① 怎麼取消中國移動的寬頻
帶好本人的身份證到移動的營業廳就可以取消你中國移動的寬頻業務,有時電話打客服電話也可以取消的,不過需要驗證你的身份及一些密碼等問題。
② 移動寬頻業務怎麼取消
中國移動寬頻套餐取消的方法:
1、直接編輯簡訊四個零發送到10086,根據簡訊的回執編號再次發送對應的業務回執編號 ,來取消這個業務 。
2、登錄網上1、直接編輯簡訊四個零發送到10086,根據簡訊的回執編號再次發送對應的業務回執編號 ,來取消這個業務 。
2、登錄網上營業廳,在業務辦理-業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂 。
3、可以通過10086人工客服,設置密碼成功以後告知客服你需要退訂的業務。
③ 我在學校辦理的移動寬頻,走的時候忘了取消現在在異地,想問怎麼弄
取消中國移動校園寬頻業務的操作方法如下所示:
一、手機上需要安裝移動手機營業廳app,然後打開該軟體。
可以通過以下方式取消移動寬頻業務:
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶,如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶,如果是銷戶代辦:需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用(未產生流量),可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;如用戶對費用有疑問,您可以至移動溝通100營業廳咨詢。寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司,即可正式銷戶。
④ 移動寬頻續費了後可以退掉嗎
移動寬頻如果繼續繳費了,這個費用是無法退掉的,它在你的手機話費里。
⑤ 移動寬頻能退掉嗎
根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
⑥ 怎麼才能取消移動寬頻
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用,可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免。寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司。
(6)移動網路退訂怎麼辦擴展閱讀:
寬頻使用注意事項
1、長時間不上網時,請關閉設備(MODEM、電腦、交換機等)電源。遇雷雨天氣,建議不要上網,並斷開電腦和上網設備的電源,以免遭雷擊損壞。
2、請在電腦上安裝必要的網路安全防火牆和殺毒軟體,並經常更新其病毒資料庫,實時掃描病毒。請不要運行從可信度低或非正式的網站上下載的軟體,不要打開來歷不明的email 中的附件。
3、斷網時請不要直接關閉電腦或寬頻貓電源,請點擊撥號連接的圖標,然後選擇「斷開」。
4、防火牆或IE瀏覽器設置不對。檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等,停止運行這類軟體後,再上網測試,看速度是否恢復正常。
⑦ 中國移動寬頻套餐怎麼取消
寬頻套餐是最簡單的了,如果你不想要寬頻套餐的話,你可以打10086,然後寬頻服務自助申請取消,也可以直接轉人工進行一個取消。
再不然的話就是帶著手機,也就是綁帶寬頻的手機號碼,還有帶著身份證直接去溝通100營業廳去櫃台辦理取消也是可以的。
再一個的話,你可以直接登陸中國移動的手機APP也就是用你和寬頻綁定的手機號碼,我都賬號登陸選擇寬頻服務,然後就可以相應的取消相應的寬頻服務了。
但是這里有一個問題,這三種服務的話都是可以立刻辦理,但是他要生效的話都是下月生效。也就是說你這個月辦理下個月才是正式可以停用的,而且每個月的最後一天是他們的業務盤點日是不可以辦理這個停機和取消服務的。
個人認為中國移動的寬頻服務還是比較不錯的。速度在我們南方的話,速度要比電信的還好用一些,而且費用也沒有那麼高。而且他現在是在開拓業務的階段,服務真的是挺不錯的,比那些什麼只知道守城的電信公司。要好的多。
⑧ 移動寬頻怎麼取消訂購
第一種:撥打移動人工客服電話「10086」進入語音菜單欄根據提示音操作,如果不會,請操作直接按0號鍵,進行人工客服服務咨詢和取消。
第二種:去當地移動營業廳櫃台咨詢客服取消。
第三種:向報裝移動寬頻的工作人員取消預約安裝。
⑨ 移動的寬頻中途不用了可以退嗎
不可以。根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
1、移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。
2、移動寬頻未處於合約期內,用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶余額會退還給用戶。
3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶,在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連接。
退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務:
1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷戶。
2、登錄移動官方網路溝通100,辦理預銷戶。
3、撥打移動官方客服電話10086,進行寬頻預銷戶。
辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法:
1、涉及到的費用問題:安裝寬頻時支付的押金,需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。
2、涉及到銷戶代辦:代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。
3、客戶包年到期未使用的情況,可申請減免當月產生的費用,由營業人員核實後將酌情減免。
4、預約銷戶之後,向移動公司繳清費用、退還光貓後,可正式銷戶。
⑩ 移動寬頻怎麼取消
移動寬頻取消有3種方式,第一種是在網路網頁登錄移動官網進行取消。第二種是帶上辦理寬頻本人的身份證,以及需要退還的相應的物品進行銷戶。第三是撥打10086客服進行線上取消,再去營業廳退還物品。1、網路登錄官網