㈠ iPhone 12 上顯示「無服務」或無法連接蜂窩網路怎麼辦
當您使用iPhone 12或其它機型時,若遇到「無服務」或「正在搜索」的提示,無法正常連接蜂窩網路或蜂窩數據,可以嘗試以下步驟進行排查與解決:確保您身處蜂窩網路覆蓋區域,隨後嘗試這些操作。首先,進入iPhone的「設置」-「蜂窩網路」,嘗試重新開啟蜂窩網路選項。其次,可以在「設置」或控制中心打開「飛行模式」,然後再關閉它,促使設備重新搜索信號和網路。再次,重啟您的設備,檢查操作後蜂窩網路是否能正常工作。若以上步驟無效,可嘗試更新運營商設置,將設備連接到無線區域網後,手動檢查是否存在運營商設置更新並安裝。具體操作為點擊「設置」-「通用」-「關於本機」,如果有可用更新,將出現更新運營商設置的選項。查看設備上運營商設置的版本,點擊「設置」-「通用」-「關於本機」,查看「運營商」旁邊的版本信息。若SIM卡出現問題,可取出SIM卡後重新插入,或更換新的SIM卡。詢問運營商確認SIM卡是否適用於您的iPhone。若SIM卡正常,嘗試更換其他SIM卡測試,排除問題。此外,前往「設置」-「通用」-「還原」-「還原網路設置」,該操作不會清除數據,但會還原Wi-Fi和蜂窩網路設置。嘗試將iPhone系統升級至最新版本,查看問題是否解決。如上述方法均無效,建議聯系運營商確認手機號碼狀態及所在區域的服務情況,確認設備未被阻止接收蜂窩網路服務,設置正確的數據套餐。如果在iOS更新或重啟後看到「蜂窩移動網路更新失敗」,則需攜帶設備前往蘋果官方售後進行檢查。
㈡ iPhone 12 上顯示「無服務」或無法連接蜂窩網路怎麼辦
當 iPhone 12 顯示「無服務」或無法連接蜂窩網路時,可以嘗試以下步驟進行解決:
檢查覆蓋區域和重新打開蜂窩網路:
- 確保您在蜂窩網路的覆蓋區域內。
- 前往 iPhone 的「設置」-「蜂窩網路」,嘗試重新開啟蜂窩網路選項。
重啟設備和飛行模式:
- 嘗試重啟您的 iPhone,以重新建立網路連接。
- 也可以打開控制中心,開啟「飛行模式」後再關閉,讓設備重新查找信號和網路。
檢查運營商設置更新:
- 將設備連接到無線區域網,手動檢查是否存在運營商設置更新並安裝。
- 前往「設置」-「通用」-「關於本機」查看並更新運營商設置。
重新安裝 SIM 卡:
- 取出 SIM 卡後,再將它裝回,確保 SIM 卡正確安裝且未損壞。
- 如果 SIM 卡已損壞或無法插入,請聯系運營商獲取新的 SIM 卡。
嘗試還原網路設置:
- 前往「設置」-「通用」-「還原」-「還原網路設置」,以重置網路配置。
- 此操作不會清除 iPhone 中的數據,但會還原網路設置。
更新您的設備:
- 嘗試將 iPhone 系統升級到最新版本,以解決可能存在的軟體問題。
- 在升級系統前,請確保備份好重要數據。
聯系運營商:
- 如果以上方法均無效,請聯系運營商確認手機號碼和服務狀態。
- 確保您所在的區域無服務中斷,並確認設備是否未被阻止接收蜂窩網路服務。
如果以上步驟均無法解決問題,並且您在 iOS 更新或重啟後看到「蜂窩移動網路更新失敗」的提示,則可能需要攜帶設備前往蘋果官方售後進行檢修。