㈠ 用戶需在網六個月,合約期不能取消是什麼意思
手機卡簽訂了6個月的協議,在協議期內不能注銷手機號碼。
合約用戶不滿足攜號轉網條件,11月30日,網上有消息稱攜號轉網新流程分三步:
首先,用戶通過簡訊在線查詢攜轉資格(簡訊指令:CXXZ#用戶名#證件號碼,發送至歸屬運營商);
第二步用戶通過簡訊申請授權碼(簡訊指令:SQXZ#用戶名#證件號碼,發送至歸屬運營商);
第三步用戶持身份證、授權碼到攜入方受理。有運營商人士告訴記者,新流程只是針對此前試點的五個省(市),即天津、海南、江西、湖北、雲南。
湖北的曾飛(化名)看到這條消息後,分別給中國聯通和中國移動發去了查詢簡訊,得到的結果是都不滿足攜號轉網條件。「我其實不想轉,只是想知道自己的號碼能不能攜號轉網。」
(1)合約期不可離開移動網路擴展閱讀
例如中國聯通的回復信息顯示,曾飛有「湖北-0元包10條彩信合約產品在網合約」,到期時間是「2020-11-30 23:59:59」。曾飛告訴記者,他對於這個0元彩信包完全沒有印象。他的另一張行動電話卡,是學校發放的,開通了短號業務,因此也不滿足攜號轉網的條件。
事實上,在上述五省(市),並不是所有用戶都可以攜號轉網。江西電信營業廳某曾經辦理過攜號轉網的業務員告訴記者,「用戶名下不能有寬頻、親情號等,一切綁定在號碼上的東西,都需要解綁,就剩一個光溜溜的號碼。」
很多客戶知道攜號轉網後都非常感興趣,但因為操作麻煩需要經常跑來跑去,綁定了寬頻的用戶還需要解綁,很多用戶都是在咨詢之後便不了了之了。「辦一個攜號轉網,快的話三四天,慢的話一個多月。轉網之前用戶還需辦理一張新卡套餐,成功後再把原來的號碼加進套餐,如果沒辦成功就要兩邊花費,總之很麻煩。希望新流程出來後能真正簡化。」
㈡ 移動寬頻合約期內可以解約嗎
法律分析:一般移動寬頻在合約期內,非產品質量問題,用戶主動提出解約是需要支付違約金的。
法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》
第二十三條 因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
第二十四條 因保險合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者保險標的物所在地人民法院管轄。
㈢ 移動的寬頻中途不用了可以退嗎
不可以。根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
1、移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。
2、移動寬頻未處於合約期內,用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶余額會退還給用戶。
3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶,在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連接。
退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務:
1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷戶。
2、登錄移動官方網路溝通100,辦理預銷戶。
3、撥打移動官方客服電話10086,進行寬頻預銷戶。
辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法:
1、涉及到的費用問題:安裝寬頻時支付的押金,需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。
2、涉及到銷戶代辦:代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。
3、客戶包年到期未使用的情況,可申請減免當月產生的費用,由營業人員核實後將酌情減免。
4、預約銷戶之後,向移動公司繳清費用、退還光貓後,可正式銷戶。
㈣ 承諾使用「2元移動數據流量套餐-專屬」業務12個月;合約期內不得離網什麼意思
就是這個套餐是12個月,12個月內不能攜號轉網。
㈤ 請問和移動簽了協議手機號兩年在網中間停掉會怎樣
如果還沒到合約的時間是不可以銷戶的。現在的辦卡業務都是使用身份證信息錄入,一旦手機號的使用者沒有遵守合約或者協議使用,通常需要承擔以下責任:
1、移動不良信用記錄。
2、不返還話費。
3、影響其他綁定服務,比如影響寬頻使用。
4、手機被鎖。
5、需要支付違約金。
如果實在不想用這個號碼,建議在協議到期後攜帶身份證去營業廳注銷。
(5)合約期不可離開移動網路擴展閱讀:
注意事項:
與中國移動聯通(ChinaMobileUnicom)簽訂兩年合約,並承諾在兩年內實現每月最低消費。手機越好,每月最低消費就會越高。
在合同期內(通常為兩年),合同機器使用的手機卡不能被關閉或關閉。即使您不使用,每月也會扣除最低消費金額,因為用戶必須使用真名,如果用戶把卡丟了,而合同還沒有到期,用戶的信用卡將按月扣除最低金額。
除非用戶停止使用,否則用戶必須支付使用運營商卡的費用,當然這些個人信用只是經營者的信用,與銀行,貸款等其他信用無關。
合同機一般需要定製很多不必要的軟體,如果手機上沒有根,這些軟體是無法刪除的。手機功能非常強大,都是雙核四核,合同機定製軟體一般不多,所以對手機速度的影響也不是太大。
㈥ 不得離網什麼意思啊不得離網不是說合約期內不能用另一張卡的流量吧比如移動辦理了,但我想用交通的
不得離網的意思是不能辦理銷號手續。如果您參與有合約類活動,在合約到期結束前一般是不允許銷號的。鑒於各省業務規定存在差異,您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。
㈦ 不得離網什麼意思啊不得離網不是說合約期內不能用另一張卡的流量吧比如移動辦理了,但我想用交通的
咨詢記錄 · 回答於2021-10-04
㈧ 流量包合約期是什麼意思
流量包合約期意思就是流量在一個期限內是可以隨便使用的。
合約套餐通常包含如下內容:
套餐合約期通常最少一年。
套餐包含有限的通話時長或流量。
合約期內,每月會扣除套餐費(其實就是每月最低消費)。
合約其機,機卡不能分離。
業務規則
流量半年包:每個用戶可以重復訂購流量半年包。訂購後即時生效,不可取消。流量有效期為6個自然月(不含購買當月),如疊加購買多個則有效期以最後一次購買時間往後順延6個自然月。
3G國內流量包可國內使用,適合商旅人士使用,3G省內流量包內的流量僅可在用戶手機號碼歸屬省內使用。
從2015年10月起,正式推出當月剩餘流量不清零業務,剩餘流量可以延續使用到下月底,次月將優先扣減上月結轉的剩餘流量。全部手機月套餐客戶均可自動享受,客戶無需申請,默認開通。
此次當月流量不清零服務的范圍為按流量計費的2G、3G和4G手機月套餐,包括按月計費的基礎套餐和流量可選包,比如3G國內流量包和3G省內流量包等;不包括周期性流量包和定向流量包,如流量半年包、WO+視頻定向流量包等。
㈨ 請問移動合約套餐能這樣私自脫離嗎
合約期內不能,停機注銷及更換低套餐,就是相當於你不用每個月都會收費,手機要不要無所謂,只是第一次激活綁定套餐的時候需要卡和手機信息一致,再次強調合約套餐是你電話卡的套餐,不建議換號,因為你這個套餐還要交費,新的手機號也需要交費,如果合約套餐不交費的話會被列入黑名單,會進入徵信范圍,請謹慎。
㈩ 四川移動掌上營業廳里說客戶需在網6個月,合約期內不能取消是什麼意思
在網六個月,不能取消,就是你必須保障號在移動呆滿六個月時間,期間不能注銷,不能停機,不能攜號轉網。
合約內不能取消該業務,如果要換更便宜的套餐,需要合約到期才能辦理。