Ⅰ 電腦網路故障常用的幾種診斷方法解析
掌握好這幾條命令，一分鍾內就可以定位斷網原因。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下，輸入ipconfig，可以查看到本機「手動設置」或者「自動獲取」的IP地址。如圖：
掌握好這幾條命令，就可以迅速定位斷網原因。不過網管人員還是要多學習網路相關知識，才可以深入理解和解決問題。
Ⅱ 區域網內電腦都不能上網，怎麼排查 一般情況下
怎麼解決電腦連不上網的問題呢？經常收到小夥伴們反映說，電腦連不到網，或者電腦聯網後出現網路不穩定、時斷時連的問題。今天小編就本著與大家探討一下，在日常學習、辦公過程中，遇到的各類有關電腦聯網問題及解決方法，希望對大家能有所幫助。
現象一：新電腦接入區域網後無法打開網頁。
造成此類問題的重要原因是電腦通過DHCP伺服器無法獲取動態IP地址所造成的，此類問題在電腦聯網故障中較為常見。解決的辦法也比較簡單，就是手動給電腦配置靜態IP地址。具體而言，可以通過在同一區域網中已經接入網路並可正常上網的電腦中查看其IP地址信息，按照其IP地址規則給自己新接入的電腦手動配置IP地址來解決問題。通過「本地連接」窗口中的「詳細信息」界面，就可以獲取相關IP地址分配信息。如圖所示，我們從中獲取了IP地址（以「192.168.0.5」為例）和網關（以「192.168.0.1」為例）、DNS（以「114.114.114.114」為例）。
接下來我們只需要在無法正常訪問網路的電腦上進行IP地址的配置操作即可，如圖所示，在「本地連接 屬性」窗口中，雙擊「TCP/IP」進入其配置界面，在「IP地址」輸入框中輸入「192.168.0.X」，其中X可以是1！254之間的任意一個，但是不可以與區域網中其它電腦的IP地址最後一位相同，否則會產生IP沖突。可以通過多嘗試幾次來確定最終使用的IP地址。同時還需要輸入網關和DNS地址，這兩個參數與正常電腦的參數是一樣的。
現象二：電腦無法連接WiFI，特別是針對筆記本無法正常連接WiFI網路的問題，我們可以嘗試通過重置網路參數來實現。具體而言，通過點擊」開始「按鈕，搜索」CMD「，並以管理員身份運行。
從打開的MSDOS命令窗口中，輸入」netsh winsock reset「命令，並按回車即可自動完成網路參數的重置操作。最後重啟一下計算機，之後就可以再次嘗試連接Wifi網路來解決問題。
同時針對連接WiFi時提示「網路信息已失效」或「無Internet」等提示信息時，我們可以通過刪除已保存的WiFi信息後再嘗試重新連接來解決。具體做法：打開」管理無線網路「窗口，找到無法正常連接的無線網路名稱，右擊此名稱選擇」刪除網路「項，將此網路刪除。然後再嘗試連接無線網路查看問題是否可以解決。
現象三：電腦聯網後出現不穩定時斷時連問題。
造成此類問題的重要原因是電腦配置或自動獲取的DNS延時太高造成的，當然也有可能是電腦IP地址與區域網中其它電腦之間存在沖突所造成的。對此我們可以藉助360流量防火牆來實現IP保護功能，如圖所示，可以通過開啟「ARP主動防禦」和「IP沖突檢測」來實現雙重防護。
同時針對電腦聯網過程中出現的其它問題，我們還可以藉助「360斷網急救箱」來查找並針對其中的相關錯誤配置進行自動修復操作。即使修復失敗，也會有相應的提示信息以及修復建議，這也有利於幫助我們更快的解決網路問題。
現象四：電腦在安裝了某些軟體後造成斷網問題。
針對此類問題，通常是將相關網路服務項禁用即可解決。如圖所示，我們進入「本地連接 屬性」窗口中，切換到「網路」選項卡，從「此連接使用以下項目」窗口中，清除勾選未知的網路連接即可解決。在此如果不好確定哪一個連接項目是「罪魁禍首」，我們可以通過與正常可上網的電腦的相關項目進行對比來查找。
現象五：電腦在進入待機或休眠模式後網路自動斷開的問題。
這是由於網卡在待機或休眠模式下進入節能狀態所造成的斷網問題，其解決方法是：打開「計算機管理」界面，在「設備管理器」中找到對應的網卡驅動程序並進入其「屬性」界面，如圖所示，切換到「電源管理」選項卡，清除勾選「允許計算機關閉此設備以節能」選項，點擊「確定」按鈕即可。
現象六：電腦聯網後網速慢、打開網頁反應慢，甚至需要多刷新幾次才能打開的問題。
造成此類問題的原因多較多，可以採取以下方法來嘗試解決：
一、我們可以通過重啟路由器來嘗試解決網路訪問慢的問題。其實好多問題都可以通過此方法來解決。
二、對於家庭中通過無線網觀看電視節目的情況，可以採取有線連接，將電腦與路由器的千兆網口進行連接來提高網路響應速度。
三、同時可以採取5G連接模式進行連接，在5G模式下，可以實現更高的響應速度，雖然傳輸距離變短，而且更易受房屋承重牆體對信息的干擾和屏蔽，但是只要距離夠近且無阻擋時，使用5G模式連接Wifi效果更佳。
四、盡可能的使用有線代替無線連接路由器，畢竟有線連接網路可以更有效的減少信號在傳輸過程中的衰減程度。
五、目前各大網路運營商均對家庭寬頻的接入設備進行了限制，最多隻能連接四台上網設備，或者連接多於四台設備，則後續連接的設備會佔用之前設備的網路資源，造成先前設備的無故斷網、訪問網路中斷的問題。對此我們可以通過外加一台路由器實現網路的擴展。具體的做法：利用一台路由器與寬頻LAN口連接，將其上網模式設置為「自動獲取",同時開啟路由器的DHCP功能即可。如果想增強WiFi信息，可以再購買一台路由器，將其聯網模式設置為」無線橋接「，並對與寬頻進行直接連接的路由器的WiFi進行擴展即可。
以上就是小編與大家分享的有關電腦無法連網問題的解決方法，歡迎大家評論，對於電腦訪問網路中的其它問題，也可以在評論中提出，小編將第一時間解答。
Ⅲ 網上連接出現黃色嘆號如何排查故障
電腦不能上網有三種可能：一是網路信號缺失；一是網路設備損壞；一是網路設置錯誤，需要逐一排查解決。
一、網路信號：查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。如果網路信號正常，下圖中Internet狀態指示燈應該恆亮、Internet指示燈和LAN指示燈則應該恆亮且閃爍（不同品牌型號數據機的指示燈信號大同小異）。
如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下：
（1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。
（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。
3、網路安全：定期使用安全軟體如360安全衛士或類似軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。
4、其它設置：如果以上操作無效，則需要登錄數據機或路由器，檢查各項參數是否設置正常。特別是如果無線上網密碼不對，可能系他人篡改（因路由器登錄帳號和密碼一般默認均為：ADMIN或BOOT，熟悉網路的同網段用戶可隨時登錄修改參數），則需要登錄路由器（路由器登錄帳號和密碼如果也被篡改，可在通電狀態下長按路由器外殼上的RESET按鈕重置路由器），重新設置無線密碼。
Ⅳ 電腦如何查看網路故障
查看ip地址是分析網路故障的第一步，還需要更多的後續操作才可以診斷故障原因的。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下，輸入ipconfig，可以查看到本機「手動設置」或者「自動獲取」的IP地址。
這里有幾種可能性：
IP地址和網關地址都正確。（不存在問題，可以進入下一步）
IP地址是0.0.0.0，或者169.254.255.x。（沒有獲取到IP，說明DHCP存在問題）
不正確的IP地址，比如：區域網網段是192.168.1.x，但是獲取到的IP地址卻是192.168.0.x。（說明有私接的DHCP服務，導致DHCP沖突）
2. ping內網網關
斷網時，首先要判斷內網是否存在問題。一般通過ping內網網關就可以判斷出來。
內網的丟包率應該為0，有線ping值一般在1ms以內，無線ping值1ms-20ms之間。如果存在丟包或者ping值很高，那麼問題就在內網。需要排查內網網線、環路、交換機等設備問題。
3. ping公網IP
內網問題排除後，再ping公網IP地址，如果不通，那問題就出在路由器網關上面。如下圖，114.114.114.114是一個常用的DNS伺服器，由於114在公網上，ping值會比內網高一些，一般在1ms-50ms之間。
114能ping通且ping值正常無丟包，說明外網正常，否則外網異常，需要排查路由器和wan口線路問題
4. ping公網域名
如果外網可以ping通，但是仍然上不了網，那一般就是dns的問題了。通過ping域名就可以判斷。
5. 網路健康度檢測插件
在WFilter（或者WSG網關）的「插件管理「中，有一個網路健康度檢測插件，可以自動進行ping、arp、tracert等檢測，從而一鍵檢測出絕大部分的網路問題：IP地址沖突、DHCP沖突、ARP攻擊檢測、環路和廣播風暴檢測、可疑主機檢測等。
Ⅳ 如何排除簡單計算機網路故障
檢查的步驟：系統-網卡-網線-路由器-上網貓-寬頻服務提供商 第一步、檢測系統TCP/IP協議是否正常 不同的計算機之間必須使用相同的網路協議才能進行通信。 Internet 互聯網上的計算機使用的是 TCP/IP 協議。這就好比我們人與人之間交流溝通，都要說大家能懂的語言，計算機要上網也是如此。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」 接下來在彈出的命令提示符窗口中輸入「ping 127.0.0.1」， 如果在「ping 127.0.0.1」時，收到錯誤回饋，那說明我們電腦系統本身的TCP/IP網路協議可能存在問題。當TCP/IP出現故障時，就需要我們重新安裝TCP/IP協議。 第二步、檢查本機網卡是否有故障 當我們「ping 127.0.0.1」測試成功以後，接下來我們就對電腦的網卡進行測試。我們可以 Ping 本機IP測試網卡是否正常。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」，在新彈出的命令提示符下輸入「ipconfig」,找到IP地址信息 然後在命令行里輸入 「ping 自己的IP地址」， 如果 Ping 自己的 IP 地址不成功，大概有以下幾種情況：
第一、網卡驅動故障或丟失。我們可以檢查電腦的硬體設備管理器中的網卡驅動是否正常，如嘆號，問號。如有未安裝的驅動或者驅動顯示不正常，建議更新安裝驅動。
第二、網卡被禁用。檢查硬體設備管理器中網卡有沒有被禁用，如有把網卡重新啟用。
第三、網卡硬體故障。如果網卡驅動正常，也處理啟用狀態，建議尋求硬體服務商。 第三步、檢查網線是否連接好，或者網線故 如果電腦系統本身的網路協議正常，測試本機的 IP 地址也正常，那我們接下來要做的是檢查從電腦端網卡到路由器或交換機的網線是否正常。 分別檢查從「電腦網卡到路由器」，「路由器到ADSL-Modem」之間的網線是否連接好，線路是否有破損等情況。 解決方案：可以嘗試更換網線，更換網線在路由器上的網路介面 第四步、檢查路由器 在前端的電腦、網線都正常的情況下，我們接下來檢查路由器是否正常。可以用 Ping 命令來測試路由器是否處於正常工作狀態。通常情況下，路由器的地址為「192.168.0.1或192.168.1.1」。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」。然後在命令行里輸入 「ipconfig」，顯示電腦上所有網卡適配器的信息，然後到「默認網關」， 找到路由器的地址以後，我們在 CMD 里輸入命令「ping 192.168.28.10」。從下圖中可以看出，電腦到路由器之間的「數據發送和接收」一切正常，丟失率為0，響應時間正常 註：Ping 路由器的地址，以自己的系統顯示為准。另外電腦上的IP地址必須和路由器的地址在同一個網段，避免因人為手動設置了錯誤的IP地址，從而導致與路由器通訊失敗 如果 Ping 測試路由器不正常，比如時間響應值很大，或者 Ping 測試不成功，那說明路由器很有可能已經出現故障。 解決方法:
第一、把路由器的電源撥掉，然後重新插上電源，強制啟動路由器，同時可以把電腦也重新啟動一次。
第二、如果強制啟動路由器不成功的話，建議更換路由器，重新設置上網信息。 第五步、檢查ADSL MODEM接入設備 一般在ADSL上都有Power燈、ADSL燈、LAN燈這幾個指示燈，它們都有著不同的指示意義： Power燈：電源指示燈。如果 Power 燈不亮，說明設備硬體故障。 ADSL燈：用於顯示 Modem 的同步情況，常亮綠燈表示Modem與局端能夠正常同步；紅燈表示沒有同步；閃動綠燈表示正在建立同步；時亮時滅表示有可能是受室內電話分機的影響。 LAN燈：用於顯示 Modem 與網卡或路由器的連接是否正常，如果此燈不亮，則 Modem 與計算機之間肯定不通，當網線中有數據傳送時，此燈會略閃動。 排查方法：
第一，電話線：檢查一下入戶後的分離器是否接好；分離器之前是否接有其他設備，接線盒或水晶頭是否完好；電話線是否有損壞等
第二，LAN燈：區域網指示燈。這個指示燈表示你的設備與你的電腦的連接是否正常。如果LAN燈不亮，電腦或者路由器是無法與 ADSL 通訊的，當然就不能進行正常拔號了。這時你就要檢查一下網線是否有損。
第三，嘗試復位ADSL Modem。在接通電源的情況下，找到設備後面的復位按鈕，用筆芯之類的堅硬東西戳進去，同時必須保持這種狀態10秒鍾以上，才能算復位成功 最後嘗試在電腦或者路由器中，重新設置寬頻賬號，再重新撥號。如果還是不能撥號成功，根據撥號顯示的錯誤代碼，聯系「寬頻服務提供商」，獲取技術服務支持。
Ⅵ 如何通過指示燈檢測網路故障
通過路由器指示燈檢測網路故障：
1，SYSTEM燈：系統初始化燈，正常的話應閃亮，如果是滅，則表明無線路由器未能正常初始化，可檢查WAN線或重啟電源或拔下電源插頭再插上，直到正常閃亮。
2，READY燈：應正常閃亮，正在傳輸資料，若長亮，則表示正在傳輸大量資料。
3，DATA燈：平常燈滅，有上行數據傳送時燈閃爍。
4，WLAN燈：燈滅表示沒有正常啟用無線功能，可到無線路由器配置頁面里去查看WLAN功能是否開啟。
5，LAN燈：顯示MODEM與無線路由器的連接是否正常，如果不亮，檢查ADSLMODEM和無線路由器之間的網線是否有問題。
6，Link燈：網吧路由器指示燈滅則表明埠未連接網卡或交換機等設備，或連接的線纜及設備有問題，如果你是使用有線+無線混合網上網可對這些做重點檢查。
7，LINK燈：顯示MODEM的同步情況，常亮綠燈表示MODEM與ISP局端能夠正常同步，紅燈或燈滅表示沒有同步，閃動綠燈表示正在建立同步。
8，ADSL的Power燈：電源顯示，正常應長亮，不亮則表明沒有通電，檢查電源是否插好或其AC電源變壓器有故障。
Ⅶ 電腦顯示「網路不穩定或斷網」是怎麼回事
一：首先我們應該檢查一下我們的網線是否出問題了，先檢測網線與機箱的連接有沒有松動，再看一下網線有沒有受損，比如說網線老化或者是被老鼠咬壞了之類的。
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六：重啟下電腦，開機查看是否還會斷網。
Ⅷ 網路故障排查方法有哪些
1. 從客戶端電腦著手
當有用戶報告出現網路問題時，應該首先從該用戶的電腦開始檢查，會讓整個排錯過程變得更容易。
可以讓用戶嘗試訪問一些常用的網站，如網易、新浪、網路等，如果用戶表示訪問正常，再通過鏡像盤符訪問內網的資源。通過以上客戶端的操作，可以幫助我們判斷到底是客戶端的問題還是伺服器的問題。
2. 縮小客戶端問題范圍
如果用戶無法訪問網路，可以讓其嘗試使用相鄰的其它電腦。如果另一台電腦網路正常，那麼問題肯定就出在客戶端電腦上了。
接下來要確認的就是客戶端電腦的物理連接部分。讓用戶通過連接無線網路的方式確定有線網路的硬體和連接部分是否有問題，或者重啟系統進入安全模式，排除惡意軟體的干擾。
如果客戶端電腦看上去沒什麼問題，再讓用戶通過筆記本電腦接入網路，查看是否是網線或水晶頭問題。如果問題只集中在一台電腦，並且是採用無線網路連接的，那麼可以確定無線網卡是開啟狀態的。
事實上，很多筆記本電腦為了節省電力，都能夠單獨關閉無線網卡。而用戶很可能不小心關閉了無線網卡，這種情況吧也是較為常見的。
3. 排查交換機和路由器
排除了客戶端的問題後，我們來排查交換機和路由器。
如果之前的電腦能順利工作，但是換了一台新電腦，通過相同網線卻上不了網，那麼排出新客戶端配置問題後，問題很可能就出在交換機部分。因此要繼續檢查交換機、路由器以及數據機等設備。對於較小的客戶端網路環境或DSL連接方式，這個檢查很有必要。而且通過電話進行排錯指導時，這一步檢查也很方便。
可以通過電話指導用戶關閉路由器、交換機和DSL數據機的電源，再將他們打開，檢查網路是否恢復正常。
如果還不正常，可以讓用戶重復上面的關閉和啟動工作，同時再加上重啟客戶端電腦(解決DHCP可能存在的問題)。
如果問題還沒有排除，那麼問題可能就出在為客戶端提供網路服務的供應商那邊。可以自己聯系網路供應商或者讓用戶聯系網路供應商。如果網路供應商反饋網路正常，那麼就需要你對客戶端一側做更進一步的檢查了。
4. 檢查伺服器
如果是整個公司的電腦都無法使用區域網(當然也包括廣域網)，那麼懷疑的重點應該是伺服器。
首先要做的是登錄伺服器，打開瀏覽器，嘗試訪問常用門戶網站，如果無法訪問，就需要進一步對伺服器進行檢查。
可以讓用戶禁用後再啟用網路，一般需要做兩次，一次是針對內網介面，另一次則是針對外網介面。在網路介面重新啟用後，再嘗試訪問互聯網，並通過客戶端電腦嘗試訪問網站。如果還不成功，就需要進一步研究了。
5. 重啟伺服器
首先確定用戶公司已經沒有員工在使用伺服器上的資源了，甚至可以讓該公司所有客戶端電腦暫時關閉。
這一步完成後，你可以提醒用戶，伺服器重啟完畢需要15到30分鍾，在伺服器最終啟動完畢後，可以讓出現故障的終端啟動，檢查之前的故障是否已經排除。如果故障還沒排除，你就應該起身前往故障現場了。
Ⅸ 聯通寬頻發生故障該如何排查
您可以查看線路是否松動，檢查光貓背面的網線連介面和光貓下邊的光纖連介面是否松動，並插緊。還需查看線路是否彎折，查看光纖線是否彎折超過90度如彎曲將光纖線捋直。調整線路後，並閉光貓、路由器和電腦，並在5分鍾後重啟光貓，再過2分鍾啟動路由器，待光貓和路由器指示燈都穩定後，再打開電腦嘗試連接網路。