解決方法如下：
1、檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2、打電話給運營商，查看寬頻賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3、如果手機能連接無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4、能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5、如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6、Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
② 路由器上的網路設置問題
出現所述問題，一般是子網掩碼配置有問題導致的。將子網掩碼由「255.255.255.0」更改為「255.255.0.0」或者「255.255.252.0」即可。
1、一般在同一網段下，IP地址和網關的前3組數字是一樣的，電腦和路由器都可以識別出IP地址與網關在同一網段。路由器中配置靜態IP配置如下：
(2)路由器設置裡面網路為錯號擴展閱讀：
1、子網掩碼的分類
子網掩碼一共分為兩類。一類是預設（自動生成）子網掩碼，一類是自定義子網掩碼。
2、預設子網掩碼，即未劃分子網，對應的網路號的位都置1，主機號都置0。
A類網路預設子網掩碼：255.0.0.0
B類網路預設子網掩碼：255.255.0.0
C類網路預設子網掩碼：255.255.255.0
3、自定義子網掩碼，是將一個網路劃分為幾個子網，需要每一段使用不同的網路號或子網號，實際上我們可以認為是將主機號分為兩個部分：子網號、子網主機號。形式如下：
未做子網劃分的ip地址：網路號+主機號
做子網劃分後的ip地址：網路號+子網號+子網主機號
4、子網掩碼是32位二進制數，它的子網主機標識用部分為全「0」。利用子網掩碼可以判斷兩台主機是否在同一子網中。若兩台主機的IP地址分別與它們的子網掩碼相「與」後的結果相同，則說明這兩台主機在同一子網中。