A. 機頂盒報錯10000提示、進度條為3%、網路未連接處理方法
IPTV機頂盒出現錯誤代碼：10000，提示：機頂盒網路連接失敗！故障原因有以下幾點：1、光貓或IPTV機頂盒沒通電；2、機頂盒後面的網線沒有連接到光貓itv口，或者網線沒有插好；3、連接機頂盒與光貓的網線損壞。解決方案：1、請插緊機頂盒和寬頻貓的網線（機頂盒連接燈亮綠燈表示連接正常），請注意檢查連接機頂盒的網線是否正確插在寬頻貓itv口。2、如機頂盒燈不亮，更換網線重試。3、機頂盒亮紅燈時，重啟機頂盒即可。客服48為你解答。隨選寬頻，想快就快，回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理，方便快捷。
B. 華為ec2106v1機頂盒出現錯誤代碼10000怎麼解決
機頂盒提示錯誤代碼10000，是由於網路沒連接導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
C. 錯誤信息：機頂盒網路連接矢敗，錯誤代碼10000是什麼原因
如您使用的聯通網路電視，機頂盒網路連接失敗可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
D. 中國移動寬頻代碼10000什麼意思
1、建議重啟機頂盒，開關機頂盒電源即可；
2、檢查網線連接是否正確，機頂盒與光貓連接的網線應接入光貓LAN2口；
3、若連接正確，建議進入機頂盒設置（遙控器上有「設置」鍵，按鍵可直接進入）中檢查有線網路設置中是否已獲取到IP地址，FTTH網路接入正確獲取的IP地址是10開頭，如：10.*.*.*；4、若仍無法解決，可以聯系10086幫助處理。
E. 機頂盒連接不上光貓看電視，網線插上顯示沒有連接，錯誤代碼10000，是怎麼一回事
1、使用路由器情況下，機頂盒聯網方式設置為PPPOE，可點擊遙控器「返回主頁」按鍵，選擇「設置」-「網路設置」-「有線網路」，將「PPPoE設置」更改為「DHCP設置」。並檢查IPTV帳號及密碼是否輸入；
2、路由器未開啟DHCP功能，可打開電腦瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1，輸入路由器的管理帳號：admin以及密碼：admin，進入路由器管理界面。選擇開啟DHCP功能；
3、未使用路由器情況下，可查看機頂盒接入方式是否設置為PPPOE，並檢查IPTV帳號、密碼是否輸入。
如排除以上情況還未解決問題，可點擊在線報障進行報修。
F. 移動機機頂盒提示10000
移動機機頂盒提示10000錯誤代碼的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
解決：通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。
G. 移動寬頻電視怎麼連不上,提示錯誤代碼10000
網路不通導致。重啟光貓、路由器、機頂盒後仍不恢復，打10086讓其派維護人員上門維修。
具體如下：
1、簡介
中國聯合網路通信集團有限公司（簡稱「中國聯通」）於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選「世界500強企業」。
2、公司發展
2009年4月28日，中國聯通推出全新的全業務品牌「沃」，承載了聯通始終如一堅持創新的服務理念，為個人客戶、家庭客戶、集團客戶提供全面支持。
3、標志詮釋
中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形「盤長」紋樣演變而來。回環貫通的線條，象徵著中國聯通作為現代電信企業的井然有序、迅達暢通以及聯通事業的無以窮盡，日久天長。
H. 中國移動樂視機頂盒故障代碼10000
樂播電視提示10000可以通過以下方式檢查：
1、顯檢查機頂盒與光貓連接的網線、網路指示燈以及網路接入設備是否正常；
2、如果光貓LAN2口的指示燈不亮，建議檢查網線或更換網線（如果有條件）；
3、若都正常，可以重啟機頂盒（只對機頂盒電源開關操作）；
4、若仍無法解決，可以聯系10086幫助處理。
I. 機頂盒網路連接錯誤，錯誤代碼10000
機頂盒提示錯誤代碼10000，是因為網路沒連接上導致的，可通過下面步驟解決，第一，檢查網線連接是否牢固，第二，重新啟動光貓，第三，光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒，第四，如果重啟以後還是出現這種錯誤，打電話報障處理，會有人上門來處理的。你好，機頂盒提示錯誤代碼10000，是因為網路沒連接上導致的，可通過下面步驟解決，第一，檢查網線連接是否牢固，第二，重新啟動光貓，第三，光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒，第四，如果重啟以後還是出現這種錯誤，打電話報障處理，會有人上門來處理的。
機頂盒提示錯誤代碼10000，是由於網路沒連接導致，可通過以下步驟排障： 【步驟一】檢查網線連接是否牢固。 【步驟二】重新啟動光貓。 【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。 【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
錯誤代碼10000出現意味著這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑。
1、收銀員在pos機上進行刷卡，持卡人配合輸入密碼；收銀員刷卡完畢後將商戶留存聯交給持卡人核對金額並由持卡人在簽字欄簽字；收銀員將持卡人簽字與信用卡背面簽字進行對比，無誤後將卡片連同簽單還給持卡人。
2、信用卡持卡人在商戶的pos機上刷信用卡，商戶pos機向收單機構發起授權請求，收單機構通過交換中心（CUPS等卡組織）向發卡行發起授權請求，發卡行驗證通過授權並計入持卡人賬戶，收單機構收到授權通過指令傳遞給商戶pos機，商戶向收單機構請款，客戶取走商品。此後就是發卡行和收單行通過卡組織來清算這筆交易。
3、pos機收單的交易時間與入賬時間不一致，一般入賬時間在交易時間的後一天。