⑴ 顯示網路出錯是怎麼回事
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才 能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
⑵ 移動數據斷網怎麼回事
若使用vivo手機，數據網路斷流可參考以下處理方法：
一、5G或者4G網路斷流：
1、某個APP出現斷流現象（確認方法：對比確認是否只有某個APP才無法聯網，而其它APP則可以正常上網）；
單個軟體出現這種現象，而其它軟體使用正常，是因為軟體自身原因導致。如：軟體所處的伺服器、網路等因素。建議更換不同的運營商網路使用查看，或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。
2、5G網路異常；
5G網路目前正處於建設階段，為進一步提升網路的穩定性，運營商會對5G基站進行優化調整，期間若網路異常，5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象，建議暫時關閉5G開關後使用查看。路徑：設置-移動網路/雙卡與移動網路-啟用5G，關閉5G開關。
二：其他情況數據網路自動斷開：
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下，再觀察看看；
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差，建議更換至較好的環境；
3、進入設置--系統升級，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，檢測並更新系統；
4、還原所有設置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置 。
註：還原所有設置操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
⑶ 移動數據打開了為什麼顯示移動網路不能用
原因和解決方法
1、確認手機是否有開啟數據連接；
2、確認當地網路覆蓋是否正常；
3、嘗試更換家人或朋友的SIM卡放置手機內觀察是否可使用；
4、上網的軟體看看是否是設置成只有在wifi下才能連接
業務
「移動數據流量」是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量，不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量。
不包含按內容計費的數據增值業務（彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等）所核減的數據流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
移動數據流量單位轉換關系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
⑷ 手機無法使用移動數據流量上網是怎麼回事
若您使用的是一加手機，無法使用數據流量上網，建議按照以下方法操作：
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用，建議您取下保護殼嘗試；
2、確認SIM卡移動數據服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等；
3、確認移動數據開關已打開，您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄，檢查移動數據是否開啟；如果SIM卡不是本地卡，可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】，然後啟用【數據漫遊】。
4、檢查是否設置流量套餐限額，您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
5、確認是否打開了流量節省開關，您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
6、建議您重置APN接入點，進入「設置 > （移動網路）SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」；
7、若在人流密集或信號較差的地方，可能會導致無法使用數據網路，建議您離開此類區域後再嘗試；
8、如果是某個應用無法按使用移動數據，可按以下路徑查看：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項：
【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和WLAN網路；
【WlAN】：該應用可以使用WLAN網路，但不能使用移動數據；
【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用WLAN網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
9、如果問題仍然無法解決，建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置，路徑：【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。
⑸ 手機總提示網路錯誤怎麼辦
手機常見數據流量故障檢修：
故障現象：手機信號差
1、攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的一些手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用；
2、更換網路環境，手機處於一些高大建築物、地下室、停車場等都是會影響到信號；若是在封閉場所（如：電梯），或偏遠地區，手機更容易與外界斷開聯系；
3、重啟手機，讓手機重新注冊網路；
4、SIM卡重裝，或是更換其他的SIM卡；
5、對比在相同環境下，使用相同運營商SIM卡的手機，查看是否有同樣的情況，可以換個時間段嘗試；
6、有使用金屬保護殼，可取下金屬保護殼，更換出廠的手機保護套保護手機再觀察使用看看；
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡晶元，如有建議重新更換SIM卡；
8、若有私拆手機，建議前往客戶服務中心檢測處理。
其它安卓手機的解決處理辦法
1. 切換飛行模式
飛行模式是目前Android及蘋果都有的功能，這也是我們解決信號問題最便捷的一個方法，快速而有效，有時的信號不好可能就是因為我們手機連續使用時間過長，手機出現的一些智能死機，我們可以開啟飛行模式一分鍾左右或者更短，然後稍微等待我們的信號可能就好了，關鍵飛行模式還能使用除了需要聯網外的手機所有功能。
2. 重啟手機
飛行模式只是我們試水信號不好的一個最簡單方法，如果這個方法不管用，那麼我們就需要繼續尋找解決的辦法。就和我們平時玩電腦一樣，可能會出現藍屏或者死機，手機也是這樣的，我們也可以這樣嘗試，讓手機重新運行一下系統，可能我們的問題就解決了。
3.拔掉SIM卡或者切換SIM卡
如果我們重啟沖擊後發現手機依然如此，那麼我們可以考慮一下是否是我們的電話卡鬆了，接觸不良或者卡壞了。我們可以先嘗試將卡取出再插進去，如果有信號，那麼問題解決。如果依然五信號，我們可以嘗試換一張卡插進去，如果新卡有信號，那麼可能是我們的SIM卡出現了問題，我們可以到運營商進行更換。如果新卡依然無信號，那麼我們需要進行下一步了。
4.聯系運營商
SIM卡無法排除問題，那麼我們可以聯系運營商詢問是否目前有運營商信號是否正常，是否基站維護能，如果是，那麼我們可以詢問多久恢復正常，如果無這樣的狀況我們就需要下一步了。
5.將手機送往維修站或者售後
可能我們的手機出現問題了，那麼我們可以尋找專業的人士幫我們尋找是否手機出現故障，一般到這個時候一般我們都能解決問題了。
注意事項：手機出現無信號或者無網路還會跟手機欠費啊，電梯等非正常狀況影響！
⑹ 為什麼手機流量突然無法使用'
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：
手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。
1、剩餘流量為定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范圍，非通用流量，建議您按照業務規定使用；
2、有些流量在特定時間外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的優先順序，您可以回復「流量使用優先順序」進行查看。
4、可將手機帶至服務廳或手機維修點讓技術人員幫您檢測！
5、如果周圍用戶都不能使用，請詳細描述一下產生故障的地點，並及時與人工客服聯系。
流量（flow）是指連接網路的設備在網路上所產生的數據流量，也指在一定時間內打開網站地址的人氣訪問量。流量是一個數字記錄，能記錄一台設備連接網路所耗的位元組數，單位有B、KB、MB、GB。什麼是手機流量
手機上網流量
手機上網流量
流量是一個數字記錄，記錄一台手機上一個網頁所耗的位元組數，單位有B，KB，MB，GB。
怎麼計算，一個英文字所需要1B，而一個漢字需要2B，一張圖片一般幾KB。用手機上的網頁一般來說是幾十KB/每頁，也就是幾萬B（1KB=1024B）。
套餐資費
包月的套餐的流量就是能用的，如果超過了就另外算錢。中國移動是按0.29元/MB計，不足1K的按1K算。相較而言，中國電信的超出流量較貴，約0.3元/MB。[1]
如何節省手機流量
手機如果帶有wifi功能，在能使用wifi的地方盡量使用wifi。
套餐品牌
套餐品牌
瀏覽網頁如果可以關閉圖片動畫聲音,盡量關閉,上傳圖片盡量壓縮小之後再上傳。
下載東西時盡量使用帶斷點續傳功能的軟體下載以免中途斷線又要重新下載。
經常查看聯網的後台程序,如果可以設置軟體聯網時間間隔,可以盡量設大(如檢查電子郵件時間)。關閉軟體自動更新,自動網路獲取信息等功能。
使用省流量的游覽器,打開壓縮中轉,低彩等功能。
盡量不用手機下載太大的音樂,電影,應用等。
注意及時關閉比較消耗流量的應用，例如手機地圖。
日前，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議上提到「上網流量不清零」、「流量可轉贈」。[2]消息一出受到廣大網友瘋狂轉載和熱議，網民們表示很期待，網友稱贊「太感動了，總理接地氣」。其實，在此之前，李克強總理在一季度經濟形勢座談會上敦促「提網速、降網費」曾引起網友強烈關注，日前國務院常務會議上關於「確定加快建設高速寬頻網路促進提速降費措施，助力創業創新和民生改善」再次得到網民一片歡呼
⑺ 手機不能用流量上網怎麼回事
若您使用的是一加手機，無法使用數據流量上網，建議按照以下方法操作：
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開，您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄，檢查移動數據是否開啟；如果SIM卡不是本地卡，可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】，然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額，您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關，您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
5、如果是某個應用無法按使用移動數據，可按以下路徑查看：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項：
【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和WLAN網路；
【WlAN】：該應用可以使用WLAN網路，但不能使用移動數據；
【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用WLAN網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決，備份數據後重置手機再測試，路徑：【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據（恢復出廠設置）】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。
⑻ 手機流量不能用怎麼辦
若您使用的是一加手機，無法使用數據流量上網，建議按照以下方法操作：
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開，您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄，檢查移動數據是否開啟；如果SIM卡不是本地卡，可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】，然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額，您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關，您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
5、如果是某個應用無法按使用移動數據，可按以下路徑查看：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項：
【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和WLAN網路；
【WlAN】：該應用可以使用WLAN網路，但不能使用移動數據；
【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用WLAN網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決，備份數據後重置手機再測試，路徑：【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據（恢復出廠設置）】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。
⑼ 手機信號滿格 卻不能使用數據流量上網怎麼回事
如果手機開啟數據流量開關後，不能正常上網，請確認下面幾個情況：
手機是否欠費停機，由於手機無法上網，可以直接撥打運營商客服電話進行查詢。
查看手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
查看手機套餐是否有流量限速或者封頂。
查看信號覆蓋情況，如果手機網路標識內沒有4g，3g等標識表示信號強度不足，建議到開闊地點再試。
確認手機是否支持您的手機卡的網路類型。
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