A. 什麼是企業的信息化系統
企業信息化系統，所指的是「將信息更有效的紀錄、採集、統計、分析、進而得到企業在營運過程中所需要的管理信息與決策信息。
一般狹義的概念認為電腦化就是信息管理，在正確的定義上，電腦化只是信息管理的一種手段，一種工具。信息化的特徵應該是，數據記錄表單的應用。例如，一家小雜貨店，每筆銷售都做上記錄，每天統計總額或統計分類，這就是信息化的最簡單模型。當然，現代企業的管理數據多樣而龐大，藉助電腦儲存、統計、分析、管理的便利性，進行信息管理，是最節省信息管理成本的，也是最好的選擇。
企業進行信息化管理的目的主要如下：
1.更可靠安全的紀錄企業的各項資料與數據。
2.更快速的統計與處理企業資料與數據。
3.可靠的控制操作的流程（步驟）。
4.關聯企業資料庫，進行更全面的分析，提供管理及決策依據。
5.風險及危機預警與管理。
6.實現更好的各項資源計劃。
7.提供更好的客戶服務。
8.更快速地傳遞信息。
9.其他可以利用信息特性產生的價值。