⑴ 熒雲石無線監控升完級,聯不上網
螢石雲無法連接wifi的原因及解決辦法如下：
一般情況下，螢石監控設備通電之後都會有1分鍾左右的啟動和自啟時間。
1、手機、監控攝像頭和路由器距離太遠，信號不穩定。
解決辦法：將手機、監控攝像頭和路由器距離保持在1.5米之內調試。另外加裝無線AP，擴大信號覆蓋范圍。
2、路由器綁定了MAC地址，新設備無法被禁止連接，造成連接失敗。
解決辦法：更改路由器設置，關閉MAC綁定設置或將攝像機添加至白名單。
3、路由器開啟2.4G與5G頻段自動切換。
解決辦法：海康螢石監控攝像頭目前不支持5G頻段，關閉5G頻段，用2.4G頻段連接。
4、路由器無線網的名稱超過32位、密碼長度大於63位。
解決辦法：修改無線網的名稱到32位以下，密碼長度小於63位。
5、路由器無線網加密方式不匹配。
解決辦法：將路由器無線加密方式改為WPA-PSK/WPA2-PSK。
6、路由器無線網路協議不匹配
解決辦法：選擇802.11bgn協議。不可以選擇802.11ac。802.11ac協議是5G頻段的協議，螢石監控攝像頭不支持5G頻段模式。
⑵ 瑩雲石攝像頭怎麼重新連接
螢石雲重新連接的話可以先把攝像頭恢復出廠設置。攝像頭上面有重置按鈕的，重置成功後再重新連接。
⑶ 瑩雲石攝像頭怎麼重新連接
方法一：設備通過有線連接到路由器上，同時設備上電，登陸螢石工作室，左下角設備管理——高級配置——網路——wifi（在SSID中選擇無線網線名稱，在密鑰1中輸入無線密碼，點擊連接，最後點應用）；
方法二：設備通過有線連接路由器且同時設備上電，登陸螢石雲官網www.ys7.com,右上角登陸成功後，並點擊右上角的「我的螢石雲」或「進入螢石雲」，進入後，再點擊配置管理--設備詳情裡面，在設置wifi中進行配置；
只支持無線連接的設備：
設備上電，手機登錄螢石雲視頻APP，點擊「螢石」右上角的「+」，添加設備時根據引導可配置好設備的wifi。若設備已添加，設備的設置界面點擊wifi網路可配置。
⑷ 瑩雲石監控手機安裝之後怎麼登陸
首先，手機上下載安裝螢石雲視頻。
1、打開螢石雲，點擊登錄。
2、進入登陸界面以後，如果已有螢石雲帳號，可直接登錄；沒有螢石雲帳號的，點擊「注冊新帳號」。
3、輸入注冊帳號所需的手機號碼，點擊「注冊」，隨後查看彈出窗口的手機號碼是否正確，無誤的話點擊「確定」。
4、然後輸入簡訊驗證碼，確認無誤後點擊「下一步」。
5、再設置該帳號的登錄密碼，點擊「完成」。此時，螢石雲帳號已經注冊完畢。
6、然後進行硬碟錄像機的設置。首先，點擊滑鼠右鍵，桌面出現菜單欄，選擇「主菜單」。
7、進入主菜單後，選擇「系統配置」。
8、在系統配置中，點開「網路配置」，再在子菜單中點擊「平台接入」，接入類型選擇「螢石雲」。選擇後不要關閉此界面，圖中的碼接下來要應用。
9、此時，手機上打開螢石雲，在「螢石」中「我的設備」的右邊有個「+」號，點擊進入。
10、此時，相機被打開，將鏡頭對准硬碟錄像機顯示器上的碼掃描。
11、掃描出設備編碼後，點擊「連接網路」，再根據提示進行下一步，直到添加成功。
12、連接成功後，便可以看到設備已經出現在設備列表中，設備所包含的畫面也在設備下面。
可任意點擊其中一個攝像頭進行實時查看，如果沒有問題，就添加成功了。