㈠ 螢石雲攝像頭怎麼設置離線
1、若您的手機上的「查找設備」功能顯示「設備離線」,請確保手機已開啟、聯網、登錄了相應賬號,並打開了「查找設備」功能。這些條件必須同時滿足,設備才能在線。
2、打開「螢石雲」APP,在首頁右下角點擊「我的」,進入後找到「工具」選項並點擊。在工具頁面中,選擇「重連網路」,即可嘗試讓攝像頭重新連接網路。
3、當攝像頭顯示離線時,可能是因為WiFi信號不穩定。請檢查您的WiFi信號是否良好,或嘗試將攝像頭重新接入網路。
4、對於iPhone 12(iOS 13系統)或華為P40(EMUI 11系統),用戶可以嘗試卸載並重新安裝手機上的監控應用。安裝完成後重新連接攝像頭。如果問題依舊,建議將攝像頭恢復出廠設置後再次嘗試連接。
5、如果手機監控顯示設備離線,可能是網路問題。檢查其他設備的網路連接是否正常,或重啟路由器以及攝像頭設備,以排查問題。
6、在確保監控設備聯網無誤的情況下,嘗試將設備的「DNS」設置改為與網關相同的「IP地址」,或將DNS設置為「225」,「雲視通埠」設置為「9300」。同時,確保監控設備軟體為最新版本。