試一下。之前聯過網需要在門鎖上刪除聯網設備，刪除成功後重新搜索。
3.手機頁面顯示連接失敗
切換app使用即可解決這個問題，蘋果手機應用商店下載，安卓手機應用市場下載。
4.聯網顯示已被他人添加
一般是重新聯網才會出現這個提示，解決方法如下：
*刪除優智雲家賬號裡面已被添加的智能鎖
*智能鎖上刪除聯網設備/刪除網路/刪除遠程用戶
進行上述步驟之後嘗試重新聯網
5.顯示無聯網硬體/啟動失敗
檢查下門鎖有無貓眼和顯示屏
無貓眼顯示屏和鎖賣家確認下這款鎖是否有安裝聯網模塊
有貓眼顯示屏需要重新安裝電池，再嘗試聯網
6.跳轉後頁面沒有要連接的網路信號
連接頁面只能搜索到2.4g的網路，檢查下家裡的路由器是不是5g的，如果是5g路由器需要關閉雙頻合蘆緩一功能。
想要很快地聯網成功，建議根據說明書操作，或者找下官方聯網操作拍轎視頻，這樣根據視頻操作會便捷很多。不同品牌的智能鎖，手機聯網設置有所不同，以上僅供使用優智雲家app或者公眾號出現情況，參考解決使用。
❷ 凱迪仕智能鎖wifi連不上
可能是地址設置錯誤或者是網路因素。解決方法:
1.完成智能鎖安裝，上電池。
2.插入網關模塊(選配功能)。
3.手機下載「鎖道」APP，並完成注冊。
4.進入智能鎖系統，修改管理員密陪哪游碼並打開「遠程開鎖功能」，設置「遠程開鎖指令(2~4位，按您自己喜好設置即可)」
5.在智能鎖系統中選擇「配置WIFI」選項，再在手機上點擊「綁定門鎖」進行WIFI配置，等待1分鍾完成連接。
6.使用遠程開鎖功緩哪能：告知需蘆銷要開鎖的人您設置的「開鎖指令」並在智能鎖上輸入指令，按「√」，此時您的手機收到開鎖請求，您輸入管理員密碼即可遠程開鎖。
❸ 凱迪仕k9w配網失敗
網路信號不好或者亂核設置出了問題，也有可能是電量不足，檢查一遍後，重新啟動一下。
凱迪仕智能鎖連接wifi一般是通過手機app來實現的，而不是智能鎖衡猛直接連接。如果連接上的話，從wifi的管理app中可以看到已經連接的設備。
一般智能鎖是不能直接連接wifi，因為智能鎖的wifi耗電太快。智能鎖不能直接連接網路的，需要咐陪橋配套的網關，網關是通過藍牙連接智能鎖，網關再連接網路。網關就是一個跳板。
❹ 凱迪仕配網設置失敗
1.短按網關配網按鍵3次啟動如滑允許子設備入網，然後網關會語音播放「正在搜索設備」，網關LED燈敬枯開始慢閃。
2.打開指紋鎖電池蓋，然後用尖銳物體長按指紋鎖上的配網按鍵3s，門鎖語音提示「配網中，請稍候」，然後等待配亮橡洞網成功就行
❺ 凱迪仕獲取二維碼失敗
網路問題、設備問題。
1、網路問題。凱迪仕獲得二維碼不成功是因為網路出現波動，需要重新連接網路再次嘗試孝段銀。
2、設備問題。凱迪仕獲取二維碼不成巧宴功說明設備出現異常，需要檢修燃伍設備再次嘗試獲取。
❻ 凱迪仕智能鎖共享設備不成功
可能是網路出現了問題，調整一沖旅空下網路就好了。
凱迪仕智能鎖連接wifi一般是通過手機app來實現的，而不是智能鎖直接連接。如果連接上的話，從wifi的管理app中可以看到已經連接的設備。下散瞎面介紹下凱迪仕智能鎖連接wifi網路的方法：
下載「凱迪仕智能」APP，根據指引，五部輕松完成配網連接，這一過程中無需任何網關輔助，凱迪仕智能鎖可以直接連入家中的WIFI，不必去另購網關設備，進行繁瑣連接操作，這也是凱迪仕智能門鎖的鎮培優勢所在。
凱迪仕智能鎖在智能安防方面，支持APP臨時密碼、可以在手機端實時查看門鎖狀態、門鎖電量、訪客記錄、開鎖提醒、報警通知等，而且是WIFI直連，不需要任何網關。
既然可以連接手機熱點，把路由的2.4G的頻寬設置為20M試試（最好先忽略原先的的連接哦），一般智能鎖是不能直接連接wifi，因為智能鎖的wifi耗電太快。智能鎖不能直接連接網路的，需要配套的網關，網關是通過藍牙連接智能鎖，網關再連接網路。網關就是一個跳板。
❼ 凱迪仕智能鎖總掉網是怎麼回事
先檢查是不是網路的問題
如果網路沒有問題就重啟一下門鎖，如果都沒問題那就檢查一下電池電量，可能是沒電了。
打開智能門鎖的面板，首先要查看門鎖面板上的網路連接處，是不是顯示一個x。之後可以輸入一段數字「123#」，如果輸完這段數字顯示的還是一個字母x。那就再等待一段時間，門鎖離線的情況就能修復了。
必須強調一下，智能鎖是由門鎖+網關組成。通過網關智能門鎖才能接入互聯網，所以在使用過程中，千萬不要中斷網關。如果門鎖顯示離線，請第一時間檢查網關。
如果網關亮紅燈，則需要重新插入網線，確保接觸良好，待網關閃爍藍燈則為正常；如果被鎖在門外，無法查看網關信息，可以聯系售後進行處理。
❽ 凱迪仕S110配網設置失敗
凱迪仕s110需要打開設置網路中心才能連網。
凱迪仕智能鎖需下載「凱迪仕智能」app，根據指引，五步完成配網設置。這一過程中無需任何網關輔助。
深圳市凱迪仕智能科技有限公司(簡稱Kaadas凱迪仕)，專注於智能鎖領域，是一家集產品研發、製造、銷售、安裝、售後於一體的全產業鏈公司。
❾ 凱迪仕設備不在線是什麼原因
1、配梁可能是地址設置錯誤原因。
2、因為網路因素。深圳市凱迪仕智能碧肆科技有限公司是一家專注於智能鎖領域，主要經營智能門鎖、指悔賣轎紋鎖、指紋鎖品牌等產品的智能鎖廠家，集產品研發、製造、銷售、安裝。
❿ 凱迪仕tk1指紋鎖網關無法聯網怎麼辦
凱迪仕tk1指紋鎖巧滾灶的大部分酷炫的功能都是通過指紋鎖和手機APP通過網關的信息傳遞來完成的，而這一過程必須要求網關聯網，如果哪天您發現網關聯網失敗，或者連不上網路了要怎麼辦呢？別著急，下面我教您怎麼將網關初始備睜化，恢復到出廠設置。
天貓精靈網關恢復出廠設置首先確認天貓精靈處於通電狀態，不是因為沒電了。確認過之後還是無法聯網的話 長按網關配網鍵8秒左右，等到網關播報「正在恢復出廠設置，請稍後」時把手指松開。 然後網關播報「設置成功，已恢復到出廠設置」說明操作成功。此時網關與指紋鎖和手機APP的連接全部斷開，內部信息也清除成功，如果您想要繼續孝扮用手機APP操控指紋鎖的話需要重新連接。
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