電腦硬體問題。根據你的描述，貴州廣電機頂盒連接wifi了卻用不了，
解決方法是：1，路由器假死，重啟路由器。
2，機頂盒設置問題，恢復出廠設置，重新連接WiFi。
3，機頂盒是網線連接光貓網關的IPTV口的，需要重新連接。
2. 廣電網路怎麼沒有網路
摘要 1、廣電網路有信號上不了網的解決方法如下：廣電採用LAN和同軸電纜兩種接入。LAN是直接插電腦的，看看後面的網卡燈亮沒？同軸電纜就是用有線電視線接的。
3. 貴州廣電網路，電視是新飛，但WiFi電視可以用，手機連接滿格卻不能用
1.網路沒有信號，手機連接不成功.要選擇信號強的地方才可以
2.無線網密碼錯誤，重新輸入正確密碼
3.使用網路跟手機內存也是有關系的，保證一下手機內存充足，可以清理一下空間試試
4進入手機設置————移動網路——接入點名稱，點擊選擇重置為默認設置嘗試。
5.使用無線網人數過多，已經達到網路連接人數限制，加入不了新的設置
4. 貴州廣電網路不用機頂盒如何上網電視可以連接可是手機用不了網
廣電機頂盒沒有WiFi路由器，需要另加WiFi路由器才可以讓手機實現WiFi上網。
5. 廣電網路設置如下WiFi不能上網，請問改如何設置
1、貓連WiFi路由器的WAN口電腦連WiFi路由器的LAN口。
2、如果有寬頻賬號、密碼，則依次打開網路參數_WAN口設置，上網方式選擇PPPOE，輸入你的寬頻賬號密碼，保存設置，重啟路由器。
3、如果沒有寬頻賬號、密碼，則依次打開網路參數_WAN口設置，上網方式選擇動態IP，打開LAN口設置，將LAN口IP改為192.168.5.1，保存設置，重啟路由器。
4、WiFi密碼、WiFi密碼可以根據自己喜好來設置。
6. 貴州廣電網路電視無信號怎麼辦
貴州廣電網路電視無信號解決方法：
1.打開電視設置：打開電視系統上的設置菜單；
2.進入網路設置：找到系統中的網路設置，並進入到網路設置；
3.重新連接網路：找到自己對應的網路，先將網路斷開，再重新連接即可。
如果重新連接網路以後，電視依然顯示無信號，可能不是網路的原因，可能是電視系統導致的故障，可以嘗試一下恢復電視的出廠設置，也可以聯系電視廠商的售後客服。
7. 廣電網路機頂盒有wifi信號但不能上網怎麼辦
該問題是因為ip地址分配出現問題導致的，通過修改糾正以後能解決。其中的具體步驟如下：
1、直接打開手機的設置菜單，點擊WLAN跳轉。
8. 廣電的寬頻，電視能看，無線網路連不上網
其實可以免費打電話讓上門幫你看一下，看看究竟什麼原因的。
路由器配置步驟（建議將路由器恢復出廠）：
①路由器WAN口，接現在寬頻貓的網線
②路由器LAN口，接電腦、電視機、機頂盒
③假設貓不帶路由器，路由器要設置成「PPPOE撥號」,用辦理寬頻時給的帳號和密碼，注意區分「大小寫字母」
④電腦的本地連接設置為「自動獲得IP地址、自動獲得DNS伺服器地址」
⑤電腦不能再撥號，如果有寬頻連接，一定要禁用
注意WAN口兩種設置：
貓如果帶路由器，新路由器要設置成「動態IP」，還要修改路由器的網關
貓如果不帶路由器，新路由器要設置成「PPPOE撥號」,用辦理寬頻時給的帳號和密碼，注意區分「大小寫字母」
9. 廣電網路wifi信號滿格卻用不了怎麼辦
首先確認一下是不是wifi的問題。如果不是wifi的問題，再確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；如果這些都沒有問題，那就重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；如果還是不好使，那就得恢復出廠設置了。
10. 廣電寬頻，電視機如何設置上網
廣電寬頻，電視機設置上網具體操作步驟如下：
1、第一步，打開廣電寬頻的機頂盒窗口，直接點擊設置圖標，如下圖所示。