A. 手機為什麼無緣無故變成2G網
摘要 1.手機不支持4G網路或者運營商在這里沒有基站或基站過少，導致4G信號無法覆蓋，可以移動到空曠地區或基站多的地方試試。
B. 手機突然來不了數據網路了，變成了2g是怎麼回事
可能是手機出現了欠費的情況，手機就會關閉4G網路並開啟2G網路。如果不是可以參考以下方法解決；以安卓手機操作為例：
1、首先我們找到手機自帶的【設置】，點擊進入。
C. 手機突然變成2g流量也用不了
首先要先進行地區網路信號判斷，確認地區是否有4G信號。用其他4G手機插卡看看。
確認該地區是有4G信號後，手機重啟，多次重啟，看看是否能恢復。
對了，先確認一下你手機是否有4G開關，然後開關是否是被關了。
要是還是不行，就只能去售後了。
D. 手機變成2g網怎麼回事手機變成2g網怎麼解決
1、手機變成2g網是由於欠費或者設置錯誤導致的，如果設置出錯，將2g改為4g即可。
2、手機桌面找到設置功能並點擊，再點擊雙卡和移動網路。
3、然後選擇要設置的手機卡，再點擊網路類型選擇。
4、點擊4G網路優先選項就可以了。
E. 為什麼移動卡突然從4g變成2g了
移動卡由4G變成2G原因如下：
1、手機欠費，當手機欠費的時候由4G變成2G，欠費狀態下，手機無法接入4G網路，這種情況交點話費就行了。
2、網路信號差，就是你所在的位置4G信號非常差的時候，就會變成2G，因為2G的網路覆蓋比4G要好，這種情況可以讓你的運營商去給你處理4G信號問題。
3、手機卡問題，手機卡老化也會影響手機信號的接入，這種情況我們可以去營業廳，進行更換手機卡（一般都是免費的）。
4、手機沒有開通高清通話功能，這種情況是你每次打電話就會變成2G，平時上網的時間是4G，一般安卓會在任務欄顯示」HD「的字樣，如果沒有可以在網上搜一下開通方式，或者去營業廳讓他們給你設置。
移動小卡，即是中國移動的SIM卡。剛入網時得到的SIM卡是鑲嵌一張大卡上的，大部分手機使用的是標准卡，把小卡從大卡上取下來塞進手機的SIM卡插槽即可使用。SIM 卡有大小之分，原卡（即剛到手時）的尺寸為 54mm×85mm （銀行卡標准尺寸），標准卡的尺寸為 25mm×15mm （比普通郵票還小，大概手指一截大），小SIM卡（Micro SIM卡）是12x15mm。
SIM卡是（Subscriber Identity Mole 客戶識別模塊）的縮寫，也稱為智能卡、用戶身份識別卡，GSM數字行動電話機必須裝上此卡方能使用。它在一電腦晶元上存儲了數字行動電話客戶的信息，加密的密鑰以及用戶的電話簿等內容，可供GSM網路客戶身份進行鑒別，並對客戶通話時的語音信息進行加密。
F. 手機突然4g變2g而且上不了網是怎麼回事
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，可能是SIM問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。（註：如果僅副卡沒有4G信號，可能是您的機型不支持副卡4G，如無法確認請咨詢華為銷售或客服人員確認。如果支持雙4G，請在桌面下劃進入搜索界面，搜索並點擊雙卡管理，進入設置頁面，打開啟用雙卡4G，若問題依舊，可按以下方法排查）
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角
，選擇重置為默認設置。設置中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM卡問題；
將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；
若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：
G. 手機突然來不了數據網路了，變成了2g是怎麼回事
這種情況一般是暫時性的 。如果不是暫時性就是手機的問題或手機卡的問題
H. 手機信號變成2g怎麼回事
1. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
I. 手機網路為什麼變2g
手機網路變成2g了的原因有：
1、系統版本出現信號接收或者顯示的BUG。把手機系統升級到最新的版本即可解決信號變為2G的問題。
2、當前處於地下室、電梯或者人多的地方，這些地方手機接收信號的能力會變弱。建議到人少空曠的地方檢查是否能變為4G信號。
3、打開設置，找到移動網路，查看是不是將4G功能關閉。
4、手機是否進水，影響到天線的接收信號。
5、查詢手機是不是已經欠費停機。如果是手機停機會關閉4G功能，只保留接收電話的功能。
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