1. 電腦的網卡驅動信息，不小心把它和天翼雲一起刪了現在不能上網了就只剩下無線網了我該怎麼才能讓電腦連上
1、如果硬盤有備份的驅動程序，直接雙擊運行安裝無線網卡（如果分辨不出哪個是無線網卡驅動，就找裡面含有「wlan」字母的程序，它就是無線網卡驅動）的驅動即可。
2、如果沒有驅動備份，有線網聯網的狀態下，可嘗試操作：右鍵「我的電腦（win7/8為「計算機」）」--「管理」--「設備管理器」（或者「控制面板--計算機管理--設備管理器」），找到無線驅動器設備（顯示黃色感嘆號的一項），右鍵「更新驅動程序軟體」，即會自動安裝驅動。如果不成功，參考第3條。
3、既沒有驅動備份，也不能有線聯網的情況下，可在其他電腦上登陸驅動精靈了官網，下載「萬能網卡版」，拷貝到筆記本上，安裝完畢後，會有「是否安裝無線網卡驅動」的提示，點擊安裝即可，如果不滿意驅動精靈自帶的無線驅動，可點擊裡面的硬體檢測，更新無線驅動即可。
4、既沒有驅動備份，也不能有線聯網的情況下，也可直接從筆記本的官網上搜索該型號的無線網卡驅動安裝。
2. iPad版本天翼雲電腦系統繁忙怎麼回事
可能遇到遇到伺服器網路繁忙情況，可能會導致無響應情況，建議文件重新上傳。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦內理工單查詢、ITV修障、
3. 天翼雲盤總是下載一會就顯示網路異常
網路不穩定，或者雲盤中的垃圾太多造成的，操作方法如下：
1、首先點擊「天翼雲盤」，在「天翼雲盤」窗口中，點擊「菜單」按鈕，如下圖所示。
4. 天翼雲電腦怎麼用
天翼雲電腦依託中國電信優質雲網資源及先進桌面虛擬化技術，通過APP形式把雲端電腦集成到個人移動終端中，提供和PC一樣的配置（包括 vCPU、內存、磁碟）以及您所熟悉的 Windows 操作系統，使手機秒變「電腦」。
小編目前從中國電信天翼去官網了解到：「0元使用天翼雲電腦——即日起到6月30日，用戶可在天翼雲電腦APP中免費領取一台經濟型雲電腦，遠程高效辦公，減少集中辦公帶來的病毒傳播風險。」
下面小編具體介紹一下天翼去電腦怎麼用？
方法：
上網路搜索「中國電信天翼雲官網」進入官方網站後，可以看到網頁上方有介紹，「天翼雲電腦」的優勢和優惠政策。
右上角「注冊」
提示：
進入「注冊頁面」之後如圖2示，請各用戶們，按照圖片裡面的步驟來注冊賬號。
注冊之後，我們登錄好之後，可以在網站下方了解到產品的優勢。
支持IOS、安卓操作系統，可通過手機、PAD等移動終端設備接入天翼雲電腦。
可通過3G/4G/5G、WIFI、有線等多種網路訪問天翼雲電腦。
天翼雲電腦可與擴展塢、無線鍵盤、鍵鼠等多種主流外設配合使用，滿足電視/顯示器投屏等需求。
天翼雲電腦支持Windows操作系統，預置安裝WPS、天翼雲盤等軟體，用戶還可根據需要隨時安裝其他軟體。
我們在官網中間處可以看到，「下載應用」紅色圖標，點擊進入之後，我們可以看到IOS版本和安卓版本的APP下載如圖3示。
各們用戶們，將APP下載安裝之後，將之前注冊的賬號登錄上線。
接下，我們要到天翼雲電腦「新手上雲」處查看相關信息，（官網地址在第一上步處已經提出來了），
5分鍾快速上手天翼雲，初識天翼雲，了解天翼雲 ,此處點擊「查看詳情」進入「新手村」網頁。
進入「新手村」網頁之後，各們用戶們，大家可以好好了解下，此處主要講解作為新手的「你」需要發解如下：
了解天翼去
了解產品
最新活動
注冊登錄
產品選購
訂單支付
使用管理
幫助服務
作為新手，我們一定要了清楚這八項內容後，方可以進入操作。
請各位新手們，根據圖片上的步驟指示來學習吧！
最後，來了解「新手村」每個代號中的詳細信息。
下入網站點擊任何代號，比如「1」就會彈出相關問題的指示和位置，支持「一鍵跳轉」
好了，小編就介紹到這里，通過以上內容基本可以了解清楚關於「天翼雲電腦」的所有相關問題。
5. 天翼雲會議在電腦里用帳號密碼登錄不了，顯示「請檢查網路」，用會議號可以登錄，求大神幫忙！
賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬道號或密碼錯誤。
正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。
網頁版端能夠正常登陸。這不是電腦的問題權。是限制你登陸的問題。
6. 電腦登陸天翼雲會議顯示網路連接失敗
你好：
賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬道號或密碼錯誤。
正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。
網頁版端能夠正常登陸。這不是電腦的問題權。是限制你登陸的問題。
7. 我的天翼雲賬號和密碼都對的怎麼連接不起，提示是網路連接超時請稍後重試，是什麼原因。
我現在也遇到了這種問題，Windows10 ，天翼客戶端V5.1.5。
賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬號或密碼錯誤。
正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。
網頁端能夠正常登陸。這不是電腦的問題。是限制你登陸的問題
8. 天翼一號上面的天翼雲電腦老停用
1.程序緩存過多：在手機設置--應用程序--全部--找到出現停止運行的程序--清理數據；（大部分都可以通過此方法解決的）。
2. 內存過低：系統運行程序多，內存不足，在設置—應用程序—正在運行，關閉其他後台運行程序。
3. 安裝位置不對：進入設置--儲存--首選安裝位置--由系統決定。
4. 程序不兼容：卸載重新安裝該程序或卸載了一些與系統不兼容的程序。
5. 程序本身問題：有些程序本身存在問題，如前期騰訊組件出現問題，導致騰訊游戲出現停止運行的提示。（這種情況可通過多台不同品牌機器對比得出結論）
9. 天翼雲盤電腦客戶端登陸不上
您好，Windows10，天翼客戶端V5.1.5。賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬號或密碼錯誤。正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。網頁端能夠正常登陸。這不是電腦的問題。是限制你登陸的問題。安徽電信公眾號為您服務。
10. 天翼雲電腦為什麼老是斷開網路
你的電腦是以哪種形式斷開的？如果是紅色的叉叉，那就是網線接觸不是太好了，如果是無線連接的話，一會兒斷開，一會兒又連上了，表示無線路由器信號不是太好。要具體情況具體分析。