㈠ 為什麼我使用5G網路出現了上不了網，打不出電話的情況
使用5G網路，上不了網，打不出電話的原因有：
1、確認使用的是5G手機、支持5G業務的USIM卡。
2、確認手機的5G模式處於開啟狀態。
3、滿足以上兩點點手機仍無5G信號，請打開飛行模式再關閉，等待手機搜索信號，可以找信號好的地方進行嘗試。
4、如仍未恢復，請將手機關機，取出SIM卡再插入，然後開機，等待手機搜索信號。
5、檢查SIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查SIM卡是否有故障，或換卡測試。
重置路由器會刪除所有的配置，包括路由器的登錄密碼，寬頻賬號和密碼，無線名稱和密碼等。所以，重置路由器後無法上網。
這種情況下的解決辦法也很簡單，重新設置一次你的路由器，完成設置後就可以上網。請按照下面的步驟進行操作。
路由器
路由器
設置步驟：
1. 檢查路由器上的網線連接是否正確，確保路由器、光貓、電腦 之間是按照以下方式進行連接的。
從光貓上接出來的網線(入戶寬頻網線)連接到路由器的WAN口/Internet口。電腦用網線連接到路由器上任意一個LAN口。
路由器正確連接方式
2. 如果不知道路由器的登錄地址，請在路由器底部的標簽上查看。 如果已經知道了，請直接進行步驟3.
重置路由器後無法上網怎麼解決？
溫馨提示：
不同的路由器，登錄地址可能不一樣，最好是在標簽上查看確認登錄地址。
3. 打開瀏覽器，在瀏覽器中輸入步驟2查看到的登錄地址，打開路由器的設置頁面；並根據頁面中的提示信息進行對應的設置。
打開路由器的設置界面
4. 路由器通常會自動檢測你家寬頻的上網方式，等待幾秒鍾的時間，根據檢測的結果設置上網參數。
（1）、如果檢測到是上網方式是：寬頻撥號上網 ——> 則你需要在頁面中，填寫運營商提供的：寬頻賬號、寬頻密碼 (上網賬號、上網密碼)，如下圖所示。
設置上網參數
溫馨提示：
寬頻賬號、寬頻密碼，是開通寬頻業務時，運營商提供給你的，如果不記得，可以撥打運營商的客服電話，聯系人工客服進行查詢或者重置。
（2）、如果系統檢測到上網方式：自動獲得IP地址 ——> 則頁面中無需任何操作，直接點擊：下一步 就可以了，如下圖所示。
設置上網參數
（3）、如果檢測到上網方式：固定IP地址 ——> 則需要在頁面中，填寫運營商提供的：IP地址、子網掩碼、默認網關、首選DNS伺服器、備用DNS伺服器。
設置上網參數
5. 根據頁面的提示，設置易展路由器的 無線名稱、無線密碼(wifi名稱、wifi密碼)，如下圖所示。
設置無線名稱和密碼
6. 頁面中會給出提示信息，表示設置完成，可以關閉設置頁面。
設置完成
補充說明：
如果設置完成後，電腦、手機連接到路由器不能上網，可能是設置錯誤、也可能是寬頻故障；這種情況下，請閱讀下面的文章，查看對應的解決辦法。
㈢ 家裡的wifi連上了，上不了網怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
㈣ 為什麼電腦顯示網路已連接但上不了網
一、檢查是否有網路
很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本身的問題。因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設備，如其它電腦、手機看下能否能上網。
檢查網路設備是否工作正常。電源，網線是否插好。
如果其它設備如智能手機能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦上。但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等看 別急或者聯系網路運營商報修解決。
下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。
2、重啟網卡
如果安裝了驅動還是連接不成功，打開【控制面板】，找到【網路和共享中心】，點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】，再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」；
3、檢查IPV4信息
如果你是家用的撥號上網，打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Internet協議版本4（TCP/IPV4）】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題；
4、DNS緩存清理
如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存; 那麼我們點擊【開始]>【運行】輸入：CMD，在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns，操作完成；
5、Winsock重置
你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：netsh winsock reset，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦！
最後一個大招
此方法可以解決電腦90%網路故障
對簡單的上網故障包括網線沒插好、網路驅動異常、網卡被禁用、網路服務沒有開啟等等。在這里大家克以試試360安全衛士帶有的斷網急救箱工具，有時候會有奇效。
首先，您的電腦之前要已經安裝了360安全衛士
打開360安全衛士，查找和搜索就可以找到「360斷網急救箱」，打開使用全面診斷，等待檢測完成之後，就可以查看網路配置是否存在問題。如果有問題，點擊「立即修復」即可，一般可以解決常見的上網故障問題，如上圖。
藉助360斷網急救箱工具通過網卡驅動配置初始化等操作步驟解決網路故障問題。雖然本方法不一定可以解決所有網路故障，但全面診斷中，會提示電腦中存在的各種網路配置問題對於後面解決網路問題也會很有幫助。
㈤ 我的手機突然上不了網了，請問是怎麼回事
常見的情況：
1、欠費過，需要重啟手機，恢復網路設置；
2、被360、QQ管家等軟體或者小米系統自帶的流量控制軟體控制了；
3、手機開啟了省電模式，網路斷了（安裝360的常見現象。）