① 我買的是5G手機，但是我的信號格上顯示的是4G，這是怎麼回事
使用5G移動網路需要支持5G網路制式的手機，同時還需要將手機卡升級到5G網路套餐，用戶可以前往運營商服務廳升級相應套餐。如果手機卡已經開通了5G網路套餐，但手機還是顯示4G網路，可能是系統設置沒有開啟5G網路，可以在移動網路中開啟
② 手機是5G 但是上面顯示4G 為什麼
你好，樓主雖然你的手機是5g手機。但是如果信號標志顯示的是4g網路。這種情況下首先建議您進入手機的設置。在設置當中找到移動網路。然後看下有沒有啟用5g網路開關？如果沒有開啟的話建議開啟。這樣的話，手機就可以使用5g網路了。還有就是需要看一下有沒有開啟高清通話業務，如果沒有開啟的話，也可能會影響5g網路注冊的。如果您之前使用的是4g網路服務。同時也需要到運營商那裡辦理5g網路的，只有升級之後才可以正常使用的。並不是使用5g手機就可以正常使用5g網路了。
如果樓主以上的設置都是沒有問題的，手機已經開通了5g網路服務，而且手機也是支持5g網路的，如果還不行的話那麼有可能是你所處的位置5g網路信號並不是特別好，所以手機會自動切換到4g網路服務。這種情況下，建議您到網路信號好的地方去試一下，看看能否解決。
③ 啟用5g網路後仍然顯示4g
啟用5G網路後仍然顯示4G的原因為：所在的區域暫時沒有5G網路覆蓋所導致的情況。
也有可能是套餐中沒有開啟5G相關服務，可以在以上的渠道找到套餐詳情，查看是否開通了5G服務，或者是撥打客服電話查詢；未訂購5G服務的用戶可使用最高300Mbps速率，這也意味著4G網速會被限速到300Mbps（37.5MB/s）。
所謂5G網路所指的就是在移動通信網路發展中的第五代網路，與之前的四代移動網路相比較而言，5G網路在實際應用過程中表現出更加強化的功能，並且理論上其傳輸速度每秒鍾能夠達到數十GB，這種速度是4G移動網路的幾百倍。對於5G網路而言，其在實際應用過程中表現出更加明顯的優勢及更加強大的功能。
5G網路屬於當前一種新型的網路方式，其普及率仍比較低，仍需進一步進行研究及發展。對於任何一種網路而言，網路安全問題都是十分重要的影響因素，對於5G網路同樣如此，因而對於5G網路安全問題需要加強重視。
作為5G網路研究人員，應當對5G網路安全加強認識，並且加強重視，積極解決5G網路安全問題，把握其發展方向，從而實現5G網路的更理想發展，使其能夠在今後得到越來越廣泛的應用。
以上內容參考：網路-5G網路
④ 我已經啟用5G為什麼手機上顯示的是4G
1、咨詢SIM卡客服當地是否有覆蓋該網路；
2、將SIM卡放在其他的手機上對比是否顯示5G網路；
3、可進入vivo官網--服務--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
⑤ 為什麼開通5g還是顯示4g
聯通用戶如果5G上網功能已打開，手機屏幕頂部會有5G字樣信息顯示。如果顯示的是4G或者其他信息，可能所處位置暫無5G覆蓋，可以登錄中國聯通APP-服務-5G-附近5G，可查詢所在位置5G網路覆蓋。
⑥ 啟用5G網路後仍然顯示4G怎麼回事
咨詢記錄 · 回答於2021-06-21
⑦ 為什麼開了5g還是顯示4g
原因為：所在的區域暫時沒有5G網路覆蓋所導致的情況。
也有可能是套餐中沒有開啟5G相關服務，可以在以上的渠道找到套餐詳情，查看是否開通了5G服務，或者是撥打客服電話查詢；未訂購5G服務的用戶可使用最高300Mbps速率，這也意味著4G網速會被限速到300Mbps（37.5MB/s）。
相關信息：
所謂5G網路所指的就是在移動通信網路發展中的第五代網路，與之前的四代移動網路相比較而言，5G網路在實際應用過程中表現出更加強化的功能，並且理論上其傳輸速度每秒鍾能夠達到數十GB，這種速度是4G移動網路的幾百倍。對於5G網路而言，其在實際應用過程中表現出更加明顯的優勢及更加強大的功能。
⑧ 開通5g為什麼顯示還是4g
若您現在使用的是4G套餐，只要您的5G手機設置正確，在5G網路覆蓋范圍內，您也可以接入5G網路。如果您使用5G套餐，可享受更快的5G網路服務，原套餐資費不會改變；可通過以下方式查詢套餐是否已升級為5G套餐：
1.登錄中國聯通APP，在中國聯通APP首頁點擊【我的】-【我的套餐】，即可查看您的套餐信息；
2.登錄網上營業廳，在網上營業廳首頁點擊【查詢】-【基礎業務查詢】-【我的基本信息】頁面，即可查看您的套餐信息。
溫馨提醒：部分套餐目前暫時無法顯示套餐資費，具體操作路徑以實際頁面為准。具體以當地實際執行為准。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
⑨ 我已申請了5G套餐，為何手機上還是呈現4G
若您無法使用4G/5G網路，建議您檢查以下情況：
1.請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率，建議可以留意身邊其他聯通用戶是否有同樣的情況。
3.可嘗試更換手機卡或手機測試是否恢復正常
4.查看是否有4G/5G網路覆蓋
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