A. 華為手機網速慢怎麼解決
如果您的手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
B. 華為手機上網速度慢的解決方法
華為手機上網速度慢,是由於手機長時間使用,手機系統偶然出現故障,可通過重新設置移動網路連接方式,解決上網速度慢問題。
1、以華為榮耀7X為例,解鎖手機桌面,在屏幕主界面找到「設置」選項,點擊進入下一步。
2、在設置界面,找到「無線和網路」選項,點擊進入下一步。
3、找到「移動網路」選項,點擊打開進入下一步。
4、在移動網路界面,可查看到此時4G網路處於未開啟狀態。
5、開啟手機4G網路,點擊右邊4G網路開關,即可恢復手機4G網路使用,恢復正常上網速度。
擴展
1、理論網速4G>3G>2G。首先觀察下手機當前是在什麼網路。其次,各運營商網速有差異。另外,手機上網跟當時手機所在環境有關系。所以請在同一網路制式、同一地點下進行對比。點擊「手機管家 > 電池管理 > 省電模式」,選擇合適的省電模式。檢查當時是否後台應用在上網。做對比測試。將該卡放入別的手機,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機。如果卡的效果不佳,建議去營業廳換卡。
2、可以將應用關閉重新打開,或者軟體卸載重新安裝。關閉移動數據再打開。啟動飛行模式,再關閉飛行模式。點擊「設置 > 更多 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 菜單 > 重置為默認設置」,重置為默認APN。
如果使用的是無限網路上網慢:請檢查手機:
1、橫屏玩手機、看視頻或進行其他操作時,手遮擋到手機的 WLAN 天線位置可能引起信號強度減弱。請調整手握方式重新嘗試。
2、確認是否使用了金屬材質保護套,金屬材質保護套對手機天線有影響,會導致手機信號變差,建議您使用塑料、皮質保護套或不使用保護套。
3、如果使用某些應用程序時上網異常,請嘗試使用其他的客戶端軟體上網。
4、 請靠近路由器的位置連接 WLAN。如果您的手機距離路由器較遠或者隔牆,信號強度也會減弱,導致網速降低或者信號差。使用測速軟體測試 WLAN 速率以及寬度速率,若差別較大,建議重啟路由器嘗試。
若問題依然存在,請您備份重要數據攜帶購機發票前往售後服務網點檢測。
C. 為什麼華為手機每次關閉屏幕後打開屏幕,微信都沒有網路
微信來消息需要經過設置才會提示,具體設置方法如下:
1.微信應用本身消息設置
需打開微信,點擊我 > 設置 > 新消息提示,打開開關。
2. 檢查手機網路狀況
1)WLAN環境下,EMUI 5.0的手機,在設置>WLAN>配置>在休眠狀態下保持WLAN連接中選擇始終;
EMUI 3.1 & EMUI 4.0 & EMUI 4.1的手機,在設置>WLAN>菜單>高級設置>在休眠狀態下保持WLAN連接中選擇始終;
EMUI 3.0的手機,請在設置>WLAN>高級設置>在休眠狀態下保持WLAN連接中選擇始終;
EMUI 2.3的手機,請在設置>WLAN>右下角菜單欄>高級>在休眠狀態下保持WLAN連接中選擇始終。
2) 非WLAN環境下打開手機移動數據,註:可能會導致待機時間縮短
3. 在通知中心打開應用推送的許可權
1) EMUI 5.0 在設置>通知和狀態欄>通知管理中選擇微信,打開對應許可權(橫幅、響鈴、振動等);
2) EMUI 4.1 & EMUI 4.0 在設置>通知欄和狀態欄>通知中心中選擇微信,打開對應許可權(橫幅、鎖屏、狀態欄);
3) EMUI 3.1 在設置>隱私和安全>通知中心中選擇微信,打開對應許可權(橫幅、鎖屏、狀態欄);
4) EMUI 3.0 & EMUI 2.3 在設置>隱私和安全>通知管理中選擇是否開啟通知許可權(允許、提示、禁止)。
4. 將微信設置為受保護的後台應用
EMUI 5.0在手機管家>剩餘X%>鎖屏清理應用中勾選微信。
EMUI 4.1及以下 在手如果管家>省電管理>(電池管理)>受保護應用>(受保護的後台應用)中勾選微信。
5. 第三方管家類手機軟體
如果手機中有360、騰訊手機管家等第三方的手機管家軟體,可能會清理手機後台應用,建議卸載。
D. 華為手機,為什麼wifi下載時網速非常快,但是一關屏幕速度出奇的慢,我調了不休眠的。亮屏時速度穩定
華為手機連WIFI 上網速度慢的原因有很多種,以下列出幾種常見原因及解決方法。
1、首先要確認是否使用了金屬材質保護套,金屬材質保護套對手機天線有影響,會導致手機信號變差,可以使用塑料或皮質保護套。
2、其次最好不要用手接觸到手機的WLAN天線位置(手機頂部),手接觸到WLAN天線位置會對信號造成很大幹擾。如果手機距離WLAN路由器較遠或者隔牆之後,信號強度會減弱,導致網速降低或者信號差,建議在靠近路由器的位置連接WLAN。
3、如果同一路由器連接了多台設備,要檢查其他設備連接是否正常,如果其他設備速度正常,建議斷開其他設備的連接,查看手機連接是否正常;如果其他設備連接後也信號差速度慢,建議更換路由器嘗試。
4、如果排查後原因還有的話,還是信號差或者網速慢,可以嘗試備份數據後將系統更新到最新版本嘗試,要是還不能解決的話,就要備份數據後恢復出廠設置嘗試。
5、另外,華為手機自帶軟體也可以解決這一問題:
1)打開華為手機自帶的手機管家;
E. 華為手機網路很卡怎麼辦
手機上網時卡頓可能是由於網路狀態不好、應用伺服器響應不及時、後台應用太多影響手機性能等多種原因造成,請您參照如下方法排查解決:
1. 檢查網路是否良好
(1)如果您在使用視頻、音頻應用時不流暢,請嘗試使用其他同類型應用,觀察是否仍然出現卡頓的情況:
如其他聯網應用不卡頓:則可能是該應用的伺服器響應不及時,或者播放的音頻、視頻資源存在問題。建議您切換到較低的畫質或音質進行觀看或收聽,或將應用更新到最新版本後嘗試。若仍無法解決可嘗試向該應用客服反饋。
(2)如果所有聯網應用都不流暢:網路狀態不佳,應用或網頁會刷新緩慢,出現卡頓的現象,請確認您的移動數據網路或者 WLAN 網路狀態是否良好,如果網路信號強度不是滿格,建議您連接到信號較好的網路,或開啟飛行模式一段時間後關閉再嘗試。
您還可以重置網路設置後嘗試。此操作不會刪除任何數據或文件,僅還原WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,手機上的其他設置不會被還原。
2 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
3. 關閉後台運行的應用後重試
如果當前後台運行的應用過多,建議您關閉暫時不需要使用的後台應用後再次嘗試。
溫馨提醒:您可以在調出後台應用列表後,點擊應用上的鎖定或往下拉應用卡片,選擇您要保留的應用,避免被誤清理。
(1)如果是支持虛擬導航的設備,建議您點擊屏幕下方導航欄的方塊按鈕,然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
(2)如果是支持全屏手勢導航的設備,您可以通過從屏幕底部邊緣上滑並停頓,進入最近任務,點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
(3)如果是支持屏幕外物理導航鍵的設備,您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用,然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
如以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
F. 華為為什麼鎖屏就不網路連接了
如果您的手機屏幕熄滅後, 數據流量/WLAN自動斷開連接,請參考如下方法解決:
1. 若您的手機系統是EMUI 9.X & Magic UI 2.X 及以上版本:您可在設置 > 電池 > 更多電池設置中打開休眠時始終保持網路連接開關。
溫馨提醒:部分手機因規格設計,休眠時始終保持網路連接開關在不插SIM卡時會置灰。
2. 若您的手機系統是EMUI8.X及以下版本:
連接移動數據時:
請下拉手機狀態欄,長按移動數據圖標,進入移動網路設置界面,(EMUI 8.X還需點擊高級),打開始終連接數據業務開關。
連接WLAN時:
請下拉手機狀態欄,長按WLAN圖標,進入WLAN設置界面,點擊配置 > 在休眠狀態下保持 WLAN 連接 > 始終。
G. 華為手機網速慢了怎麼解決
如果您的手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
H. 華為手機網速變慢
如果您手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1,請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標,如下圖。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2,請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
3,請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
4,個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
5,請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6,請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
7,請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8,建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
9,請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
仍然無法解決
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
I. 華為手機網路卡是什麼原因怎麼解決
手機網路卡是用了一段時間吧,一般的手機用了一段時間都會卡,要麼找人重新刷下機,要不就得換個新手。