可參考以下vivo手機的排查方法：
1、重啟手機嘗試
請您重啟手機後再次開啟WLAN，查看是否恢復使用。
2、升級系統版本
請您將手機升級至最新版本使用查看。
3、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測；可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
『貳』 手機wifi設置打不開的解決方法
WiFi在掌上設備上應用越來越廣泛，而智能手機就是其中一份子。與早前應用 於手機上的藍牙技術不同，WiFi具有更大的覆蓋范圍和更高的傳輸速率，因此WiFi手機成為了移動通信業界的時尚潮流。下面是我收集整理的手機wifi設置打不開的解決方法，歡迎閱讀。
手機wifi設置打不開的解決方法一
01以下是手機wifi打不開的情況
02如果你刷機的時候，刷的版本不穩定導致的'wifi開不了，比較好解決，你可以重刷系統，刷個低點的版本就行了。
03把手機用數據線連接到電腦管理器，點擊電腦管理器里的一鍵修復。最後修復好了後重啟手機試試。
04如果是手機摔過，那就是硬體問題，接受和發射無線裝置出現故障，只能換硬體。
05如果以上方法都不可行，建議將手機切換到「飛行模式」的，再連接WiFi看看是否可以連接上。
手機wifi設置打不開的解決方法二
將手機切換到「飛行模式」，然後再切換回來。
關機重啟，一般小問題都可以解決。
將內存卡取出，再試一次，很多手機wifi打不開，是因為內存卡損壞造成的。
數據備份，恢復出廠設置。
如果上述方法，還不行的話，估計是wifi模塊壞了，硬體問題，只能考慮拿去修或換手機了。
『叄』 手機設置里移動網路打不開怎麼辦
如果手機的數據網路不能打開請嘗試以下方式操作：
1、手機關機重新啟動
2、 設置-無線和網路-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置
3、關閉WLAN功能
4、更換其他電話卡
5、備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等）將手機恢復到原廠設置（設定-重置-恢復原廠設置
『肆』 手機網路連接不可用，請檢查網路設置這是怎麼回事
手機網路連接不可用可能是手機信號故障，可以在手機的設置中進行操作修復，以華為mate10手機為例，具體解決辦法如下：
1、打開手機設置選項。
