當前位置:首頁 » 手機網路 » 移動的手機卡沒網路
擴展閱讀
5G網路覆蓋wifi連接 2025-06-21 02:07:43

移動的手機卡沒網路

發布時間: 2022-06-02 14:39:21

❶ 移動數據打開了卻沒有網怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

相關鏈接如下:華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢

❷ 手機卡沒網路是什麼原因

1、移動基站問題;2、手機系統問題;3、手機卡問題。
針對以上三個問題我們可以採取以下步驟:
步驟一:先查看下周圍朋友用移動手機是否有信號,如果其他人手機也無信號那就有可能是當地網路基站問題,建議您聯系當地營業廳處理
步驟二:用您的手機插其他朋友的移動卡試一下,如果插其他卡也不行那就有可能是手機系統問題,建議聯系手機售後。
步驟三:如果插其他卡都是有信號的只是插自己的卡不行,那就有可能是自己卡的問題,建議您帶著手機卡去當地移動營業廳檢測。

❸ 為什麼我的中國移動卡沒有4G網路了

中國移動卡沒有4G網路的常見原因有:當地的4G網路信號覆蓋不好;同時使用4G信號的用戶太多;手機卡損壞;手機的4G功能被關閉。

❹ SIM卡連接了中國移動但是無服務是怎麼回事

手機SIM卡與手機卡插槽彈片接觸不良,導致SIM卡電路無法工作,手機與網路基站無法通信、可以拆下SIM卡,用清潔棉布擦拭SIM卡金手指後,重新安裝。
建議換一張卡放到手機里查看是否正常,看一下是手機問題還是卡的問題。

❺ 移動卡沒有信號是什麼原因

手機已經成為大家日常生活中不可或缺的存在,無論是作為工作學習或者備忘記錄方面的得力小助手,還是作為危急時刻向外界求助的工具,總而言之,手機發揮的作用似乎已經越來越重要。
但是讓人困擾的是,我們可能會遇到手機沒有信號的問題,這個時候往往不能夠打電話或者上網。那麼其中的原因是什麼呢?具體有又該如何解決?手機沒有信號還能夠撥打緊急求助電話嗎?
一、手機沒信號是哪裡壞了
手機沒信號只有兩種情況:
1、網路問題或網路無法覆蓋到。
網路覆蓋不好時,一般所處在山區、 地下室 、 電梯 及有屏蔽或信號干擾時,就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、保養的過程中也有可能造成信號不穩定,一般網路恢復正常,手機信號都會恢復正常。
2、手機自身問題。
手機接收器可能出現問題。需要到維修點去看看。
當然也不能排除SIM卡損壞的因素。
判斷方法
1、查看手機卡槽或者sim卡有沒有損壞:可以插入其他手機卡嘗試,再將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有信號,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
2、網路延遲造成的手機沒有信號:可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,或者重啟一下手機。
3、所處在地方信號不好無法搜尋到信號,可以換個地方再搜尋。
4、手機接收器損壞:若排除以上原因仍沒有信號,懷疑手機接收器壞了,請前往手機售後地點檢測維修。
根據情況,可能是以下幾個原因:
1、所在的地區,近一段時間網路都在調整。
2、可能手機接收器有點問題,時好時壞。朋友的卡放到手機里正常,可能正好是正常狀態。要排除這個因素,可以到維修點看看。
二、sim卡沒壞但手機無信號原因
手機插卡搜不到信號可能是有多方面原因造成的:1、移動基站問題 2、手機系統問題 3、手機卡問題,所以針對上述三個問題建議您先查看下周圍朋友用移動手機是否有信號,如果其他人手機也無信號那就有可能是當地網路基站問題,建議您聯系當地10086處理,其次用您的手機插其他朋友的移動卡試一下,如果插其他卡也不行那就有可能是手機系統問題,建議聯系手機售後,如果插其他卡都是有信號的只是插自己的卡不行,那就有可能是自己卡的問題,建議您帶著手機卡去當地移動營業廳檢測
三、遇險手機沒信號怎麼辦?緊急呼救112?
信號弱也能打緊急號碼嗎?
如果一位用戶手持一部手機,希望和其他用戶通話,首要的條件是這部手機必須和附近的一個手機基站建立起聯系,相互接受和發送信號。普通手機的信號比較微弱,不同情況下可以覆蓋的范圍為幾百米到幾千米不等,遠小於衛星和地球之間的距離,不可能利用衛星來通訊。同時,如果在這個范圍內沒有手機基站,或者因為障礙物,比如地鐵隧道、高山,手機無法和基站建立起聯系,也就無法和任何人通話。事實上,在人跡罕至的山谷里,手機通常很難與最近的基站取得聯系。
112雖然是一個特殊的號碼,可以不受不同通信公司服務的限制。可是如果手機因為電力不足和信號弱連接不到附近的任何基站,物理上的限制也會使得包括緊急號碼在內的所有號碼無法撥出。在這種情況下,如果仍然希望進行通信,只有對手機的硬體進行改進。比如野外探險隊常常會使用衛星行動電話。這種電話不需要使用手機的基站,可以直接和地球 軌道 上的通信衛星取得聯系,不過衛星電話發射的信號強度很大,使用的天線也是一個「大鍋」,非普通手機能比擬。與此同時,衛星電話也需要比較開闊的空間,對於山谷里的三位背包客或許可以幫得上忙,對於地鐵里乘客就無能為力了。

❻ 手機卡顯示無法訪問移動網路是怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

❼ 手機移動卡顯示無服務是怎麼回事

出現這種情況可能有兩個原因,第一,當地的網路估計中斷戓者正在維護!第二,手機本身的問題,建議重新開關機試試!

❽ 移動手機卡無法訪問移動網路怎麼辦

沒有信號有以下三種原因:移動基站問題;手機系統問題;手機卡問題。針對以上三個問題可以採取以下方法處理:1、先查看下周圍朋友用移動手機是否有信號,如果其他人手機也無信號那就有可能是當地網路基站問題,建議聯系當地營業廳處理。2、用手機卡插其他朋友的移動卡試一下,如果插其他卡也不行那就有可能是手機系統問題,建議聯系手機售後。3、如果插其他卡都是有信號的只是插自己的卡不行,那就有可能是自己卡的問題,建議帶著手機卡去當地移動營業廳檢測