A. 聯通寬頻光貓一切正常但就是上不去網 好像是設置網關的事
如果你家的IPTV能夠正常收看，那可能是因為你調整了裡面的設置，導致網路顯示撥號不成功。這時，你可以嘗試聯系10010客服，請求他們派遣維修師傅來重新設置網路。當然，你也可以嘗試自行解決，具體步驟如下：
首先，檢查你的電腦或手機是否正確連接了光貓。確保網線穩固地插入光貓和設備的相應埠。然後，打開瀏覽器，輸入光貓的默認登錄地址，比如192.168.1.1或192.168.0.1，進入光貓管理界面。
在管理界面中，檢查網路設置是否正確。確認你的網路連接類型（如PPPOE或DHCP）設置是否正確，用戶名和密碼是否准確無誤。如果你使用的是PPPOE連接，確保你輸入的用戶名和密碼與寬頻運營商提供的信息完全一致。
另外，檢查路由器的設置。如果你的網路設備是由光貓和路由器組合而成，確保路由器的無線設置和安全設置正確無誤。同時，檢查路由器的網路連接設置，確保其連接到正確的光貓介面。
如果上述步驟都無法解決問題，建議聯系10010客服，請求他們派遣專業維修人員上門檢查和設置。他們可以檢查你的網路設備是否存在硬體問題，或者是否需要重新設置網路。通過這些步驟，你應該能夠解決上不了網的問題。
此外，還可以嘗試重啟光貓和路由器，看是否能解決問題。在確保網線連接穩固的情況下，同時重啟這兩台設備，有時可以解決一些臨時性的問題。
總之，如果以上方法都無法解決問題，建議聯系10010客服，請求他們派遣專業人員進行檢查和設置，確保網路連接恢復正常。
B. 為什麼我家光貓上不了網了
1. 光貓未注冊或後端數據被刪除：檢查光貓是否處於未注冊狀態。如果是，可能需要重新進行注冊。通常可以通過在光貓設置頁面進行重啟或重置操作來解決問題。
2. 光纖光損過高：檢查光纖的光損是否超出正常范圍。如果光損過高，可能是由於光纖接頭有問題或光纖線纜被損壞。確保光纖線路連接穩固，沒有彎曲或損壞。
3. 設備故障：光貓可能存在硬體故障或軟體問題。檢查光貓的其他指示燈狀態，如PON燈是否常亮或閃亮，以判斷是否存在設備故障。
4. 服務中斷：可能是網路服務提供商那邊出現了服務中斷或維護。此時，可以聯系網路服務提供商查詢服務狀態。
5. 配置錯誤：光貓的配置信息可能出現錯誤，導致無法正常注冊。登錄光貓管理界面，檢查WAN連接配置是否正確。
6. IP地址沖突：在多設備網路環境中，可能存在IP地址沖突的情況。檢查網路中的設備，確保沒有IP地址沖突。
如果以上步驟都無法解決問題，建議聯系專業的技術人員進行進一步的檢測和維修。同時，考慮到不同品牌和型號的光貓可能存在差異，具體操作步驟可能有所不同，因此在進行操作之前，最好參考光貓的說明書或聯系網路服務提供商獲取具體的指導。
C. 家裡裝的聯通寬頻，光纖的，貓上的燈該亮的都亮了，就是連不上網
家裡安裝的聯通光纖寬頻，光貓的指示燈都亮著，但無法連接網路。
解決方法如下：
1. 在設備管理器中檢查網卡是否正常工作。如果網卡正常，說明硬體沒有問題。通常情況下，數據機不能通過軟體進行設置，但如果您使用的是路由器，可以嘗試輸入默認的IP地址（如192.168.0.1）來重新設置路由器用戶名和密碼。
2. 如果嘗試過通電狀態下按下光貓的復位按鈕和斷電後重新開啟光貓，但四個指示燈仍然全亮不閃，那麼光貓可能已經損壞。如果在保修期內，可以送修；如果不在保修期，則需要自行購買新的光貓替換。
3. 嘗試開關光貓的電源。如果全亮指示燈並不正常，建議聯系維護人員查詢。
4. 重新設置路由器的用戶名和密碼。
5. 檢查網卡是否正常工作，如果沒有問題，嘗試重新設置路由器，然後重啟設備嘗試連接。
如果上述方法都無法解決問題，建議聯系小區負責網路維護的人員，或者撥打聯通客服熱線10010尋求幫助。
D. 我家聯通的光貓，燈正常亮但是，上不了網
光貓燈正常亮但是上不了網，可能的原因和解決方案如下：
1. 檢查網線是否有問題。可能是水晶頭接頭不良。嘗試更換網線或重新連接。
2. 直接用光貓連接電腦撥號試試。如果可以成功連接，說明光貓沒有問題。
3. 接上路由器，重新設置。如果之前有設置過路由器，嘗試恢復出廠設置，重新配置網路。
4. 撥打客服咨詢。確認你的寬頻服務是否正常，有時候服務問題也會導致無法上網。
寬頻無線貓的使用讓家庭無線網路組建變得更簡便。避免了繁雜的線纜連接和電源適配器插座尋找。
如果寬頻貓燈正常亮著但無法上網，建議先不接路由器，直接使用外線連接電腦嘗試寬頻連接，以檢查主線是否通暢。
對於聯通光貓上不了網的情況，可以嘗試啟動上網設備並拔插設備間連接的線纜進行測試。
如果LAN1和LAN2燈一直閃爍，其他燈常亮，但無法上網，可能需要檢查這些埠連接的線路或設備是否有故障，或檢查網卡是否出現問題。
如果指示燈正常但出現錯誤651，可能是因為運營商側的寬頻數據配置有誤或光貓和電腦（或路由器）連接的網口不正確。
光貓復位後無法處理，需要聯系寬頻客服人員進行重新設置。
如果WLAN燈亮但無法使用wifi上網，需要進入路由器配置頁面進行設置，包括寬頻撥號上網賬號和密碼的配置，啟用無線並設置WLAN密碼。
光貓看起來正常但無法上網，可能是因為線路問題、欠費、路由器連接錯誤或設置不當。逐一排查這些可能的問題點。
如果路由器和光貓都正常，但無法上網，可能是數據問題。嘗試直接撥號，並記錄任何錯誤代碼，然後反饋給客服以解決問題。
E. 聯通光貓有wifi功能但是開啟了之後沒網啊
如果你遇到的問題是聯通光貓開啟了Wi-Fi但沒有網路，可以按照以下步驟進行排查和解決：
1. **檢查光貓設置**：
首先，確保光貓的Wi-Fi功能已經正確開啟。通常，這可以在光貓的設置界面中進行操作。如果不知道如何操作，可以查看光貓的用戶手冊或聯系聯通客服獲取幫助。
2. **檢查網路連接**：
確認光貓的乙太網埠是否連接到路由器或交換機，並且連接正常。如果使用的是無線連接，檢查無線信號強度，確保信號足夠強。
3. **檢查路由器設置**：
如果使用的是路由器連接光貓，需要檢查路由器的Wi-Fi是否開啟，以及無線網路名稱（SSID）和密碼是否設置正確。
4. **檢查設備配置**：
在手機或電腦上，嘗試連接到光貓的Wi-Fi。如果連接成功，但無法訪問互聯網，需要檢查設備的網路設置。確保設備的IP地址設置為自動獲取，或者手動設置為正確的IP地址（通常是192.168.1.x）。
5. **檢查DHCP服務**：
在路由器設置中，確認DHCP服務已開啟，以便為連接的設備自動分配IP地址。
6. **保存設置並重啟設備**：
完成上述設置後，保存路由器的配置，並重啟所有網路設備，包括光貓和路由器。
7. **測試網路連接**：
重啟設備後，再次嘗試連接Wi-Fi並訪問互聯網。如果問題依舊，可能需要聯系聯通客服進行進一步的技術支持。
請根據這些步驟操作，逐步排查問題。如果問題仍然存在，建議聯系專業技術人員進行診斷和修復。