A. 手機上網其他都可以，就是上淘寶不行，提示網路異常！怎麼回事啊
淘寶賬戶不能正常登錄淘寶網或阿里旺旺通常是由於如下幾種原因：①賬戶名和密碼不匹配。②登陸時無法通過系統安全驗證。③賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。下面，為大家介紹一下無法登陸淘寶賬戶的具體解決方法。
1、賬戶名和密碼不匹配。
在淘寶網登錄頁面請注意您輸入的賬戶名和密碼是否匹配， 如果不匹配的，請重新輸入。如您忘記了密碼，請通過登錄界面的點擊「忘記登錄密碼？」通過自助頁面自行找回，然後按頁面提示操作即可。
B. 公司網路限制了上不了淘寶和看不了視頻怎麼辦
這個是沒什麼辦法的，這個控制是在主路由中設置的。除非修改路由的設置。
C. 華為nova用手機網路不能登錄淘寶怎麼辦
你好，
1、首先要看你的手機有沒有在連網的狀態。如果沒有連上網就可以了。
2、另有大概就是淘寶被設置為
數據網路
不可連接狀態，這個在設置--應用聯網管理，內里查看。另有一種不太大概的原因就是你的淘寶賬號和密碼錯誤。
D. 連wifi淘寶不能用怎麼回事
1，首先查看其他應用是否可以連接WIFI。
2，如果其他應用也無法連接WIFI，那就是WIFI有問題，換一個WIFI試試。
3，如果其他應用可以連接WIFI，那就是手機中的網路設置有問題，打開手機中的聯網控制（或者許可權控制），將手機淘寶禁止連接WIFI的設置取消即可。
4，因手機品牌眾多，以小米手機為例：
打開安全中心，
點擊剩餘流量按鈕，
點擊聯網控制按鈕，在出現的界面中點擊QQ一欄的WLAN按鈕，變成對鉤即可。（將屏幕右上角的WLAN全選，點一下變成綠色也可以。
E. 網路不能正常訪問淘寶
操作步驟:
步驟一 Internet選項管理載入項中禁用有關載入項，也可以使用antoruns禁用IE載入項。
步驟二 重置IE
Internet選項-高級-重置/還原高級設置，刪除歷史記錄、cookies等，安全-默認值。
步驟三 關閉windows防火牆、第三方防護軟體，有的時候就是因為防護軟體阻擋了!
步驟四 卸載支付寶插件，有的時候就是由於支付寶安全控制項導致的問題，卸載後就可以正常登錄了。
步驟五 SREngLdr系統修復，修復瀏覽器載入項、host文件。
步驟六 安裝IE9.0支付寶瀏覽器。安裝後，別的瀏覽器也都可以登錄了!
F. 手機淘寶登錄不上怎麼回事
淘寶網不能正常登錄通常是由於以下幾種原因:
1、賬戶名和密碼不匹配；
2、手機號碼輸入格式錯誤；
3、賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶；
4、因嚴重違反淘寶規則導致的賬號凍結該如何處理；
5、安全控制項未安裝；
6、阿里巴巴賬戶無法登錄淘寶網。
處理方法：
1、 賬戶名和密碼不匹配：
在淘寶網登錄頁面請注意輸入的賬戶名和密碼是否匹配, 如果不匹配的,請重新輸入。
如忘記了密碼,可點擊忘記密碼，通過手機號碼找回密碼。
2、如確認輸入的賬戶名和密碼正確無誤,但仍為此提示的,可能賬戶被他人盜用,請及時聯系淘寶客服反饋。
3、手機號碼輸入格式錯誤
手機注冊或已綁定手機號碼的用戶,可以使用手機號碼作為賬戶名登錄。手機號碼輸入格式不正確,會提示無法登陸。
4、賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶在淘寶登錄頁面輸入會員名和密碼點擊登錄後,會出現下圖提示。請選擇驗證方式,填寫正確的驗證信息後點擊下一步,點擊這里查看賬戶被盜具體的開通方法。
5、因嚴重違反淘寶規則導致的賬號凍結該如何處理：
賬戶登錄時如提示「嚴重違規」、「嚴重違背淘寶網誠信原則」被「凍結」或被「永久封號」不予開通的,通常是由於嚴重違反淘寶規則(如 欺詐、盜用賬戶等等,詳細規則點此查看)導致被凍結處罰,無法開通。
G. 手機淘寶顯示「請確定網路設置是否正確，你當前網路不能正常訪問淘寶服務。」
網路不穩定額，查下網路，刷新一下試試。
H. 紅米手機有網路但不能登錄淘寶
嗨！
1、請你在桌面下、點擊手菜單鍵-全局搜索，輸入網路助手，或者直接打開桌面上的安全中心～網路助手。點擊流量排行，點擊批量聯網控制，查看該軟體下（不能上網的應用）Wi-Fi和流量2G/3G下方的選項是否都勾選的。如果沒有勾選，請你勾選。
2，仍然不行，如果你是用數據流量的，請你打開設置～移動網路～接入點名稱～換個接入點試試。或者點擊下面的重置為默認設置，嘗試。
3：仍然不行、請你進入系統設置-應用程序-該應用-清除數據，或者卸載該軟體，開機後進入應用超市重新下載安裝該軟體，嘗試恢復。
4，還是不行，如果該應用不是MIUI系統自帶的應用，建議咨詢下該軟體的開發商。
I. 蘋果手機登錄淘寶時顯示網路崩潰無法登陸怎麼辦
1、首先解鎖蘋果11，在IOS14.4.2中找到「App Store」，點擊它。
J. 開啟移動網路為什麼上不了淘寶
若手機中淘寶軟體無法使用移動數據上網，建議：
1.檢查其他軟體或瀏覽器能否正常使用。
2.若僅是個別軟體無法使用，請檢查該軟體是否有「僅限WiFi網路或非WiFi網路」設置，取消設置嘗試。
3.部分機器支持【限制應用程序流量】，建議進入設定-流量監控-限制應用程序流量-查看不能上網的軟體-勾選【數據】選項。
4.若無效，如是自行下載的軟體出現此情況，建議將該軟體卸載刪除，重新下載嘗試。
5.若自帶軟體使用移動數據時也出現無法上網的情況，建議您備份手機中數據將機器恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。