一、連接的WiFi上網速度慢排查方法：
1、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再重新連接WiFi試試（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
2、檢查或重置無線路由器的設置，有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試，（同時WiFi的網速和離路由器的遠近，寬頻的帶寬及連接人數有關系）；
3、進入設置--系統升級，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，檢測並更新系統；
4、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置看看；
二、使用數據網路上網速度慢：
1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點--更改接入點試試（避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境）；
2、切換至4G網路使用；
3、建議更換其他資源下載嘗試（因下載的網路資源缺少導致）；
4、建議更換時間段和使用不同軟體使用數據網對比觀察。
三、使用5G網下載速度慢，可能是因為：
1、單個軟體自身的資源不穩定所致，如：軟體伺服器不穩定，建議您更換時間段嘗試；
2、咨詢運營商客服是否因為SIM卡流量使用超標所致，或與身邊5G卡進行網速對比；
3、5G網路目前正處於建設階段，運營商對同時注冊到5G基站的手機網速可能會存在一定限制；
4、運營商可能會對5G基站進行優化調整，期間可能會影響網路穩定性；
5、目前5G網路正處於建設中，部分區域雖然顯示5G信號，但是網路自身還不太穩定，建議您更換時間或環境使用。
⑵ vivo手機連不上無線網怎麼回事
如果是指手機無法連接無線網路，建議您可以嘗試以下方法解決：
1、通過手機設置--WLAN--需要連接的網路--忘記密碼--輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼）。
2、如密碼正確，請檢查連接手機的WiFi信號是否穩定，信號弱或者不穩定會導致長時間無法連接，請連接信號穩定的WiFi。
3、路由器伺服器設置限制，如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權及限制連接時間和個數等，這些情況可聯系路由器管理員處理。
4、如果以前可以正常連接的，請重啟路由器連接試試。
5、對比其他手機是否可以正常連接同一個WiFi上網，如果無法連接，則可能是路由器的設置或者硬體故障。
6、如其他手機正常連接，請備份手機資料，將手機還原所有設置後連接WiFi（進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置）。
若問題依然存在，請帶上您的手機、發票和保修卡，前往最近的vivo售後服務中心檢測。
售後服務中心地址在設置--更多設置--售後服務菜單中查詢到。也可以進入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手機）關於公眾號--點擊右下角服務查詢。
⑶ viovio手機跳屏是什麼原因
vivo手機觸屏自動亂跳/自動觸屏處理方法：
1一鍵加速清除後台程序
如果後台程序過多，或是有異常程序常駐後台可能會影響到觸屏效果，建議您通過一鍵加速或清理後台程序後再嘗試。
*註：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面等情況，建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟體。
4、 手指或屏幕是否有液體或污漬
手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的干布清理後再嘗試。
5、 排查貼膜
如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、 更換標配充電器或數據線
如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議使用標配的充電器和數據線充電。
7、 重啟手機
請重啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
8、 升級系統版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以升級系統查看。
9、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
若以上方法未能解決，請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑷ vivo手機怎樣開啟5g
設置5G網路的方法：
1、可以進入設置--雙卡與移動網路/移動網路--SIM卡信息與設置下選擇SIM卡進入--5G網路模式，即可設置自動選擇（建議）、僅NSA、NSA+SA 5G網路模式使用；
2、若沒有「5G網路模式」選項，可以進入設置--雙卡和移動網路/移動網路--啟用5G即可。
⑸ viovio手機忘記隱私密碼,雙清需要密碼怎麼辦
你好，手機清除數據的時候，還是需要輸入密碼，這個時候他說的密碼應該就是你的賬戶密碼，如果賬戶密碼忘記了你可以用手機號，在其他設備上發送驗證碼登錄登錄上去之後再重新設置一個新的密碼，拿到刷機設備上使用。
⑹ vivo手機網路怎麼設置
您好，vivo手機網路設置方法，進入設置--移動網路--網路模式--選擇4G（優先）3G2G網路。
具體操作方法：
1、在手機桌面找到「設置」圖標，並點擊進入。
⑺ vivo手機連不上移動網路怎麼辦
可參考使用數據網路無法上網排查方法：
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網：可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」，開啟數據聯網許可權，再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢：確認是否處於地下停車場、電梯間等環境？手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響。如果處於這些環境，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路是否恢復使用。
2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足：查看手機卡話費余額是否充足？如果已欠費停機，充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服，查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡：確認手機卡是否屬於物聯網卡？物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試：將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議前往運營商營業廳補卡。
3、確認是否設置過A-P-N或者V-P-N
確認是否修改過接入點（A-P-N）？是否設置了V*-P-N？如果修改過A-P-N，建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點（A-P-N），重置為默認設置。如果設置了V-P-N，建議您先關閉查看。
註：接入點需要選擇名稱為**net的接入點，如果選擇其他接入點，網路可能受到影響。
4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架，如果有使用，建議取下使用查看。
5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級，查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。
6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑻ vivo手機怎麼用雲流量
viovio手機對軟體流量比較挑剔，建議你使用雲免比雲流量可靠一點
⑼ viovio手機來電閃不能接電話其他功能都正常是怎麼回事
手機無法正常接打電話原因及解決方法：
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話，您可查詢號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況。
四、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到營業廳進行檢測或補換手機卡。
五、您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。
⑽ viovio手機怎麼改為中文桌面
由於這個品牌就是中國品牌，所以一般情況下，桌面就是中文的，不需要更改。如果你不小心操作了，導致文字和語言顯示異常，可以到設置中的語言和輸入法選項中更改一下。找不到的話就在設置首頁的頂端搜索框中搜索一下，找到應該不難，到時設置為簡體中文就可以了。